من أجل إرسال رسائل تسويقية (البريد الإلكتروني، والرسائل القصيرة، والإشعارات)، يلزم الامتثال KVKK + القانون رقم 6563.
أنواع الأذونات
- الموافقة الصريحة: ضمن نطاق KVKK
- الموافقة: ضمن نطاق القانون رقم 6563
- كلاهما لهما طبيعة مختلفة، كلاهما مختلفان. يجب الحصول عليها
IYS (نظام إدارة الرسائل)
- إلزامي بعد عام 2020
- يتم الاحتفاظ بجميع الموافقات/الرفض مركزيًا في IYS
- يدير المستهلك جميع أذونات الإعلان من نقطة واحدة
- iys.org.tr
الإرسال بدون إذن
- وزارة شكوى تجارية
- غرامة إدارية (لكل رسالة)
- انتهاك KVKK (عقوبة إضافية)
- الحق في تعويض المستهلك
الاستثناءات (بدون موافقة)
- معلومات العميل الحالية (تنفيذ العقد)
- المسؤولية القانونية (البنك، معلومات التأمين)
- تأكيد الطلب، معلومات الشحن
التسويق الرفض
- يجب أن يكون هناك "رابط رفض" في كل رسالة
- رمز قصير في الرسائل القصيرة
- يمكن أيضًا رفضه عبر IYS
- يمنع الاتصال المستمر بعد الرفض
قرار مجلس إدارة KVKK
يفرض مجلس إدارة KVKK عقوبات شديدة على الشركات التي ترسل رسائل تسويقية غير مصرح بها. هناك عقوبات إضافية، خاصة في الحالات التي "لم يتم تلقي الموافقة من خلال IYS".