KVKK m.14: Verinin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğrayan kişi tazminat hakkına sahiptir.
Tazminat Hakkı Doğuran Hâller
- İzinsiz veri işleme
- Veri ihlâli (sızıntı)
- Yanlış veri ile yanlış karar (otomatik karar)
- İzinsiz pazarlama
- İzinsiz aktarım
- Aydınlatma yapılmaması
Talep Edilebilecek Tazminatlar
- Maddi tazminat: Somut zarar (örn: kimlik bilgisi sızdırılıp kart açılmış)
- Manevi tazminat: Üzüntü, korku, itibar kaybı
- Cezai şart: Sözleşme varsa
Görevli Mahkeme
- Asliye hukuk mahkemesi
- Tüketici sıfatında ise tüketici mahkemesi
- İş hukukuyla ilgili ise iş mahkemesi
Süre
- Zarar ve faili öğrenmeden 2 yıl
- Her hâlde 10 yıl (TBK m.72)
İspat
- İhlal varlığı
- Kişiselleştirilmiş zarar
- İhlal-zarar arasında nedensellik
- Veri sorumlusunun kusuru
Yargıtay HGK
HGK, KVKK ihlâlinde manevi tazminatın "vergi alanı"nın ötesinde, kişilik hakkı ihlâline benzer şekilde değerlendirileceğini, son yıllarda binlerce TL'den yüz binlerce TL'ye uzanan tazminatlara hükmedildiğini benimsemektedir.
Kapsam notu: Yukarıdaki değerlendirme, belirli bir karara atıf yapmak yerine uygulamada yerleşik hâle gelmiş genel yaklaşımı özetlemektedir; bu nedenle esas ve karar numarası verilmemiştir. Somut bir dosyada emsal karara dayanılacaksa, ilgili kararın esas ve karar numarasıyla Yargıtay Karar Arama üzerinden teyit edilmesi ve tam metninin incelenmesi gerekir. Her dosyanın olgu örgüsü farklı olduğundan kararların somut olaya uygulanışı dosyaya özgüdür.
Pratik Tavsiyeler
- İhlali öğrendiğinizde belge toplayın
- Önce KVKK Kurulu'na şikâyet (kararı emsal olur)
- Sonra mahkemeye başvurun
- Avukat hesaplama desteği şart
KVKK ve tazminat avukatı önerilir.