KVKK m.14: Verinin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğrayan kişi tazminat hakkına sahiptir.

Tazminat Hakkı Doğuran Hâller

  • İzinsiz veri işleme
  • Veri ihlâli (sızıntı)
  • Yanlış veri ile yanlış karar (otomatik karar)
  • İzinsiz pazarlama
  • İzinsiz aktarım
  • Aydınlatma yapılmaması

Talep Edilebilecek Tazminatlar

  • Maddi tazminat: Somut zarar (örn: kimlik bilgisi sızdırılıp kart açılmış)
  • Manevi tazminat: Üzüntü, korku, itibar kaybı
  • Cezai şart: Sözleşme varsa

Görevli Mahkeme

  • Asliye hukuk mahkemesi
  • Tüketici sıfatında ise tüketici mahkemesi
  • İş hukukuyla ilgili ise iş mahkemesi

Süre

  • Zarar ve faili öğrenmeden 2 yıl
  • Her hâlde 10 yıl (TBK m.72)

İspat

  • İhlal varlığı
  • Kişiselleştirilmiş zarar
  • İhlal-zarar arasında nedensellik
  • Veri sorumlusunun kusuru

Yargıtay HGK

HGK, KVKK ihlâlinde manevi tazminatın "vergi alanı"nın ötesinde, kişilik hakkı ihlâline benzer şekilde değerlendirileceğini, son yıllarda binlerce TL'den yüz binlerce TL'ye uzanan tazminatlara hükmedildiğini benimsemektedir.

Pratik Tavsiyeler

  • İhlali öğrendiğinizde belge toplayın
  • Önce KVKK Kurulu'na şikâyet (kararı emsal olur)
  • Sonra mahkemeye başvurun
  • Avukat hesaplama desteği şart

KVKK ve tazminat avukatı önerilir.