Veri sahibi, KVKK ihlali yaşadığında KVKK Kurulu'na şikâyet yapabilir. İdari yaptırım sağlanır.
Şikâyet Şartları
- Önce veri sorumlusuna başvurmuş olmak
- 30 gün yanıt beklenmiş olmalı (m.13)
- Yanıt tatmin edici değilse veya verilmemişse şikâyet
Şikâyet Süreci
- kvkk.gov.tr üzerinden online başvuru
- Kimlik tespiti
- Veri sorumlusuna başvuru belgesi
- İhlal beyan + delil
- Talep (silme, düzeltme, tazminat hesabı)
Karar Süresi
- Kurul, şikâyeti 60 gün içinde incelemekle yükümlü
- Karmaşık dosyalarda süre uzayabilir
- Karar gerekçeli olmalı
Karar Türleri
- İhlal tespit edilirse: idari para cezası + düzeltme talimatı
- İhlal yoksa: red kararı
- Açıklama ile sonuçlandırma
Karara İtiraz
- Kurul kararının tebliğinden 60 gün içinde idare mahkemesinde
- Yürütmeyi durdurma talebi mümkün
- Karar veri sahibi açısından maddi-manevi tazminat davasına dayanak olur
Şikâyet İçeriği
- Şikâyet sahibinin kimliği
- Veri sorumlusunun kim olduğu
- İhlalin tarifi
- Tarihler
- Delil ekleri (e-posta, ekran görüntüsü)
- Talep
KVKK Kurulu Kararı
KVKK Kurulu, son yıllarda binlerce şikâyet incelemiş, milyonlarca TL ceza vermiştir. Şikâyet süreci tüketici lehine işlemekte ve veri sorumlularına ciddi yaptırımlar uygulanmaktadır.
KVKK uzmanı avukat ile şikâyet sürecini yönetin.