KVKK Kurulu 2020 yılı kararıyla "unutulma hakkı"nı tanımıştır. Süreç: Google'a hak kaldırma formu (RTBF) → Google reddederse KVKK Kurulu'na şikayet → Kurul kararıyla zorla kaldırma. Mahkeme yolu (KVKK m.14 tazminat) paralel.
Hangi içerikler kaldırılabilir?
- Geçmiş suçlama / iddianame (özellikle beraat / takipsizlik kararı sonrası).
- Eski iflas, icra ilanı (10 yıl + ödenmiş ise).
- Eski kişisel rahatsızlık, hastalık bilgisi (sağlık verisi - özel nitelikli).
- Genç yaşta yapılmış sosyal medya paylaşımı (eğer kişiye zarar veriyorsa).
- Eski iş ilişkisinde belge ifşası (sözleşme bittikten sonra).
Google RTBF formu
support.google.com/legal/contact/lr_eudpa adresinden:
- Müvekkil kimlik (T.C. kimlik fotokopisi, isim).
- Kaldırılması istenen URL listesi.
- Her URL için: kişisel veri (isim/soyisim/T.C./fotoğraf), doğruluk (yanlış mı, eski mi?), kamu yararı testi (kamuya değer katmıyor mu?).
Google'un kendi içtihadına göre: gazeteci, kamu görevlisi, suç örgütü ileri kademe için kabul oranı düşük; özel kişi ve eski iddianame için yüksek.
KVKK Kurulu başvurusu
Google reddederse 30 gün içinde KVKK Kurulu'na yazılı şikâyet:
- Müvekkil iletişimi.
- Google formu reddinin ekran görüntüsü.
- Hukuki gerekçe: KVKK m.11, m.7 (silme/yok etme), m.14 tazminat.
- Kamu yararı vs özel hayat tartışması.
Kurul kararı genelde 3-6 ay; idari para cezası + zorla kaldırma yetkisi var.
Adli sicilden silindi, ama Google'da hâlâ var. Ne yapılır?
Bu unutulma hakkının klasik vakası. Adli sicil kararı + dosya numarası + tarih ile Google formu doldurulur; reddedilirse Kurul'a gidilir. Yargıtay HGK 2020/467 kararı bu yöndedir.
Yabancı medyada görünen içerik?
GDPR Art. 17 (right to erasure) Avrupa içi siteler için aynı yöntem. ABD merkezli sitelerde Google US RTBF formu daha sınırlı; ancak kendi sitesinde KVKK + GDPR ile başvuru zorunlu (yıllık 250.000 EUR ciro üzeri operatörler için).
Beraat aldım ama haber değişmiyor, gazete sorumlu mu?
Evet. KVKK m.11 ile gazeteye doğrudan başvuru hakkınız var; gazete itiraz ederse Kurul'a şikâyet veya basın aleyhine maddi tazminat davası açılabilir.
Tek URL'i mi yoksa kategoriyi mi engellersiniz?
RTBF her URL için ayrı değerlendirilir; Google "tüm sonuçlar" engellemez. Etkin uygulamada her bir URL için ayrı form gerekli.
Süreç ne kadar sürer?
Google: 7-30 gün. Kurul: 3-6 ay. Mahkeme yolu: 6-18 ay; ancak Kurul sürecini bekleyen müvekkilde mahkemeden ihtiyati tedbir alınabilir.
İlgili mevzuat
- 5651 sayılı Kanun m.9 — Kişilik hakkı ihlali; URL bazlı erişim engeli.
- 5651 sayılı Kanun m.9/A — Özel hayatın gizliliği; 24 saat içinde tedbir.
- 6698 sayılı KVKK m.11 — Unutulma hakkı; arama motoru sonuçları.
- TCK m.134-136 — Özel hayatın gizliliğini ihlal, görüntü/ses kayıtları.
- FSEK m.71 — Telif hakkı ihlalinde tedbir ve içerik kaldırma.