عندما يتم إرسال الأموال إلى حساب خاطئ، هناك طريقتان لاستعادتها: إخطار البنك الفوري والإجراءات القضائية.
الخطوة الأولى: إخطار البنك
- اتصل بالبنك الذي أرسلت الأموال إليه على الفور
- أبلغه بأنه "تم إجراء التحويل إلى حساب خاطئ"
- يقوم البنك بإبلاغ البنك المتلقي
- يحصل البنك المتلقي على موافقة من صاحب الحساب
- في حالة الموافقة، سيتم إرجاع الأموال خلال 1-3 أيام.
إذا رفض المشتري - الإثراء غير المشروع
يتم رفع دعوى الإثراء غير المشروع ضمن نطاق المادة 77 من قانون التجارة التركي:
- المحكمة المدنية الابتدائية
- خبير (سجلات مصرفية)
- المصلحة: من الإخطار
الجزائية البعد
إذا استخدم المشتري الأموال عمدًا تعد المادة 155 من TCK جريمة إساءة الأمانة. قد يتم تقديم شكوى جنائية.
مسؤولية البنك
لا يستطيع البنك وحده إلغاء التحويلات الناتجة عن خطأ المستخدم. ومع ذلك، فهو مسؤول إذا كان السبب هو خطأ في نظامه.
محكمة الاستئناف العليا HGK
توافق HGK على أن الشخص الخبيث الذي يمنع الإثراء غير المشروع يجب أن يعود مع كل الفوائد، ويجوز دفع تعويض إضافي في حالة إثبات سوء النية.
قانون التزامات المحامي هو موصى به.