المادة 5 من TKHK: في عقود المستهلك، تعتبر الشروط المفروضة من جانب واحد، دون تفاوض، والتي تكون ضد المستهلك شروط عقد غير عادلة وغير صالحة.
عناصر الشروط غير العادلة
- على حساب المستهلك
- لم يتم التفاوض عليها (عقد قياسي)
- من جانب واحد مفروضة
- تتعارض مع مبدأ الصدق
أمثلة نموذجية
- "لا يقبل البائع أي مسؤولية"
- "تختص المحكمة فقط في إسطنبول"
- "لن يتم استرداد أي مبالغ"
- "يمكن زيادة الرسوم من جانب واحد"
- "قد يتم إضافة رسوم تعاقدية إضافية"
الإلغاء النتيجة
- الشرط غير صالح → تبقى البنود الأخرى سارية
- يتم فحصه بحكم منصبه (حتى لو لم يطلبه المستهلك)
- لا يطبق في المعاملة دون الحاجة إلى قرار من المحكمة
المحكمة العليا 13.HD
13. تقبل شركة HD أن شروط العقد غير العادلة سيتم "إلغاءها بحكم مكتبها"، وأن المستهلك لا يحتاج إلى طلب ذلك، وأنه يجب على المحكمة مراجعة العقد.
شرط السلطة
إن "النزاعات في محكمة مكان إقامة المستهلك مختصة دائمًا.
نصائح عملية
- اقرأ المعيار العقد
- توثيق الشرط المشبوه
- عند التوقيع، فإن التعليق التوضيحي "لقد قرأت، أوافق" ليس ملزمًا في حد ذاته