TKHK m.61-63: Yanıltıcı reklam ve aldatıcı ticari uygulamalar yasaklanmış olup ağır yaptırımlara tabidir.
Yanıltıcı Reklam Türleri
- Yanlış fiyat bilgisi
- Asılsız sağlık iddiaları
- Sahte indirim ("100 TL'den 50 TL'ye!")
- Olmayan özellik vaadi
- Karşılaştırmalı yanıltıcı reklam
Aldatıcı Ticari Uygulama
- Saldırgan satış (baskı, korkutma)
- Çocuklara yönelik manipülatif reklam
- "Bedava" iddiasıyla maliyetli ürün
- Sahte tüketici yorumları
Reklam Kurulu
- Ticaret Bakanlığı bünyesinde
- Aylık toplanır
- Şikâyet üzerine veya resen inceler
- Reklamı durdurma + idari para cezası
Yaptırımlar
- Reklamın durdurulması
- Aynı yöntemle düzeltici reklam
- Yüksek idari para cezası (her durumda)
- Tekrar hâlinde 10 katına kadar
Mağdurun Hakları
- Sözleşmeden dönme
- Maddi-manevi tazminat
- Tüketici hakem heyeti / mahkemesi
Yargıtay 13. HD
13. HD, yanıltıcı reklam mağduru tüketicinin "sözleşmeden dönme + tazminat" hakkının saklı olduğunu, Reklam Kurulu yaptırımı ile birlikte uygulanabileceğini benimsemektedir.
Tüketici/reklam hukuku avukatı önerilir.