Rückerstattungsklagen werden häufig gegen verschiedene Gebühren eingereicht, die Banken von Verbrauchern erheben.
Umstrittene Gebühren
- Kontoverwaltungsgebühr (es werden Dateien als unfair angesehen)
- Kreditdateigebühr (beschränkte Akzeptanz durch den Obersten Gerichtshof)
- Kartengebühren (sofern nicht in der Vertragsrückerstattung enthalten)
- Gebühr für vorzeitige Schließung (beschränkt durch TKHK)
- Lebensversicherung (sollte nicht obligatorisch sein)
Rückerstattungsprozess
- Schriftlicher Antrag an die Bank
- Bei Ablehnung BRSA + Verbraucherschlichtungsausschuss
- Bei unzureichender Leistung Verbrauchergericht
Oberster Gerichtshof 13. HD
13. HD akzeptiert, dass die „Kontoführungsgebühr“ eingezogen werden kann, wenn sie „im Vertrag ausdrücklich festgelegt und angemessen“ ist, die einseitig erhobenen Gebühren jedoch zurückzuerstatten sind. BeschwerdeDer Bankenverband und die BRSA erlassen allgemeine Vorschriften gegen unfaire Gebühren. Es stützt den persönlichen Fall des Verbrauchers nicht, dient aber als Präzedenzfall.
Praktische Ratschläge
- Bewahren Sie alle Kontoauszüge auf
- Lesen Sie die Bankvereinbarung
- Sofortiger schriftlicher Einspruch, wenn Sie ungerechtfertigte Gebühren feststellen
Verbraucher-/Bankrechtsanwalt wird empfohlen.