Li Tirkiyeyê mafê xerîdar heye ku jimareya mobîla xwe ji operatorek din re bişîne. Kontrola BTK heye.
Pêvajoya Veguhastinê
- Serlêdan ji bo operatora nû
- Verastkirina nasnameyê (SMS) ji operatora kevn
- Veguhestina xetê (bi gelemperî 24-48 saetan)
- Heta ku veguheztin biqede, qutbûnek kurt e. Pirsgirêk
- Derzan ji operatorê kevn re
- Dereng di veguheztinê de
- Ji nû ve ronîkirina fatûreya kevin
- Nesazkirina danûstendina cîhazê
Derzaniya deynê ya Operatorê Kevin
- Daxwaza danezanek deynek nivîskî
- Derzaniya deynê nivîskî
- Derzaniya deynê nivîsandî
- Sînorê %30 (TKHK madeya 52)
- BTK + komîteya hakemê xerîdar
Giliya BTK
- serhêl bi rêya e-Hikûmetê
- Pergala Gilîkirina Serfkaran a BTK
- Encam di nav 30 rojên xebatê de
13. HD qebûl dike ku operatorên GSM dikarin di dema barkirina hejmarê de tenê bi mîqdarek "objektîf û maqûl" îdîaya "astengiya deyn" bikin, û ku daxwazên mezin nikarin li dijî xerîdar bin. href="/contact">Parêzerê dadrêsiya xerîdar/BTK pêşniyar kirin.