Antalya 1. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2018/61 K.2020/578

Mahkememizde görülmekte olan Menfi Tespit (Acentelik Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda,

GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ

Davacı vekili dava dilekçesinde özetle: Davacı ile davalı arasında imzalanan acentelik sözleşmesi uyarınca davacının davalının acentesi durumunda olduğunu, davalının ... tarihinde davacıya ... Euro bedelli usulsüz mil kullanımı-mil ile bilet -lounge kullanım hizmeti adı altında satış tipi temel fatura tanzim edip e- fatura olarak gönderdiğini, davacı firmanın davalıya böyle bir borcu olmadığından bahisle ... tarihinde bu faturaya istinaden ...

Euro ticari iade faturası tanzirrl ederek e-fatura olarak iade ettiğini, davalı firmanın ... tarihinde ileri tarihli bilet alım rezervasyonu için ön ödeme olarak ...

Euro davalı firma hesabına havale gönderdiğini, ancak bu bedele haksız olarak el konduğunu ve davacı firmanın tanzim ettiği ticari iade faturanın sistem üzerinden reddedildiğinin öğrenildiğini, davacı firma bunun üzerine ... tarihinde temel iade faturası tanzim ederek e-fatura olarak davalıya gönderdiğini,davalı firmanın ... tarihinde tekrar aynı açıklamalı satış tipi temel fatura tanzim edip e-fatura olarak tekrar gönderdiğini, davacı firmanın tekrar ... tarihinde temel iade faturası tanzim ederek e-fatura olarak iade ettiğini,

davacı firmanın tanzim ettiği iade faturasına istinaden davalı firma noter kanalı ile ihtarname ile bu faturaya ve içeriğine itiraz ettiğini, davacı firmanın davalıya faturada yazılı hizmet adı altında hiçbir borcu bulunmadığını, olmayan borçta dolayı takas-mahsup, yapma hakkı bulunmayan davalının davacının alamadığı biletlere ilişkin olarak yapağı örn. ödeme bedelini iade etmesi gerektiğini, İddia ederek, davanın kabulü ile davacının davalıya borcu olmadığının tespitine, davacıdan haksız olarak alınan ...

Euro (ll...)'nun işleyecek faizi ile birlikte istirdadına, avukatlık ücreti ile mahkeme masraflarının karşı tarafa yükletilmesine karar verilmesini talep ve dava etmiştir.

Davalı vekili cevap dilekçesinde özetle: Davanın yetkisiz mahkemede açıldığını, davalının Türkiye'nin önde gelen havayolu şirketlerinden birisi olduğunu, davalının sunmuş olduğu hizmet kapsamında acenteler ile satış sözleşmesi imzaladığını, bu sözleşme ile acentelerin davalı şirkete ait uçak biletlerinin satışını yapma, bu satışlardan komisyon alma yetkisi kazandıklarını, davalının ayrıca müşterileri için ... sadakat programını uygulamakta olduğunu, ... üyesi olarak davalı şirket ile uçuş gerçekleştiren müşterilerine belli kurallar dahilinde mil kazanmalarını sağlamakta olduğunu,

sözleşme ile davacıya tanımlanan kullanıcıların davalı şirket tarafından gerçekleştirilecek uçuşlar için uçak bileti satış işlemi yaptıklarını, yapılan bu satışlar sonrasında yine davacı adına tanımlı kullanıcı olan .... tarafından satılan bu biletlere ... numaralı ... kartı bilgisi girildiğini, rezervasyonlar yapıldıktan ve PNR numaraları oluşturulduktan sonra toplam 10 adet bilet için ... kullanıcısı tarafından ... numaralı ... kart bilgisi eklendiğini ve bu kartı söz konusu uçuşlardan mil kazanımı sağlandığını, davacının kullanıcısı .... tarafından yapılan bu işlenjin sözleşmeye, ...

Program Kural ve koşullarına hukuka ve ahlaka aykırı olduğundan yapılan bu usulsüz mil kazanmaları için fatura düzenlenerek davacıya tebliğ edildiğini, söz konusu fatura düzenlenirken davalı şirketin web sitesinde yer alan ve davalı şirket tarafından uygulanan ... milin ...

Euro karşılığı olduğunun baz alındığını ve buna göre hesaplama yapıldığını, davacı adına tanımlı kullanıcının satılan biletler için ... numaralı ... kart bilgisini ekleyerek uçuşlar kart sahibi adına düzenlenmediği halde ve bu nedenle kart sahibinin mil kazanım hakkı olmadığı halde kart sahibinin usulsüz şekilde mil kazanmasını sağladığını, daha sonra ... numaralı ... kartına yüklenen bu miller ile yeniden uçak bileti alındığını, yapılan bu usulsüz mil kazanım işlemi ile davalı şirketin kazanılan mil miktarı kadar zarara uğradığının açık olduğunu,

davacı ile yapılan sözleşme maddelerine göre kendisine tanımlanan kullanıcı adı ve şifresi ile yapılan tüm işlemlerden, çalışanlarının bu kapsamdaki tüm eylem ve işlemlerinden bunlar sebebi ile davalı şirketin uğradığı zararlardan sorumlu olduğunu, karşı dava olarak davacıdan kalan bakiye ...

Euro alacağın tahsiline talep ettiklerini, davanın yetkisizlik sebebi ile usulden reddine, davacının davasının esastan reddine, ihtiyati tedbir talebinin reddine, davalının davacıdan olan ... Euro alacağının davacıdan tahsiline, yargılama giderleri ve vekalet ücretinin davacıya yükletilmesine karar verilmesini talep etmiştir.

Mali müşavir bilirkişi ... tarafından düzenlenen 05/11/2018 tarihli bilirkişi raporunda özetle:

1.Davacı-karşı davalı ... A.Ş. 'nin ibraz edilen 2017 yılma ait e-defterlerinin usulüne uygun tutulduğu,

2. ... tarihi itibari ile davacının davalıdan ... TL karşılığı ... Euro alacaklı olduğunun kayıtlı olduğu, davalı/karşı davacının düzenlediği ... Euro bedelli faturanın kabul edilmediği ve davalı/karşı davacıya iade edildiği,

3.Davacı-karşı davalı ... A.Ş. 'nin, acentelik sözleşmesi ile davalı-karşı davacı ...'in bilet satış kuralları, yürürlükteki taşıma kuraları yayınlanmış tarifeleri ve duyuruları dahil tüm kural ve talimatlarına uymayı, kendisinin ve bağlı personelinin sözleşme ve eklerine uymayı, verilecek sistem kullanım şifresinin kendi sorumluluğunda olduğunu ve kaybı ve başkaları tarafından kullanılması halinde yine sorumlu olacağını üstlenmiş bulunduğu,

4.Sözleşme kapsamında Davacı-karşı davalının 1.maddede belirtilen yükümlülükleri karşında; davacı-karşı davalı personeli ... ... ile ... kart sahibi ... isimli kişinin akrabalık ilişkisi içinde olup olmadığı ve mil işleme işleminin hangi bilgisayardan ve ıp numarasından yapıldığının tespitinin gerekip gerekmediği hususlarının takdirinin Sayın Mahkemeye ait olduğu,

5.Yukarıda yapılan hukuki değerlendirmelere göre davalı/karşı davacının sözleşme gereği haksız kazandırılan millerle ilgili düzenlenen biletlere karşı düzenlediği fatura bedelinin uygun olduğu kanaatine varılacak olunursa davacı/karşı davalının (... Euro- ... Euro) ... davalı/karşı davacıya borçlu olacağı, ancak ...'nın davacı/karşı davalının çalışanı olmadığından ötürü düzenlenen bu faturanın uygun olmadığı kanaatine varılacak olunursa davacı/karşı davalının ... Euro tutarında davalı/karşı davacıya yaptığı fazla ödeme tutarı kadar alacaklı olacağı sonuç ve kanaatine varıldığı bildirilmiştir.

Bakırköy ... Asliye Ticaret Mahkemesi'nin ... Tal sayılı dosyasında mali müşavir bilirkişi ... tarafından düzenlenen 13/09/2019 tarihli bilirkişi raporunda özetle:

1- Davalı/Karşı davacı ... A.Ş.’ nin ibraz ettiği 2017 yılına ait e-defterleri ile envanter defterinin açılış ve kapanışlarının süresinde yapıldığı ve usulüne uygun tutulduğu.

2- Davacı/karşı davalının davalı/karşı davacıya düzenlediği ....-TL karşılığı ... Euro iade faturasının, davalı/karşı davacı tarafından Beşiktaş ... Noterliğinin ... tarih ve ... yevmiye nolu ihtarnamesi ile fatura ve içeriğinin kabul edilmeyerek davacı yana iade edildiği.

3- Davacı/karşı davalı yanın davalı yandan istirdadını talep ettiği fazla ödemeye ilişkin ....-TL karşılığı ... Euro'nun davalı yanın ticari defter kayıtlarında davacının borçlarına mahsup edilerek C/H bakiyesinden düşüldüğü.

4- Davalı/Karşı davacı yanın ... tarihi itibarıyla istirdadını talep eden davacı/karşı davalıya borçlu olmadığı, ....-TL karşılığı ... Euro davacı/karşı davalıdan Alacaklı olduğunun kayıtlı olduğu, sonuç ve kanaatine varıldığı bildirilmiştir.

Bilgisayar mühendisi bilirkişi ... tarafından düzenlenen 02/02/2020 tarihli bilirkişi ön raporunda özetle:

"1-Davaya konu mil işlemlerinin ne şekilde gerçekleştiği, hangi tarihte hangi IP üzerinden yapıldığı sistem üzerindeki bilgiler ve dosyadaki diğer deliller ile tespit edilememiştir.

Davaya konu mil tanımlama işlemlerini her birisinde ayrı ayrı hangi IP adresinden

yapıldığı çok önem arz etmektedir. ... firması kendi himayesinde bulunan sunucu üzerinde olayın ne şekilde olduğunu ispatlamakla mükelleftir, sunucunun güvenliğinden ve mil kazanımı ile ilgili programın tamamen güvenli olduğunu ispatlamakla mükelleftir.

2-Şüpheli ...'ın işlemi ne şekilde gerçekleştirdiği, davaya konu acenta

haricinde başka acentaların biletlerine mil tanımlama işlemi yapıp yapmadığı, Sistemde bir açık tespit edip etmediği hususunda ifadesine başvurulması durumunda,

3-Bilirkişiler ... ve Av. Bilirkişi ... raporlarındaki hususlar olayın teknik olarak çözümlenmesinden sonra değerlendirmeye alınması uygun olacağı kanaati oluşmuştur.

Mevcut durumda davaya konu işlemlerin ne şekilde yapıldığı, hangi tarafın kusurlu olduğu tespiti yapılamamıştır. Tarafların sunacakları deliller ile yeniden değerlendirilmesi uygun olacaktır" denilmiştir.

DELİLLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE GEREKÇE

Asıl dava ve karşı dava, taraflar arasında imzalanan acentelik sözleşmesinden kaynaklı olup, davacı davalı şirket tarafından kendisine düzenlenen ... tarihli ... EURO bedelli fatura nedeniyle davalıya borçlu olmadığının tespiti ve yapılan ... Euro ön ödemenin istirdadına ilişkin, karşı dava ise usulsüz mil kullanımı nedeniyle oluştuğu iddia edilen (davacı tarafından yapılan ... Euro ön ödeme düşüldükten sonra) ... Euro alacağın tahsili amacıyla açılan alacak davasıdır.

Menfi tespit davasına konu faturanın, davacının acentelik sözleşmesine aykırı olarak usulsüz mil kullanıldığı iddiası ile düzenlenen fatura olduğu, davalının ticari kayıtlarında bu fatura bedelinin ve yapılacak rezervasyonlar için davacı tarafından yapılan ... Euro ödemenin cari hesaptan düşürüldüğü, bilgisayar uzmanı bilirkişi tarafından düzenlenen rapor, Antalya ... Asliye Ceza mahkemesi'nin ...

E sayılı dosya evrakı üzerinden yapılan inceleme ve tüm dosya mündericatından; davacının usulsüz mil kullandığı iddiasının ispatlanamadığı, davacı acente çalışanları hakkında yapılan soruşturmada şirket çalışanları hakkında takipsizlik kararı verildiği, ... kartına sahip olan ve kartına ... mil yüklenen (maddi karşılığı ...

Euro) ... hakkında bilişim sisteminde verileri bozma yok etme, erişilmez kılma, sisteme veri yükleme vb.suçunu işlediği iddası ile kamu davası açıldığı, Mahkememizce temin edilen nüfus kayıt örneklerinden ... ile ...(...) arasında herhangi bir akrabalık ilişkisinin bulunmadığı, dolayısı ile davacıya düzenlenen ...EURO bedelli faturanın yasal dayanağının olmadığı anlaşılmıştır.

Mahkememizin bu yöndeki kabulü uyarınca incelenen ticari defter kayıtlarına göre, davacının menfi tespit ve istirdat davasının sübut bulduğu, karşı davanını ise kanıtlanamadığı anlaşılmakla, asıl davanın kabulüne, karşı davanın reddine dair aşağıdaki şekilde hüküm tesis edilmiştir.

ESAS DAVA YÖNÜNDEN

a)Alınması gerekli ... TL harcın peşin alınan ... TL harçtan mahsubu ile bakiye ... TL harcın davalıdan tahsili ile Hazine'ye gelir kaydına, 4-Davacı tarafından yapılan tebligat, posta, talimat, bilirkişi ücreti olmak üzere toplam ... TL yargılama giderlerinin davalı-karşı davacıdan alınarak alınarak davacı-karşı davalıya verilmesine, b)A.A.Ü.T. uyarınca hesaplanan ... TL vekalet ücretinin davalı-karşı davacıdan alınarak davacı-karşı davalıya verilmesine, c)Sarf edilmeyen gider avansının HMK.'nın 333. maddesi uyarınca karar kesinleştiğinde davacılara iadesine,

KARŞI DAVA YÖNÜNDEN

a)Alınması gerekli ... TL harcın peşin alınan ... TL harçtan mahsubu ile artan ... TL 'nin kararın kesinleşmesini müteakip talep halinde davalı-karşı davacıya iadesine,

b)Davalı-karşı davacının yaptığı ... TL yargılama giderinin kendisi üzerinde bırakılmasına,

c)A.A.Ü.T. uyarınca hesaplanan ... TL vekalet ücretinin davalı-karşı davacıdan alınarak davacı-karşı davalıya verilmesine,

d)Sarf edilmeyen gider avansının HMK.'nın 333. maddesi uyarınca karar kesinleştiğinde davacılara iadesine,

Dair, davacı - karşı davalı vekili ile davalı - karşı davacı vekilinin yokluğunda kararın tebliği tarihinden itibaren 2 hafta içerisinde İstinaf yasa yolu açık olmak üzere verilen karar açıkça okunup, anlatıldı. 24/11/2020

Katip ... Hakim ... ¸e-imzalı ¸e-imzalı