İçeriğe geç
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU
Uzmanlık
  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık
  • Şirket Danışmanlığı
  • Marka Hukuku
  • Telif Hukuku
  • Tahkim Hukuku
  • Gayrimenkul Hukuku
Makaleler
  • Tüm Makaleler
  • Aile Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Gayrimenkul Hukuku
  • Tazminat Hukuku
  • İdare ve Vergi Hukuku
  • Dolandırıcılık ve İBAN Mağduriyeti
  • Miras Hukuku
  • Trafik Hukuku
  • KVKK ve Veri Koruma Hukuku
  • Yapay Zeka ve Web3 Hukuku
  • Enerji ve Çevre Hukuku
  • Silah Suçları
  • Arabuluculuk
  • Ceza Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Medeni Hukuk
  • AİHM ve Anayasa Mahkemesi Başvuru
  • Delil Hukuku ve Emsal Kararlar
  • İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku
  • İcra ve İflas Hukuku
  • Sağlık Hukuku ve Malpraktis
  • Fikri Mülkiyet, Marka ve Patent Hukuku
  • Uyuşturucu Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Kripto Para Hukuku
  • Borçlar Hukuku
  • Mevzuat ve Yargıtay Kararları
  • Forex Hukuku
  • Ticaret Hukuku
  • Tüketici Hukuku
  • Sigorta Hukuku
  • Yabancılar ve Vatandaşlık Hukuku
  • Örgütlü Suçlar
Kaynaklar

NE YAPMALIYIM?

  • Ne Yapmalıyım?
  • Avukat Seçme Rehberi
  • Uzaktan Temsil
  • Arabuluculuk

MEVZUAT

  • TCK Rehberi
  • CMK Rehberi
  • HMK Rehberi
  • Mevzuat

HUKUKI SÖZLÜK

  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Dilekçeler
  • İnfaz Hesaplama
Karar Arşivi
  • Yargıtay Kararları
  • Danıştay Kararları
  • AYM Bireysel Başvuru
  • AYM Norm Denetimi
  • İstinaf (BAM) Kararları
  • İlk Derece Mahkeme Kararları
  • Karar Arama
Vaka Sonuçları
Hakkımızda
  • Büro Profili
  • Özgeçmiş
  • Medyada Biz
  • Çalışma İlkelerimiz
  • Çalışma Metodolojimiz
  • Online Danışmanlık
  • Ödeme
  • Kariyer
İletişim
  1. Anasayfa
  2. /İlk Derece Mahkeme Kararları
  3. /Diyarbakır Asliye Ticaret Mahkemesi

DİYARBAKIR ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ

TÜRK MİLLETİ ADINAGEREKÇELİ KARAR

Diyarbakır Asliye Ticaret Mahkemesi E.2021/530 K.2023/694

Davacı vekili dava dilekçesinde özetle. Davalı ....nin kendisine ait ....plaka sayılı araç ile ... tarihinde .... ili ... ilçesi ... Mah. ...

Esas2021/530Karar2023/694Tarih11 Eylül 2023Okuma8 dk · 1.520 kelime

KÜNYE

T.C. Diyarbakır Asliye Ticaret Mahkemesi

Esas No
2021/530
Karar No
2023/694
Karar tarihi
11 Eylül 2023
Esas no
—
Karar no
—
Hakim
—
Katip
—
Davacılar
—
Vekilleri
—
Davalı
—
Vekili
—
Davalı
—
Dava
Tazminat (Haksız Fiilden Kaynaklanan
Dava tarihi
13/09/2021
Gerekçeli kararın yazıldığı tarih
Mahkememizde görülmekte olan Tazminat (Haksız Fiilden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda,
Gereği düşünüldü
—
Karar metni, UYAP Emsal Karar Arama kaynağından olduğu gibi aktarılmıştır; metne müdahale edilmemiştir. Kişisel veriler maskelenmiştir. Bu karar için özgün analiz henüz yazılmamıştır.

Karar Metni

1.520 kelime·8 dk okuma·4 bölüm

Dava

Davacı vekili dava dilekçesinde özetle. Davalı ....nin kendisine ait ....plaka sayılı araç ile ... tarihinde .... ili ... ilçesi ... Mah. ...

Caddesi üzerinde seyir halinde iken yaya geçidi üzerinde karşıdan karşıya geçmek isteyen ...a çarptığını ve kaza mahallinden durmayarak kaçtığını, Kaza anını gösteren mobese kamera kayıtlarının Diyarbakır C.Başsavcılığının ... soruşturma numaralı dosyasında mevcut olduğundan soruşturma dosyasının CD ile birlikte celbi gerektiğini, Bilirkişi raporunda sürücünün %100 kusurlu olduğunun tespit edildiğini, kaza yeri fotoğraflarının çekildiğini ve kaza yeri krokisinin tanzim edildiğini, Kaza sonucu sol el ve ayağında kırıklar oluşan ve tedavisi devam eden küçük...'in,

evde yatağa bağımlı halde başkasının yardımına muhtaç bir şekilde hayatını devam ettirdiğini,... plaka sayılı aracın zorunlu mali sorumluluk sigortasının Sigorta Bilgi Gözetim Merkezi Kayıtlarına göre ...

Sigorta A.Ş'ye yaptırıldığını, Söz konusu kazanın sigorta süresi içerisinde meydana geldiğini, Müvekkili Beren'in bu kazadan dolayı sürekli iş gücü kaybının olup olmadığı, iyileşme olacaksa iyileşmenin ne kadar süreceği, iyileşme sürecinde bakıma muhtaç olup olmadığı hususlarının bilirkişi marifetiyle saptanması gerektiğini, Kusur ve hesap raporlarına göre belirlenecek maddi tazminat tutarının poliçe ile sınırlı olarak davalı sigorta şirketinden, poliçeyi aşan kısmının ise davalı araç sahibinden tahsiline karar verilmesi talep ve dava etmiştir.

CEVAP

Davalı ... Sigorta A.Ş. vekili cevap dilekçesinde özetle; Davanın yetkisiz mahkemede açıldığını, müvekkili şirkete başvuru şartının yerine getirilmediğini, Kaza tarihi olan ... davacı küçüğün yaşı ve SGK iç tüzüğü dikkate alındığında 1 yıl geçmemesi sebebiyle sakatlık oranı belirlemesi yapılamayacağını, manevi tazminat taleplerinin ZMMS poliçesi kapsamında olmaması sebebiyle reddinin gerektiğini, Davacının yaşının göze alınarak bakıcı giderlerinin reddinin gerektiğini, Bakıcı giderinin teminat kapsamında olmadığını, neticeten davanın reddini talep etmiştir.

Davalı .... Düşünekli cevap dilekçesinde özetle; Söz konusu kazanın meydana gelmesinde herhangi bir kusurunun bulunmadığını, olay günü ... Caddesi üzerinde düğün konvoyu içerisinde seyir halinde iken kazanın meydana geldiği yaya geçidinde karşıdan karşıya geçen kimse bulunmadığını, şehir içi hız sınırına uygun bir şekilde aracıyla seyir halinde olduğunu, yaya geçidi kenarında davacının bakınmakta olduğunu ancak geçmeye başlamadığını, geçitten geçerken aniden aracının sağ arka tarafında bir ses duyduğunu, davacının aniden geçmeye çalıştığı için kazanın meydana geldiğini, davacının gelip aracına çarptığını, aniden dursa idi zincirleme kaza olacağını, bu sebeple durmadan devam ettiğini, neticeten davanın reddini talep etmiştir.

DELİLLER

1-Poliçe ve hasar dosyası, 2-Arabuluculuk Tutanağı, 3-SGK kayıtları, trafik tescil kayıtları, ekonomik ve sosyal durum araştırma tutanakları, tedavi evrakları, ceza dosyası, 4-Davacının maluliyet durumu hakkında tanzim olunan Dicle Üniversitesi Adli Tıp Anabilim Dalının ... tarihli raporu, 5-Davacının maluliyet durumu hakkında tanzim olunan İstanbul Adli Tıp Kurumunun ... tarihli raporu, 6-Kusur durumuna ilişkin tanzim olunan Ankara ATK'nın .... tarihli raporu,

DELİLLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE GEREKÇE

Dava, meydana gelen trafik kazası nedeniyle sürekli ve geçici iş göremezlik tazminatı ile bakıcı giderleri talebine dair maddi tazminat davasıdır.

.... günü saat ... sıralarında davalı sürücü .... sevk ve idaresindeki ... plaka sayılı otomobil ile ....Caddeyi takiben seyir halinde iken kaza mahalline geldiği esnada gidiş istikametine göre sağından "Yaya Geçidi" üzerinden karşıdan karşıya geçmek için yola giren 2012 doğumlu çocuk yaya ...'a çarpması neticesi davaya konu trafik kazası meydana gelmiştir.

Dosya muhteviyatından kaza vaktinin gündüz, mahallinde meskun olduğu, yolun bölünmüş yol olduğu, olay mahallinde yol üzerinde "Yaya Geçidi" işaret çizgileri ve "Yaya Geçidi" levhası bulunduğu ve çarpma noktasının "Yaya Geçidi" üzerinde olduğu anlaşılmıştır.

Diyarbakır Cumhuriyet Başsavcılığına sunulmak üzere tanzim edilen .... tarihli bilirkişi raporunda davalı sürücü ...'nin asli kusurlu olduğu, 2012 doğumlu çocuk yaya ...'ın kusursuz olduğu belirtilmiştir.

CD'de mevcut kaza anı görüntüsü incelendiğinde, olay mahallinde yayaların yaya geçidini kullanarak karşıdan karşıya geçmek için yürüyüp yolun sol kısmına geldikleri esnada gidiş istikametine göre solundan gelen bir aracın en önde bulunan çocuk yayaya çarptığı görülmüştür.

Neticeten Ankara ATK'nın .... tarihli raporu ışığında yapılan değerlendirmede;

-Davalı sürücü ....'nin gündüz vakti, meskun mahaldeki olay yerine geldiğinde seyir yönünde bulunan "Yaya Geçidi" çizgileri ve “Yaya Geçidi" trafik işaret levhalarının da bulunduğu halde yola gereken dikkatini vermediği, bu haliyle seyrine göre yolun sağından karşıdan karşıya geçmek için yola girip, yolun sol kısmına kadar gelmiş yayaya ilk geçiş hakkını vermeyip bu yayaya karşı zamanında etkin tedbir almadan çarpmasıyla meydana gelen olayda asli kusurlu olduğu,

-2012 doğumlu çocuk yaya ...'in "Yaya Geçidi" işaret çizgileri ve "Yaya Geçidi" levhaları bulunan olay mahallinde "Yaya Geçidi" üzerinden karşıdan karşıya geçtiği esnada solundan gelen aracın sadmesine maruz kaldığı olayda atfı kabil kusuru bulunmadığı vicdani kanaatine varılmıştır.

Dava konusu .... plakalı aracın davalı ... Sigorta A.Ş. nezdinde ... numaralı Trafik Sigorta Poliçesi ile .. tarihleri arasında, kaza tarihi olan ... tarihini kapsar şekilde sigortalı olduğu, poliçeden dolayı sakatlanma halinde kişi başına azami sorumluluk limitinin kaza tarihinde ... TL olduğu görülmüştür.

Dosya kapsamında, davacı ...'a ait tedavi evrakları toplanmış, davacının maluliyet durumu hakkında tanzim olunan Dicle Üniversitesi Adli Tıp Anabilim Dalının ... tarihli raporu denetime elverişli bulunmamakla itibar edilmemiş ve davacı hakkında İstanbul Adli Tıp Kurumunun ... tarihli raporu tanzim ettirilmiş ve olay tarihinde geçerli olan "Çocuklar İçin Özel Gereksinim Değerlendirilmesi Hakkındaki Yönetmelik" hükümleri uyarınca düzenlenen İstanbul ATK raporu, dosya kapsamına uygun denetime elverişli görülmekle anılan rapora itibar edilmek suretiyle hesaplama yaptırılmıştır.

Kusur ve İstanbul ATK tarafından hazırlanan maluliyet raporlarına yönelik taraflarca sunulan itirazlar haksız ve dayanaksız görülmekle Mahkememizce itirazlara bu sebeple itibar edilmemiştir.

Buna göre küçüğün yaralanmasının fonksiyonel araz bırakmadan iyileşmiş olduğu, küçüğün tüm vücut engellilik oranının %0 (yüzdesıfır) olduğu, 20/02/2019 tarihli 30692 sayılı Resmi Gazetede Yayınlanan Çocuklar İçin Özel Gereksinim Değerlendirmesi Hakkında Yönetmeliğinin EK-3 kısmında bulunan ...’in mevzuatla uyumu arandığında kullanılacak tablo dikkate alındığında, küçüğün özel gereksinimi olmadığı hususları İstanbul ATK raporu ışığında anlaşılmakla, davacı küçüğün sürekli iş göremezlik tazminatı ve bakıcı giderleri taleplerinin reddine karar verilmiştir.

Davacı küçüğün yaşı nedeniyle gelir getiren bir işte çalıştığının iddia ve ispat edilemediği, dolayısıyla tedavi müddeti boyunca mahrum kaldığı herhangi bir kazancı olmadığı, (aynı yönde Yargıtay 4. Hukuk Dairesinin 2021/2240 Esas, 2021/6882 Karar sayılı kararı) tüm dosya içeriği ile anlaşılmakla davacı küçüğün geçici iş göremezlik tazminatına yönelik talebinin de reddine karar verilmiştir.

Manevi tazminat talebi hakkında yapılan değerlendirmede;

6098 sayılı TBK'nun 56. maddesi uyarınca bedensel bütünlüğü zedelenen kimse manevi tazminat adı altında bir miktar para ödetilmesini isteyebilir. Hakimin, özel halleri göz önünde tutarak manevi zarar adı ile hak sahibine verilmesine karar vereceği bu tutar adalete uygun olmalıdır. Hükmedilecek bu para, zarara uğrayanda manevi huzuru doğurmayı gerçekleştirecek tazminata benzer bir fonksiyonu olan, özgün bir nitelik taşır.

Bir ceza olmadığı gibi mal varlığı hukukuna ilişkin bir zararın karşılanmasını da amaç edinmemiştir. O halde, tazminatın sınırı onun amacına göre belirlenmelidir. Takdir edilecek miktar mevcut halde elde edilmek istenilen tatmin duygusunun etkisine ulaşmak için gerekli olan kadar olmalıdır.

Manevi tazminat miktarı belirlenirken tarafların sosyal ve ekonomik durumların yanında olayın sebebi oluş şekli ile eylemin ve sonuçlarının mahiyetinin ve özellikle hakkaniyete uygunluğunun gözetilmesi gerekir.

Somut olayda; olay tarihi ve oluş şekli, sürücünün olay mahallini terk etmesi, sürücünün tamamen kusurlu olması, küçük dışındaki davacıların anne ve baba olmakla manevi acı ve korku çektiklerinin şüphesiz olması, ceza dosyası kapsamında davalı .... Düşünekli'nin ifade ettiği ekonomik ve sosyal durumu, olay tarihinde paranın satın alma gücü, davacı küçüğün yaralanmasının niteliği ve yukarıdaki ilkeler gözetildiğinde, davacılar yararına ayrı ayrı hükmedilen 10.000 TL manevi tazminatın olaya ve hakkaniyete uygun düşeceği kanaatine varılmış, hükmedilen manevi tazminatın davalı...'den olay tarihi olan ... tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile alınarak davacılara verilmesine dair aşağıdaki karar tesis kılınmıştır.

SONUÇ / HÜKÜM

HÜKÜM

Gerekçesi yukarıda açıklandığı üzere;

A-Davanın kısmen kabul ve kısmen reddi ile,

1-Maddi tazminat talebine yönelik davanın REDDİNE,

a-Alınması gereken 269,85 TL harçtan peşin alınan 59,30 TL'nin mahsubu ile bakiye 210,55 TL'nin davacılardan tahsili ile Hazineye gelir kaydına,

b-Davalı ... Sigorta A.Ş. kendini vekille temsil ettirdiğinden Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi gereğince hükmolunan 100,00- TL vekalet ücretinin davacılardan alınarak davalı ... Sigorta A.Ş.'ye verilmesine,

2-Manevi tazminat talebine yönelik davanın KABULÜNE,

a-Davacılardan... yönünden; ... TL'nin davalı...'den olay tarihi olan... tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte tahsili ile adı geçen davacıya verilmesine,

b-Davacılardan ... yönünden; ... TL'nin davalı...'den olay tarihi olan ... tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte tahsili ile adı geçen davacıya verilmesine,

c-Davacılardan .... yönünden; ... TL'nin davalı...'den olay tarihi olan ... tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte tahsili ile adı geçen davacıya verilmesine,

d-Alınması gereken ... TL harçtan peşin alınan 454,74 TL'nin mahsubu ile bakiye ... TL'nin davalı...'den tahsili ile Hazineye gelir kaydına,

e-Davacı... kendini vekille temsil ettirdiğinden Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi gereğince hükmolunan 9.200,00- TL vekalet ücretinin davalı...'den alınarak davacı...'a verilmesine,

f-Davacı ... kendini vekille temsil ettirdiğinden Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi gereğince hükmolunan 9.200,00- TL vekalet ücretinin davalı...'den alınarak davacı ...'a verilmesine,

g-Davacı .... kendini vekille temsil ettirdiğinden Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi gereğince hükmolunan 9.200,00- TL vekalet ücretinin davalı...'den alınarak davacı Semra Özcan'a verilmesine,

B- Davacılar tarafından yapılan; 59,30-TL Başvuru Harcı, 454,74-TL Peşin/nisbi Harcı olmak üzere toplam 514,04TL harcın davalı...'den alınarak davacılara verilmesine,

C-Davacılar tarafından yapılan; Bilirkişi ücreti, Tebligat, Posta ve diğer masraflar olmak üzere toplam ... TL yargılama giderinin kabul red oranı dikkate alınarak ... TL'lik kısmının davalı...'den alınarak davacılara verilmesine, bakiye tutarın davacılar üzerinde bırakılmasına,

D-6325 Sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanununun 18/A-(11)-(13) maddesi ve Arabuluculuk Kanunu Yönetmeliği tarife hükümleri uyarınca Adalet Bakanlığı bütçesinden ödenen ..-TL arabuluculuk ücretinin davanın kabul red miktar ve oranına göre hesaplanan 1.315,64 TL'nin davalı...'den alınarak, 4,36 TL'nin ise davacılardan alınarak hazineye gelir kaydına,

E- Kullanılmayarak artan gider avansı var ise karar kesinleştiğinde yatıranlara İADESİNE,

Dair; davacı vekilinin yüzüne karşı, gerekçeli kararın tebliğinden itibaren 2 hafta içinde Diyarbakır Bölge Adliye Mahkemesi nezdinde İstinaf yolu açık olmak üzere karar verildi.

Katip Hakim

Diyarbakır Asliye Ticaret Mahkemesi, E. 2021/530, K. 2023/694, 11 Eylül 2023 tarihli karar · Kaynak: UYAP Emsal Karar Arama

Bu karar size uygun mu?

Davanızda bu kararın emsal değerini değerlendirmek için avukat desteği alın.

Görüşme Planla

BU SAYFADA

  1. Künye
  2. Karar Metni
  3. Dava
  4. Cevap
  5. Deliller
  6. Delillerin Değerlendirilmesi Ve Gerekçe
  7. Sonuç / Hüküm

Karar Bilgileri

Mercii
Diyarbakır Asliye Ticaret Mahkemesi
Esas No
2021/530
Karar No
2023/694
Tarih
11 Eylül 2023

İlgili Kararlar

  • Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 22. Hukuk Dairesi E.2021/532 K.2023/1159
  • Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 26. Hukuk Dairesi E.2021/533 K.2023/582
  • İstanbul Anadolu 8. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2021/535 K.2023/635
  • Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 22. Hukuk Dairesi E.2021/535 K.2023/1161
  • Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 26. Hukuk Dairesi E.2021/535 K.2023/522
  • İstanbul 5. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2021/535 K.2023/630

Tüm Arşiv

İlk Derece Mahkeme KararlarıYargıtay Kararları
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU

Siber suç ve ağır ceza odaklı butik hukuk bürosu. Bilişim, kripto ve dolandırıcılık mağduriyeti ile trafik kazası davalarında uzman avukatlık desteği.

InstagramLinkedIn

Hukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

MENÜ

  • Anasayfa
  • Uzmanlık Alanı
  • Makaleler
  • Makale Arşivi
  • Online Danışmanlık
  • Hakkımızda
  • Medyada Biz
  • Kariyer
  • Ödeme
  • İletişim

UZMANLIK

  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık

HUKUKI KAYNAKLAR

  • Ne Yapmalıyım?
  • Uzaktan Temsil
  • Avukat Seçme Rehberi
  • International
  • Dilekçe şablonları
  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Yargıtay Kararları
  • İnfaz Hesaplama
  • Arabuluculuk
  • llms.txt(AI keşif)

POPÜLER ARAMALAR

  • Siber Suç Avukatı
  • Dolandırıcılık Avukatı
  • Ağır Ceza Avukatı
  • Ceza Avukatı
  • Ceza Soruşturması Avukatı
  • IBAN Mağduru
  • Uyuşturucu Suçları Avukatı
  • Cinayet Avukatı

İLETIŞIM

  • Turkiye
  • 0 (850) 308 38 83
  • 0 (850) 308 38 83
  • [email protected]
  • Pazartesi — Cuma · 09:00 – 18:00

Aycan Ceylan

Hukuki Uyarı: Bu sitedeki tüm içerik, görsel ve veriler telif hakkı ile korunmaktadır. Sayfa kaynağını görüntüleme, sağ tıklama, kopyalama, öğeyi denetleme (DevTools) ve scraping dahil tüm kullanıcı etkileşimleri 6698 sayılı KVKK ve 5651/5237 sayılı Kanunlar uyarınca IP adresi, oturum bilgisi, tarayıcı/cihaz bilgileri ile birlikte loglanmaktadır. İzinsiz veri çekilmesi, kopyalanması veya tersine mühendislik halinde yasal işlem başlatılır. © Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.
© 2025 Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.KVKK Aydınlatma MetniHukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

KVKK Bilgilendirmesi

Bu site deneyiminizi iyileştirmek için çerez kullanır. Devam ederek kabul etmiş sayılırsınız. Siteyi kullanmaya devam etmeniz halinde, kişisel verilerinizin KVKK aydınlatma metni kapsamında işlendiğini kabul etmiş sayılırsınız.

KVKK Aydınlatma Metni
1. Format
2. Tarih / Saat
3. Bilgiler

Görüşme formatını seçin

Tarih ve saat seçin

Randevu en az 30 dakika sonrası için verilebilir. Ofis saatleri: Pzt–Cum 09:00 – 18:00.

İletişim bilgileriniz

Randevunuz alınacak ve ödeme işlemi için sizi telefonunuzdan arayacağız.