İçeriğe geç
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU
Uzmanlık
  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık
  • Şirket Danışmanlığı
  • Marka Hukuku
  • Telif Hukuku
  • Tahkim Hukuku
  • Gayrimenkul Hukuku
Makaleler
  • Tüm Makaleler
  • Aile Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Gayrimenkul Hukuku
  • Tazminat Hukuku
  • İdare ve Vergi Hukuku
  • Dolandırıcılık ve İBAN Mağduriyeti
  • Miras Hukuku
  • Trafik Hukuku
  • KVKK ve Veri Koruma Hukuku
  • Yapay Zeka ve Web3 Hukuku
  • Enerji ve Çevre Hukuku
  • Silah Suçları
  • Arabuluculuk
  • Ceza Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Medeni Hukuk
  • AİHM ve Anayasa Mahkemesi Başvuru
  • Delil Hukuku ve Emsal Kararlar
  • İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku
  • İcra ve İflas Hukuku
  • Sağlık Hukuku ve Malpraktis
  • Fikri Mülkiyet, Marka ve Patent Hukuku
  • Uyuşturucu Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Kripto Para Hukuku
  • Borçlar Hukuku
  • Mevzuat ve Yargıtay Kararları
  • Forex Hukuku
  • Ticaret Hukuku
  • Tüketici Hukuku
  • Sigorta Hukuku
  • Yabancılar ve Vatandaşlık Hukuku
  • Örgütlü Suçlar
Kaynaklar

NE YAPMALIYIM?

  • Ne Yapmalıyım?
  • Avukat Seçme Rehberi
  • Uzaktan Temsil
  • Arabuluculuk

MEVZUAT

  • TCK Rehberi
  • CMK Rehberi
  • HMK Rehberi
  • Mevzuat

HUKUKI SÖZLÜK

  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Dilekçeler
  • İnfaz Hesaplama
Karar Arşivi
  • Yargıtay Kararları
  • Danıştay Kararları
  • AYM Bireysel Başvuru
  • AYM Norm Denetimi
  • İstinaf (BAM) Kararları
  • İlk Derece Mahkeme Kararları
  • Karar Arama
Vaka Sonuçları
Hakkımızda
  • Büro Profili
  • Özgeçmiş
  • Medyada Biz
  • Çalışma İlkelerimiz
  • Çalışma Metodolojimiz
  • Online Danışmanlık
  • Ödeme
  • Kariyer
İletişim
  1. Anasayfa
  2. /İlk Derece Mahkeme Kararları
  3. /Kayseri 2. Asliye Ticaret Mahkemesi

KAYSERİ 2. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ

KAYSERİ TÜRK MİLLETİ ADINA2. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ GEREKÇELİ KARAR

Kayseri 2. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2025/577 K.2026/437

Mahkememizde görülmekte olan Sigorta (Trafik Sigortası Kaynaklı) davasının yapılan açık yargılaması sonunda;

Esas2025/577Karar2026/437Tarih8 Mayıs 2026Okuma8 dk · 1.506 kelime

KÜNYE

T.C.

Mercii
Kayseri 2. Asliye Ticaret Mahkemesi
Karar tarihi
8 Mayıs 2026
T.C. KAYSERİ 2. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ Esas-Karar No
2025/577 Esas - 2026/437
Esas no
2025/577 Esas
Karar no
2026/437
Hakim
—
Katip
—
Davacı
... -
Vekilleri
Av.
Davalı
...
Vekili
Av.
Dava
Sigorta (Trafik Sigortası Kaynaklı
Dava tarihi
30/06/2025
Karar yazım tarihi
21/05/2026
Karar metni, UYAP Emsal Karar Arama kaynağından olduğu gibi aktarılmıştır; metne müdahale edilmemiştir. Kişisel veriler maskelenmiştir. Bu karar için özgün analiz henüz yazılmamıştır.

Karar Metni

1.506 kelime·8 dk okuma·5 bölüm

Mahkememizde görülmekte olan Sigorta (Trafik Sigortası Kaynaklı) davasının yapılan açık yargılaması sonunda;

GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ

DAVA

Davacı vekilinin dava dilekçesinden özetle.

4/01/2025 tarihinde davalı sigorta şirketi tarafından ZMMS poliçesi ile sigortalanan ...'nın işleteni olduğu yine kendi sevk ve idaresinde olan ... plakalı araç ile Kayseri İldem Cumhuriyet Mahallesi'nde ters şeritten gelerek müvekkiline ait ... plakalı araca çarptığını, müvekkilinin aracında maddi zarar meydana geldiğini, müvekkilinin aracında meydana gelen bir kısım hasarların Alkan Kaporta ve Boya unvanlı tamircide davalı sigorta tarafından yaptırıldığını, araç hasarı ve değer kaybından dolayı oluşan zararların tam olarak giderilmediğini, araçtaki karşılanmayan maddi zararların ve değer kaybının tazmini talep ettiklerini,

davadan önce sigorta şirketine 17/04/2025 tarihinde ZMMS poliçesinden dolayı başvuru yapıldığını, dava konusu yapılan tüm zararların başvuru dilekçesinde talep edildiğini, dava konusu olan tüm talepler için taraflarınca arabuluculuğa başvuru yapıldığını, ancak kısmi anlaşma sağlandığını belirterek belirsiz alacak davası olarak açılan iş bu dava ile ilgili olarak 50,00-TL tamirat (hasar) bedeli ile 50,00-TL değer kaybı zararı olmak üzere şimdilik toplam 100,00-TL maddi tazminatın kaza tarihinden itibaren işleyecek ticari avans faizi ile birlikte davalı ...

Sigorta Anonim Şirketi'nden tahsiline, sigorta şirketinin poliçe limitleri ile sınırlı olmak üzere sorumlu tutulmasına, yargılama giderleri ile vekalet ücretinin de davalı tarafa yükletilmesine karar verilmesini talep ve dava etmiştir.

CEVAP

Davalı vekilinin cevap dilekçesinden özetle.

Sigortalı araç sürücüsünün kazanın oluşumunda kusuru bulunmadığını, sigortalı araç sürücüsünün kazanın oluşumunda kusuru bulunmaması, aksini ispatlar herhangi bir delilin dosyada mevcut olmaması nedeniyle davanın esastan reddine karar verilmesini talep ettiklerini, aksi kanaatte olunması halinde bu yönde uzman bilirkişi tarafından rapor düzenlenmesini talep ettiklerini, müvekkili şirketin sigortalısı/araç sürücüsünün dava konusu kazanın meydana gelmesinde kusurunun bulunduğunun davacı tarafından ispatı gerektiğini,

kusur durumunun belirlenmesi için dosyanın Adli Tıp Kurumu Trafik İhtisas Dairesi’nce bilirkişi incelemesi yaptırılmasına karar verilmesini talep ettiklerini, belirsiz alacak davasına ilişkin şartların davacı tarafın ikame etmiş olduğu dava bakımından oluşmadığını, Yargıtay’ın konuya ilişkin yerleşik içtihadının ve başvuru sahibinin işbu davayı belirsiz alacak olarak açmakta hukuki yararının bulunmadığının komisyon nezdinde değerlendirilmesini ve bu bağlamda, işbu başvurunun esasa girilmeden, hukuki yarar yokluğu sebebiyle reddine karar verilmesini talep ettiklerini,

huzurdaki uyuşmazlık kapsamında müvekkili şirket tarafından 5684 Sayılı Kanun’un 22. Maddesine göre “delil niteliğinde” bulunan ekspertiz raporu tanzim ettirildiğini, ilgili raporda, hesaplanan toplam tazminat tutarının tamamının davacıya ödenerek somut zararının tamamen karşılandığını, eksik inceleme ile hükmün tesis edilemeyeceğini, dosyaya ibraz edilen ekspertiz raporunun HMK.

Md. 293 kapsamında “uzman görüşü” olarak kabul edilmesi halinde dahi hükümdeki meblağ ile aradaki fahiş fark değerlendirilmesi gerektiğini, bu hususta, Yargıtay 15. Hukuk Dairesi’nin 10.11.2016 tarih, 2015/5127 E. ve 2016/4635 K. Sayılı kararının mevcut olduğunu, davacının dava dilekçesinde kendileri tarafından maddi hasar ödemesi yapıldığını gösteren bir fatura yahut zararı somutlaştıran ispat vasıtasını dosyaya sunmadığını, sigorta tahkim komisyonu’nun 08.08.2019 tarih, 2019/57728 Esas, 2019/65796 Karar sayılı kararında da benzer bir ifade ile,

somut maddi zararın bulunmadığını ve hukukun temel ilkesi olan hakkın kullanılması sırasındaki dürüstlük kuralının vurgulandığını, tazminat hesabı yapılırken tazminat ilkesinin dikkate alınması gerektiğini, kabul anlamına gelmemek kaydıyla birlikte müvekkilinin hasar tutarının kdv’sine ilişkin herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını, dava dilekçesi eklerinde aracın geçmiş hasar kayıtları/ağır hasar kaydına ilişkin herhangi bir evrakın mevcut olmadığını, aracın tramer sorgusunun yapılıp, geçmiş hasar/ağır hasar sorgusunun dosyaya sunulması gerektiğini, aracın geçmişte aynı bölgeden hasarın mevcut ise,

ikinci kez aynı bölgeden alınan hasarın araçta değer kaybı yaratmayacağının Yargıtay kararları ile sabit olduğunu, aracın geçmiş hasar kayıtlarının dosyaya sunularak aynı bölgeden geçmiş hasarının mevcut olup olmadığının dikkatlice incelenmesi gerektiğini, aracın ağır hasar kaydının mevcut olması halinde araçta değer kaybı meydana gelmeyeceğini, bu hususun "Zorunlu mali sorumluluk sigortası dışında kalan hususlar" başlıklı Karayolları Trafik Kanunu Madde 92 ile sabit olduğunu, dolayısıyla aracın ağır hasar kaydı tramer üzerinden sorgulanarak dosyaya sunulması gerektiğini,

alanında uzman üç kişilik bilirkişi heyetinden rapor alınmasını gerektiğini, Anayasa mahkemesi Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartlarının yalnızca bazı maddelerini iptal ettiğini, iptal edilmeyen maddelerin, değer kaybının hesaplanması ve değerlendirilmesi süreçlerinde uygulanması gerektiğini, kaza tarihi itibariyle, yürürlükte bulunan Genel Şartlar uyarınca, yapılacak olan bilirkişi incelemesinde tazminat hesabında Genel Şartlarda yer alan unsurların dikkate alınması gerektiğini, değer kaybı bedelinin hesaplanabilmesi için,

araçta meydana gelen hasar miktarının bilinmesi ve buna göre hasar boyutu katsayısının tespit edilmesi gerektiğini, dosyanın bilirkişi heyetine verilmesi durumunda aracın kaza tarihindeki rayiç değerinin dikkate alınması gerektiğini, kaza tarihindeki aracın rayiç değerine yönelik piyasa araştırmasının yapılması gerektiğini, eğer araştırmadan bir sonuç alınamıyor ise enflasyon ve ikinci el piyasasındakiler gözetilerek bir hesaplama yapılmasını talep ettiklerini, uyuşmazlığa konu aracın güncel tarihli rayiç değeri üzerinden hesaplama yapılmaması gerektiğini,

müvekkilinin sorumluluğunun sigortalısının kusuru ve poliçe limiti ile sınırlı olduğunu, karşı tarafın müvekkiline yaptığı başvuru öncesinde temin ettiği ekspertiz raporunun ücretinden müvekkil şirketin sorumlu olmadığını, kabul anlamına gelmemek kaydıyla birlikte, müvekkil şirketten tahsili talep edilen faiz başlangıç tarihi ve türünün hatalı olduğunu, davacının zararının tamamen karşılanmış olduğundan haksız ve iyi niyetten uzak davanın reddine yönelik hüküm kurulmasını, aleyhlerine hüküm verilmesi halinde ZMSS Genel Şartlar uyarınca hesaplama yapılmasını,

karşı vekalet ve yargılama giderlerinin davalı tarafa yükletilmesine karar verilmesini talep etmiştir.

DELİLLER

... Sigorta Şirketi'nin yazı cevabı, ... Sigorta A.Ş.'nin yazı cevabı, Türkiye Sigorta Anonim Şirketi'nin yazı cevabı, ... Sigorta A.Ş.'nin yazı cevabı, ... Sigorta A.Ş.'nin yazı cevabı, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin yazı cevabı, Trafik tescil kayıtları, Bilirkişi raporu, Talep artırım dilekçesi.

DELİLLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE GEREKÇE

Dava, trafik kazasından kaynaklı değer kaybı ile araç onarım tazminatının davalıdan tahsili istemine ilişkindir.

Trafik/Makine Mühendisi Bilirkişi tarafından düzenlenen 07/01/2026 tarihli raporda özetle.

Kaza olayının maddi hasarlı ve iki taraflı bir Trafik Kazası olduğu, raporun 2. Maddesinde detaylıca belirtildiği üzere; ... plakalı araç sürücüsü ...' nın meydana gelen trafik kazasında %100 (yüzde yüz) kusurlu olduğu, raporun 3. Maddesinde detaylıca belirtildiği üzere; ... plakalı araç sürücüsü ...'nın kaza olayında bir ihmalinin bulunmadığı ve herhangi bir trafik kuralını ihlal etmediği, raporun 4. Maddesinde belirtildiği üzere; araçların teknik donanımlarından kaynaklanan bir problemin tespit edilemediği, kazanın meydana geldiği yolda trafik işaretlemesi ve yola bağlı bir problemin tespit edilmediği anlaşıldığı,

bu nedenle Karayolundan sorumlu kurum veya kuruluşun hizmet eksikliği ve sorumluluğunun bulunmadığı, kaza olayının yaşanmasında başkaca kişi ya da kişilerin etkilerinin olmadığı, dava konusu araç için 14.01.2025 olay tarihi itibarıyla yedek parça ve işçilik olmak üzere %20 KDV dahil araç onarım tutarının 26.352TL olduğu, ...

Sigorta tarafından 21.960TL hasar ödemesi yapıldığı, buna istinaden bakiye hasar tutarının 4.392TL olduğu, dava konusu araç için 14.01.2025 olay tarihi itibarıyla araç değer kaybının 3.750TL olduğu, şeklinde rapor düzenlenmiştir.

Davacı vekilinin 12/02/2026 tarihli ıslah dilekçesi ile; 50,00-TL olarak talep edilen değer kaybı tazminat taleplerini 3.750,00-TL'ye yükseltiklerini beyan etmiştir.

Somut davanın değerlendirilmesinde, hüküm kurmaya elverişli bulunan makina/trafik bilirkişisi raporundan, meydana gelen kazaya davalıya sigortalı araç sürücüsünün tam kusurlu olarak sebebiyet verdiği,davacının kazanın meydana gelmesinde atfı kabil kusurunun bulunmadığı, davacıya ait araçta kazadan kaynaklı 3.750 TL değer kaybı oluşacağı tespit edildiğinden bu miktarda değer kaybı tazminatının davalıdan tahsiline karar verilmiştir.

Davacı vekili tarafından davalı sigorta şirketine tazminat istemiyle 18/04/2025 tarihinde başvuru yapıldığı, davalının 8 iş günü sonrası temerrüte düşeceği anlaşılmakla sigorta şirketi yönünden faiz başlangıç tarihi 01/05/2025 tarihi olarak belirlenmiştir.

Her ne kadar dava dilekçesinde araç hasar onarım tazminatı talep edilmişse de; davacı vekiline, araç hasar onarım tazminat tutarı olan 21.960,00 TL'nin davadan önce müvekkiline ödendiği anlaşılmakla, araç onarım tazminatı kapsamında tam olarak neyden kaynaklı zararın talep edildiği hususunda beyanda bulunmak üzere 1 haftalık kesin süre verilmiş olup davacı vekili tarafından sunulan 27/12/2025 tarihli beyan dilekçesinde,müvekkilinin kazadan kaynaklı olarak aracın ön ışıklarını cebinden masraf yapmak suretiyle tamirat işlemini yaptırdığını ancak faturanın alınmadığını ve ödemenin de nakit yapıldığını beyan edildiği görülmekle davacının iddiasını ispata yarar dosyaya delil sunulmadığından hasar tazminatı isteminin reddine karara verilmiştir.

SONUÇ / HÜKÜM

HÜKÜM

Yukarıda açıklanan nedenler ile;

1-Hasar onarım tazminat isteminin REDDİNE,

2-Değer kaybı tazminat isteminin KABULÜ ile, 3.750,00-TL'nin 01/05/2025 tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle davalı Sigorta şirketinden tahsiliyle davacıya verilmesine,

3-Alınması gereken 732,00-TL karar ve ilâm harcından, davacı tarafından yatırılan 615,40-TL peşin harç ile 64,00-TL tamamlama harcından mahsubu ile bakiye 52,60-TL karar ve ilâm harcının davalıdan alınarak Hazine' ye gelir kaydına,

4-Davacı tarafça yatırılan 615,40-TL peşin harç, 615,40-TL başvurma harcı ile 64,00-TL tamamlama harcının davalıdan alınarak davacıya verilmesine,

5-Davacı tarafça yargılama boyunca yapılan; 105,00-TL tebligat masrafı, 40,00-TL posta ve müzekkere, 4.500,00-TL bilirkişi ücreti olmak üzere toplam 4.645,00-TL yargılama giderinin davanın kabul red oranına göre belirlenen 4.583,88-TL'sinin davalıdan alınarak davacıya verilmesine, bakiyesinin davacı üzerinde bırakılmasına,

6-Davalı tarafça yapılan bir yargılama gideri bulunmadığından bu hususta karar verilmesine yer olmadığına,

7-Davacı taraf kendisini bir vekille temsil ettirdiğinden A.A.Ü.T. 13/1 maddesi uyarınca taktir olunan 3.750,00-TL vekalet ücretinin davalıdan alınarak davacıya verilmesine,

8-Reddine karar verilen hasar onarım tazminat bedeli yönünden davalı taraf kendisini bir vekille temsil ettirdiğinden A.A.Ü.T. 13/1 maddesi uyarınca taktir olunan 50,00- TL vekalet ücretinin davacıdan alınarak davalıya verilmesine,

9-Arabuluculuk tutanağında dava dışı ikame araç tazminatı istemi yönünden dava dışı şahıs ile kısmi anlaşmaya varıldığı görülmekle arabuluculuk ücretinin dava dışı şahıs tarafından ödeneceği gözetilerek bu hususta karar verilmesine yer olmadığına,

10-Davacı tarafından yatırılan yatırılan gider avansından, HMK'nun 333/1. maddesi gereğince, yargılama sırasında yapılan masraflar ile karar tebliğ giderlerinden geriye kalan avansın kullanılmayan kısmının karar kesinleştiğinde davacıya iadesine,

Dair, davacı vekilinin yüzüne karşı miktar itibarı ile KESİN olmak üzere verilen karar açıkça okunup usulen anlatıldı.08/05/2026

Katip · ¸E-imzalıdır Hakim · ¸E-imzalıdır

Kayseri 2. Asliye Ticaret Mahkemesi, E. 2025/577, K. 2026/437, 8 Mayıs 2026 tarihli karar · Kaynak: UYAP Emsal Karar Arama

Bu karar size uygun mu?

Davanızda bu kararın emsal değerini değerlendirmek için avukat desteği alın.

Görüşme Planla

BU SAYFADA

  1. Künye
  2. Karar Metni
  3. Gereği Düşünüldü
  4. Dava
  5. Cevap
  6. Deliller
  7. Delillerin Değerlendirilmesi Ve Gerekçe
  8. Sonuç / Hüküm

Karar Bilgileri

Mercii
Kayseri 2. Asliye Ticaret Mahkemesi
Esas No
2025/577
Karar No
2026/437
Tarih
8 Mayıs 2026

İlgili Kararlar

  • Antalya 4. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2025/579 K.2026/459
  • İstanbul Anadolu 2. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2025/579 K.2026/433
  • İstanbul 20. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2025/580 K.2026/292
  • İstanbul Anadolu 5. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2025/581 K.2026/509
  • İstanbul 5. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2025/581 K.2026/431
  • İstanbul 20. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2025/582 K.2026/288

Tüm Arşiv

İlk Derece Mahkeme KararlarıYargıtay Kararları
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU

Siber suç ve ağır ceza odaklı butik hukuk bürosu. Bilişim, kripto ve dolandırıcılık mağduriyeti ile trafik kazası davalarında uzman avukatlık desteği.

InstagramLinkedIn

Hukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

MENÜ

  • Anasayfa
  • Uzmanlık Alanı
  • Makaleler
  • Makale Arşivi
  • Online Danışmanlık
  • Hakkımızda
  • Medyada Biz
  • Kariyer
  • Ödeme
  • İletişim

UZMANLIK

  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık

HUKUKI KAYNAKLAR

  • Ne Yapmalıyım?
  • Uzaktan Temsil
  • Avukat Seçme Rehberi
  • International
  • Dilekçe şablonları
  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Yargıtay Kararları
  • İnfaz Hesaplama
  • Arabuluculuk
  • llms.txt(AI keşif)

POPÜLER ARAMALAR

  • Siber Suç Avukatı
  • Dolandırıcılık Avukatı
  • Ağır Ceza Avukatı
  • Ceza Avukatı
  • Ceza Soruşturması Avukatı
  • IBAN Mağduru
  • Uyuşturucu Suçları Avukatı
  • Cinayet Avukatı

İLETIŞIM

  • Turkiye
  • 0 (850) 308 38 83
  • 0 (850) 308 38 83
  • [email protected]
  • Pazartesi — Cuma · 09:00 – 18:00

Aycan Ceylan

Hukuki Uyarı: Bu sitedeki tüm içerik, görsel ve veriler telif hakkı ile korunmaktadır. Sayfa kaynağını görüntüleme, sağ tıklama, kopyalama, öğeyi denetleme (DevTools) ve scraping dahil tüm kullanıcı etkileşimleri 6698 sayılı KVKK ve 5651/5237 sayılı Kanunlar uyarınca IP adresi, oturum bilgisi, tarayıcı/cihaz bilgileri ile birlikte loglanmaktadır. İzinsiz veri çekilmesi, kopyalanması veya tersine mühendislik halinde yasal işlem başlatılır. © Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.
© 2025 Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.KVKK Aydınlatma MetniHukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

KVKK Bilgilendirmesi

Bu site deneyiminizi iyileştirmek için çerez kullanır. Devam ederek kabul etmiş sayılırsınız. Siteyi kullanmaya devam etmeniz halinde, kişisel verilerinizin KVKK aydınlatma metni kapsamında işlendiğini kabul etmiş sayılırsınız.

KVKK Aydınlatma Metni
1. Format
2. Tarih / Saat
3. Bilgiler

Görüşme formatını seçin

Tarih ve saat seçin

Randevu en az 30 dakika sonrası için verilebilir. Ofis saatleri: Pzt–Cum 09:00 – 18:00.

İletişim bilgileriniz

Randevunuz alınacak ve ödeme işlemi için sizi telefonunuzdan arayacağız.