Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Sağlık Uygulama ve Araştırma Merkezi Yönetmeliği, merkezin amacını, organlarını ve çalışma esaslarını düzenler. Bu tür yönetmelikler yalnızca kurum içi bir metin gibi görünse de, hastanın veya çalışanın yaptığı başvurunun hangi organa yöneltileceğini gösterdiği için pratik değer taşır. Rehberin amacı, bu yapıyı başvuru sırası hâline getirmektir.
Merkez yönetmeliği neyi belirler?
Yönetmelikler tipik olarak müdür, yönetim kurulu ve danışma kurulu gibi organları, bunların görev sürelerini ve karar alma usulünü düzenler. Bir hastanın şikâyeti ya da bir çalışanın itirazı değerlendirilirken, kararı verecek organın yetkili olup olmadığı bu metne göre belirlenir. Yetkisiz organca alınan kararlar, idari yargıda ileri sürülebilecek bir sakatlık oluşturur.
Hasta açısından: hizmet kusuru iddiası
Kamu üniversitesine bağlı sağlık kuruluşlarında verilen hizmetten doğan zararlar, kural olarak idarenin hizmet kusuru çerçevesinde değerlendirilir ve tam yargı davasına konu edilir. Bu davada muhatap, hekimin kendisi değil, kural olarak üniversite tüzel kişiliğidir. Dava öncesinde idareye başvurularak zararın karşılanmasının istenmesi gerekir; bu ön başvuru aşamasının atlanması usul yönünden sorun doğurur.
Dosyanın hazırlanması
- Tıbbi kayıtların, tetkik sonuçlarının ve epikrizin eksiksiz bir örneğinin talep edilmesi.
- Aydınlatılmış onam belgesinin, imza tarihi ve içeriğiyle birlikte incelenmesi.
- Tedavi sürecine ilişkin randevu ve başvuru kayıtlarının çıkarılması.
- Zararın miktarını gösteren gider belgelerinin toplanması.
- Bilirkişi incelemesine esas olacak kronolojik bir olay anlatımının hazırlanması.
Personel ve akademik ilişkilerde ayrım
Merkezde görev yapan öğretim üyeleri, kamu görevlisi statüsünde olduğundan, görevlendirme ve disiplin işlemlerine karşı izlenecek yol idari başvuru ve idari yargıdır. Hizmet alımı kapsamında çalışan personel bakımından ise iş hukuku hükümleri gündeme gelir. Aynı binada çalışan iki kişinin uyuşmazlığının farklı yargı kollarında görülmesi bu ayrımdan kaynaklanır.
Başvuru sırası
- Kayıt ve belgeleri yazılı dilekçeyle talep edin, dilekçe kaydını saklayın.
- Kurum içi şikâyet yolunu kullanın ve verilen cevabı belgeleyin.
- Zarar iddiası varsa idareye yazılı başvuru yaparak talebinizi somut olarak belirtin.
- Cevap süresi ve dava süresini aynı takvimde izleyin.
Bu yazı bilgilendirme amacıyla kaleme alınmıştır; sağlık uyuşmazlıkları teknik bilirkişilik gerektirdiğinden, başvuru öncesinde dosyanın hekim ve hukukçu tarafından birlikte değerlendirilmesi yararlı olur.