İçeriğe geç
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU
Uzmanlık
  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık
  • Şirket Danışmanlığı
  • Marka Hukuku
  • Telif Hukuku
  • Tahkim Hukuku
  • Gayrimenkul Hukuku
Makaleler
  • Tüm Makaleler
  • Aile Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Gayrimenkul Hukuku
  • Tazminat Hukuku
  • İdare ve Vergi Hukuku
  • Dolandırıcılık ve İBAN Mağduriyeti
  • Miras Hukuku
  • Trafik Hukuku
  • KVKK ve Veri Koruma Hukuku
  • Yapay Zeka ve Web3 Hukuku
  • Enerji ve Çevre Hukuku
  • Silah Suçları
  • Arabuluculuk
  • Ceza Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Medeni Hukuk
  • AİHM ve Anayasa Mahkemesi Başvuru
  • Delil Hukuku ve Emsal Kararlar
  • İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku
  • İcra ve İflas Hukuku
  • Sağlık Hukuku ve Malpraktis
  • Fikri Mülkiyet, Marka ve Patent Hukuku
  • Uyuşturucu Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Kripto Para Hukuku
  • Borçlar Hukuku
  • Mevzuat ve Yargıtay Kararları
  • Forex Hukuku
  • Ticaret Hukuku
  • Tüketici Hukuku
  • Sigorta Hukuku
  • Yabancılar ve Vatandaşlık Hukuku
  • Örgütlü Suçlar
Kaynaklar

NE YAPMALIYIM?

  • Ne Yapmalıyım?
  • Avukat Seçme Rehberi
  • Uzaktan Temsil
  • Arabuluculuk

MEVZUAT

  • TCK Rehberi
  • CMK Rehberi
  • HMK Rehberi
  • Mevzuat

HUKUKI SÖZLÜK

  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Dilekçeler
  • İnfaz Hesaplama
Karar Arşivi
  • Yargıtay Kararları
  • Danıştay Kararları
  • AYM Bireysel Başvuru
  • AYM Norm Denetimi
  • İstinaf (BAM) Kararları
  • İlk Derece Mahkeme Kararları
  • Karar Arama
Vaka Sonuçları
Hakkımızda
  • Büro Profili
  • Özgeçmiş
  • Medyada Biz
  • Çalışma İlkelerimiz
  • Çalışma Metodolojimiz
  • Online Danışmanlık
  • Ödeme
  • Kariyer
İletişim
  1. Anasayfa
  2. /Yargıtay Kararları
  3. /10. Hukuk Dairesi

YARGITAY · 10. HUKUK DAİRESİ

İçtihat Metni

Yargıtay 10. Hukuk Dairesi E.2025/5778 K.2025/16549

Bölge Adliye Mahkemesince, Dairemizce verilen bozma kararına uyularak verilen karar; davacı vekili ve davalı vekili tarafından temyiz edilmekle; kesinlik, süre, temyiz şartı ve diğer usul eksiklikleri yönünden yapılan ön inceleme sonucunda, temyiz…

Esas2025/5778Karar2025/16549Tarih2 Aralık 2025Okuma8 dk · 1.588 kelime

KÜNYE

10. Hukuk Dairesi 2025/5778 E., 2025/16549 K.

Mercii
Yargıtay
Karar tarihi
2 Aralık 2025
Mahkemesi
... Bölge Adliye Mahkemesi 8. Hukuk Dairesi
Sayısı
2024/2285 E., 2024/2208 K.
İlk derece mahkemesi
Çorum 1. İş Mahkemesi
Sayısı
2013/523 E., 2020/98 K.
Karar metni, Yargıtay Karar Arama kaynağından olduğu gibi aktarılmıştır; metne müdahale edilmemiştir. Kişisel veriler maskelenmiştir. Bu karar için özgün analiz henüz yazılmamıştır.

Karar Metni

1.588 kelime·8 dk okuma·9 bölüm

Bölge Adliye Mahkemesince, Dairemizce verilen bozma kararına uyularak verilen karar; davacı vekili ve davalı vekili tarafından temyiz edilmekle; kesinlik, süre, temyiz şartı ve diğer usul eksiklikleri yönünden yapılan ön inceleme sonucunda, temyiz dilekçelerinin kabulüne karar verildikten ve Tetkik Hâkimi ... tarafından hazırlanan rapor dinlendikten sonra dosyadaki belgeler incelenip gereği düşünüldü:

I. DAVA

Davacı vekili dava dilekçesinde; müvekkilinin davalı Şirket nezdinde çalıştığı sırada 11.07.2013 tarihinde ... hastane inşaatında çatı katından havalandırma boşluğuna düşerek iş kazasına maruz kaldığını, iş yerinde işçi sağlığı ve iş güvenliği eğitimi verilmediğini, risk analizinin yapılmadığını, gerekli olan güvenlik ekipmanlarının verilmediğini, uyarı levhalarının konulmadığını, etkin bir iş güvenliğinin sağlanmadığını, denetim mekanizmasının kurulmadığını, müvekkilinin kaza sonrasında ...

Devlet Hastanesine kaldırıldığını, tedavisinin halen ...

Devlet Hastanesinde devam ettiğini, müvekkilinin iş kazası sonrasında malul kaldığını ve özel ihtiyaçlarını karşılayamaz duruma geldiğini, davalı tarafça müvekkilinin hiçbir ihtiyacının karşılanmadığını, müvekkilinin kalıpçı ustası olduğunu, aylık 2.500,00 TL net ücret ile çalışma yaptığını, bu nedenle iş kazasından kaynaklı maddi zararın tespitine, iş kazasından kaynaklı manevi zararın tespitine, şimdilik 20.000,00 TL maddi tazminat ile 150.000,00 TL manevi tazminatın olay tarihinden sonra hesaplanacak artan oranlardaki avans faiziyle birlikte davalıdan tahsiline karar verilmesini talep etmiştir.

Birleşen davadaki davacı vekili dava dilekçesinde özetle; söz konusu iş kazası nedeniyle işveren davalıdan 42.398,02 TL maddi tazminatın olay tarihinden itibaren hesaplanacak artan oranlardaki faizi ile birlikte davalıdan tahsiline karar verilmesini talep ve dava etmiştir.

II. CEVAP

Davalı vekili cevap dilekçesinde özetle; davacının brüt ücretinin 1.078,00 TL olduğunu, söz konusu iş kazasında davacının tam kusurlu olduğunu, en başından itibaren iş güvenliği talimat tutanağının davacıya okutulduğunu ve imzalatıldığını, davacının SGK'dan geçici iş göremezlik tazminatı aldığını, kabul kararı verilmesi halinde bu meblağın tazminattan düşülmesi gerektiğini, davacının maluliyetinin olmadığını, davacıya kazadan sonra her ay maddi yardım yapıldığını, istenilen manevi tazminatın, olayın oluş şekline ve kusuruna göre müvekili olan işverenin işçiye karşı ilgisinden kaynaklanan iyiniyetine karşı fahiş olduğunu, bu nedenle açılan davanın reddine karar verilmesini talep ve beyan etmiştir.

III. İLK DERECE MAHKEMESİ KARARI

İlk Derece Mahkemesinin 07.02.2020 tarihli kararı ile özetle; dosya kapsamında toplanan bilgi ve belgelere göre SGK inceleme raporunda davalıya %90, davacıya %10 kusur verilmişken 08.08.2016 tarihli bilirkişi kusur raporunda davalı şirkete %70, dava dışı inşaat sorumlusu ...'a %5 ve davacı işçiye %25 oranında kusur atfedilmiş, bu raporlar arasındaki çelişkinin giderilmesi için 07.04.2018 tarihli bilirkişi heyetinden alınan raporda; davalı işverenin %90, davacı işçinin %10 oranında kusurlu olduğunun tespit edildiği ve bu rapora itibarla hüküm kurulduğu, davaya konu iş kazası nedeniyle ...

Sosyal Güvenlik Merkezinin 16.04.2015 tarih ve ... sayılı raporunda, davacının sürekli iş göremezlik derecesinin %29 olduğunun tespit edildiği, taraflarca bu orana bir itiraz olmadığından hükme esas alındığı, asıl ve birleşen dosyalarda hesap yönünden dosyanın hesap bilirkişisine tevdi edildiği, bilirkişinin 23.08.2017 tarihli kök, 10.04.2019 tarihli 1. ek ve 29.11.2019 tarihli 2. ek raporunu dosyaya sunduğu,

bilirkişi tarafından tanzim edilen 23.08.2017 tarihli kök raporda, maddi zarardan sürekli iş göremezlik ödemesinin rücuya tabi kısmı mahsup edilmediğinden ve yeniden sunulan 07.04.2018 tarihli kusur raporunun da dikkate alınmak suretiyle hesap ek raporuna gönderilmiş olup bu raporda da davalı yanca davacıya yapılan ve banka ödeme belgeleri ile belgelendirilen toplam 3.100,00 TL'lik ödemelerin maddi zarardan mahsup edilmediği anlaşıldığından;

dosya bilirkişiye yeniden tevdii edilmiş ve her iki değişen oranlardaki kusur raporları dikkate alınarak ihtimalli hesaplama yapmak ve davalı yanca yapılan ödemeler dikkate alınmak üzere 29.11.2019 tarihli 2. ek raporuna itibar edildiği belirtilerek; asıl ve birleşen dosyadaki istemlerin kısmen kabulü ile 88.796,41 TL maddi ve 25.000 TL manevi tazminatın kaza tarihi olan 11.07.2013 tarihinden itibaren işleyecek yasal faiz oranını geçmemek üzere avans faizi ile birlikte davalıdan alınarak davacıya verilmesine, fazlaya ilişkin talebin reddine karar verilmiştir.

IV. İSTİNAF

İlk Derece Mahkemesinin 07.02.2020 tarihli kararına karşı süresi içinde davacı ve davalı vekilleri tarafından istinaf başvurusunda bulunulması üzerine Bölge Adliye Mahkemesinin 08.03.2021 tarihli kararı ile özetle.

Kaza tarihi, davacının maluliyet oranı, tarafların kusur durumu, karar tarihindeki paranın satın alma gücü, tarafların sosyal ve ekonomik durumları dikkate alındığında davacı yönünden hükmedilen manevi tazminat miktarının düşük olduğu ve davacı yönünden takdiren 35.000,00 TL manevi tazminata hükmedilmesinin dosya içeriğine uygun olacağı, davacı vekilinin faiz talebi avans faizi olup Mahkemece davacı vekilinin talebi aşılmamak üzere hükmedilen tazminatlara uygulanması gereken faiz türünün avans faizini geçmemek üzere yasal faiz olması gerekir iken,

davacı vekilinin talebi aşılmak suretiyle bu alacaklara farklı faiz türünün uygulanması hukuka aykırı olduğu, her ne kadar Mahkemece hükme esas alınan 2. ek bilirkişi raporunda maddi tazminat açısından hesaplanan zarar miktarından, davalı vekili tarafından kazadan sonra davacıya ödendiği iddia olunan 3.100,00 TL'nin mahsubu yapılmış ve Mahkemece bu miktarın mahsubu neticesinde maddi tazminat talebi kısmen kabul edilmiş ise de davalı vekili tarafından dilekçe ekinde sunulan belgelerde yatırılan paranın neye ilişkin yatırıldığı hususunda bir açıklama olmadığı,

bu nedenle 3.100,00 TL'nin hesaplanan maddi tazminat tutarından mahsubunun mümkün olmadığı, davacının hak kazandığı maddi tazminat miktarının 91.896,41 TL olduğu, ancak davacı vekilinin talebi ile bağlı kalınarak maddi tazminat talebinin kabulü ile maddi tazminatın 89.560,30 TL miktarda hüküm altına alınması yerine, Mahkemece maddi tazminat miktarının eksik olarak hüküm altına alınmasının hatalı olduğunu, davacı ve davalı vekillerinin bu yönlere ilişkin istinaf sebeplerinin yerinde olduğu gerekçeleriyle;

taraf vekillerinin istinaf başvurusunun kabulü ile yukarıda belirtilen İlk Derece Mahkemesi kararının 6100 sayılı HMK'nın 353/1-b-2 hükmü gereğince kaldırılmasına,

1-Davacının asıl davadaki ve birleşen davasındaki maddi tazminat talebinin kabulü ile taleple bağlı kalınarak 89.560,30 TL maddi tazminatın kaza tarihi olan 11.07.2013 tarihinden itibaren işleyecek avans faizini geçmemek üzere yasal faiz ile birlikte davalıdan alınarak davacıya verilmesine, 2-Davacının asıl davadaki manevi tazminat talebinin kısmen kabulü ile 35.000,00 TL manevi tazminatın kaza tarihi olan 11.07.2013 tarihinden itibaren işleyecek avans faizini geçmemek üzere yasal faiz ile birlikte davalıdan alınarak davacıya verilmesine, fazlaya ilişkin talebin reddine,

V. BOZMA VE BOZMADAN SONRAKİ YARGILAMA SÜRECİ

Bölge Adliye Mahkemesinin 08.03.2021 tarihli kararının süresi içinde davacı ve davalı vekilleri tarafından temyiz edilmesi üzerine Dairece, "..6.

Dosya kapsamında toplanan bilgi ve belgelere göre somut olayda; davalı şirketin üstlendiği Devlet Hastanesi inşaatı işinde davacının işçi olarak çalıştığı, olay günü havalandırma boşluğunu kapatmak için zemine konulan tahtanın zemine sabitlenmemesi ve etrafına da uyarıcı konulmaması nedeniyle davacının bu malzemeyi kalıp malzemesi olarak kullanmak üzere kaldırdığı esnada zemindeki boşluğu fark edemeyerek boşluktan aşağıya düşmesi neticesinde %29 oranında sürekli iş göremezliğe uğradığı ve kaza tarihi 11.07.2013- 01.03.2014 tarihleri arasında 233 gün geçici iş göremez kaldığı,

iş kazasının gerçekleşmesinde davalının %90 ve davacının %10 kusurlu olduğu anlaşılmakla beraber Bölge Adliye Mahkemesince hüküm altına alınan 35.000 TL'lik manevi tazminatın açıkça az olduğu anlaşılmaktadır.

7. O halde Mahkemece davacının uğradığı iş kazası nedeniyle uğradığı şiddetli elemi telafi ile doğrudan orantılı miktarda manevi tazminata hükmedilmelidir.

8. Öte yandan davacının asıl ve birleşen davaları hakkında ayrı ayrı hüküm kurulup, hüküm fer'ilerinden olan harç, yargılama gideri ve vekalet ücretlerinin her bir dava yönünden ayrı ayrı hüküm altına alınması gerekirken hatalı değerlendirme ile yazılı şekilde hüküm tesisi de usul ve yasaya aykırı olmuştur.

9. Ayrıca iş kazasından kaynaklı tazminat istemi nedeniyle faiz alacağının başlangıcının zararlandırıcı sigorta olayının gerçekleştiği tarih olup, faiz türünün ise yasal faiz olacağı açıktır. Ancak davacı vekilinin tazminat alacaklarına avans faizi talebinde bulunmuş olması karşısında HMK 26 ncı maddesi kapsamında taleple bağlılık ilkesi kapsamında avans faizi oranının yasal faizden daha az olma ihtimali bulunduğundan davacının talebiyle bağlı olarak yasal faiz oranını geçmemek üzere avans faizi işletilmesi gerekirken hatalı değerlendirme ile yazılı şekilde hüküm tesisi de hatalı olmuştur.

10.Bölge Adliye Mahkemesince bu maddi ve hukuki olgular gözetilmeksizin, hatalı değerlendirme ile yazılı şekilde karar verilmesi usul ve yasaya aykırı olup bozma nedenidir..." gerekçesiyle bozulmasına karar verilmiştir.

Bölge Adliye Mahkemesinin yukarıda tarih ve sayısı belirtilen kararı ile "A-1-Davacının asıl dava yönünden maddi tazminat isteminin kabulü ile 47.162,28 TL maddi tazminatın kaza tarihi olan 11.07.2013 tarihinden itibaren yürütülecek ve yasal faiz oranını geçmemek üzere avans faizi ile birlikte davalıdan tahsili ile davacıya ödenmesine,

2-Davacının asıl dava yönünden manevi tazminat isteminin kısmen kabulü ile 100.000,00 TL manevi tazminatın kaza tarihi olan 11.07.2013 tarihinden itibaren yürütülecek ve yasal faiz oranını geçmemek üzere avans faizi ile birlikte davalıdan tahsili ile davacıya ödenmesine, fazlaya ilişkin talebin reddine,

B-1-Davacının birleşen dava yönünden maddi tazminat isteminin kabulü ile 42.398,02 TL maddi tazminatın kaza tarihi olan 11.07.2013 tarihinden itibaren yürütülecek ve yasal faiz oranını geçmemek üzere avans faizi ile birlikte davalıdan tahsili ile davacıya ödenmesine,." karar verilmiştir.

VI. TEMYİZ

A. Temyiz Sebepleri

1.Davacı vekili temyiz dilekçesinde özetle; hükmedilen manevi tazminatın az olduğunu, müvekkilin maddi zararının daha fazla olduğunu, avans faize hükmedilmesi gerektiğini beyanla kararın bozulmasını talep etmiştir. 2.Davalı vekili temyiz dilekçesinde özetle; hükmedilen manevi tazminatın fazla olduğunu, davacıya yapılan ödemelerin mahsup edilmesi gerektiğini beyanla kararın bozulmasını talep etmiştir.

B. Değerlendirme ve Gerekçe

Uyuşmazlık, iş kazası sonucu maddi ve manevi tazminatın davalı taraftan tahsili istemine ilişkindir. Bölge adliye mahkemelerinin nihai kararlarının bozulması 6100 sayılı Kanun'un 371. maddesinde yer alan sebeplerden birinin varlığı hâlinde mümkündür.

Temyizen incelenen kararın, tarafların karşılıklı iddia ve savunmalarına, dayandıkları belgelere, uyuşmazlığa uygulanması gereken hukuk kuralları ile hukuki ilişkinin nitelendirilmesine, dava şartlarına, yargılama ve ispat kuralları ile kararda belirtilen gerekçelere ve özellikle, dosya kapsamında toplanan bilgi ve belgelere, delil ve ispat durumuna göre, kusur belirlemesine dair kabulün dosya kapsamı ile Dairemizce benimsenen ilkelere uygun olmasına,

temyiz dilekçelerinde ileri sürülen nedenlerin istinaf sebepleri olarak da dermeyan edildiği ve Bölge Adliye Mahkemesi kararında gerekçesi açıklanarak itirazların karşılanmış olmasına göre, ileri sürülen temyiz sebeplerinin kararın bozulmasını gerektirecek nitelikte görülmemiş olması karşısında temyiz edenlerin sıfatlarına, temyiz kapsam ve nedenlerine göre hükmün onanmasına karar vermek gerekmiştir.

VII. KARAR

SONUÇ / HÜKÜM

1.Davacı vekili ve davalı vekilinin, tüm temyiz itirazlarının reddiyle Bölge Adliye Mahkemesi kararının 6100 sayılı Kanun'un 370. maddesinin birinci fıkrası uyarınca ONANMASINA, Aşağıda yazılı temyiz harcının temyiz eden ilgililere yükletilmesine, 2.Dosyanın İlk Derece Mahkemesine, kararın bir örneğinin Bölge Adliye Mahkemesine gönderilmesine, 02.12.2025 tarihinde oy birliğiyle karar verildi.

Yargıtay 10. Hukuk Dairesi, E. 2025/5778, K. 2025/16549, 2 Aralık 2025 tarihli karar · Kaynak: Yargıtay Karar Arama

Bu karar size uygun mu?

Davanızda bu kararın emsal değerini değerlendirmek için avukat desteği alın.

Görüşme Planla

BU SAYFADA

  1. Künye
  2. Karar Metni
  3. I. Dava
  4. II. Cevap
  5. III. İlk Derece Mahkemesi Kararı
  6. IV. İstinaf
  7. V. Bozma Ve Bozmadan Sonraki Yargılama Süreci
  8. VI. Temyiz
  9. A. Temyiz Sebepleri
  10. B. Değerlendirme ve Gerekçe
  11. VII. Karar
  12. Sonuç / Hüküm

Karar Bilgileri

Mercii
Yargıtay
Daire
10. Hukuk Dairesi
Esas No
2025/5778
Karar No
2025/16549
Tarih
2 Aralık 2025

İlgili Kararlar

  • Yargıtay 10. Hukuk Dairesi E.2025/5781 K.2025/15837
  • Yargıtay 1. Hukuk Dairesi E.2025/5782 K.2025/5520
  • Yargıtay 12. Hukuk Dairesi E.2025/5782 K.2025/7043
  • Yargıtay 1. Hukuk Dairesi E.2025/5784 K.2025/5434
  • Yargıtay 12. Hukuk Dairesi E.2025/5784 K.2025/7045
  • Yargıtay 1. Hukuk Dairesi E.2025/5787 K.2025/5519

Tüm Arşiv

Yargıtay KararlarıYargıtay Kararları
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU

Siber suç ve ağır ceza odaklı butik hukuk bürosu. Bilişim, kripto ve dolandırıcılık mağduriyeti ile trafik kazası davalarında uzman avukatlık desteği.

InstagramLinkedIn

Hukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

MENÜ

  • Anasayfa
  • Uzmanlık Alanı
  • Makaleler
  • Makale Arşivi
  • Online Danışmanlık
  • Hakkımızda
  • Medyada Biz
  • Kariyer
  • Ödeme
  • İletişim

UZMANLIK

  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık

HUKUKI KAYNAKLAR

  • Ne Yapmalıyım?
  • Uzaktan Temsil
  • Avukat Seçme Rehberi
  • International
  • Dilekçe şablonları
  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Yargıtay Kararları
  • İnfaz Hesaplama
  • Arabuluculuk
  • llms.txt(AI keşif)

POPÜLER ARAMALAR

  • Siber Suç Avukatı
  • Dolandırıcılık Avukatı
  • Ağır Ceza Avukatı
  • Ceza Avukatı
  • Ceza Soruşturması Avukatı
  • IBAN Mağduru
  • Uyuşturucu Suçları Avukatı
  • Cinayet Avukatı

İLETIŞIM

  • Turkiye
  • 0 (850) 308 38 83
  • 0 (850) 308 38 83
  • [email protected]
  • Pazartesi — Cuma · 09:00 – 18:00

Aycan Ceylan

Hukuki Uyarı: Bu sitedeki tüm içerik, görsel ve veriler telif hakkı ile korunmaktadır. Sayfa kaynağını görüntüleme, sağ tıklama, kopyalama, öğeyi denetleme (DevTools) ve scraping dahil tüm kullanıcı etkileşimleri 6698 sayılı KVKK ve 5651/5237 sayılı Kanunlar uyarınca IP adresi, oturum bilgisi, tarayıcı/cihaz bilgileri ile birlikte loglanmaktadır. İzinsiz veri çekilmesi, kopyalanması veya tersine mühendislik halinde yasal işlem başlatılır. © Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.
© 2025 Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.KVKK Aydınlatma MetniHukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

KVKK Bilgilendirmesi

Bu site deneyiminizi iyileştirmek için çerez kullanır. Devam ederek kabul etmiş sayılırsınız. Siteyi kullanmaya devam etmeniz halinde, kişisel verilerinizin KVKK aydınlatma metni kapsamında işlendiğini kabul etmiş sayılırsınız.

KVKK Aydınlatma Metni
1. Format
2. Tarih / Saat
3. Bilgiler

Görüşme formatını seçin

Tarih ve saat seçin

Randevu en az 30 dakika sonrası için verilebilir. Ofis saatleri: Pzt–Cum 09:00 – 18:00.

İletişim bilgileriniz

Randevunuz alınacak ve ödeme işlemi için sizi telefonunuzdan arayacağız.