Yargıtay 19. Hukuk Dairesi E.2015/7831 K.2016/418

Taraflar arasındaki maddi-manevi tazminat davasının yapılan yargılaması sonunda ilamda yazılı nedenlerden dolayı davanın reddine yönelik olarak verilen hükmün süresi içinde davacı tarafından temyiz edilmesi üzerine dosya incelendi, gereği konuşulup düşünüldü.

- KARAR -

Davacı, kredi kartının hesap kesim tarihinin değiştirilmesi işlemini telefon bankacılığı ile gerçekleştirdiğini, ancak kendisine verilen bilginin aksine değişiklikten önceki tarihte ekstresinin kesildiğini ve son ödeme tarihinin de buna göre belirlendiğini, son ödeme tarihinde ödeme yapamadığını, banka görevlisinin kendisini arayarak hata olduğunu, yapılacak bir şey bulunmadığını söylediğini, bankaya ihtarname gönderdiğini, bu durum nedeni ile mağdur olduğunu ileri sürerek 15.000,00 TL maddi ve 5.000,00 TL manevi tazminatın davalıdan tahsiline karar verilmesini talep ve dava etmiştir.

Davalı vekili, davanın reddini istemiştir.

Mahkemece, alınan bilirkişi raporuna göre bankacılık uygulama ve teamüllerine aykırı talepte bulunan ve talebinin yerine getirilmemesi sonucunda kredi kartı borcunu ödeyemeyen davacının kusurlu olduğu gerekçesiyle davanın reddine dair verilen hüküm süresi içinde davacı tarafından temyiz edilmiştir.