Yargıtay 7. Hukuk Dairesi E.2015/32431 K.2016/187

Taraflar arasında görülen dava sonucunda verilen hükmün, Yargıtay'ca incelenmesi davacı vekili tarafından istenilmekle, temyiz isteğinin süresinde olduğu anlaşıldı. Dosya incelendi, gereği görüşüldü: İş sözleşmesinin geçerli ve haklı neden olmadan davalı işveren tarafından feshedildiğini belirten davacı işçi feshin geçersizliğine ve işe iadesine karar verilmesini talep etmiştir. Davalı vekili, müvekkil bankanın davacı hakkında uyguladığı feshin, geçerli feshin tüm usul ve kurallarına uygun olarak yapıldığını, hem sözlü hem yazılı ihtarlar yapılmış olmasına rağmen kendisinde herhangi bir değişiklik olmadığından son çare olarak fesih yoluna gidildiğini savunarak davanın reddini istemiştir.

Mahkemece, “cevap dilekçesi ve ekinde yer alan Yargıtay ilamı, iş akdi fesih yazısının içeriği, cevap dilekçesine ekli tutanak ve uyarı yazıları, davalı tanıkları ... ve ...'ın yeminli beyanları ile tüm dosya kapsamına göre; davacının 19.04.2013 tarihinden, iş akdinin feshedildiği 14.01.2015 tarihine kadar davalı bankada Direkt satış yetkilisi olarak görev yaptığı, görev ve sorumluluğundaki işleri Bankanın kural ve prosedürlerine uygun olarak yerine getirmediği (kredi kartı satışında belirtilen mail adresi bilgilerinin hatalı olması, telefon numaralarının kullanılmamakta olması, meslek bilgisinin yanlış yazılması);

işçinin davranışı, taraflar arasında bulunması gereken güven temelini çökertecek ağırlıkta bulunmayıp, iş ilişkisine devamı tam anlamıyla çekilmez hale getirmemekle birlikte, işin normal işleyişini bozuyorsa, işyerindeki uyumu olumsuz yönde etkiliyor ve işverenden bu sebeple iş ilişkisini yönetmesi normal olarak beklenemiyorsa, İş Yasasının 18/1.maddesi gereği geçerli fesih hakkının doğacağı; somut olayda da; fesih nedeni olarak belirtilen hususların, haklı nedenle feshi gerektirecek ağırlıkta olmadığı; ancak geçerli nedenle fesih sebebi oluşturduğu,

davalı işverenin, feshin son çare olması ilkesinin gerekleri doğrultusunda, davacı ile iş ilişkisini sürdürme niyeti içerisinde, daha önce davacıya ilişkin uyarıları da gözetilerek bu uyarılardan bir sonuç elde edemeyince, iş ilişkisini sonlandırmak durumunda kaldığı” gerekçesiyle davanın reddine karar verilmiştir.

Taraflar arasında iş sözleşmesinin feshinin geçerli nedene dayanıp dayanmadığı uyuşmazlık konusu olup, normatif dayanak 4857 sayılı İş Kanununun 18 ve devamı maddeleridir.

4857 sayılı İş Kanunu'nun 18.maddesine göre otuz veya daha fazla işçi çalıştıran işyerlerinde en az altı aylık kıdemi olan işçinin belirsiz süreli iş sözleşmesini fesheden işveren, işçinin yeterliliğinden veya davranışlarından ya da işletmenin, işyerinin veya işin gereklerinden kaynaklanan geçerli bir sebebe dayanmak zorundadır.

İş Kanununun 18.maddesi bakımından işçinin davranışlarından kaynaklanan sebepler, işçinin aynı Kanunun 25/II.maddesinde öngörülen sebepler niteliğinde ve ağırlığında olmayan işyerinde işin görülmesini önemli ölçüde olumsuz etkileyen, sözleşmeye aykırı davranışlarıdır. İşçinin davranışı ancak işyerinde olumsuzluklara yol açması halinde geçerli sebep olabilir. İşçinin sosyal açıdan olumsuz bir davranışı, toplumsal ve etik açıdan onaylanmayacak bir tutumu işyerinde üretim ve iş ilişkisi süresince herhangi bir olumsuz etki yapmıyorsa geçerli sebep sayılamaz.

4857 sayılı İş Kanununun 20.maddesinin ikinci fıkrasına göre geçerli nedene dayandığını ispat yükümlülüğü işverene aittir. İşçi, feshin başka bir sebebe dayandığını iddia ettiği takdirde, bu iddiasını ispatla yükümlüdür.

Somut olayda, 15.01.2015 tarihli fesih bildirimine göre, davacının iş akdi, "...Bankamızda 19.04.2013 tarihinden bu yana perakende bankacılık yönetimi/perakende bankacılık direkt satış/Kuzey Anadolu Bölgesi'nde direkt satış yetkilisi olarak görev yapmaktasınız.Görev ve sorumluluğunuzdaki işleri Bankamız kural ve prosedürlerine uygun olarak yerine getirmediğiniz, tarafınızdan beklenen performansı gösteremediğiniz ve verilen satış hedeflerinin gerisinde kaldığınız tespit edilmiştir.Örneğin;

-2014 yılı Kasım ayında 55 onaylı kart satış hedefinizin 29 adedini gerçekleştirdiğiniz,

-2014 yılı Aralık ayında 60 onaylı kart satış hedefinizin 55 adedini gerçekleştirdiğiniz belirlenmiştir.

Bu duruma ilave olarak tarafınıza verilen 25.12.2014 tarihli uyarı yazısında da belirtildiği gibi bankamız kural ve prosedürlerine aykırı davranarak yöneticilerinizin güvenini kötüye kullandığınız ve bankamızın imajını olumsuz yönde etkileyen davranışlarda bulunduğunuz belirlenmiştir.Yukarıda bahsi geçen nedenlerden ötürü 19.04.2013 başlangıç tarihli iş sözleşmeniz, 4857 sayılı İş Kanunu'nun 25.maddesinin 2.fıkrası kapsamında, sözleşmenizde yer alan yükümlülüklerinizi yerine getirememeniz,

birbirini takip eden (2 ayda tarafınıza verilen satış hedefini gerçekleştirememeniz ve yöneticilerinizin güvenini kötüye kullanmanız nedenleri ile görev döneminiz ile ilgili hukuki sorumluluklarınız ve Bankamızın yasal hakları saklı kalmak kaydıyla yukarıda belirtilen haklı nedenlerden dolayı 14.01.2015 tarihinde feshedilmiştir….” gerekçesiyle sonlandırılmıştır.

Davalı işverenlik, gerek fesih bildirim yazısında gerekse de dosya kapsamına sunulan uyarı yazılarından anlaşılacağı üzere, davacıya pek çok kez uyarı cezası verildiğini, davacının bu uyarı yazılarına rağmen davranışlarında ısrar ettiğini, bankanın çalışma temposuna uyum sağlayamadığını, iş yapış şekillerinin ayrıca kredi kartı müşteri bilgilerinin (mail adres bilgilerinin hatalı olması,

telefon numaralarının kullanılmamakta olması ve meslek bilgisinin yanlış yazılması) Bankaya yanlış bildirildiğini, bu durumun Bankanın uygulama ve mevzuatlarına aykırı olduğunun anlaşıldığını, kendisine yapılan uyarı ve savunmalar dikkate alınarak İş Kanunu 25/II maddesi gereğince iş akdinin haklı nedenle feshedildiğini savunmakta; davacı ise, savunmalarında, müşterinin hangi bilgiyi vermiş ise onu yazdığını, bunu kontrol edebilecek bir sisteminin olmadığını beyan etmiştir.

Dosya içeriğine göre, davalı taraf, davacıya verilen birtakım uyarı yazıları ve savunma istem yazıları dışında, iddia edilen hususlarla ilgili olarak iddiaları somutlaştıracak hangi müşterinin hangi bilgisinin yanlış olduğu, bu başvuru formlarına müşteri itirazları olup olmadığı ve varsa itirazların haklılığı hususlarını somut bir şekilde, belge ve tutanaklara dayalı olarak ispatlayamamıştır. Satış kotalarının doldurulamaması ve performans konusunda da davalı taraf, davacıya yeterli eğitim ve süre verildiğini, buna rağmen bir düzelme olmadığı hususlarında ispat getirememiştir. Dolayısıyla fesih gerekçeleri usulünce ispatlanamamıştır.

Hal böyle olunca mahkemece bu nedenler gözönünde tutularak davacının işe iadesine karar verilmesi gerekirken yanılgılı değerlendirme ile geçerli fesih kabulü ile davanın reddine karar verilmesi isabetsizdir.

Açıklanan nedenlerle 4857 sayılı İş Yasasının 20/3 maddesi uyarınca Dairemizce aşağıdaki şekilde karar verilmiştir.