İçeriğe geç
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU
Uzmanlık
  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık
  • Şirket Danışmanlığı
  • Marka Hukuku
  • Telif Hukuku
  • Tahkim Hukuku
  • Gayrimenkul Hukuku
Makaleler
  • Tüm Makaleler
  • Aile Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Gayrimenkul Hukuku
  • Tazminat Hukuku
  • İdare ve Vergi Hukuku
  • Dolandırıcılık ve İBAN Mağduriyeti
  • Miras Hukuku
  • Trafik Hukuku
  • KVKK ve Veri Koruma Hukuku
  • Yapay Zeka ve Web3 Hukuku
  • Enerji ve Çevre Hukuku
  • Silah Suçları
  • Arabuluculuk
  • Ceza Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Medeni Hukuk
  • AİHM ve Anayasa Mahkemesi Başvuru
  • Delil Hukuku ve Emsal Kararlar
  • İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku
  • İcra ve İflas Hukuku
  • Sağlık Hukuku ve Malpraktis
  • Fikri Mülkiyet, Marka ve Patent Hukuku
  • Uyuşturucu Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Kripto Para Hukuku
  • Borçlar Hukuku
  • Mevzuat ve Yargıtay Kararları
  • Forex Hukuku
  • Ticaret Hukuku
  • Tüketici Hukuku
  • Sigorta Hukuku
  • Yabancılar ve Vatandaşlık Hukuku
  • Örgütlü Suçlar
Kaynaklar

NE YAPMALIYIM?

  • Ne Yapmalıyım?
  • Avukat Seçme Rehberi
  • Uzaktan Temsil
  • Arabuluculuk

MEVZUAT

  • TCK Rehberi
  • CMK Rehberi
  • HMK Rehberi
  • Mevzuat

HUKUKI SÖZLÜK

  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Dilekçeler
  • İnfaz Hesaplama
Karar Arşivi
  • Yargıtay Kararları
  • Danıştay Kararları
  • AYM Bireysel Başvuru
  • AYM Norm Denetimi
  • İstinaf (BAM) Kararları
  • İlk Derece Mahkeme Kararları
  • Karar Arama
Vaka Sonuçları
Hakkımızda
  • Büro Profili
  • Özgeçmiş
  • Medyada Biz
  • Çalışma İlkelerimiz
  • Çalışma Metodolojimiz
  • Online Danışmanlık
  • Ödeme
  • Kariyer
İletişim
  1. Anasayfa
  2. /İlk Derece Mahkeme Kararları
  3. /Bursa 2. Asliye Ticaret Mahkemesi

BURSA 2. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ

TÜRK MİLLETİ ADINAGEREKÇELİ KARAR

Bursa 2. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/486 K.2025/1269

Mahkememizde görülmekte olan Sigorta (Trafik Sigortası Kaynaklı) davasının yapılan açık yargılaması sonunda,

Esas2024/486Karar2025/1269Tarih11 Aralık 2025Okuma8 dk · 1.587 kelime

KÜNYE

T.C. Bursa 2. Asliye Ticaret Mahkemesi

Esas No
2024/486
Karar No
2025/1269
Karar tarihi
11 Aralık 2025
Esas no
2024/
Karar no
2025/
Hakim
—
Katip
—
Davacı
—
Vekili
Av.
Davalı
—
Vekili
Av.
Dava
Sigorta (Trafik Sigortası Kaynaklı
Dava tarihi
17/05/2024
Karar yazım tarihi
01/01/2026
Karar metni, UYAP Emsal Karar Arama kaynağından olduğu gibi aktarılmıştır; metne müdahale edilmemiştir. Kişisel veriler maskelenmiştir. Bu karar için özgün analiz henüz yazılmamıştır.

Karar Metni

1.587 kelime·8 dk okuma·3 bölüm

Mahkememizde görülmekte olan Sigorta (Trafik Sigortası Kaynaklı) davasının yapılan açık yargılaması sonunda,

GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ

Davacı vekili dava dilekçesinde özetle:Müvekkili şirkete ait ... plakalı araç 23.01.2024 tarihinde maddi hasarlı trafik kazasına karıştığını, meydana gelen trafik kazasında müvekkilinin aracına kusur yüklenmediğini, adı geçen araç hakkında davalı sigorta şirketi sigortalısı olduğu 04.12.2023-04.12.2024 tarihli poliçe numaralı Genişletilmiş Kasko Sigorta Poliçesi mevcut olduğunu, ilgili poliçede ''Kasko ürün kitapçığında 2.7.1.6.

İkame araç başlığı altında bulunan 'ikame araç' teminatı kapsamında, kaza sonucu meydana gelen kısmi hasarlarda, eksper onayı ile trafikte emniyetli sürülemeyeceği belirlenen sigortalı aracın serviste bulunduğu süreye bakılmaksızın, eksper tarafından belirlenen onarım süresi boyunca, yılda en fazla 2 kez ve azami 15 gün olmak üzere B ve C sınıfı ikame araç temin edilecektir.'' hususu açıkça poliçe kapsamına dahil edildiğini, ... Otomotiv İnşaat San. ve Tic. A.Ş.

İsimli serviste müvekkilinin aracına gerekli onarımlar yapıldığını, aracın servise giriş tarihi 01.02.2024 olup müvekkiline teslim edildiği tarihi ise 09.02.2024 olduğunu, davalı tarafından 01.02.2024-05.02.2024 tarihleri arasında ikame araç sağlandığını, poliçe gereği müvekkilinin aracı servisten çıkana kadar azami 15 gün ikame araç sağlanması gerekirken sigorta şirketince ikame araç süresi doldu denilerek sadece 4 gün ikame araç sağlanması açıkça poliçeye aykırılık teşkil ettiğini,müvekkilinin, aracı servisten çıkana kadarki sürede 2 gün başka bir araç kiralaması gerektiğini,

Kiralanan bu araç için 2 günlük kiralama bedeli olarak 3.600-TL ödeme yapıldığını, dilekçe ekinde müvekkilinin aracının servisten çıktığı tarihi gösterir fatura ve kiralama bedeline karşılık kesilen faturayı sunduklarını, dava konusuna ilişkin ...

Arabuluculuk Bürosuna 2024/ Başvuru, 2024/ arabuluculuk numarası ile başvuruda bulunulmuş ancak anlaşma sağlanamadığını, açıklanan ve mahkemece resen değerlendirilecek hususlar doğrultusunda, fazlaya ilişkin haklar saklı kalmak kaydıyla, haklı davanın kabulü ile araç kiralama bedeli 3.600-TL'nin davalı sigorta şirketinden alınarak müvekkiline verilmesine, yargılama giderleri ile vekalet ücretinin karşı taraftan tahsiline karar verilmesini talep etmiştir.

Davalı vekili cevap dilekçesinde özetle:davacı yanca açılan huzurdaki davanın yapılan ödemelerin yeterli olması hasebiyle reddi gerektiğini, davacı tarafından huzurdaki dava açılmadan önce uğradığı iddia olunan maddi zararın tazmini amacıyla müvekkili şirkete mezkur kazaya karışan aracın kasko sigortacısı sıfatıyla yapmış olduğu başvuru neticesi, davacı yanın araç hasarına ilişkin olarak ... nolu hasar dosyasından 33.833,95-TL ödeme yapıldığını, kasko poliçesinde aracın serviste kaldığı süre boyunca ikame araç verileceği yönünde bir teminat bulunmadığını, anadolu hizmet "kasko" ve ikame araç ... teminata dahil edildiğini,

anadolu hizmet kasko hususi otomobil - ikame araç ... Kasko ürün kitapçığında ‘2.7.1.6.

İkame Araç’ başlığı altında bulunan "İkame Araç" teminatı kapsamında, kaza sonucu meydana gelen kısmi hasarlarda, eksper onayı ile trafikte emniyetli sürülemeyeceği belirlenen sigortalı aracın serviste bulunduğu süreye bakılmaksızın, eksper tarafından belirlenen onarım süresi boyunca, yılda en fazla 2 kez ve azami 15 gün olmak üzere B veya C sınıfı ikame araç temin edileceğini, ikame araç, sigortalı tercihi doğrultusunda, eksper onayının verildiği veya servis tarafından hasarlı aracın onarımına başlandığı anda talep edilebileceğini, ancak her durumda, ikame aracın sigortalıda kalacağı süre, poliçede tanımlı süreyi aşmamak kaydıyla,

eksper tarafından aracın onarılması için belirlenen süre ile sınırlı olduğunu,aracın bulunduğu servis kaynaklı gecikmeler, servisin yoğunluğu, parça tedariki vb. nedenlerle onarım süresinin uzaması ikame araç süresini uzatmayacağını, ... nolu hasar dosyasından işçilik süresi 3 gün olarak belirlendiğini, poliçede yer alan süre belirlenen işçilik süresine istinaden hizmet alınabilecek maksimum süreyi ifade ettiğini, bu kapsamda sigortalı,

davacıya 01.02.2024 tarihinde opel grandland marka ikame araç teslimi sağlanmış olup 3 günlük sürenin Pazar gününe denk gelmesi sebebiyle +1 gün revize sağlanmış ve ikame araç 05.02.2024 tarihinde iade alındığını, dolayısıyla davacı yanın talepleri tamamen karşılandığını, emsal ... kararları gereği makul süre belirlenmesi gerektiğini, davacı yanın ikame araç bedeli yönünden talep hakkı makul onarım süresi ile de sınırlı olup davacı yanın aracın fiilen serviste kaldığı tüm süre zarfında ikame araç talep hakkı bulunduğu sonucunu doğurmadığını,

davacı tarafça dava dilekçesi ile birlikte davacının elinde bulunan belgeler HMK gereği taraflarına gönderilmediğinden , bu belgeler ve davacı tarafça ileri sürülecek iddialar hakkında cevap verme, delil ve tanık bildirme hakkı saklı olduğunu, uğranıldığı iddia olunan zarar kalemleri davacı tarafın tek taraflı beyanlarına dayanmakta olup; oluştuğu iddia olunan bu zarar kalemlerinin davacı tarafça ispatı gerektiğini, davanın reddine, vekalet ücreti ve yargılama giderlerinin davacı yana tahmiline karar verilmesini talep etmiştir.

DELİLLER

Dava dilekçesi, cevap dilekçesi, tarafların karşılıklı beyan-itiraz dilekçeleri, bilirkişi raporu, yazılan müzekkere cevapları ve tüm dosya kapsamı.

DELİLLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE HUKUKİ SONUÇ

Dava, alacak davasına ilişkindir. Taraflara usulune uygun davetiye tebliğ edilerek taraf teşkili sağlanmıştır.Dosyamız temin edilen evraklar ile birlikte sigorta hukuku alanında uzman bir bilirkişi ve makine mühendisi bir bilirkişiye tevdi edilerek bilirkişi raporu temin edilmiştir.

Bilirkişiler ... tarafından hazırlanan 27/03/2025 tarihli raporda özetle; ...

Plakalı Araç Sürücüsü ...'ın 2918 Sayılı karayolları Trafik Kanunu Madde 52 Sürücülerin a) Kavşaklara yaklaşırken, dönemeçlere girerken, tepe üstlerine yaklaşırken, dönemeçli yollarda ilerlerken, yaya geçitlerine, hemzemin geçitlere, tünellere, dar köprü ve menfezlere yaklaşırken, yapım ve onarım alanlarına girerken, hızlarını azaltmak, hızlarını, kullandıkları aracın yük ve teknik özelliğine, görüş, yol, hava ve trafik durumunun gerektirdiği şartlara uydurmak, diğer bir aracı izlerken yukarıdaki fıkrada belirlenen durumları göz önünde tutarak güvenli bir mesafe bırakmak,

Kural ihlalini yaparak 2918 Sayılı K.T.K. nu 84 Madde trafik kazalarında sürücü kusurlarının tespiti ve asli kusur sayılan haller: Madde 84 Araç sürücüleri trafik kazalarında; arkadan çarpma hallerinde asli kusurlu sayılacakları, 84.Madde (j) bendi %100 asli kusurlu olduğu, ...

Plakalı Otomobil Sürücüsü ...'ın: dosya muhteviyatındaki kaza tespit tutanağı ve kroki, aracın çarpma noktası, meydana gelen hasar durumu, olay yeri fotoğrafları, hava, yol ve mahal şartları bir bütün olarak değerlendirildiğinde; trafik kural ve nizamlarına uygun şekilde duran trafikte beklemekte olduğu, olayın oluş şekli göz önüne alındığında kazayı önleme yönün herhangi bir trafik tedbiri bulunmadığı, atfi kabil kusurunun bulunmadığı, ... plakalı aracın makul onarım süresinin 4 gün, olduğu, davacıya 4 gün ikame araç(tamir süresi gözetilerek)temin edildiği,

poliçe kapsamında 15 güne kadar denilmesine karşın sigortacının “Bununla birlikte onarımın, sigorta şirketinden kaynaklanan bir hata veya gecikme sonucu, eksper tarafından belirlenen onarım süresini geçmesi halinde, poliçede belirtilen azami süre aşılmaması koşuluyla ikame araç süre uzatımı “talep edilebileceği, davacı tarafından bu hususta delil ibraz edilmediği ve iddiada bulunmadığı hususunun mahkemenin taktirinde olmak üzere ikame araç bedeli talep hakkı olmayacağı hususu bildirilmiştir.

22/09/2025 tarihli ek raporda özetle; kök rapora yapılan itirazlar değerlendirilme sonucunda,kök raporda belirtilmiş olan kanaati değiştirecek herhangi bir delil ve belge sunulmadığını, kök raporda belirtilmiş olan kanaati muhafaza ederek ...

Plakalı Araç Sürücüsü ...'ın;2918 Sayılı karayolları Trafik Kanunu; madde 52 Sürücüler a) Kavşaklara yaklaşırken, dönemeçlere girerken, tepe üstlerine yaklaşırken, dönemeçli yollarda ilerlerken, yaya geçitlerine, hemzemin geçitlere, tünellere, dar köprü ve menfezlere yaklaşırken yapım ve onarım alanlarına girerken, hızlarını azaltmak, b) Hızlarını, kullandıkları aracın yük ve teknik özelliğine, görüş, yol, hava ve trafik durumunun gerektirdiği şartlara uydurmak, c) Diğer bir aracı izlerken yukarıdaki fıkrada belirlenen durumları göz önünde tutarak güvenli bir mesafe bırakmak,

kural ihlalini yaparak 2918 Sayılı K.T.K. nu 84 Madde trafik kazalarında sürücü kusurlarının tespiti ve asli kusur sayılan haller: Madde 84 Araç sürücüleri trafik kazalarında arkadan çarpma, hallerinde asli kusurlu sayılacaklarını, 84.Madde (j) bendi %100 asli kusurlu olduğu, ...

Plakalı Otomobil Sürücüsü ...'ın: dosya muhteviyatındaki kaza tespit tutanağı ve kroki, aracın çarpma noktası, meydana gelen hasar durumu, olay yeri fotoğrafları, hava, yol ve mahal şartları bir bütün olarak değerlendirildiğinde, trafik kural ve nizamlarına uygun şekilde duran trafikte beklemekte olduğu, olayın oluş şekli göz önüne alındığında kazayı önleme yönün herhangi bir trafik tedbiri bulunmadığı, atfı kabil kusurunun bulunmadığı, ... plakalı aracın makul onarım süresinin 4 gün, olduğu,

sigorta şirketinin, 4 gün ikame araç vermesi nedeniyle, araç mahrumiyeti hesaplanmadığı hususu bildirilmiştir.Toplanan tüm deliller ve dosya kapsamı bir bütün olarak değerlendirildiğinde açılan dava; davacının maliki olduğu ... plakalı aracın 23/01/2024 tarihinde geçirmiş olduğu trafik kazasına istinaden,genişletilmiş kasko sigorta poliçe kapsamı gözetilerek davacının aracının serviste on beş gün kalmasına rağmen davalı tarafça dört günlük ikame araç sağlanması neticesinde davacının iki günlük araç kiralama bedelinden davalı sigorta şirketinin sorumlu olduğu iddiasına dayalı olarak araç kiralama bedelinin davalıdan tahsiline karar

verilmesine ilişkindir.Davalı sigorta şirketinin araç kiralama bedelinden sorumlu olup olmadığı, sorumlu ise sorumluluk miktarının tespiti amacıyla dosya sigorta hukuku alanında uzman bilirkişi ve makine mühendisi bilirkişiye tevdi edilmiş bilirkişiler tarafından tanzim edilen kök ve ek raporda özetle; davacının aracının makul onarım süresinin dört gün olduğu, davacıya da davalı tarafça dört günlük ikame araç temin edildiği,

Kasko sigorta poliçesinde her ne kadar ikame araç hususunda on beş günlük ibare kullanılmış ise de “Bununla birlikte onarımın, sigorta şirketinden kaynaklanan bir hata veya gecikme sonucu, eksper tarafından belirlenen onarım süresini geçmesi halinde, poliçede belirtilen azami süre aşılmaması koşuluyla ikame araç süre uzatımı talep edilebileceğinin''belirtildiği,davacı tarafça bu hususun uygulanmasını gerektir durumun ispatlanamadığı, delil sunulamadığının tespit edildiği,

bilirkişiler tarafından tanzim edilen raporda davaya konu hususlar gerekçeli ayrıntılı olarak açıklanmış, raporların mahkememizce hükme esas alınmaya yeterli olduğu kanaatine varılarak, davalı tarafça davacının aracının tamirde kaldığı süre boyunca (dört günlük) ikame araç tahsis edildiği hususu gözetilerek, davacının iki günlük araç kiralama bedelinden davalı kasko sigorta şirketinin sorumlu tutulamayacağı kanaatine varılarak davanın reddine dair aşağıdaki şekilde karar verilmiştir.

SONUÇ / HÜKÜM

HÜKÜM

Yukarıda açıklanan nedenlerle,

1-Davanın REDDİNE,

2-Harçlar Kanunu gereğince alınması gereken 615,40 TL karar ve ilam harcından peşin alınan 427,60 TL'nin mahsubu ile bakiye 187,80 TL karar ve ilam harcının davacıdan alınarak hazineye irad kaydına,

3-Arabuluculuk Ücret Tarifesi kapsamında Hazinesinden karşılanan arabuluculuk ücreti olan 3.600,00 TL'nin davacıdan alınarak hazineye ÖDENMESİNE,

4-Davacı tarafından yapılan yargılama giderinin kendi üzerinde bırakılmasına,

5-Davalı tarafından yapılan yargılama gideri bulunmadığından bu hususta bir karar verilmesine yer olmadığına,

6-Davalı vekil ile temsil edildiğinden AAÜT'ye göre belirlenen 3.600,00 TL vekalet ücretinin davacıdan alınarak davalıya verilmesine,

7-HMK'nın 333. Maddesi gereğince kullanılmayan gider avansının hükmün kesinleşmesinden sonra ilgilisine iadesine,

Dair, davacı vekilinin, davalı vekilinin yüzüne karşı, gerekçeli kararın tebliğinden itibaren HMK’nın 341. ve 345. Maddeleri gereğince 2 haftalık yasal süre içinde ... Bölge Adliye Mahkemesine ... olmak üzere verilen karar açıkça okunup, usulen anlatıldı.11/12/2025

Katip · ¸E-imzalıdır. Hakim · ¸E-imzalıdır.

Bursa 2. Asliye Ticaret Mahkemesi, E. 2024/486, K. 2025/1269, 11 Aralık 2025 tarihli karar · Kaynak: UYAP Emsal Karar Arama

Bu karar size uygun mu?

Davanızda bu kararın emsal değerini değerlendirmek için avukat desteği alın.

Görüşme Planla

BU SAYFADA

  1. Künye
  2. Karar Metni
  3. Gereği Düşünüldü
  4. Deliller
  5. Delillerin Değerlendirilmesi Ve Hukuki Sonuç
  6. Sonuç / Hüküm

Karar Bilgileri

Mercii
Bursa 2. Asliye Ticaret Mahkemesi
Esas No
2024/486
Karar No
2025/1269
Tarih
11 Aralık 2025

İlgili Kararlar

  • İstanbul 11. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/489 K.2025/891
  • İstanbul 19. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/489 K.2025/886
  • Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 20. Hukuk Dairesi E.2024/489 K.2025/2529
  • İstanbul 2. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/490 K.2025/822
  • Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 26. Hukuk Dairesi E.2024/490 K.2025/1630
  • İstanbul Anadolu 13. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/490 K.2025/1026

Tüm Arşiv

İlk Derece Mahkeme KararlarıYargıtay Kararları
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU

Siber suç ve ağır ceza odaklı butik hukuk bürosu. Bilişim, kripto ve dolandırıcılık mağduriyeti ile trafik kazası davalarında uzman avukatlık desteği.

InstagramLinkedIn

Hukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

MENÜ

  • Anasayfa
  • Uzmanlık Alanı
  • Makaleler
  • Makale Arşivi
  • Online Danışmanlık
  • Hakkımızda
  • Medyada Biz
  • Kariyer
  • Ödeme
  • İletişim

UZMANLIK

  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık

HUKUKI KAYNAKLAR

  • Ne Yapmalıyım?
  • Uzaktan Temsil
  • Avukat Seçme Rehberi
  • International
  • Dilekçe şablonları
  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Yargıtay Kararları
  • İnfaz Hesaplama
  • Arabuluculuk
  • llms.txt(AI keşif)

POPÜLER ARAMALAR

  • Siber Suç Avukatı
  • Dolandırıcılık Avukatı
  • Ağır Ceza Avukatı
  • Ceza Avukatı
  • Ceza Soruşturması Avukatı
  • IBAN Mağduru
  • Uyuşturucu Suçları Avukatı
  • Cinayet Avukatı

İLETIŞIM

  • Turkiye
  • 0 (850) 308 38 83
  • 0 (850) 308 38 83
  • [email protected]
  • Pazartesi — Cuma · 09:00 – 18:00

Aycan Ceylan

Hukuki Uyarı: Bu sitedeki tüm içerik, görsel ve veriler telif hakkı ile korunmaktadır. Sayfa kaynağını görüntüleme, sağ tıklama, kopyalama, öğeyi denetleme (DevTools) ve scraping dahil tüm kullanıcı etkileşimleri 6698 sayılı KVKK ve 5651/5237 sayılı Kanunlar uyarınca IP adresi, oturum bilgisi, tarayıcı/cihaz bilgileri ile birlikte loglanmaktadır. İzinsiz veri çekilmesi, kopyalanması veya tersine mühendislik halinde yasal işlem başlatılır. © Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.
© 2025 Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.KVKK Aydınlatma MetniHukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

KVKK Bilgilendirmesi

Bu site deneyiminizi iyileştirmek için çerez kullanır. Devam ederek kabul etmiş sayılırsınız. Siteyi kullanmaya devam etmeniz halinde, kişisel verilerinizin KVKK aydınlatma metni kapsamında işlendiğini kabul etmiş sayılırsınız.

KVKK Aydınlatma Metni
1. Format
2. Tarih / Saat
3. Bilgiler

Görüşme formatını seçin

Tarih ve saat seçin

Randevu en az 30 dakika sonrası için verilebilir. Ofis saatleri: Pzt–Cum 09:00 – 18:00.

İletişim bilgileriniz

Randevunuz alınacak ve ödeme işlemi için sizi telefonunuzdan arayacağız.