İçeriğe geç
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU
Uzmanlık
  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık
  • Şirket Danışmanlığı
  • Marka Hukuku
  • Telif Hukuku
  • Tahkim Hukuku
  • Gayrimenkul Hukuku
Makaleler
  • Tüm Makaleler
  • Aile Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Gayrimenkul Hukuku
  • Tazminat Hukuku
  • İdare ve Vergi Hukuku
  • Dolandırıcılık ve İBAN Mağduriyeti
  • Miras Hukuku
  • Trafik Hukuku
  • KVKK ve Veri Koruma Hukuku
  • Yapay Zeka ve Web3 Hukuku
  • Enerji ve Çevre Hukuku
  • Silah Suçları
  • Arabuluculuk
  • Ceza Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Medeni Hukuk
  • AİHM ve Anayasa Mahkemesi Başvuru
  • Delil Hukuku ve Emsal Kararlar
  • İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku
  • İcra ve İflas Hukuku
  • Sağlık Hukuku ve Malpraktis
  • Fikri Mülkiyet, Marka ve Patent Hukuku
  • Uyuşturucu Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Kripto Para Hukuku
  • Borçlar Hukuku
  • Mevzuat ve Yargıtay Kararları
  • Forex Hukuku
  • Ticaret Hukuku
  • Tüketici Hukuku
  • Sigorta Hukuku
  • Yabancılar ve Vatandaşlık Hukuku
  • Örgütlü Suçlar
Kaynaklar

NE YAPMALIYIM?

  • Ne Yapmalıyım?
  • Avukat Seçme Rehberi
  • Uzaktan Temsil
  • Arabuluculuk

MEVZUAT

  • TCK Rehberi
  • CMK Rehberi
  • HMK Rehberi
  • Mevzuat

HUKUKI SÖZLÜK

  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Dilekçeler
  • İnfaz Hesaplama
Karar Arşivi
  • Yargıtay Kararları
  • Danıştay Kararları
  • AYM Bireysel Başvuru
  • AYM Norm Denetimi
  • İstinaf (BAM) Kararları
  • İlk Derece Mahkeme Kararları
  • Karar Arama
Vaka Sonuçları
Hakkımızda
  • Büro Profili
  • Özgeçmiş
  • Medyada Biz
  • Çalışma İlkelerimiz
  • Çalışma Metodolojimiz
  • Online Danışmanlık
  • Ödeme
  • Kariyer
İletişim
  1. Anasayfa
  2. /İstinaf (BAM) Kararları
  3. /Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 24. Hukuk Dairesi

ANKARA BÖLGE ADLİYE MAHKEMESİ 24. HUKUK DAİRESİ

TÜRK MİLLETİ ADINAKARAR

Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 24. Hukuk Dairesi E.2024/998 K.2026/74

Mahkemece verilen karara karşı davacı vekili tarafından istinaf kanun yoluna başvurulmuştur. İstinaf talebinin süresi içinde olduğu anlaşıldıktan sonra dosya okunup gereği düşünüldü:

Esas2024/998Karar2026/74Tarih26 Ocak 2026Okuma6 dk · 1.134 kelime

KÜNYE

T.C. Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 24. Hukuk Dairesi İstinaf Talebinde Kararın Yazıldığı

Karar tarihi
26 Ocak 2026
T.C. ANKARA BÖLGE ADLİYE MAHKEMESİ BAM 24. HUKUK DAİRESİ Esas-Karar No
2024/998 - 2026/74
Dosya no
2024/998
Karar no
2026/74
İncelenen kararın mahkemesi
ANKARA 7. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
Tarihi
31/01/2024
Numarası
2022/545 E. 2024/62 K.
Davanın konusu
Alacak
Bulunan
DAVACI VEKİLİ
Tarih
06/02/2026
Karar metni, UYAP Emsal Karar Arama kaynağından olduğu gibi aktarılmıştır; metne müdahale edilmemiştir. Kişisel veriler maskelenmiştir. Bu karar için özgün analiz henüz yazılmamıştır.

Karar Metni

1.134 kelime·6 dk okuma·5 bölüm

Mahkemece verilen karara karşı davacı vekili tarafından istinaf kanun yoluna başvurulmuştur. İstinaf talebinin süresi içinde olduğu anlaşıldıktan sonra dosya okunup gereği düşünüldü:

TALEP

Davacı vekili dava dilekçesinde, taraflar arasında 01.12.2019 tarihli abonelik sözleşmesi akdedildiğini, davacı şirket adına kesilen faturaların fazla geldiğini, bu nedenle davacı şirket tarafından davalı şirkete Eylül 2021 tarihli arıza şikayet bildiriminde bulunulduğunu, bunun üzerine sayacın davalı şirketçe değiştirildiğini, sayaç değişimini takip eden aylarda gerçekteki sayaç tüketiminde bariz bir değişiklik olmadığı halde fatura üzerindeki tüketim miktarının ve fatura bedellerinin % 50 oranında düştüğünü, buna göre sayaç arızasından kaynaklı fazla ödenen fatura bedellerinin iadesinin gerektiğini ileri sürerek;

fazladan tahakkuk ettirilen ve davacı şirketçe ödemesi yapılan meblağın tespiti ile fazlaya ilişkin hakların saklı kalması kaydıyla şimdilik 100,00 TL’lik kısmının reeskont avans faiziyle birlikte davalıdan tahsilini talep etmiştir.

CEVAP

Davalı vekili cevap dilekçesinde; davacı şirketçe tüketim ekstrelerine göre kullanılan enerjinin Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği 32. maddesi ve devamı uyarınca faturalandırıldığını, yasal mevzuata uygun faturalandırma yapıldığını, davacı şirketin iddiasının denetlendiği ancak herhangi bir hatanın bulunmadığının tespit edildiğini, dağıtım şirketi tarafından tüketimler yerinde optik port ile okunduğu, bu yöntemde hata payının olmadığını, endeks ilerlemesinde bir hataya rastlanmadığından da faturaların doğru oluştuğunun görüldüğünü savunarak, davanın reddini istemiştir.

İLK DERECE MAHKEMESİ KARARININ ÖZETİ

Mahkemece; dava konusu olaya ilişkin olarak davacının iddia ettiği gibi faturalarda sökülen sayaçtan dolayı uğradığı bir zararın varlığını kanıtlamak için sayacın Bilim Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğü tarafından incelenmesi gerektiği, BEDAŞ tarafından sayaç muayenesi için başvurulmadığı, bildirilen arızanın tarih ve saate ilişkin olup, tüketim miktarına etki etmeyeceği belirtilmekle davacı yanca sayaç sebebi ile faturaların gerçek tutardan fazla ödendiğine dair herhangi bir kanıt sunulmadığı gerekçesiyle, davanın reddine karar verilmiş, karara karşı davacı vekili tarafından istinaf başvurusunda bulunulmuştur.

İLERİ SÜRÜLEN İSTİNAF SEBEPLERİ

Davacı vekili istinaf talebinde, somut olaya ilişkin eksik inceleme yapıldığını, mahkemece alınan bilirkişi raporlarında; sayacın mutlaka Bilim Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğü'nde kontrol edilmesi gerektiği belirtilmişse de mahkemece bu öneriye uyulmadığını, davalı şirketin arızalı sayacın imha edildiğini zımnen de olsa kabul ettiğini, davanın kısmi dava olarak açıldığını, belirsiz alacak davası olarak nitelendirilemeyeceğini ileri sürerek, kararın kaldırılmasını talep etmiştir.

GEREKÇE

Dava, taraflar arasındaki abonelik sözleşmesinden kaynaklanan elektrik sayacının arızalı olması nedeniyle fazladan tahsil edilen bedellerin istirdadı istemine ilişkindir.

30.05.2018 tarihli ve 30436 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Yönetmelik'in "Sayacın Doğru Tüketim Kaydetmemesi Halinde Tüketim Miktarının Tespiti" başlıklı 37. Maddesinde;

(1) Sayacın arızalanması veya ölçme hassasiyetinden şüphe edilmesi halinde, tüketici veya dağıtım şirketi tarafından sayacın kontrolü talep edilebilir. Bu kapsamda sayacın, tüketicinin kusuru dışında herhangi bir nedenle eksik veya fazla tüketim kaydettiğinin ya da hiç tüketim kaydetmediğinin;

a) Sayaç dışı bir unsurdan kaynaklanması ve bu durumun dağıtım şirketince yerinde yapılan incelemede teknik olarak tespit edilmesi,

b) (Değişik:RG-20/2/2021-31401) Sayaçtan kaynaklanması ve bu durumun sanayi ve teknoloji il müdürlüğünden alınan sayaç muayene raporunda teknik olarak tespit edilmesi, durumlarında eksik veya fazla tüketime ilişkin hesaplama yapılır.

(2) (Değişik:RG-20/2/2021-31401) Bu madde kapsamında yapılan hesaplamalarda; öncelikle varsa tüketicinin aynı döneme ait sağlıklı olarak ölçülmüş geçmiş dönem tüketim değerleri yoksa sayaç değişim tarihinden sonraki ödeme bildirimine esas ilk iki tüketim dönemine ait günlük ortalama tüketim değerleri dikkate alınarak hesaplama yapılır. Bu iki tespitin yapılamaması durumunda benzer özelliklere sahip kullanım yerlerinin tüketimleri dikkate alınarak geçmiş dönem tüketimleri hesaplanır. Kullanım amacı tarımsal sulama olan tüketicilerin hesaplamalarında, (Değişik ibare:RG-14/1/2025-32782) il/ilçe tarım ve orman müdürlükleri ve resmî kurumlardan alınan belgeler ile yerinde yapılan tespitlere göre ürün belirlenerek, ürün karakteristiğine uygun hesaplama yapılabilir."

21.01.1989 tarihli ve 20056 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Ölçüler ve Ayar Kanunu'nun "Muayeneler" başlıklı 9. maddesinde;

d) Şikayet muayenesi: Bir ölçü ve ölçü aletinin doğru çalışıp çalışmadığını tespit etmek üzere, ölçü ve ölçü aleti sahibi veya diğer bir kimsenin yazılı müracaatı üzerine yapılan muayenedir. Bu muayenelerin usul ve esasları, kimler tarafından ne şekilde ve surette yapılacakları ve muayeneye tabi ölçü ve ölçü aletleri sahiplerinin veya bunları kullananların görev ve sorumlulukları ile tabi olacakları yasaklar Bakanlıkça çıkarılacak yönetmelikte gösterilir.

Sayacın değişim tarihinde yürürlükte olan Ölçü ve Ölçü Aletleri Muayene Yönetmeliğinin "şikayet muayenesi" başlıklı 18. Maddesinde; "ölçü ve ölçü aletlerinin doğru çalışıp çalışmadığının tespit edilmesi için, ölçü ve ölçü aleti sahibi veya diğer bir kişi veya kuruluşun başvurusu üzerine yapılan muayenedir. Değişik fıkra: Ölçü ve Ölçü Aletleri Muayene Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik (R.G.-10/06/2017/30092) m.2

Şikayet konusu olan ölçü ve ölçü aletinin durumunda hiçbir değişiklik yapılmadan en kısa sürede muayenenin yapılması ve neticenin bir raporla müracaat eden kişi veya ilgili kuruluşa bildirilmesi gerekir. Ancak, taşınamayacak olan bir şikayetli ölçü ve ölçü aletinin muayenesinin yerinde yapılması gerekir." hükümleri yer almaktadır.

Somut olayda; davacıya ait sayacın arıza bildirimi üzerine sayaç değişim tutanağında yeni sayaç ile değiştirildiği, sökülen sayacın arıza/müdahale durumunun tespiti açısından sayaç laboratuvarında inceleneceğinin belirtildiği, buna karşın sayacın mevzuat uyarınca Bilim, Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğü tarafından inceleme yapılması için gönderilmediği, sayaç üzerindeki incelemenin davalı elektrik şirketi tarafından yapıldığı, davalı tarafından ibraz edilen iki adet sayaç inceleme bildirimi belgesinden birinde "yük deneyler, +/-0 çalışıyor, endeks kaydediyor" ifadesi yer alıyorken diğerinde, "arızalı, garanti dışı, damga süresi dolmamış" ifadesinin belirtildiği görülmektedir.

Bu kapsamda; sayaç değişimi yapan davalı elektrik şirketi tarafından sayacın arıza tespiti için Bilim, Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğü tarafından muayene raporu alması gerekirken, söz konusu işlemi yerine getirmediği anlaşılmaktadır.

Davacının iddiasına yönelik uygulanması gereken Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliğinin 37.maddesinde öncelikle varsa tüketicinin aynı döneme ait sağlıklı olarak ölçülmüş geçmiş dönem tüketim değerleri yoksa sayaç değişim tarihinden sonraki ödeme bildirimine esas ilk iki tüketim dönemine ait günlük ortalama tüketim değerlerinin dikkate alınarak hesaplama yapılacağı; bu iki tespitin yapılamaması durumunda benzer özelliklere sahip kullanım yerlerinin tüketimleri dikkate alınarak geçmiş dönem tüketimlerinin hesaplanması gerektiği açıkça düzenlenmiştir.

O halde mahkemece, Yönetmelik hükümleri çerçevesinde, davacının iddiasının ve geçmiş dönem tüketimlerini değerlendirilmesine yönelik taraf ve yasa yolu denetimine elverişli bilirkişi raporu alınarak sonucuna göre bir karar verilmesi gerekirken, yazılı şekilde karar verilmesi doğru görülmemiştir.

Belirtilen nedenlerle, davacı vekilinin istinaf talebinin kabulü ile HMK'nın 353/1-a,6 maddesi gereğince, mahkeme kararının kaldırılarak davanın yeniden görülmesi için dosyanın kararı veren mahkemeye gönderilmesine karar vermek gerekmiştir.

İnceleme, 6100 sayılı HMK.'nun 355. md. hükmüne göre istinaf dilekçesinde belirtilen sebeplerle sınırlı olarak ve kamu düzenine aykırı hususların olup olmadığı gözetilerek yapılmıştır.

SONUÇ / HÜKÜM

HÜKÜM

Yukarıda açıklanan nedenlerle;

Davacı vekilinin istinaf başvurusunun KABULÜNE,

1-ANKARA 7. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ'nin 31/01/2024 tarih, 2022/545 E., 2024/62 K.

KARARININ KALDIRILMASINA,

2-Dosyanın Dairemiz kararına uygun şekilde yeniden karar verilmek üzere mahkemesine GÖNDERİLMESİNE,

3-İstinaf yargılama giderlerinin ilk derece mahkemesince yeniden verilecek kararda dikkate alınmasına,

4-Davacı vekili tarafından yatırılan peşin harcın talep halinde taraflarına iadesine,

5-İstinaf mahkemesi kararının ilk derece mahkemesince taraflara tebliğine,

Dosya üzerinde yapılan inceleme neticesinde, 6100 sayılı HMK'nın 362/1-a. maddesi gereğince KESİN olmak üzere 26/01/2026 tarihinde oybirliği ile karar verildi.

Başkan · e-imzalıdır Üye · e-imzalıdır Üye · e-imzalıdır Katip · e-imzalıdır

Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 24. Hukuk Dairesi, E. 2024/998, K. 2026/74, 26 Ocak 2026 tarihli karar · Kaynak: UYAP Emsal Karar Arama

Bu karar size uygun mu?

Davanızda bu kararın emsal değerini değerlendirmek için avukat desteği alın.

Görüşme Planla

BU SAYFADA

  1. Künye
  2. Karar Metni
  3. Talep
  4. Cevap
  5. İlk Derece Mahkemesi Kararının Özeti
  6. İleri Sürülen İstinaf Sebepleri
  7. Gerekçe
  8. Sonuç / Hüküm

Karar Bilgileri

Mercii
Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 24. Hukuk Dairesi
Esas No
2024/998
Karar No
2026/74
Tarih
26 Ocak 2026

İlgili Kararlar

  • İstanbul Anadolu 5. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/998 K.2026/75
  • İstanbul Anadolu 4. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/999 K.2026/14
  • İstanbul Anadolu 5. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/999 K.2026/77
  • İstanbul Anadolu 8. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/1000 K.2026/29
  • Antalya Bölge Adliye Mahkemesi 14. Hukuk Dairesi E.2024/1000 K.2025/1116
  • Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 21. Hukuk Dairesi E.2024/1002 K.2025/1905

Tüm Arşiv

İstinaf (BAM) KararlarıYargıtay Kararları
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU

Siber suç ve ağır ceza odaklı butik hukuk bürosu. Bilişim, kripto ve dolandırıcılık mağduriyeti ile trafik kazası davalarında uzman avukatlık desteği.

InstagramLinkedIn

Hukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

MENÜ

  • Anasayfa
  • Uzmanlık Alanı
  • Makaleler
  • Makale Arşivi
  • Online Danışmanlık
  • Hakkımızda
  • Medyada Biz
  • Kariyer
  • Ödeme
  • İletişim

UZMANLIK

  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık

HUKUKI KAYNAKLAR

  • Ne Yapmalıyım?
  • Uzaktan Temsil
  • Avukat Seçme Rehberi
  • International
  • Dilekçe şablonları
  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Yargıtay Kararları
  • İnfaz Hesaplama
  • Arabuluculuk
  • llms.txt(AI keşif)

POPÜLER ARAMALAR

  • Siber Suç Avukatı
  • Dolandırıcılık Avukatı
  • Ağır Ceza Avukatı
  • Ceza Avukatı
  • Ceza Soruşturması Avukatı
  • IBAN Mağduru
  • Uyuşturucu Suçları Avukatı
  • Cinayet Avukatı

İLETIŞIM

  • Turkiye
  • 0 (850) 308 38 83
  • 0 (850) 308 38 83
  • [email protected]
  • Pazartesi — Cuma · 09:00 – 18:00

Aycan Ceylan

Hukuki Uyarı: Bu sitedeki tüm içerik, görsel ve veriler telif hakkı ile korunmaktadır. Sayfa kaynağını görüntüleme, sağ tıklama, kopyalama, öğeyi denetleme (DevTools) ve scraping dahil tüm kullanıcı etkileşimleri 6698 sayılı KVKK ve 5651/5237 sayılı Kanunlar uyarınca IP adresi, oturum bilgisi, tarayıcı/cihaz bilgileri ile birlikte loglanmaktadır. İzinsiz veri çekilmesi, kopyalanması veya tersine mühendislik halinde yasal işlem başlatılır. © Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.
© 2025 Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.KVKK Aydınlatma MetniHukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

KVKK Bilgilendirmesi

Bu site deneyiminizi iyileştirmek için çerez kullanır. Devam ederek kabul etmiş sayılırsınız. Siteyi kullanmaya devam etmeniz halinde, kişisel verilerinizin KVKK aydınlatma metni kapsamında işlendiğini kabul etmiş sayılırsınız.

KVKK Aydınlatma Metni
1. Format
2. Tarih / Saat
3. Bilgiler

Görüşme formatını seçin

Tarih ve saat seçin

Randevu en az 30 dakika sonrası için verilebilir. Ofis saatleri: Pzt–Cum 09:00 – 18:00.

İletişim bilgileriniz

Randevunuz alınacak ve ödeme işlemi için sizi telefonunuzdan arayacağız.