Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi ağız ve diş sağlığı uygulama ve araştırma merkezine ilişkin yönetmelik, merkezin hem eğitim hem sağlık hizmeti sunan çift nitelikli yapısını düzenler. Bu ikili nitelik, hasta açısından önemli bir sonuç doğurur: tedaviyi kimi zaman öğretim elemanı, kimi zaman gözetim altındaki öğrenci veya asistan uygular. Bu durumun hastaya önceden bildirilmesi, uygulamadaki en tartışmalı başlıklardan biridir.
Aydınlatılmış Onamda Diş Hekimliğine Özgü Noktalar
Diş tedavilerinde onam metninin genel bir formdan ibaret olması yeterli görülmez. Hastaya, uygulanacak işlemin alternatifleri, tahmini süresi, olası komplikasyonları ve tedavi tamamlanmazsa doğacak sonuçlar anlatılmalıdır. Özellikle implant, kanal tedavisi ve çekim gibi geri dönüşü olmayan işlemlerde onamın işleme özgü hazırlanması gerekir.
Hasta Dosyasında Bulunması Gereken Kayıtlar
- İlk muayene bulguları ve tedavi planı
- Tedavi öncesi ve sonrası radyografiler, tarihleriyle
- Her seansa ait işlem notu ve uygulayan kişinin kimliği
- İmzalı aydınlatılmış onam formu
- Kullanılan malzemenin marka, lot ve garanti bilgisi
Uyuşmazlık Doğduğunda İspat Nasıl Kurulur?
Diş tedavisine ilişkin şikâyetlerde tartışma çoğunlukla "tedavi hatalı mı yapıldı, yoksa hasta talimatlara uymadı mı" ekseninde döner. Bu noktada belirleyici olan, tedavi öncesi ve sonrası görüntülerdir. Radyografi karşılaştırması olmadan yapılan iddialar, bilirkişi incelemesinde çoğunlukla sonuçsuz kalır. Hastanın kendi dosyasının bir suretini talep etme hakkı bulunduğundan, şikâyet düşünüldüğü anda dosya örneği yazılı olarak istenmelidir.
Başvuru Kanallarının Ayrımı
- Hizmet kusuruna dayalı tazminat talepleri, kamu üniversitesi bünyesindeki merkezlerde kural olarak idari yargıya yöneltilir.
- Hekimin kişisel kusuruna dayalı ceza şikâyeti ise Cumhuriyet başsavcılığına yapılır.
- Hizmet kalitesine ilişkin idari şikâyetler, kurum hasta hakları birimine iletilir.
- Bu kanallar birbirinin alternatifi olabilir; aynı olay için hangisinin seçileceği talebin niteliğine göre belirlenir.
Kişisel Sağlık Verisi Boyutu
Ağız ve diş sağlığı kayıtları özel nitelikli kişisel veridir. Merkez bünyesinde eğitim amacıyla kullanılacak vaka görselleri için ayrıca izin alınması ve hastanın kimliğinin tanınmaz hâle getirilmesi gerekir. Sunum veya yayında kullanılan görsellerde bu adım atlandığında, tedaviden bağımsız ayrı bir hukuki sorumluluk doğabilir.
Bu yazı yalnızca genel bilgi vermek amacıyla kaleme alınmıştır. Somut bir tedavi şikâyetinde dosya içeriği ve radyografiler belirleyici olduğundan, değerlendirme öncesinde belgelerinizle bir hukukçuya başvurmanız isabetli olacaktır.