Sahte bağlantı, taklit banka mesajı ya da kandırıcı e-postalarla hesap bilgilerinin ele geçirilmesi olarak tanımlanan phishing, TCK'nın bilişim suçlarına ilişkin 243-245. maddeleri kapsamında değerlendirilebilir. Mağdur açısından ilk saatler, hem para kaybını sınırlamak hem de delilleri korumak bakımından kritiktir. Bu rehber, oltalama sonrası suç duyurusu sürecini anlatır.
İlk 24 Saatte Yapılması Gerekenler
Fark edilir edilmez ilgili bankanın çağrı merkezine ulaşılarak işlem iptali ve kart bloke talebi iletilmelidir. Para başka hesaba aktarıldıysa, alıcı hesaba bloke konulması için hızlı hareket gerekir. Aynı anda ekran görüntüleri, sahte site adresi, gelen SMS ve e-postalar silinmeden saklanmalıdır.
Dijital Delilin Korunması
Bilişim suçlarında delil kolayca yok olabilir. Bu nedenle:
- Sahte mesajın gönderen numarası ve başlık bilgileri kaydedilmeli,
- İşlem dekontları ve hesap hareketleri çıktı olarak alınmalı,
- Tıklanan bağlantının tam adresi not edilmeli,
- Cihazda zararlı yazılım şüphesi varsa cihaz kapatılmadan uzman görüşü alınmalıdır.
Savcılığa Başvuru
Suç duyurusu, Cumhuriyet Başsavcılığına doğrudan dilekçeyle ya da kolluk aracılığıyla yapılabilir. Dilekçede olay anlatımı, zarar tutarı ve elde edilen tüm dijital veriler eklenmelidir. Soruşturma kapsamında IP kayıtları, hat ve hesap sahibi bilgileri 5651 sayılı Kanun çerçevesinde ilgili sağlayıcılardan istenebilir.
KVKK Boyutu
Kişisel verilerin hukuka aykırı ele geçirilmesi, aynı zamanda 6698 sayılı KVKK kapsamında ayrı bir başvuruyu gündeme getirebilir; özellikle verinin bir kurumun ihmali sonucu sızması söz konusuysa bu yol değerlendirilir.
Maddi Zararın Tazmini
Ceza soruşturmasının yanında, bankanın güvenlik yükümlülüğünü yerine getirip getirmediği ayrıca tartışılabilir; koşulları oluştuğunda hukuk davası yoluyla zararın tazmini istenebilir.
Oltalama olayları teknik detaya ve hızlı delil tespitine dayanır. Somut durumda hangi hukuki yolların birlikte yürütüleceği için erken aşamada profesyonel destek almak önemlidir.