Sahte bir bağlantı, taklit banka sitesi ya da kandırıcı bir mesajla hesap bilgilerinin ele geçirilmesi olan phishing, hem maddi kayba hem hukuki sürece yol açar. TCK'nın bilişim suçlarına ilişkin hükümleri (243-245) ve 5651 sayılı Kanun bu alanı düzenler. Rehber, oltalama mağduriyetinde atılacak adımları açıklar.
İlk Saatlerin Önemi
Phishing saldırısında zaman kritik faktördür. Bilgilerin ele geçirildiği fark edildiğinde, banka ya da ödeme kuruluşuna derhal bilgi verilerek işlemlerin durdurulması istenmelidir. Aynı anda hesap şifrelerinin değiştirilmesi, zararın büyümesini engelleyebilir.
Dijital Delili Kaybetmeden Toplamak
Bu suçlarda deliller çoğunlukla ekranda başlar ve kolayca silinebilir. Bu yüzden şu kayıtların bozulmadan saklanması gerekir:
- Sahte mesaj, e-posta ve bağlantının tam görüntüsü
- Gönderen adres, telefon numarası ve zaman bilgisi
- Yetkisiz işlemlere ait banka hareket dökümü
Şikâyet ve Soruşturma Süreci
Toplanan deliller, Cumhuriyet başsavcılığına ya da yetkili birimlere şikâyet dilekçesiyle sunulur. Dilekçede olayın zaman çizelgesi, ele geçirilen bilgiler ve doğan zarar somut biçimde anlatılmalıdır. İşlem izlerinin hızla talep edilmesi, faile ulaşma ihtimalini artırır.
Kişisel Verilerin İhlali Boyutu
Phishing çoğu zaman kişisel verilerin hukuka aykırı ele geçirilmesini de içerir. Bu yönüyle olay, KVKK kapsamında ayrı bir başvuru zeminine de dayanabilir. Verilerin nasıl ele geçirildiği ve nerede kullanıldığı, bu değerlendirmede öne çıkar.
Bilişim suçları teknik ve hukuki yönü iç içe olan dosyalardır. Delillerinizi doğru saklamak ve süreci yürütmek için bir uzmandan destek almanız önerilir.