Yargıtay 13. Hukuk Dairesi E.2009/3972 K.2009/9641

Taraflar arasındaki tazminat davasının yapılan yargılaması sonunda ilamda yazılı nedenlerden dolayı davanın reddine yönelik olarak verilen hükmün süresi içinde davacı avukatınca temyiz edilmesi üzerine dosya incelendi gereği konuşulup düşünüldü.

KARAR

Davacı, davalıya ait kafede otururken çantasının çalınması nedeniyle 2000 YTL maddi ve 3000 YTL manevi tazminatın tahsiline karar verilmesini talep etmiştir. Davalı davanın reddini dilemiştir. Mahkemece davanın reddine karar verilmiş; hüküm, davacı tarafından temyiz edilmiştir.

Davacının, davalıya ait kafede otururken çantasının çalındığı, 6.10.2007 tarihli jandarma tarafından tanzim edilen tutanak ve davalı çalışanlarının beyanlarından anlaşılmaktadır. Davacı davalıya ait işletmeye işletme sahibinin yarattığı güven duygusu ile girerek hizmet almak üzere kafede oturduğundan, müşterinin güven duygusunu işletme yönetiminin boşa çıkarmaması gerekir.

Kafe yönetiminin kafeye gelen kişilerin mal ve canlarının güven içinde olmalarını, tehlikelerden korumalarını sağlamak için gerekli önlemleri almaması, sağladığı güven duygusunu boşa çıkarması hukuka ve MK.nun 2. maddesinde yerini bulan dürüstlük kurallarına aykırıdır. Bu nedenle davalı kafe yönetimi, müşterilerin uğradığı zararlardan sorumludur.

Bu sorumluluktan ancak, gerekli tüm tedbirleri aldıkları halde zararın meydana gelmesini önleyemediğini ispat ettikleri takdirde kurtulabilir. Davacının avukat olduğu gözetildiğinde çantasının içinden çalındığı bildirdiği eşyalar hayatın olağan akışına uygundur.

Mahkemece, çalınan paranın miktarı ve eşyaların kullanılmış değerleri bilirkişi vasıtasıyla belirlenerek sonucuna uygun karar verilmesi gerekirken yazılı gerekçe ile davanın reddi usul ve yasaya aykırı olup bozmayı gerektirir.