Yargıtay 13. Hukuk Dairesi E.2016/24361 K.2018/10078

Taraflar arasındaki alacak davasının yapılan yargılaması sonunda ilamda yazılı nedenlerden dolayı davanın kabulüne yönelik olarak verilen hükmün süresi içinde davalı avukatınca temyiz edilmesi üzerine dosya incelendi gereği konuşulup düşünüldü.

KARAR

Davacı, davalı şirket ile 29/01/2014 tarihinde paket tur sözleşmesi imzaladığını, ancak eşinin tüp bebek tedavisi gördüğünü ve bu özel durum nedeniyle tura katılmasının kesin olmayacağını davalı şirkete söylediğini, davalı şirketin seyahate engel durum oluşması halinde sigorta yaptırılması ve durumun doktor raporu ile belgelendirilmesi koşuluyla turun başlamasına bir gün kalmış olsa bile sözleşme iptal edilerek para iadesinin yapılacağını taahhüt ettiğini, buna istinaden tur bedeli olan 3.711,99-TL'yi kredi kartı ile ödediğini, eşinin tüp bebek operasyonu öncesi ve sonrası seyahatin uygun olmadığına dair doktordan rapor verildiğini,

turun başlangıcından üç gün önce tur şirketine bu raporun aktarıldığını ve sözleşmeyi feshederek bedel iadesi talebinde bulunduğunu, fakat tur şirketi tarafından talebinin reddedildiğini belirterek ödenen bedelin yasal faiziyle birlikte iadesi ve sözleşmenin iptaline karar verilmesini talep etmiştir.

Davalı, davanın reddini dilemiştir. Mahkemece, davanın kabulüne, taraflar arasında acente aracılığıyla düzenlenen 29/01/2014 tarihli paket tur sözleşmesinin iptaline, davacının ödediği 3.711,79-TL'nin dava tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte davalıdan alınıp davacıya ödenmesine karar verilmiş; hüküm, davalı tarafından temyiz edilmiştir.

1-Davacı, eşinin tüp bebek operasyonu öncesi ve sonrası seyahatin uygun olmadığına dair doktordan rapor aldığını ve bu durumu turun başlangıcından üç gün önce tur şirketine aktarıldığı belirterek sözleşmenin feshini ve bedel iadesini talep etmiştir. Davalı ise, davanın reddini dilemiştir.

Mahkemece, taraflar arasında 29/01/2014 tarihinde imzalanan sözleşme gereğince bu tarihten üç ay sonra düzenlenecek turdan yaklaşık üç gün önce davacının eşinin tüp bebek tedavisine başlandığı, bu durumun dosyaya sunulan teşhis ve tedavi belgeleri ile sabit olduğu, tedavisi devam ederken tura katılınamayacağının anlaşılması üzerine davacı tarafından davalıya turun başlamasından üç gün önce 17/04/2014 tarihinde durumun bildirildiği,

iptal ve devre ilişkin 2. maddede düzenlenen hükümler birlikte değerlendirildiğinde, somut olayda olduğu gibi ve mahkememizce de kabul edildiği üzere davacının tüp bebek tedavisinden dolayı mücbir sebep halinde ödenen ücretlerin iade edilemeyeceğine yönelik hükmün tüketici bakımından haksız şart olduğu ayrıca bu ödemelerin zorunlu olduğu hususunun davalı tarafından ispat edilemediği gibi aksi halde bile ödeme yapılan şirketlerden tura katılmayanlara ait ücretlerin iadesinin her zaman alınabileceği,

bunun aksine düşüncenin hayatın olağan akışına ve 6502 Sayılı Kanun'un 51. maddesi ve buna göre çıkarılan yönetmelik hükümleri kapsamına uygun olmadığı gerekçesiyle davanın kabulüne karar verilmiştir.

Dosya Kapsamında taraflar arasında 3.5.2013 tarihli tüketicinin korunması hakkında kanunun 6/c maddesine uygun biçimde geçerli paket tur sözleşmesi yapıldığı, davacının tura katılmadığı, tur başlamadan 3 gün önce hekim raporu sunarak eşinin tüp bebek tedavisi gördüğü ve seyahat engeli olduğunu belirttiği uyuşmazlık konusu değildir.

Yargılama sırasında alınan bilirkişi raporunda ve karar gerekçesinde davacının sözleşmeden dönme hakkını kullanırken ileri sürdüğü eşinin tüp bebek tedavisi görmesi nedeniyle seyahat engelinin 3 gün öncesi davalı şirkete bildirilmesi, davacının eşinin tüp bebek tedavisine başlama süresi, bu durumu öngörebilecek durumda olup olmadığı tereddüte yer vermeyecek şekilde araştırma yapılmadığı gibi ve yine sözleşmenin II-İptal-Devri başlıklı maddesinde “....2.A-Tüketici, hizmetin başlamasından 15 gün kalaya kadar iptal talep ettiğinde ödediği bedelin tamamı kendisine iade edilir.

B-Tüketici, hizmetin başlamasından 15-7gün evvel sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %35’ini, 7 günden az bir süre kala ise tamamını acenteye ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişiklikleri iptal hükmündedir....

E-Tüketicinin, kendisi veya birinci derece akrabalarının 10 günlük mutat işgaline engel olan rahatsızlıkları veya ölümlerin tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi kurul raporu ile hizmetin başlamasından önce yazılı ibrazı, iptal/devir maddelerinin istisnasıdır...” şeklinde belirtilen rezervasyon iptalleri ilgili süreler konusunda herhangi bir inceleme ve değerlendirme de yapılmamıştır.

Mahkemece, açıklanan bu yönler üzerinde değerlendirme yapılarak sonucuna uygun bir karar verilmesi gerekirken, eksik inceleme sonucu yazılı şekilde hüküm kurulması usul ve yasaya aykırı olup, bozmayı gerektirir.

2-Bozma nedenine göre davalının diğer temyiz itirazlarının incelenmesine şimdilik gerek görülmemiştir.