Yargıtay 22. Hukuk Dairesi E.2014/20035 K.2014/25346

Hüküm süresi içinde taraflar avukatlarınca temyiz edilmiş olmakla, dava dosyası için Tetkik Hakimi tarafından düzenlenen rapor dinlendikten sonra dosya incelendi, gereği konuşulup düşünüldü:

YARGITAY KARARI

Davacı vekili, iş sözleşmesinin haklı ve geçerli sebep olmadan işverence feshedildiğini ileri sürerek feshin geçersizliğine ve işe iadesine karar verilmesini, boşta geçen süre ücret ve diğer haklar ile işe başlatılmama halinde ödenmesi gereken tazminatın belirlenmesini istemiştir. Davalı vekili, davanın husumetten ve esastan reddini savunmuştur. Dahili davalı, iş sözleşmesinin haklı sebeple sona erdirildiğini ileri sürerek davanın reddine karar verilmesini talep etmiştir.

Mahkemece, iş sözleşmesinin işverence 4857 sayılı İş Kanunu'nun 25/II bendi uyarınca feshedildiği, toplu iş sözleşmesi ve 4857 sayılı Kanun uyarınca, 4857 sayılı Kanun'un 25/II bendine aykırılık halinde Disiplin Kurulu Kararı olmaksızın ve savunma alınmaksızın iş sözleşmesinin feshinin mümkün olduğu, ancak davalı tarafından feshe dayanak olarak düzenlenen tutanakların bir kısmı ile ilgili olarak davacının savunmasının alınmadığı gibi tutanak içeriklerinin tutanak mümzi tanık beyanları ve somut delillerle de doğrulanmadığı ve bu tutanakların her zaman düzenlenmesinin mümkün olduğu,

yine savunma alınan tutanaklarla ilgili olarak da, tutanaklarda belirtilen hususların doğruluğunun davacı tarafından kabul edilmeyip somut delillerle ispat edilemediğinden feshin geçersiz olduğu gerekçesiyle davanın kabulüne karar verilmiştir.

Karar taraflar vekillerince temyiz edilmiştir.

Taraflar arasında iş sözleşmesinin feshinin geçerli sebebe dayanıp dayanmadığı uyuşmazlık konusu olup, normatif dayanak 4857 sayılı Kanun’un 18 ve devamı maddeleridir.

4857 sayılı Kanun’un 18. maddesine göre otuz veya daha fazla işçi çalıştıran işyerlerinde en az altı aylık kıdemi olan işçinin belirsiz süreli iş sözleşmesini fesheden işveren, işçinin yeterliliğinden veya davranışlarından ya da işletmenin, işyerinin veya işin gereklerinden kaynaklanan geçerli bir sebebe dayanmak zorundadır.

4857 sayılı Kanun’un 18. maddesi bakımından işçinin davranışlarından kaynaklanan sebepler, işçinin aynı Kanun'un 25/II. maddesinde öngörülen sebepler niteliğinde ve ağırlığında olmayan, işyerinde işin görülmesini önemli ölçüde olumsuz etkileyen, sözleşmeye aykırı davranışlarıdır. İşçinin davranışı ancak işyerinde olumsuzluklara yol açması halinde geçerli sebep olabilir. İşçinin sosyal açıdan olumsuz bir davranışı, toplumsal ve etik açıdan onaylanmayacak bir tutumu işyerinde üretim ve iş ilişkisi sürecine herhangi bir olumsuz etki yapmıyorsa geçerli sebep sayılamaz.

4857 sayılı Kanun’un 20. maddesinin ikinci fıkrasına göre feshin geçerli sebebe dayandığını ispat yükümlülüğü işverene aittir. İşçi, feshin başka bir sebebe dayandığını iddia ettiği takdirde, bu iddiasını ispatla yükümlüdür.

Dosya içeriğinden, davacının 01.03.2011-12.02.2013 tarihleri arasında müşteri temsilcisi olarak çalıştığı, iş sözleşmesinin 12.02.2013 tarihli fesih bildirimi ile, “01 03 2011 tarihli ış sözleşmesine istinaden 73.. sicil numarası ile çağrı merkezi personeli olarak Şirketimiz A..

Rehberlik ve Müşteri Hizmetleri A.Ş. bünyesinde çalışmakta iken, 30.09.2011 tarihli olay tutanağında, aldığınız eğitimler doğrultusunda hizmet vermeniz gereken müşterilerimize hizmet vermediğiniz ve müşteri şikayetlerine sebep olduğunuz tespit edilerek disiplin kurulumuza iletilmiştir.

Savunma yapmanız için size tanınan dört günlük süre içerisinde savunma yapmadığınız için bu hakkınızdan feragat ettiğiniz anlaşılmış Disiplin kurulumuz bir aylık performans kesintisi cezası ile aynı ve benzer eylemlerin tekrarlanmaması hususunda yazılı uyarı verilmiştir, 17.01.2013 tarihli olay tutanağında, size tanımlanan vardiya saatlerine uymadığınız, sürekli olarak geç giriş ve erken çıkışlar yaptığınız tespit edilmiş ve konu yazılı olarak disiplin kurulumuza iletilmiştir.

Yaptığınız yazılı savunmada konuyu açıklayamadığınız ve kabul ettiğiniz anlaşılmıştır. Disiplin kurulumuz dört aylık performans kesintisi cezası ile aynı ve benzer eylemlerin tekrarlanmaması hususunda yazılı uyarı verilmiştir. 17.01.2013 tarihli olay tutanağında, aldığınız eğitimler doğrultusunda hizmet vermeniz gereken müşterilerimize hizmet vermediğiniz çağrı karşılamadığınız tespit edilerek disiplin kurulumuza iletilmiştir.

Yaptığınız yazılı savunmada konuyu açıklayamadığınız ve kabul ettiğiniz anlaşılmıştır. Disiplin kurulumuz iki aylık performans kesintisi cezası ile aynı ve benzer eylemlerin tekrarlanmaması hususunda yazılı uyarı verilmiştir.

18 01.2013 tarihli olay tutanağında, size tanımlanan vardiya saatlerine uymadığınız, sürekli olarak geç giriş ve erken çıkışlar yaptığınız, izin almadan sistemi kapatarak işyerini terk ettiğiniz tespit edilmiş ve konu yazılı olarak disiplin kurulumuza iletilmiştir.

Savunma yapmanız için size tanınan dört günlük süre içerisinde savunma yapmadığınız için bu hakkınızdan feragat ettiğiniz anlaşılmış, Disiplin kurulumuz iki aylık performans kesintisi cezası ile aynı ve benzer eylemlerin tekrarlanmaması hususunda yazılı uyarı verilmiştir.

25.01.2013 tarihli olay tutanağında, 25-26-27-28-29/Ocak 2013 tarihlerinde sistemde ortalama 1 saat kaldıktan sonra izin almadan sistemi kapatarak işyerini terk ettiğiniz tespit edilmiş ve konu yazılı olarak disiplin kurulumuza iletilmiştir.

Savunma yapmanız için size tanınan dört gunluk süre içerisinde savunma yapmadığınız için bu hakkınızdan feragat ettiğiniz anlaşılmış, Disiplin kurulumuz iki aylık performans kesintisi cezası ile aynı ve benzer eylemlerin tekrarlanmaması hususunda yazılı uyarı verilmiştir.12.02.2013 tarihli olay tutanağında, 01 Şubat 2013 tarihinden itibaren tüm yazılı uyarmalara rağmen, son onbir günde 12.05 dakika çalıştığınız bu saatinden 56 dakikasını mola olarak kullandığınız tespit edilerek konu yazılı olarak disiplin kurulumuza iletilmiştir.Daha önceki olay tutanaklarınız,

ve disiplin kurulu raporu birlikte değerlendirildiğinde işçinin iş ilişkisinde en önemli edimi olan İş görme borcunu tarafınıza hatırlatıldığı halde gereği gibi ifa etmediğiniz, işinize karşı sorumsuzluğunuzun devam ettiği tespit edilmiş, bu itibarla, iş akdiniz 4857 sayılı İş Kanunu nun 25/II maddesi gereğince feshedilmiştir." gerekçesiyle feshedildiği, feshe konu tutanakların ve ilgili belgelerin dosyaya sunulduğu anlaşılmıştır.

Somut olayda, davacının feshe konu olan ve yukarıda belirtilen olaylara ilişkin tutanaklar tutulduğu, bu olaylara ilişkin davacıya disiplin cezası ve yazılı uyarılar verildiği, bu tutanakların aksinin davacı tarafından ıspatlanamadığı gibi verilen cezalar ve yazılı ihtarlara karşı bir belgede sunulmadığı dikkate alındığında, davacının bu olumsuz davranışlarının 4857 sayılı Kanun'un 25/II. maddesinde öngörülen sebepler niteliğinde ve ağırlığında olmasada, işyerinde işin görülmesini önemli ölçüde olumsuz etkileyen, sözleşmeye aykırı davranışlar niteliğinde olduğu ortada olup, iş sözleşmesinin geçerli sebeple feshedilmesi şartlarının oluştuğu gözetilmeden, davanın reddi yerine kabulüne yönelik yazılı şekilde karar verilmesi hatalı olup bozmayı gerektirir.

Belirtilen sebeplerle, 4857 sayılı Kanun'un 20. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, hükmün bozulmak suretiyle ortadan kaldırılması ve aşağıdaki gibi karar verilmesi gerekmiştir.