İçeriğe geç
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU
Uzmanlık
  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık
  • Şirket Danışmanlığı
  • Marka Hukuku
  • Telif Hukuku
  • Tahkim Hukuku
  • Gayrimenkul Hukuku
Makaleler
  • Tüm Makaleler
  • Aile Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Gayrimenkul Hukuku
  • Tazminat Hukuku
  • İdare ve Vergi Hukuku
  • Dolandırıcılık ve İBAN Mağduriyeti
  • Miras Hukuku
  • Trafik Hukuku
  • KVKK ve Veri Koruma Hukuku
  • Yapay Zeka ve Web3 Hukuku
  • Enerji ve Çevre Hukuku
  • Silah Suçları
  • Arabuluculuk
  • Ceza Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Medeni Hukuk
  • AİHM ve Anayasa Mahkemesi Başvuru
  • Delil Hukuku ve Emsal Kararlar
  • İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku
  • İcra ve İflas Hukuku
  • Sağlık Hukuku ve Malpraktis
  • Fikri Mülkiyet, Marka ve Patent Hukuku
  • Uyuşturucu Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Kripto Para Hukuku
  • Borçlar Hukuku
  • Mevzuat ve Yargıtay Kararları
  • Forex Hukuku
  • Ticaret Hukuku
  • Tüketici Hukuku
  • Sigorta Hukuku
  • Yabancılar ve Vatandaşlık Hukuku
  • Örgütlü Suçlar
Kaynaklar

NE YAPMALIYIM?

  • Ne Yapmalıyım?
  • Avukat Seçme Rehberi
  • Uzaktan Temsil
  • Arabuluculuk

MEVZUAT

  • TCK Rehberi
  • CMK Rehberi
  • HMK Rehberi
  • Mevzuat

HUKUKI SÖZLÜK

  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Dilekçeler
  • İnfaz Hesaplama
Karar Arşivi
  • Yargıtay Kararları
  • Danıştay Kararları
  • AYM Bireysel Başvuru
  • AYM Norm Denetimi
  • İstinaf (BAM) Kararları
  • İlk Derece Mahkeme Kararları
  • Karar Arama
Vaka Sonuçları
Hakkımızda
  • Büro Profili
  • Özgeçmiş
  • Medyada Biz
  • Çalışma İlkelerimiz
  • Çalışma Metodolojimiz
  • Online Danışmanlık
  • Ödeme
  • Kariyer
İletişim
  1. Anasayfa
  2. /İlk Derece Mahkeme Kararları
  3. /Bakırköy 6. Asliye Ticaret Mahkemesi

BAKIRKÖY 6. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ

Bakırköy 6. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/228 K.2023/995

Mahkememizde görülmekte olan İtirazın İptali (Haksız Eylemden Kaynaklanan Zarar Nedeniyle) davasının yapılan açık yargılaması sonunda,

Esas2022/228Karar2023/995Tarih13 Kasım 2023Okuma8 dk · 1.545 kelime

KÜNYE

T.C. Bakırköy 6. Asliye Ticaret Mahkemesi

Karar tarihi
13 Kasım 2023
Esas no
2022/228
Karar no
2023/995
Dava
İtirazın İptali (Haksız Eylemden Kaynaklanan Zarar Nedeniyle
Dava tarihi
04/10/2021
Kararın yazılma tarihi
13/12/2023
Karar metni, UYAP Emsal Karar Arama kaynağından olduğu gibi aktarılmıştır; metne müdahale edilmemiştir. Kişisel veriler maskelenmiştir. Bu karar için özgün analiz henüz yazılmamıştır.

Karar Metni

1.545 kelime·8 dk okuma·2 bölüm

Mahkememizde görülmekte olan İtirazın İptali (Haksız Eylemden Kaynaklanan Zarar Nedeniyle) davasının yapılan açık yargılaması sonunda,

GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ

Davacı vekili tarafından sunulan dava dilekçesinde özetle; davacı sigorta şirketinin 17/04/2020-17/04/2021 başlangıç ve bitiş tarihli Kasko Sigorta Poliçesi ile sigortalı bulunan ...'a ait ... plakalı araç park halinde iken 22/01/2021 tarihinde davalıya ait inşaat alanında meydana gelen yangının kasko sigortalı araca sirayeti sonucunda hasar uğradığını, sigortalı araç sahibine davacı tarafından 106.000TL ödendiğini, sigortalının halef olduğundan 106.000TL sigorta tazminatından 45.800TL sovtaj tahsilatı düşüldüğünde bakiye 60.200TL alacak için zarara sebebiyet verdiğinden davalıya rücu hakkında sahip olduğunu, bu nedenle Bakırköy ....

İcra Müdürlüğünün ... esas sayılı icra takibi başlatıldığını, davalının icra takibine itiraz ettiğini belirterek, davalının icra dosyasına itirazının iptali ile takibin devamına, takibin asıl alacak ve ferileri üzerinden devamına, %20 den aşağı olmamak üzere icra inkar tazminatının davalıdan tahsiline karar verilmesini talep ve dava etmiştir.

Davalı vekili tarafından sunulan cevap dilekçesinde özetle; davalının, meydana gelen yangından ve davacının sigortaladığı araçta meydana gelen zararda bir kusuru bulunmadığını, davacının, Borçlar Kanunu'nun 71. Maddesine atıfla, davalının"önemli ölçüde tehlike arz eden bir işletme" olduğundan ve "bu işlemenin faaliyetinden zarar doğduğundan" bahisle davalının meydana gelen zarardan sorumlu olduğunu ileri sürdüğünü, davalının, inşaat sahasına ve davacının sigortalısının araç park ettiği noktaya park yapılmaması için gerekli uyarı işaretini koyduğunu ancak davacının sigortaladığı aracın,

uyarıya ve "önemli ölçüde tehlike arz ettiği iddia edilen işletmenin" giriş-çıkış kapısına neredeyse bitişik şekilde park edildiğini, davacının sigortalısının meydan gelen zararda ağır kusurlu ve zararın artmasına sebep verdiğini, davacı tarafın sigortaladığı ve ...'a ait ... plakalı aracın zararın meydana geldiği yerde, Karayolları Trafik Kanunu'na ve Karayolları Trafik Yönetmeliği'ne aykırı olarak ve hatalı şekilde park edildiğini, davacının davalıdan talepte bulunurken davalının meydana gelen yangın ve buna bağlı zarardan sorumlu yahut kusurlu olmadığınını,

kendi sigortalısının ağır kusurunu ve zararın artmasına sebebiyet veren davranışlarını dikkate almadığını, davacının sigortalısına ödediği bedelin fahiş, indirim konusu edilen sovtaj bedelinin ise olağandan düşük olduğunu belirterek hukuki ve fiili mesnetten yoksun davanın reddine, davacının takip konusu alacağın %20'si oranında kötüniyet tazminatına mahkum edilmesine, yargılama giderleri ile vekalet ücretinin davacı tarafa tahmiline karar verilmesini talep etmiştir.

Bakırköy .... İcra Müdürlüğü'nün ... esas sayılı icra takip dosyasının incelenmesinde; alacaklının ... Anonim Şirketi borçlunun ... Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olduğu, takibe konu alacağın 63.570,38 TL olduğu borçlunun ödeme emrine itiraz ettiği takibin durdurulduğu anlaşılmıştır.

10/08/2023 tarihli bilirkişi raporunda özetle, 22/01/2021 tarihinde saat 16:00 sularında İstanbul İli, ... İlçesi ... Mah. ... sk. Üzerinde bulunan adreste davalı ... İNŞ. LTD.

ŞTİ. * ne ait mahalde inşaat işini ifası sırasına barınma amaçlı konulan konteyner içerisinde elektrikli ısıtıcı ve onun ısı iletim etkisi (iletim (kondüksiyon, ingilizce: conduction), ışınım (ışıma, radyasyon, ingilizce: radiation), taşınım (taşıma, konveksiyon, ingilizce: convection)) çevresinde mevcut kolay yanıcı tekstil ürünlerini yanma sıcaklığında 600-800 OC aralığında tutuşturması sonucu incelemeye konu yangın olayının meydana geldiği, Dava Dışı ...” a ait ... plakalı araçta alevlerin sirayeti sonrası yangından etkilenerek maddi hasar gördüğü,

tüm somut bulgu ve belgeler değerlendirildiğinde yangın olayında kasıt (sabotaj) unsurunun bulunmadığı, inceleme konusu araç yangını olayında yangın çıkışı kısmında detaylı ve ayrıntılı bilgi bulunmadığı gibi yangına ilişkin numüne alımıp kriminal inceleme de yapılmadığının anlaşıldığı, mevcut koşullarda yangın çıkış sebebinin ve kusur durumuna ilişkin teknik verilerin (kriminal inceleme, kamera kaydı vb. bulunmaması) yeterli olmadığı iş bu nedenle dosya münderecatında bulunan tanık beyanları ile diğer veriler değerlendirildiğinde ise 25/01/2021 - tarih ve .... sıra sayılı Yangın Raporu ile belirtildiği üzere;

konteyner içerisinde fiş: prize takılı olan elektrikli ısıtıcının bitişiğindeki yorganı zamanla yavaş yanma prensibi sonucu başlayan yangının sigortalı araca sirayet etmesi ile sigortalı aracın ön motor, kaporta, ve lastik kısımlarının kısmen yanması ön camının kırılmasına sebep olduğu ve maddi hasarlı yangın olayının meydana geldiğinin görüldüğü, davalı .... LTD.

ŞTİ. firmanın inşaat işi yapmasına rağmen yasal düzenlemelere uygun risk analizi yapılmadığının anlaşıldığı, özellikle 633 1sayılı İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetmeliği İSG Kanunu, İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetmeliği ve buna bağlı sektörel risk içeren çalışmalarda ilgili yönetmeliğin amir hükümlerine kısmen aykırı olduğunun anlaşıldığı, bir takım söndürmeve ve kurtarmaya yönelik çalışmaların olduğu, inşaat yakınına park edilmemesi için tabela bulunduğu ancak bunun yeterli olmadığının anlaşıldığı, olayda ....

LTD. ŞTİ.” nin %90 oranında kusurunun bulunduğu. dava dışı ...” ın park etme, kullanma ve denetleme yönünden kendisine ait aracı olan ... plakalı, ... aracı üzerinde uygun park yeri ve park alanı seçiminde yapması ve/veya yaptırması gerekli gerekli kontrol ve denetlemelerde gerekli yetkin hassasiyeti göstermediğinden olayda ...” ın %10 oranında kusurunun bulunduğu, davacı ...

Sigorta A.Ş. yönünden ise; dosyada bulunan ekspertiz ve poliçeler nezdinde güven oluşturduğu, zararın doğmasında zararın artmasına sebebiyet vermediğinden kusur izafe edilemeyeceği, söz konusu kaza sonrası,... plakalı aracın ön kısmı ve motor kompartıman kısmının tamamen yandı ğı, onarımının ekonomik olmayacağı ve aracın pert total işleminin uygulamasının doğru olduğu kanaatine varıldığı,

dava konusu aracın, belirlenen rayiç değeri ve sovtaj değerinin piyasa koşulları ile uyumlu olduğu ve davacı sigorlanın yaptığı tazminat ödemesinin gerçek zararı (106.000,00TL- 45.800,00TL>60.200,00TL(hurda bedeli düşüldükten sonra) karşılar nitelikte ve piyasa şartlarına uyumlu olduğu yönünde görüş bildirilmiştir.

DELİLLER; Dava dilekçesi, cevap dilekçesi, Bakırköy .... İcra Dairesi ... esas sayılı dosyası, Türkiye Noterler Birliğinin , İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğünün, Kağıthane Vergi Dairesi müdürlüğünün, İstanbul Esnaf ve Sanatlar Odaları Birliği Başkanlığının, Kağıthane İlçe Emniyet Müdürlüğünün, Gelir İdaresi Başkanlığının yazı cevabı, bilirkişi raporu ve tüm dosya kapsamı.

DELİLLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE GEREKÇE

Dava, genişletilmiş kasko sigorta poliçesi kapsamında ödenen hasar bedelinin karşı taraf işleteninden rücuen tahsili istemine ilişkindir.

Taraflar arasındaki uyuşmazlığın 22/01/2021 tarihinde yangın meydana gelmesinde kimlerin kusurlu olduğu, zarar gördüğü iddia edilen ... plaka sayılı araçta meydana gelen zararın gerçek değeri ve davacı sigorta şirketi tarafından sigortalıya ödenen bedelin davalıdan tazminin mümkün olup olmadığı hususlarına ilişkin olduğu anlaşılmıştır.

Sigorta hukukundan kaynaklanan halefiyet ve rücu hususunda 6102 sayılı TTK hükümleri esas alınacaktır. TTK.'nun 1472. maddesi uyarınca; sigortacının, sigortalısının haklarına halefiyet hakkının gerçekleşebilmesi için sigortacının hukuken geçerli bir sigorta poliçesi teminatı kapsamında sigortalısına tazminat ödemesi ve sigortalının zarar sorumlusuna karşı dava hakkına sahip olması gerekir.

Davacı ile dava dışı sigortalı arasında mevcut genişletilmiş kasko poliçe genel ve özel şartları gereği 22/01/2021 tarihinde meydana gelen kaza nedeniyle oluşan hasarların17/04/202 başlangıç ve 17/04/2021 bitiş tarihli Genişletilmiş Artı Kasko Sigorta Poliçesi teminatı kapsamında olduğu,hasar ihbarı üzerine davacı tarafından sigortalısına 106.000,00-TL ödeme yapıldığı ve TTK 1472. Maddesi gereğince sigortalının haklarına halef olduğu anlaşılmıştır.

Kusur yönünden yapılan değerlendirme

....... tarafından düzenlenen olay raporu ve hükme esas almaya yeterli olduğu kanısına varılan bilirkişi raporuna göre 22/01/2021 tarihinde davalıya ait konteyner içerisindeki elektrikli ısıtıcının çalışır vaziyette iken yakınında bulunan yorganı kızıştırarak başladığı, konteyner içindeki eşyaların yanmaya başlaması ile büyüdüğü ve park halindeki sigortalıya ait ... plaka sayılı araca sirayet ederek aracın ön motor,kaporta, ön cam ve lastik kısımlarının yanarak zarar gördüğü,davalının yeterli güvenlik önlemlerini almaması sebebiyle yangının meydana gelmesinde ve sigortalının aracının zarar görmesinde %90 oranında, sigortalının da aracını inşaat alanı yakınına park etmesi-uygun park yeri seçimi yapmaması sebebiyle %90 oranında kusurlu olduğu anlaşılmıştır.

Zarar yönünden yapılan değerlendirme

22/01/2021 tarihinde meydana gelen yangın neticesinde sigortalıya ait aracın ön kısmı ve motor kısmının tamamen yanmış olması sebebiyle araç ile ilgili pert-total işleminin uygulanmasının yerinde olduğu, aracın rayiç bedeli olarak belirlenen 106.000,00-TL ve sovtaj değeri olarak belirlenen 45.800,00-TL nin piyasa şartlarına uygun olduğu, bu durumda davalının kusuruna isabet eden kısmın ( 60.200,00 X90/100)54.180,00-TL olduğu,

davacı sigorta şirketi tarafından sigortalıya ödenen bedelin davalının kusuruna isabet eden 54.180,00-TL lik kısmından davalının sorumlu olduğu ve davacının ödeme tarihinden itibaren faiz talep etme hakkının bulunduğu ve ödeme tarihi ile takip tarihi arasında 2.852, 24-TL faiz oluştuğu anlaşıldığından davanın kısmen kabulü ile alacağın likit olmaması nedeniyle icra inkar tazminatı talebinin reddine karar verilerek aşağıdaki şekilde hüküm tesis edilmiştir.

SONUÇ / HÜKÜM

HÜKÜM

Gerekçesi yukarıda açıklandığı üzere;

Davanın Kısmen Kabulü ile

1-Davalının Bakırköy .... İcra Dairesi ... esas sayılı dosyasına yapmış olduğu itirazın 54.180,00-TL asıl alacak ve 2.852, 24-TL faiz yönünden iptali ile takibin bu miktarlar üzerinden devamına, fazlaya ilişkin istemin reddine

-Devamına karar verilen 54.180,00-TL alacağa takip tarihinden itibaren reeskont faizi uygulanmasına

2-Alacağın likit olmaması nedeniyle icra inkar tazminatı talebinin reddine,

3-492 Sayılı Harçlar Kanunu uyarınca alınması gereken 3.895,87.-TL karar harcından mahkememiz veznesine yatırılan 767,78-TL peşin harç ile icra veznesine yatırılan 317,85-TL harcın mahsubu ile eksik kalan 2.810,24.-TL karar harcının davalıdan tahsili ile hazineye gelir kaydına,

4-Davacı tarafından yatırılan 59,30.-TL başvurma harcı ile 767,78.-TL peşin harcın davalıdan tahsili ile davacı tarafa verilmesine,

5-Davacı tarafından yapılan toplam 3.789,50-TL yargılama giderinin kabul ve red oranına göre hesaplanan 3.372,65 TL'sının davalıdan tahsili ile davacı tarafa verilmesine, bakiye kısmın davacı üzerinde bırakılmasına,

6-Davalı tarafından dosyaya yapılan toplam 338,50 TL yargılama giderinin kabul ve red oranına göre hesaplanan 37,23 TL'sının davacıdan tahsili ile davalı tarafa verilmesine, bakiye kısmın davalı üzerinde bırakılmasına,

7-Davacı taraf kendisini vekil ile temsil ettirdiğinden Avukatlık Asgari Ücret Tarifesine göre kabul edilen miktar üzerinden hesaplanan 17.900,00 .-TL vekalet ücretinin davalıdan tahsili ile davacı tarafa verilmesine,

8-Davalı taraf kendisini vekil ile temsil ettirdiğinden Avukatlık Asgari Ücret Tarifesine göre red edilen miktar üzerinden hesaplanan 6.538,14-TL vekalet ücretinin davacıdan tahsili ile davalı tarafa verilmesine,

9-Bakiye avansın karar kesinleşince yatırana iadesine,

10-6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu 18/A-11-13.maddesi uyarınca ve Arabuluculuk Kanunu Yönetmeliği Tarife hükümleri uyarınca Adalet Bakanlığı bütçesinden ödenen 1.320,00TL arabuluculuk ücretinin kabul ve red oranına göre hesaplanan 1.174,80-TL'sının davalıdan alınarak hazineye irat kaydına, bakiye kısmın davacıdan alınarak hazineye irat kaydına,

Dair, davacı ve davalı vekilinin yüzüne karşı verilen kararın gerekçesinin taraflardan her birine tebliğ tarihinden itibaren 2 haftalık süre içerisinde mahkememize yahut başka bir yer mahkemesine dilekçe ile başvurmak ve istinaf harcı ile gerekli giderlerin tamamını ödemek suretiyle İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi nezdinde istinaf yasa yolu açık olmak üzere verilen karar usulen anlatıldı

. 13/11/2023 Katip ... · ¸e-imzalıdır Hakim ... · ¸e-imzalıdır

Bakırköy 6. Asliye Ticaret Mahkemesi, E. 2022/228, K. 2023/995, 13 Kasım 2023 tarihli karar · Kaynak: UYAP Emsal Karar Arama

Bu karar size uygun mu?

Davanızda bu kararın emsal değerini değerlendirmek için avukat desteği alın.

Görüşme Planla

BU SAYFADA

  1. Künye
  2. Karar Metni
  3. Gereği Düşünüldü
  4. Delillerin Değerlendirilmesi Ve Gerekçe
  5. Sonuç / Hüküm

Karar Bilgileri

Mercii
Bakırköy 6. Asliye Ticaret Mahkemesi
Esas No
2022/228
Karar No
2023/995
Tarih
13 Kasım 2023

İlgili Kararlar

  • İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 4. Hukuk Dairesi E.2022/228 K.2023/3114
  • Adana Bölge Adliye Mahkemesi 3. Hukuk Dairesi E.2022/230 K.2023/2045
  • İstanbul 12. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/230 K.2023/849
  • Ankara 10. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/231 K.2023/845
  • Antalya 1. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/233 K.2023/817
  • İstanbul 19. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/234 K.2023/681

Tüm Arşiv

İlk Derece Mahkeme KararlarıYargıtay Kararları
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU

Siber suç ve ağır ceza odaklı butik hukuk bürosu. Bilişim, kripto ve dolandırıcılık mağduriyeti ile trafik kazası davalarında uzman avukatlık desteği.

InstagramLinkedIn

Hukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

MENÜ

  • Anasayfa
  • Uzmanlık Alanı
  • Makaleler
  • Makale Arşivi
  • Online Danışmanlık
  • Hakkımızda
  • Medyada Biz
  • Kariyer
  • Ödeme
  • İletişim

UZMANLIK

  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık

HUKUKI KAYNAKLAR

  • Ne Yapmalıyım?
  • Uzaktan Temsil
  • Avukat Seçme Rehberi
  • International
  • Dilekçe şablonları
  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Yargıtay Kararları
  • İnfaz Hesaplama
  • Arabuluculuk
  • llms.txt(AI keşif)

POPÜLER ARAMALAR

  • Siber Suç Avukatı
  • Dolandırıcılık Avukatı
  • Ağır Ceza Avukatı
  • Ceza Avukatı
  • Ceza Soruşturması Avukatı
  • IBAN Mağduru
  • Uyuşturucu Suçları Avukatı
  • Cinayet Avukatı

İLETIŞIM

  • Turkiye
  • 0 (850) 308 38 83
  • 0 (850) 308 38 83
  • [email protected]
  • Pazartesi — Cuma · 09:00 – 18:00

Aycan Ceylan

Hukuki Uyarı: Bu sitedeki tüm içerik, görsel ve veriler telif hakkı ile korunmaktadır. Sayfa kaynağını görüntüleme, sağ tıklama, kopyalama, öğeyi denetleme (DevTools) ve scraping dahil tüm kullanıcı etkileşimleri 6698 sayılı KVKK ve 5651/5237 sayılı Kanunlar uyarınca IP adresi, oturum bilgisi, tarayıcı/cihaz bilgileri ile birlikte loglanmaktadır. İzinsiz veri çekilmesi, kopyalanması veya tersine mühendislik halinde yasal işlem başlatılır. © Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.
© 2025 Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.KVKK Aydınlatma MetniHukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

KVKK Bilgilendirmesi

Bu site deneyiminizi iyileştirmek için çerez kullanır. Devam ederek kabul etmiş sayılırsınız. Siteyi kullanmaya devam etmeniz halinde, kişisel verilerinizin KVKK aydınlatma metni kapsamında işlendiğini kabul etmiş sayılırsınız.

KVKK Aydınlatma Metni
1. Format
2. Tarih / Saat
3. Bilgiler

Görüşme formatını seçin

Tarih ve saat seçin

Randevu en az 30 dakika sonrası için verilebilir. Ofis saatleri: Pzt–Cum 09:00 – 18:00.

İletişim bilgileriniz

Randevunuz alınacak ve ödeme işlemi için sizi telefonunuzdan arayacağız.