İstanbul 11. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/227 K.2024/515

Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Hava Taşımacılığından Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda,

GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ

Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; müvekkilinin turizm firması olduğunu ve çeşitli ülkelere geziler düzenlemekte olduğunu, bu kapsamda 14 müşterisi için 11.11.2021-19.11.2021 tarihleri arasında ...

City şehrine yönelik tur düzenlediğini, müşterilerinin gidiş ve dönüşü için davalı şirketten 14 adet aktarmalı bilet satın aldıklarını, müvekkilinin müşterilerinin davalıya ait uçağa binmek için hazır bulunduklarını ancak davalının yazılı bir gerekçe sunmaksızın bilet check-in işlemleri neticesinde uçuş kartı düzenlemeyerek müşterilerin uçağa binmelerini engellediğini,

bu durum üzerine müvekkilinin ticari itibarının zedelenmemesi için ...şirketinden müşterileri için 18.11.2021 tarihli uçuş biletlerini almak zorunda kaldıklarını ve bu durumun müvekkilinin zarara uğramasına sebep olduğunu beyanla ikame bilet alımından kaynaklı 310.283,92 TL maddi zararın ticari faizi ile birlikte davalıdan tahsili ile müvekkiline verilmesine, mahkeme harç ve masrafları ile vekalet ücretinin davalıdan tahsiline karar verilmesini talep ve dava etmiştir.

Davalı ise; bahsi geçen 14 yolcunun İstanbul-Amsterdam uçuşundan önce gerçekleştirdiği şüpheli hareketlerin müvekkili nezdinde genel taşıma kuralları çerçevesinde yolcuların iltica edeceği şüphesini doğurduğunu ve bu nedenle yolcuları uçağa almadıklarını, biletlerin davacı şirket tarafından değil dava dışı ... tarafından satın alınmış olduğunu, davacının herhangi bir zararının bulunmadığını, müvekkilinin davacı şirketin müşterilerine uçuş izni vermemesinin haklı nedene dayandığını, bahsi geçen yolcuların uçağa Genel Taşımacılık Kuralları kapsamında... koduyla iltica şüphesi bulunduğundan alınmadıklarını beyanla davanın reddini savunmuştur.

GEREKÇE

Dava; hava yolu taşıma sözleşmesinden kaynaklı alacak istemine ilişkindir. Davacının 14 müşterisi için bilet satın aldığı, uçuşun İstanbul-Amsterdam etabının davalı tarafından üstlenildiği, davacı müşterilerinin havalimanında davalı tarafından uçağa kabul edilmemeleri nedeniyle davacının 14 müşterisi için ikame bilet aldığı sabittir. Uyuşmazlık; ikame bilet bedellerinden davalının sorumlu olup olmadığı noktasındadır. Uyuşmazlığın çözümü özel ve teknik bilgi gerektirdiğinden bilirkişi raporu alınmıştır.

Davalının, davacının müşterilerini iltica şüphesi nedeniyle uçağa kabul etmediği, buna gerekçe olarak da müşterilerin ilk kez yurt dışına çıktığını ve doğrudan uçuş seçeneği mevcut iken aktarmalı uçuşu seçmelerini gösterdiği, ne var ki ilk kez yurt dışına çıkmanın objektif bir sebep olarak uygulanmasının imkansız olduğu, doğrudan uçuş seçeneği varken aktarmalı uçuş seçilmesinin ise tek başına makul düzeyde iltica şüphesine vücut vermediği, kaldı ki müşterilerin dönüş bileti de satın aldıkları, taşıma şirketine yolcuları uçağa kabul etmeme konusunda takdir yetkisi tanınmış ise de bunun keyfi davranmaya izin vermediği,

davalı tarafından davacıların müşterilerinin iltica edecekleri yönünde somut ve objektif bir kanıt sunulmadığı hususları bir bütün halinde değerlendirildiğinde aynı hususları içeren detaylı 17/05/2024 tarihli bilirkişi raporu benimsenerek davacının ikame bilet bedelinin tamamını talep edebileceği anlaşılmış, davacı vekilinin 26/04/2023 tarihli oturumdaki beyanı doğrultusunda aşağıdaki şekilde hüküm tesis edilmiştir.

Katip ... · e-imzalıdır Hakim ... · e-imzalıdır