İstanbul 12. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2021/146 K.2024/816

Mahkememizde görülmekte olan Alacak (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda,

GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ

DAVA

Davacı vekili dava dilekçesinde özetle.

Davalı ile davacı şirket arasında 15/03/2017 tarihinde yeni esnaf- 4 iştecep - işte fırsat ve sair kampanyalarına ilişkin taahhütnameler ile dava dilekçesinde belirtmiş olduğu 18 adet telefon ve 9 adet kurumsal standart internet hattı olmak üzere toplam 27 numarayı kapsayan ve toplam aylık ödemesi 380,00 TL olan sözleşmenin imzalandığını, davalı tarafından düzenlenen faturaların incelenmesi ile davacının kullandığı zaman diliminde kampanyalı fiyattan yararlandırılmadığının ve normal fiyatlandırma üzerinden hesaplama yapıldığının tespit edildiğini, bu nedenle davacının ekonomik kayıp yaşandığını,

daha sonra yapılan görüşmeler sonunda davalının hatalarını gidermek için 5 adet faturada indirim yaptığını, ancak sonraki faturalarda sözleşme aylık ücretini aşan miktarların talep edilmesi üzerine davalı taraf ile görüşme yapıldığını, sözleşme üzerinde tahrifat ve oynama yapılarak aylık ücretin 750,00 TL olarak düzeltildiğini, bunun üzerine müvekkilinin haklı nedenlerle sözleşmeyi feshettiğini,

davalı tarafın ise cayma bedeli ve sair alacak kalemleri ile toplam 5.960,42 TL talep ettiğini ve müvekkilinin fatura bedeli icra ve haciz baskısı nedeniyle ödemek zorunda kaldığını belirterek davacının toplam alacağının tespiti ile şimdilik 10,00 TL'sinin davalıdan alınarak davacıya verilmesine, yargılama giderleri ve vekalet ücretinin davalı üzerinde bırakılmasına karar verilmesini talep ve dava ettiği görüldü.

CEVAP

Davalı vekili cevap dilekçesinde özetle.

Davacı tarafın iddialarına göre 15.03.2017 tarihli ...işte cep - işte fırsat kampanyalarına ilişkin taahhütnameler, 18 adet telefon ve 9 adet kurumsal standart internet hattı olmak üzere toplam 27 adet numarayı kapsayan ve aylık ödemesi 380 TL olan sözleşmeyi imzaladıklarını, dava dilekçesinde belirtilen ve davacının zarar gördüğünü iddia ettiği eylemleri (GSM hattı sözleşmelerini düzenleyen veya GSM hatlarını kullanan) gerçekleştirenin müvekkili şirket olmadığını, Abonelik sözleşmelerinin düzenlenmesi ve imzalanması aşamasında müvekkil şirketin herhangi bir kusurlu eylemi ve hatta herhangi bir eylemi bulunmadığını,

abone olmak isteyen kişi ile yüz yüze gelenin müvekkili şirket değil, bayiler olduğunu, abone ile yüz yüze gelmeyen, abonelik sözleşmesinin imzalanması huzurunda olmayan, kimlik vs fotokopisi alınan belgelerin asıllarını görmeyen ve elinde olmayan müvekkili şirketin kusurlu bir eyleminden bahsedilmesi ve müvekkil şirkete sorumluluk yükletilemeyeceğini, iddia edilen, imzalanan sözleşmede tahrifat ve oynama yapıldığı, bunun tespitinin müvekkili şirketçe yapılmasının mümkün olmadığını, bu nedenlerle davanın reddine, yargılama gideri ve vekalet ücretinin davacı tarafa yükletilmesine karar verilmesini talep ettiği görüldü.

DELİLLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE GEREKÇE

Dava, abonelik sözleşmesinden kaynaklanan haksız tahsilat iddiasına dayalı istirdat istemine ilişkindir.

Dava dilekçesi, cevap dilekçesi ve sair tüm evraklar hep birlikte incelenmiştir.

İddia ve toplanan deliller kapsamında bilirkişi incelemesi yaptırılmasına karar verilmiş ve bilirkişi sunmuş olduğu 06/06/2024 tarihli raporunda özetle;

"- Taraflar arasında çeşitli tarihlerde abonelik sözleşmeleri imzalandığı, abonelik sözleşmelerinde kampanya adı ve tarifelerin belirtildiği, sözleşmelerde tarafların kaşe ve imzalarının yer aldığı,

- Taraflar arasında ayrıca ... Taahhütnamesi, ... Kampanya Taahhütnamesi, Kontratlı Hoşgeldiniz Paketleri Kampanya Taahhütnamesi, Esnaf Paketleri Kampanya Taahhütnamesi isimli taahhütnameler imzalandığı, taahhütnamelerin her sayfasında davacı şirket kaşe ve yetkili imzası yer aldığı, Taahhütnamelerde hangi numaraların hangi tarifeye dahil edildiği, taahhüt süresi, taahhüt kapsamında uygulanacak indirim tutarları, cayma durumunda yansıtılacak tutarlar hakkında bilgilendirme yapıldığı,

-Davacı tarafça toplam aylık ödemesi 380 TL olan sözleşmeler imzalandığı belirtilmiş ise de taraflar arasında imzalanmış olan taahhütnamelerde aylık ödeme tutarının 380 TL olacağına dair herhangi bir düzenlemeye rastlanılmadığı, taraflar arasında imzalanmış olan ... Kampanya Taahhütnamesinde aylık taahhüt miktarı sütununda 500 ve 750 TL tutarları seçilmiş olmakla birlikte 500 TL nin üstü çizildiği, Taahhütnamenin sonraki sayfasında ise 750 TL üzerinden hesaplama yapılarak 24 ay taahhüt kapsamında uygulanacak hediye puanlarının 3.960 TL olarak hesaplandığı, diğer taahhütnamelerde hangi GSM hattına ne kadar indirim uygulanacağının belirtilmiş olduğu,

-Taahhütnamede hediye puanların taahhüt süresinin başında ya da taksitli olarak kullandırılacağının belirtildiği, 09.05.2017 son ödeme tarihli fatura ve sonraki fatura dönemlerinde İştecep fatura indirimi yapıldığının anlaşıldığı,

-Fatura içerikleri incelendiğinde; faturalara aylık tarife ücretleri toplamının, tarife- paket dışı kullanım ücretlerinin, katma değerli servis ücretlerinin, telsiz kullanım, telsiz ruhsat ve yeni tesis özel iletişim vergileri aylık taksit ücretlerinin yansıtıldığı, her dönem faturasında taahhüt İştecep taahhütü kapsamında uygulanan indirim tutarlarına yer verildiği,

- Hatların iptal olması sebebiyle son dönem faturasına Cayma Bedeli toplamı 4.963,02 TL, vergi ve harç ücreti 149,37 TL ve Telsiz Ruhsat ve Yeni Tesis Özel İletişim vergisi kalan taksit tutarı 517,43 TL ücret yansıtıldığı, ilgili mevzuat hükümleri ve taraflar arasında imzalanan taahhütnameler uyarınca bahse konu tutarların davacı aboneden talep edilebileceği," şeklinde görüş bildirildiği görülmüştür.

Bu kapsamda somut olaya bakıldığında; taraflar arasında çeşitli tarihlerde GSM abonelik

sözleşmeleri imzalandığı, son olarak 15.03.2017 tarihinde ... bayi

olan ... Bayi ile ... Eğitim yetkilisi ... arasında abonelik sözleşmeleri

imzalandığı, abonelik sözleşmesinde kampanya adı ve tarifelerin belirtildiği tarafların kaşe ve imzalarının sözleşmede yer aldığı, 15.03.2017 tarihinde ... Taahhütnamesi, ...

Kampanya Taahhütnamesi, Kontratlı Hoşgeldiniz Paketleri Kampanya Taahhütnamesi, Esnaf

Paketleri Kampanya Taahhütnamesi isimli taahhütnameler imzalandığı, taahhütnamelerin her sayfasında davacı şirket kaşe ve yetkili imzası yer aldığı, taahhütnamelerde hangi numaraların hangi tarifeye dahil edildiği, taahhüt süresi, taahhüt

kapsamında uygulanacak indirim tutarları ve cayma durumunda yansıtılacak tutarlar hakkında

bilgilendirme yapıldığı anlaşılmıştır. Bu hali ile, yukarıda ayrıntılarına yer verilen ve dosya kapsamına göre denetime elverişli bulunan bilirkişi raporu ile de tespit edildiği üzere davalı tarafça tahsil edilen ücretlerin taraflar arasındaki sözleşme ve taahhütnamelere uygun olduğu haksız tahsilat bulunmadığı anlaşılmakla davanın reddine dair aşağıdaki şekilde karar verilmiştir.

HÜKÜ M

Gerekçesi yukarıda ayrıntılı olarak izah edildiği üzere;

1-Davanın REDDİNE,

2-Harçlar yasası uyarınca alınması gereken 427,60 TL ilam harcının peşin alınan 7,80-TL'den düşümü ile bakiye 419,8-TL'nin karar kesinleştiğinde davacıya iadesine,

3-Davacının yaptığı yargılama giderlerinin üstünde bırakılmasına

4-Davalı kendini vekille temsil ettirdiğinden lehine Asgari Ücret Tarifesi gereği 10,00-TL ücret takdirine, bunun davacıdan tahsili ile davalıya verilmesine

5-Karar kesinleştiğinde artan gider avansının ilgili tarafa iadesine,

6-1.320,00-TL arabuluculuk ücretinin davacıdan alınarak hazineye irat kaydına,

Dair,davacı vekilinin yüzüne karşı, davalı tarafın yokluğunda miktar itibariyle kesin olmak üzere verilen karar açıkça okunup usulen anlatıldı.

23/10/2024 Katip ... · E-İmzalıdır Hakim ... · E-İmzalıdır