İçeriğe geç
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU
Uzmanlık
  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık
  • Şirket Danışmanlığı
  • Marka Hukuku
  • Telif Hukuku
  • Tahkim Hukuku
  • Gayrimenkul Hukuku
Makaleler
  • Tüm Makaleler
  • Aile Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Gayrimenkul Hukuku
  • Tazminat Hukuku
  • İdare ve Vergi Hukuku
  • Dolandırıcılık ve İBAN Mağduriyeti
  • Miras Hukuku
  • Trafik Hukuku
  • KVKK ve Veri Koruma Hukuku
  • Yapay Zeka ve Web3 Hukuku
  • Enerji ve Çevre Hukuku
  • Silah Suçları
  • Arabuluculuk
  • Ceza Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Medeni Hukuk
  • AİHM ve Anayasa Mahkemesi Başvuru
  • Delil Hukuku ve Emsal Kararlar
  • İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku
  • İcra ve İflas Hukuku
  • Sağlık Hukuku ve Malpraktis
  • Fikri Mülkiyet, Marka ve Patent Hukuku
  • Uyuşturucu Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Kripto Para Hukuku
  • Borçlar Hukuku
  • Mevzuat ve Yargıtay Kararları
  • Forex Hukuku
  • Ticaret Hukuku
  • Tüketici Hukuku
  • Sigorta Hukuku
  • Yabancılar ve Vatandaşlık Hukuku
  • Örgütlü Suçlar
Kaynaklar

NE YAPMALIYIM?

  • Ne Yapmalıyım?
  • Avukat Seçme Rehberi
  • Uzaktan Temsil
  • Arabuluculuk

MEVZUAT

  • TCK Rehberi
  • CMK Rehberi
  • HMK Rehberi
  • Mevzuat

HUKUKI SÖZLÜK

  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Dilekçeler
  • İnfaz Hesaplama
Karar Arşivi
  • Yargıtay Kararları
  • Danıştay Kararları
  • AYM Bireysel Başvuru
  • AYM Norm Denetimi
  • İstinaf (BAM) Kararları
  • İlk Derece Mahkeme Kararları
  • Karar Arama
Vaka Sonuçları
Hakkımızda
  • Büro Profili
  • Özgeçmiş
  • Medyada Biz
  • Çalışma İlkelerimiz
  • Çalışma Metodolojimiz
  • Online Danışmanlık
  • Ödeme
  • Kariyer
İletişim
  1. Anasayfa
  2. /İlk Derece Mahkeme Kararları
  3. /İstanbul 19. Asliye Ticaret Mahkemesi

İSTANBUL 19. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ

İstanbul 19. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/361 K.2025/716

Mahkememizde görülmekte olan İtirazın İptali (Haksız Eylemden Kaynaklanan Zarar Nedeniyle) davasının yapılan açık yargılaması sonunda,

Esas2024/361Karar2025/716Tarih21 Ekim 2025Okuma8 dk · 1.518 kelime

KÜNYE

T.C. İstanbul 19. Asliye Ticaret Mahkemesi

Karar tarihi
21 Ekim 2025
Esas no
2024/361 Esas
Karar no
2025/716
Dava
İtirazın İptali (Haksız Eylemden Kaynaklanan Zarar Nedeniyle
Dava tarihi
25/06/2024
Karar metni, UYAP Emsal Karar Arama kaynağından olduğu gibi aktarılmıştır; metne müdahale edilmemiştir. Kişisel veriler maskelenmiştir. Bu karar için özgün analiz henüz yazılmamıştır.

Karar Metni

1.518 kelime·8 dk okuma·5 bölüm

Mahkememizde görülmekte olan İtirazın İptali (Haksız Eylemden Kaynaklanan Zarar Nedeniyle) davasının yapılan açık yargılaması sonunda,

GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ

DAVA

Davacı vekili dava dilekçesinde; müvekkili şirket nezdinde ... numaralı ...

Poliçesi ile sigortalı ... plakalı araç ile davalı şirkete zorunlu mali mesuliyet trafik sigortası ile sigortalı ... plakalı araçlar arasında trafik kazası meydana geldiğini, kaza nedeniyle müvekkili şirket tarafından 14.343,28-TL hasar tazminatı ödendiğini, dava konusu kazanın oluşumunda, davalı sigorta şirketine ZMSS poliçesi ile sigortalı ... plakalı araç sürücüsünün asli ve %75 kusurlu, müvekkili şirket nezdinde sigortalı olan aracın sürücüsünün ise kusursuz olduğunun tespit edildiğini, bu nedenle davalı tarafından, kusur oranına isabet eden 10.757,46-TL'nin ödenmesinin gerektiğini, ancak davalı tarafından 3.585,82-TL ödeme yapıldığını,

bakiye 7.171,64-TL ödenmediğini, davalı tarafından ödemesi gerçekleştirilmeyen bakiye tazminat miktarının rücuen tahsili amacıyla davalı aleyhine .... İcra Müdürlüğü 2023/... esas sayılı dosyası ile ilamsız icra takibine girişildiğini, davalının takibe, borca ve ferilerine itiraz ettiğini, davalının itirazının haksız ve dayanaksız olduğunu, meydana gelen kazada, davalı şirket nezdinde sigortalı ... plakalı araç sürücüsünün asli ve %75 kusurlu olduğu,

maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağı ve eksper raporu ile tespit edildiğini, müvekkili şirket nezdinde sigortalı bulunan ... plakalı araçta meydana gelen hasarın varlığı ve miktarının da bağımsız ekspertizlerce düzenlenen ekspertiz raporu ile tespit edildiğini, bu nedenle söz konusu tazminatın davalı tarafından ödenmesinin gerektiğini, yapılacak olan incelemede müvekkili şirketin davalıdan talep edilen miktarda alacaklı olduğunun anlaşılacağını, uyuşmazlığın çözümü için İstanbul Arabuluculuk bürosu'na başvurulduğunu ancak anlaşmanın sağlanamadığını,

bu nedenle davalının itirazının iptali ile takibin devamına karar verilmek üzere işbu davanın açıldığını, fazlaya ve sair hususlara ilişkin talep ve dava hakları saklı kalmak kaydıyla davalının icra takibine yaptığı tüm itirazının iptali ile takibin takip talebindeki şartlarla devamına, davalının %20'den aşağı olmamak üzere icra inkar tazminatına mahkum edilmesine, ücreti vekalet ve yargılama giderlerinin karşı tarafa tahmiline karar verilmesini talep etmiştir.

CEVAP

Davalı vekili cevap dilekçesinde; davayı kabul anlamına gelmemekle birlikte, müvekkili şirketin sorumluluğunun sigortalısının kusuru ve poliçe limiti ile sınırlı olduğunu, Bahsi geçen ... plakalı aracın müvekkili nezdinde 06.07.2022 - 06.07.2023 tarihleri arasında, ... poliçe numarası ile sigortalandığını, bu poliçeden dolayı sorumluluklarının sigortalısının kusuru oranında olmak üzere maddi zararlarda araç başına kaza tarihi itibariyle azami 120.000,00-TL ile sınırlı olduğunu, 27/04/2023 tarihinde davacıya 3.585,82-TL rücu ödemesi yapıldığından bakiye poliçe limitinin 116.414,18-TL olduğunu, sigortalı araç sürücüsünün kusursuz olduğunu,

müvekkili şirketin sorumluluğunun kusur sorumluluğu olduğunu, bu nedenle davanın reddinin gerektiğini, dava dilekçesinde yer alan kusur ithamları taraflarınca kabul edilmeyip, buna yönelik bilirkişi incelemesinin gerektiğini, bu nedenle mahkeme tarafından kusur oranlarının belirlenmesi amacıyla sigortalısının kusuru oranında sorumlu olan müvekkili sigorta şirketinin de sorumluluğunun tespiti açısından tüm dosyanın Adli Tıp Kurumu'na gönderilerek Trafik İhtisas Dairesi'nden kusur raporunun alınmasını talep ettiklerini, başvuruyu kabul anlamına gelmemek üzere, talep edilen hasar bedelinin başvurucu tarafından ispatlanması gerektiğini,

hesaplanacak tutar yönünden iskonto indirimi yapılması gerektiğini, müvekkili şirketin KDV yönünden de sorumluluğu olmadığını, kabul anlamına gelememekle birlikte tazminat tutarının 01/06/2015 tarihinde yürürlüğe giren karayolları motorlu araçlar Zmss Genel şartlar tebliğine göre hesaplanmasının gerektiğini, konu kazaya ilişkin müvekkili şirket nezdinde .../... numaralı hasar dosyasının açıldığını, bu hasar dosyası kapsamında davacıya 27/04/2023 tarihinde 3.585,82-TL rücu ödemesi yapıldığını, yapılan ödeme sebebiyle müvekkili şirket sorumluluğunun bertaraf ettiğini, davacının talep edebileceği bakiye bir miktarın bulunmadığını,

işbu sebeple haksız ve kötü niyetli ikame edilen davanın reddinin gerektiğini, icra inkar tazminatına ilişkin şartların oluşmadığını, bu sebeple icra inkar tazminat talebinin reddinin gerektiğini, davanın esastan reddine, davacının icra inkar tazminat talebinin reddine, ....

İcra Müdürlüğü'nün 2023/... esas sayılı takibinin iptaline, davacı aleyhine %20'den az olmamak üzere kötü niyet tazminatına hükmedilmesine, yargılama harç ve giderleri ile vekalet ücretinin karşı tarafa tahmiline karar verilmesini talep etmiştir.

DELİLLER

... Anonim Şirketi Genel Müdürlüğü'ne müzekkere yazılarak şirket sigortalısı bulunan ... plakalı aracın karıştığı kazaya ilişkin hasar dosyası ile sigorta poliçesinin çıkartılarak Mahkememize gönderilmesi istenilmiştir.

... Sigorta A.ş Müzekkere yazılarak ... numaralı kasko poliçesine ait hasar dosyası ve sigorta poliçesinin çıkartılarak Mahkememize gönderilmesi istenilmiştir.

.... İcra Dairesi'ne müzekkere yazılarak 2023/... esas sayılı dosyasının UYAP sistemi üzerinden bir örneğinin Mahkememize gönderilmesi istenilmiştir.

12/05/2025 tarihinde bilirkişiler ...'ın sunmuş oldukları bilirkişi raporunda ; " Kusur yönüyle ;

Tüm dosya kapsamı, kaza tespit tutanağı, beyanlar ve Karayolları Trafik Kanunu hükümleri ile birlikte değerlendirildiğinde :

... ( ... plakalı araç sürücüsü ) kontrolsüz kavşakta geçiş hakkı kuralına uymayarak çarpışmaya neden olmuş ; bu nedenle 2918 KTK 57/1-c maddesi uyarınca %75 oranında asli kusurlu kabul edildiğini,

... ( ... plakalı araç sürücüsü ) kavşağa yaklaşırken hızını düşürmemesi nedeniyle 2918 KTK 52/1-a maddesi uyarınca %20 oranında tali kusurlu olarak değerlendirilmiştir.

Hasar Yönüyle ;

Bu durumda davacı ... Sigorta A.ş tarafından ... nolu kasko sigorta poliçesi ile sigortalı olan ...plakalı aracın onarımının 15.432,28-TL ( KDV dahil ) bedel ile tamamlandığı, heyetimizce takdir olunan tarafların kusur oranına göre ... plakalı aracın %75 kusurlu olması sebebiyle ... plakalı aracın MMSS sigortacısı davalı ... Sigorta A.ş'nin 11.574,21-TL tazminat bedelinden sorumlu olduğu, ancak takdiri sayın Mahkemeye ait olmak üzere, taleple bağlılık ilkesi gereği, dava dilekçesinde belirtilen 14.343,28-TL toplam onarım bedeli ve %75 kusur oranına göre hesaplanan 10.757,46-TL'lik tazminat miktarından sorumlu olduğu ve 27/04/2023 tarihinde ödenen 3.585,82-TL'nin mahsubu sonrası bakiye 7.171,64-TL'den sorumlu olduğu kanaatine varıldığını,

Sigorta Yönüyle ;

1-TTK: hükümlerinin sigorta mevzuatı kısmına göre davacı yönünden hasar tazminini isteme şartlarının oluştuğu,

Davalının kusur nispetinde %75 üzerinden hesaplanan zarardan sorumlu olacağına,

Davalı tarafça yapılan ödemelerin tenzili sayın mahkemenizin takdirinde olacağına, tarafımızca belirlenmiş incelemeler neticesinde kanaatimizdir. " şeklinde görüş bildirmişlerdir.

GEREKÇE

Dava, ödenen sigorta tazminatının rücu talebine ilişkin başlatılan takipte itirazın iptali istemine ilişkindir.

İcra İflas Kanunu’nun 67. maddesine göre takip talebine itiraz edilen alacaklı, itirazın tebliği tarihinden itibaren bir sene içinde mahkemeye başvurarak, genel hükümler dairesinde alacağının varlığını ispat suretiyle itirazın iptalini dava edebilir. Bu davada borçlunun itirazının haksızlığına karar verilirse borçlu; takibinde haksız ve kötü niyetli görülürse alacaklı; diğer tarafın talebi üzerine iki tarafın durumuna, davanın ve hükmolunan şeyin tahammülüne göre, red veya hükmolunan meblağın yüzde yirmisinden aşağı olmamak üzere, uygun bir tazminatla mahkûm edilir.

İtirazın iptali davalarında dava konusu farklı sebeplere dayanabileceği için görev ve yetki hususu, dava konusunun niteliğine göre HMK ve özel kanunlar çerçevesinde gözetilmesi gerekir.

İtirazın iptali davaları, icra takibine bağlı davalar olup, takibe dayanak belgelere bağlı olarak yargılama yapılır. Yargıtay HGK’nun 11/02/2020 tarih, 2017/19-2076 E. ve 2020/117 K. sayılı ilamında belirtildiği üzere itirazın iptali davaları icra takibine bağlı davalardır. Alacağın varlığının genel hükümlere göre ispatlanması imkânı, takip talebinde yer alan borç sebebinden ve takip dayanağından uzaklaşmak anlamında düşünülmemelidir.

Burada sadece icra mahkemesinin dar yetkisi nedeniyle inceleyemediği delillerin genel mahkemede serbestçe ancak borca bağlı olarak ileri sürülmesi olanağının varlığı söz konusu olmaktadır. Bu sebeple itirazın iptali davalarında alacaklı, takipte dayanmadığı belgeler dışındaki başka belgelere dayanamaz. Bu davaların konusu, icra takibine konu alacağın varlığıdır. Bu yönüyle itirazın iptali davalarının alacak davalarından farklı bir yönü bulunmamaktadır.

Davacı alacaklı yararına icra inkar tazminatına hükmedilebilmesi için davalı borçlunun itirazında haksız olması ve alacağın likit olması gerekir. Alacağın likit olmasından kasıt, alacağın belirlenebilir olmasıdır. İstanbul BAM 12. HD’nin 2024/633 Esas ve 2024/610 Karar sayılı ilamında bir alacağın likit olmasında ‘ya alacağın gerçek miktarının belli ve sabit olması ya da borçlusu tarafından belirlenebilmesi için bütün unsurların bilinmesi’ ölçütünün uygulanması gerektiği vurgulanmıştır. Bunun yanında davalı borçlu yararına icra inkâr tazminatına hükmedilebilmesi için alacaklının takibinde haksız olması ve kötü niyetli olması gerekir.

Dava konusu takip dosyasının incelenmesinde takibin usul ve yasaya uygun olduğu, takipte yapılan itirazın ve açılan işbu davanın süresinde olduğu görülmüştür. Davacı, dava konusu trafik kazası sebebiyle meydana gelen kazada ödediği sigorta tazminatının rücunu talep etmektedir. Dolayısıyla davacının aktif husumeti halefiyet ilkesine dayanmaktadır.

TTK md. 1472 uyarınca, sigortacı tarafından sigortalısının talebi üzerine sigorta tazminatı ödemesi yapılması halinde sigortacı, sigortalısının haklarına halef olur.

Başka bir anlatımla sigortacı; sigorta tazminatı ödemesine sebep teşkil eden somut olay akabinde, sorumlulara karşı, diğer tarafın onayını gerektirmeksizin, sigortalısına yaptığı ödemeyi ispat etmek koşuluyla, sigortalısının haklarına halef olur ve sigortalının, gerçekleşen zarardan dolayı sorumlulara karşı dava hakkı varsa, söz konusu hak, tazmin ettiği bedel kadar sigortacıya intikal eder. .

Kazadaki kusur durumunun tespiti için hazırlanan bilirkişi raporunda davacının sigortalısı aracın %25 oranında kusurlu olduğu, davalının sigortalısının %75 oranında kusurlu olduğu tespit edilmiştir. Davacının ödediği tazminatın kadri maruf olduğu da bilirkişi raporunda belirtilmiştir. Kusur oranlarına göre davacının rücu edebileceği miktar ödenen 3.585,32 TL ve kusur oranları neticesinde 7.171,64 TL olarak hesaplanmıştır. Ödeme tarihinden takip tarihine kadar geçen sürede davacının 175,07- TL işlemiş faiz talep edebileceği anlaşılmıştır.

Yukarıda açıklanan sebeplerle, davacının rücu talebinin kusur durumuna göre kısmen haklı olduğu görülmekle davanın kabulüne karar verilmiş, alacağın likit olduğu kanaatiyle icra inkâr tazminatı talebinin kabulüne karar verilmiştir.

SONUÇ / HÜKÜM

HÜKÜM

Yukarıda izah edilen gerekçeye istinaden;

1-Davanın KABULÜNE; davalının .... İcra Müdürlüğü'nün 2023/... esas sayılı icra takip dosyasına yaptığı itirazın asıl alacak 7.171,64-TL işlemiş faiz 175,07-TL olmak üzere toplam 7.346,71-TL üzerinden iptaline takibin aynen devamına,

2-Asıl alacak likit olup, asıl alacağın %20'si (1.434,32.-TL) oranındaki icra inkar tazminatının davalıdan alınarak davacıya verilmesine,

3-Harçlar kanunu gereğince dava değeri üzerinden alınması gereken toplam 615,40-TL harçtan daha önceden ödenen toplam 427,60-TL harç düşüldükten sonra eksik kalan 187,80-TL harcın davalıdan alınarak hazineye irad kaydına,

4-Davacı kendisini vekil ile temsil ettirdiginden A.A.Ü.T (Madde-13) göre hesaplanan 7.346,71-TL vekalet ücretinin davalıdan alınarak davacıya verilmesine,

5-Davacı tarafından yapılan; 427,60-TL Başvuru Harcı, 427,60-TL Peşin/nisbi Harcı, 15.000,00-TL Bilirkişi ücreti, 76,00-TL Tebligat, Posta ve diğer masraflar, olmak üzere toplam 15.931,20TL'nin davalıdan alınarak davacıya verilmesine,

6-Zorunlu arabuluculuk başvurusu nedeniyle devletçe karşılanacak 3.600,00 TL arabuluculuk ücretinin davalıdan tahsili ile hazineye irat kaydına,

7-Artan Gider Avansının karar kesinleştiğinde ve talep halinde yatırana iadesine,

Dair, miktar itibariyle istinaf sınırı altında kaldığından KESİN olmak üzere verilen karar açıkça okunup usulen anlatıldı. 21/10/2025

Katip ... · e-imzalıdır Hakim ... · e-imzalıdır

İstanbul 19. Asliye Ticaret Mahkemesi, E. 2024/361, K. 2025/716, 21 Ekim 2025 tarihli karar · Kaynak: UYAP Emsal Karar Arama

Bu karar size uygun mu?

Davanızda bu kararın emsal değerini değerlendirmek için avukat desteği alın.

Görüşme Planla

BU SAYFADA

  1. Künye
  2. Karar Metni
  3. Gereği Düşünüldü
  4. Dava
  5. Cevap
  6. Deliller
  7. Gerekçe
  8. Sonuç / Hüküm

Karar Bilgileri

Mercii
İstanbul 19. Asliye Ticaret Mahkemesi
Esas No
2024/361
Karar No
2025/716
Tarih
21 Ekim 2025

İlgili Kararlar

  • İstanbul Anadolu 2. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/362 K.2025/700
  • İstanbul 19. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/362 K.2025/717
  • Bursa 3. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/362 K.2025/1251
  • İstanbul 21. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/363 K.2025/733
  • İstanbul 1. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/364 K.2025/743
  • Antalya 3. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/364 K.2025/752

Tüm Arşiv

İlk Derece Mahkeme KararlarıYargıtay Kararları
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU

Siber suç ve ağır ceza odaklı butik hukuk bürosu. Bilişim, kripto ve dolandırıcılık mağduriyeti ile trafik kazası davalarında uzman avukatlık desteği.

InstagramLinkedIn

Hukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

MENÜ

  • Anasayfa
  • Uzmanlık Alanı
  • Makaleler
  • Makale Arşivi
  • Online Danışmanlık
  • Hakkımızda
  • Medyada Biz
  • Kariyer
  • Ödeme
  • İletişim

UZMANLIK

  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık

HUKUKI KAYNAKLAR

  • Ne Yapmalıyım?
  • Uzaktan Temsil
  • Avukat Seçme Rehberi
  • International
  • Dilekçe şablonları
  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Yargıtay Kararları
  • İnfaz Hesaplama
  • Arabuluculuk
  • llms.txt(AI keşif)

POPÜLER ARAMALAR

  • Siber Suç Avukatı
  • Dolandırıcılık Avukatı
  • Ağır Ceza Avukatı
  • Ceza Avukatı
  • Ceza Soruşturması Avukatı
  • IBAN Mağduru
  • Uyuşturucu Suçları Avukatı
  • Cinayet Avukatı

İLETIŞIM

  • Turkiye
  • 0 (850) 308 38 83
  • 0 (850) 308 38 83
  • [email protected]
  • Pazartesi — Cuma · 09:00 – 18:00

Aycan Ceylan

Hukuki Uyarı: Bu sitedeki tüm içerik, görsel ve veriler telif hakkı ile korunmaktadır. Sayfa kaynağını görüntüleme, sağ tıklama, kopyalama, öğeyi denetleme (DevTools) ve scraping dahil tüm kullanıcı etkileşimleri 6698 sayılı KVKK ve 5651/5237 sayılı Kanunlar uyarınca IP adresi, oturum bilgisi, tarayıcı/cihaz bilgileri ile birlikte loglanmaktadır. İzinsiz veri çekilmesi, kopyalanması veya tersine mühendislik halinde yasal işlem başlatılır. © Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.
© 2025 Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.KVKK Aydınlatma MetniHukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

KVKK Bilgilendirmesi

Bu site deneyiminizi iyileştirmek için çerez kullanır. Devam ederek kabul etmiş sayılırsınız. Siteyi kullanmaya devam etmeniz halinde, kişisel verilerinizin KVKK aydınlatma metni kapsamında işlendiğini kabul etmiş sayılırsınız.

KVKK Aydınlatma Metni
1. Format
2. Tarih / Saat
3. Bilgiler

Görüşme formatını seçin

Tarih ve saat seçin

Randevu en az 30 dakika sonrası için verilebilir. Ofis saatleri: Pzt–Cum 09:00 – 18:00.

İletişim bilgileriniz

Randevunuz alınacak ve ödeme işlemi için sizi telefonunuzdan arayacağız.