İçeriğe geç
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU
Uzmanlık
  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık
  • Şirket Danışmanlığı
  • Marka Hukuku
  • Telif Hukuku
  • Tahkim Hukuku
  • Gayrimenkul Hukuku
Makaleler
  • Tüm Makaleler
  • Aile Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Gayrimenkul Hukuku
  • Tazminat Hukuku
  • İdare ve Vergi Hukuku
  • Dolandırıcılık ve İBAN Mağduriyeti
  • Miras Hukuku
  • Trafik Hukuku
  • KVKK ve Veri Koruma Hukuku
  • Yapay Zeka ve Web3 Hukuku
  • Enerji ve Çevre Hukuku
  • Silah Suçları
  • Arabuluculuk
  • Ceza Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Medeni Hukuk
  • AİHM ve Anayasa Mahkemesi Başvuru
  • Delil Hukuku ve Emsal Kararlar
  • İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku
  • İcra ve İflas Hukuku
  • Sağlık Hukuku ve Malpraktis
  • Fikri Mülkiyet, Marka ve Patent Hukuku
  • Uyuşturucu Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Kripto Para Hukuku
  • Borçlar Hukuku
  • Mevzuat ve Yargıtay Kararları
  • Forex Hukuku
  • Ticaret Hukuku
  • Tüketici Hukuku
  • Sigorta Hukuku
  • Yabancılar ve Vatandaşlık Hukuku
  • Örgütlü Suçlar
Kaynaklar

NE YAPMALIYIM?

  • Ne Yapmalıyım?
  • Avukat Seçme Rehberi
  • Uzaktan Temsil
  • Arabuluculuk

MEVZUAT

  • TCK Rehberi
  • CMK Rehberi
  • HMK Rehberi
  • Mevzuat

HUKUKI SÖZLÜK

  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Dilekçeler
  • İnfaz Hesaplama
Karar Arşivi
  • Yargıtay Kararları
  • Danıştay Kararları
  • AYM Bireysel Başvuru
  • AYM Norm Denetimi
  • İstinaf (BAM) Kararları
  • İlk Derece Mahkeme Kararları
  • Karar Arama
Vaka Sonuçları
Hakkımızda
  • Büro Profili
  • Özgeçmiş
  • Medyada Biz
  • Çalışma İlkelerimiz
  • Çalışma Metodolojimiz
  • Online Danışmanlık
  • Ödeme
  • Kariyer
İletişim
  1. Anasayfa
  2. /İlk Derece Mahkeme Kararları
  3. /İstanbul Anadolu 5. Asliye Ticaret Mahkemesi

İSTANBUL ANADOLU 5. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ

İstanbul Anadolu 5. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/361 K.2023/1026

T.C. İstanbul Anadolu 5. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ

Esas2022/361Karar2023/1026Tarih14 Aralık 2023Okuma7 dk · 1.474 kelime

KÜNYE

Mercii
İstanbul Anadolu 5. Asliye Ticaret Mahkemesi
Esas No
2022/361
Karar No
2023/1026
Karar tarihi
14 Aralık 2023
Karar metni, UYAP Emsal Karar Arama kaynağından olduğu gibi aktarılmıştır; metne müdahale edilmemiştir. Kişisel veriler maskelenmiştir. Bu karar için özgün analiz henüz yazılmamıştır.

Karar Metni

1.474 kelime·7 dk okuma·8 bölüm

T.C. İstanbul Anadolu 5. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ

ESAS NO

2022/361 Esas

KARAR NO:2023/1026

DAVA

Tazminat (Ölüm Ve Cismani Zarar Sebebiyle Açılan Tazminat)

DAVA TARİHİ:12/05/2022

KARAR TARİHİ:14/12/2023

Mahkememizde görülmekte olan Tazminat (Ölüm Ve Cismani Zarar Sebebiyle Açılan Tazminat) davasının yapılan açık yargılaması sonunda,

GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ

Davacı vekili dava dilekçesinde özetle;

----- tarihinde sürücü ---- sevk ve idaresinde olan aracın seyir halinde iken yaya konumunda bulunan müvekkili ------- çarpması neticesinde yaralamalı trafik kazası meydana geldiğini, Araç sürücüsünün 2918 sayılı K.T.K.‘nın ilgili maddesini ihlal ettiğinden kusurlu olup, aracın --- tarafından sigortalandığını, müvekkilinin söz konusu trafik kazası nedeniyle yaralanması sonucu -------- tarihinde düzenlenen Maluliyet Raporuna göre % 23 oranında malul kaldığını, ancak ----tarafından kendisine bir ödeme yapılmadığını,

açıklanan nedenlerden dolayı müvekkilinde oluşan geçici iş göremezlik ve bakıcı gideri sebebi ile uğramış olduğu zararın güncel verilere göre hesaplaması yapılarak (fazlaya ilişkin haklarımız saklı kalmak kaydıyla) şimdilik 4000 TL sürekli iş göremezlik, 500 TL bakıcı gideri, 500 TL tedavi masrafları olmak üzere toplam 5000 TL maddi tazminatın davalıdan alınarak müvekkili davacı ------ödenmesi, yapacak oldukları harç, yargılama giderinin davalıdan tahsil edilerek taraflarına verilmesi, davanın kabulüne karar verildikten sonra ise lehlerine vekâlet ücretine hükmedilmesini dava ve talep etmiştir.

Davalı vekili cevap dilekçesinde özetle;

Müvekkili şirket ile ------ arasında ------başlangıç ve - bitiş tarihli -------tanzim edilmiş olduğunu, herhangi bir kabul anlamına gelmemekle birlikte, müvekkili şirketin, belirlenecek olan gerçek zarardan sigortalısının dava konusu olan trafik kazasındaki kusuru oranına isabet eden oranda ve poliçe limiti ile sınırlı olarak sorumlu olacağını, kusur dağılımının tespiti için dosyanın alanında uzman bilirkişilerden oluşturulacak heyete tevdii gerektiğini, davacı tarafından 20.01.2021 tarihinde müvekkili şirkete başvurusunda --------- verilmiş olan raporda;

kazazedede, “sol kalça eklem hareket kısıtlılığı + sol alt ekstremitede kısalık + sol omuz eklem hareket kısıtlılığı+ boyun bölgesi geçirilmiş servikal vertebra kırığı + kalıcı skar izleri olduğu, bu durumun % 23 nispetinde özürlülüğe neden olduğu" değerlendirilmiş olup "bildirilen özür oranının olması gerekenden yüksek olabileceği" hususu da açıklandığını, "Eldeki verilerle kanaatimiz kazazedenin geçirdiği trafik kazası nedeni ile kalıcı arazı/arazları bağlamında günlük yaşamını idame ettirebilmesi için hayat boyu başkalarının sürekli yardımına/bakımına muhtaç olmayacağı noktasındadır." kanaatine varıldığını,

bu sebeple dava konusu edilen sürekli-geçici iş göremezlik tazminatı talebinin teminat dışı olup; davanın reddini talep ettiklerini, geçici iş göremezlik tazminatı, efor kaybı taleplerinin sağlık hizmet bedeli olup müvekkili şirket tarafından karşılanmasının söz konusu olmayacağını, 6111 sayılı Kanun gereği, yasanın yayımlandığı tarihten önce ve sonraki tüm trafik kazaları nedeni ile sunulan sağlık hizmet bedelleri ------- tarafından karşılanacağını, --- müzekkere yazılarak kaza sebebiyle davacıya herhangi bir ödeme yapılıp

yapılmadığının tespit edilmesi ve ödeme yapılmış ise hesaplanacak olan tazminattan tenzil edilmesi gerektiğini, Bakıcı giderinin talep edilebilmesi için, sürekli veya geçici dönem boyunca tüm bakımların bir bedel karşılığı yapıldığının ispatı gerekip, davacı tarafın bu gideri yaptığına dair herhangi bir delilinin mevcut bulunmadığını, dava dilekçesinde bulunan aleyhe hususları kabul etmediklerini bildirerek, arz ve izah edilen ve Sayın Mahkemenizce re ‘sen tespit edilecek tüm sebepler doğrultusunda, müvekkili sigorta şirketi aleyhine açılan haksız ve hukuka aykırı işbu davanın reddine, yargılama giderleri ile vekâlet ücretinin davacı yana tahmiline karar verilmesini talep etmiştir.

DELİLLERİN DEĞERLERLENDİRİLMESİ VE GEREKÇE

Dava, cismani zarar nedeniyle açılan maddi tazminat talebine ilişkindir. Davacı, 15/07/2016 tarihinde meydana gelen kaza sebebiyle davacının maddi zarara uğradığını, davalı sigorta şirketinin oluşan zarardan KTK ve sigorta poliçesi gereğince sorumlu olduğunu, davacının maddi zararının davalıdan tahsiline karar verilmesini talep etmiştir. Davalı, davanın reddine karar verilmesini talep etmiştir.

Davanın açıldığı tarihte yürürlükte bulunan usul hükümleri doğrultusunda basit yargılama usulüne tabi olarak oluşturulan tensibe istinaden yargılamaya başlanmış yöntemine uygun ön inceleme duruşması açılarak öncelikle dava şartları ve ilk itirazlar incelenmiş, hukuki ihtilaf noktaları belirlenmek suretiyle tahkikat aşamasında deliller toplanmış, sigorta poliçesi, hasar dosyası celp edilmiş----- davacının gelir durumu ve ödeme bilgisi celp edilmiş,-----tarihli ----raporu celp edilmiş, --- tarihli bilirkişi heyet raporu alınarak dava sonuçlandırılmıştır. -------- tarihli adli tıp raporunda özetle,

------ tarihinde geçirmiş olduğu trafik kazası nedeniyle meydana gelen arızalarının.

Belirtilen tarihte geçirmiş olduğu trafik kazası ile aralarında illiyet bağı bulunduğu, Şahısla sürekli işgöremezlik halinin bulunduğu, Tıbbi iyileşme süresinin %135 (yüz otuz beş) güne kadar uzayabileceği ve bu sürede %100 malul sayılması gerektiği, Kaza tarihini (15.07.2016) takip eden ilk 48 (kırk beş) gün başka birinin (kişinin temizlik, yıkanma, soyunma, giyinme, tuvalet ihtiyacı vb. işleri bakımından) geçici süreli bakımına muhtaç durumda sayılacağı, yukarıda sayılan gerekçeler nedeniyle;

------ ekli cetveller kullanıldığında tüm vücutta özürlülük ölçütüne göre oluşturduğu sürekli yirmi üç) olduğu kanaatimizi bildirir adli bilirkişi uzmanlar mütalaa RAPORudur. ------ ilgili tanımlama yapılmadığı için ilgili yönetmelikle ilgili atıfta bulunulmamıştır..." yönünde görüşlerini bildirmişlerdir.Bilirkişi heyetinin 12.03.2023 tarihli raporunda özetle, "...Dava dosyası içeriğindeki belgelerin incelenmesi neticesinde;

A) KUSUR YÖNÜNDEN

Dava konusu olayın Karayolları Trafik Kanunu Kapsamında maddi hasarlı, TRAFİK KAZASI olduğu, Meydana gelen olayda KAÇINILMAZLIK faktörünün etkisinin OLMADIĞI, önlenebilir bir kaza niteliğinde OLDUĞU, Dosya muhteviyatında kaza tespit tutanağı bulunmadığı, bu kapsamda davacı vekilinin beyanı dikkate alınarak kusur değerlendirmesi yapılması durumunda; ----- plaka sayılı araç sürücüsü ---- % 100 kusur oranı ile ASLİ VE TAM KUSURLU olduğu, Yaya ----- karşıya geçiş için yaya geçidini kullanması ve kazanın tamamen sürücü ----- tedbirsiz ve dikkatsizliği sonucu meydana gelmiş olduğundan KUSURSUZ olduğu,

B) TEDAVİ GİDERLERİ YÖNÜNDEN ; Tedavi giderlerine ait 250,00 TL + 2.470,50 TL = TOPLAM 2.720,50 TL tutarın -------düzenlediği Sağlık Uygulama Tebliği (SUT) çerçevesi dışında giderler olup, Toplam 2.720,50 TL tutarın, davalı tarafa sigortalı araç sürücüsünün %100 kusur oranına isabet eden tutarının : 2.720,50 TL. x %100 kusur = 2.720,50 TL belirlendiği,

C) TAZMİNAT YÖNÜNDEN; 15.07.2016 tarihinde trafik kazasında yaralanan davacı ----- sürekli iş göremezlik zararının, davalı sigorta şirketine sigortalı araç sürücüsünün %100 kusur oranı üzerinden 1.649.649,36 TL. hesaplandığı,

15.07.2016 kaza tarihi itibariyle kişi başına------ sakatlanma limiti 310.000,00 TL ve sağlık gideri limiti 310.000,00 TL.’dır. Buna göre hesaplanan 1.649.649,36 TL. sürekli iş göremezlik zararının, 310.000,00 TL. olan teminat limitini aştığı, Sigorta şirketi yönünden faiz başlangıç tarihinin, KTK.99/1 madde uyarınca, gerekli belgelerle sigorta şirketine başvuru tarihinden 8 iş günü sonrası olması gerekmektedir.

Dosyada, davacı tarafın davalı sigorta şirketine 13.04.2021 tarihli başvuru dilekçesinin, sigorta şirketi tarafından teslim alındığı tarihi gösteren belge bulunmamaktadır. Dava dilekçesi ekindeki 04.03.2022 tarihli dava şartı arabuluculuk son tutanağında ise, arabuluculuk sürecinin anlaşamama ile sonuçlandığı görülmektedir.

Buna göre sigorta şirketi yönünden faiz başlangıç tarihi konusunda takdir ve değerlendirmenin Mahkemenin Sayın Hakimine ait olduğu...." yönünde görüşlerini bildirmişlerdir.2918 sayılı KTK'nun 85. maddesine göre "Bir motorlu aracın işletilmesi bir kimsenin ölümüne veya yaralanmasına yahut bir şeyin zarara uğramasına sebep olursa, motorlu aracın bir teşebbüsün ünvanı veya işletme adı altında veya bu teşebbüs tarafından kesilen biletle işletilmesi halinde, motorlu aracın işleteni ve bağlı olduğu teşebbüsün sahibi, doğan zarardan müştereken ve müteselsilen sorumlu olurlar.

İşleten ve araç işleticisi teşebbüsün sahibi, aracın sürücüsünün veya aracın kullanılmasına katılan yardımcı kişilerin kusurundan kendi kusuru gibi sorumludur." TBK'nun 49. maddesinde "Kusurlu ve hukuka aykırı bir fiille başkasına zarar veren, bu zararı gidermekle yükümlüdür." hükmü düzenlenmiştir.

Aracın işleteni(maliki), kusursuz sorumluluk ilkelerine göre, sürücü ise haksız fiil hükümlerine göre, sigorta şirketi ise KTK 85 ve devamı maddeler gereğince poliçe ve sigorta hükümlerine göre meydana gelen zarardan sorumludur.Somut olayda, davacı -------meydana gelen trafik kazası sonucu oluşan maluliyete bağlı maddi tazminat davası olduğu,

-----tarihinde meydana gelen kazada davacının yaralandığı ve ------ raporuna istinaden %23 oranında meslekte kazanma gücünden kaybetmiş sayılacağı, dava konusu kazanın meydana gelmesinde sürücü ---- yönetiminde bulunan-------- plakalı aracın seyir halindeyken dava konusu yerde yayalara ilk geçiş hakkını vermemesi sebebiyle trafik dikkat ve özen yükümlülüğünü yerine getirmediği anlaşılmakla kazanın meydana gelmesinde asli ve %100 oranında kusurlu olduğu, yaya geçidini kullanan davacının kazanın oluşmasında alabileceği herhangi bir önlem olamayacağı nazara alınarak davacı/yaya ---------- kusursuz olduğu,

alınan bilirkişi raporlarının kusur oranlarının tespiti yönünden denetime elverişli, hüküm kurmaya yeterli olduğu, davalı sigorta şirketinin sigortalı araç olan -------- plakalı aracın kusuru olan %100 oranında dava konusu kaza sebebiyle oluşan zarardan sorumlu olduğu,

dava konusu aracın otomobil kullanım amacının hususi olması sebebiyle davacının yasal faiz talep edebileceği anlaşılmış, davacının maddi tazminat talebinin kabulü ile 310.000,00-TL tazminatın 27/04/2021 temerrüt tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte davalıdan (davalı sigorta şirketi yönünden poliçe limitleri ile sınırlı olmak kaydıyla) tahsili ile davacıya verilmesine karar verilmiş, aşağıdaki şekilde hüküm kurulmuştur.

SONUÇ / HÜKÜM

HÜKÜM

Gerekçesi yukarıda açıklandığı üzere;

Davanın KABULÜNE;

1-Davacının maddi tazminat talebinin kabulü ile 310.000,00-TL tazminatın 27/04/2021 temerrüt tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte davalıdan (davalı sigorta şirketi yönünden poliçe limitleri ile sınırlı olmak kaydıyla) tahsili ile davacıya verilmesine,

2-Alınması gerekli karar harcı 21.176,10-TL'den davacı tarafça peşin olarak yatırılan 80,70-TL harç ile ıslah harcı olarak yatırılan 1.050,00-TL harç olmak üzere toplam 1.130,70-TL harcın mahsubu ile bakiye 20.045,40-TL harcın davalıdan tahsili ile hazineye irat kaydına,

3-Davacı tarafça yatırılan toplam 1.130,70-TL peşin harcın davalıdan alınarak davacıya verilmesine,

4-Davacı tarafından yapılan 80,70-TL başvuru harcı, 11,50-TL vekalet harcı, 124,00-TL tebligat ve müzekkere gideri, 4.500,00-TL bilirkişi ücreti olmak üzere toplam 4.716,20-TL yargılama giderinin davalıdan tahsili ile davacıya ödenmesine,

5-TTK 5/A maddesi ve 6325 Sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu 18/A fıkrası ve Arabuluculuk Kanunu Yönetmeliği tarife hükümleri uyarınca 1.560,00-TL arabuluculuk ücreti davalıdan alınarak hazineye irat kaydına,

6-Davalı tarafından yapılan yargılama giderlerinin kendisi üzerinde bırakılmasına,

7-Davacı kendisini vekille temsil ettirdiğinden karar tarihinde geçerli A.A.Ü.T. 13. maddesindeki esaslara göre belirlenen 48.500,00-TL nispi vekalet ücretinin davalıdan alınarak davacıya verilmesine,

8-Taraflarca dosyaya yatırılan ve sarf edilmeyen gider avansının karar kesinleştiğinde Hukuk Muhakemeleri Kanununun 333.maddesi uyarınca ilgili tarafa iadesine,

Dair, davacı vekilinin yüzüne karşı kararın tebliğinden itibaren 2 haftalık yasal süre içerisinde--------Adliye Mahkemesine istinaf yolu açık olmak üzere verilen karar açıkça okunup, usulen anlatıldı.14/12/2023

İstanbul Anadolu 5. Asliye Ticaret Mahkemesi, E. 2022/361, K. 2023/1026, 14 Aralık 2023 tarihli karar · Kaynak: UYAP Emsal Karar Arama

Bu karar size uygun mu?

Davanızda bu kararın emsal değerini değerlendirmek için avukat desteği alın.

Görüşme Planla

BU SAYFADA

  1. Künye
  2. Karar Metni
  3. Esas No
  4. Karar No:2023/1026
  5. Dava
  6. Dava Tarihi:12/05/2022
  7. Karar Tarihi:14/12/2023
  8. Gereği Düşünüldü
  9. Delillerin Değerlerlendirilmesi Ve Gerekçe
  10. A) Kusur Yönünden
  11. Sonuç / Hüküm

Karar Bilgileri

Mercii
İstanbul Anadolu 5. Asliye Ticaret Mahkemesi
Esas No
2022/361
Karar No
2023/1026
Tarih
14 Aralık 2023

İlgili Kararlar

  • İstanbul 19. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/361 K.2023/803
  • Ankara 7. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/362 K.2023/927
  • Bakırköy 2. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/362 K.2023/1244
  • İzmir 3. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/362 K.2023/899
  • İzmir 5. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/362 K.2023/991
  • Ankara 1. Fikri ve Sınaî Haklar Hukuk Mahkemesi E.2022/363 K.2023/266

Tüm Arşiv

İlk Derece Mahkeme KararlarıYargıtay Kararları
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU

Siber suç ve ağır ceza odaklı butik hukuk bürosu. Bilişim, kripto ve dolandırıcılık mağduriyeti ile trafik kazası davalarında uzman avukatlık desteği.

InstagramLinkedIn

Hukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

MENÜ

  • Anasayfa
  • Uzmanlık Alanı
  • Makaleler
  • Makale Arşivi
  • Online Danışmanlık
  • Hakkımızda
  • Medyada Biz
  • Kariyer
  • Ödeme
  • İletişim

UZMANLIK

  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık

HUKUKI KAYNAKLAR

  • Ne Yapmalıyım?
  • Uzaktan Temsil
  • Avukat Seçme Rehberi
  • International
  • Dilekçe şablonları
  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Yargıtay Kararları
  • İnfaz Hesaplama
  • Arabuluculuk
  • llms.txt(AI keşif)

POPÜLER ARAMALAR

  • Siber Suç Avukatı
  • Dolandırıcılık Avukatı
  • Ağır Ceza Avukatı
  • Ceza Avukatı
  • Ceza Soruşturması Avukatı
  • IBAN Mağduru
  • Uyuşturucu Suçları Avukatı
  • Cinayet Avukatı

İLETIŞIM

  • Turkiye
  • 0 (850) 308 38 83
  • 0 (850) 308 38 83
  • [email protected]
  • Pazartesi — Cuma · 09:00 – 18:00

Aycan Ceylan

Hukuki Uyarı: Bu sitedeki tüm içerik, görsel ve veriler telif hakkı ile korunmaktadır. Sayfa kaynağını görüntüleme, sağ tıklama, kopyalama, öğeyi denetleme (DevTools) ve scraping dahil tüm kullanıcı etkileşimleri 6698 sayılı KVKK ve 5651/5237 sayılı Kanunlar uyarınca IP adresi, oturum bilgisi, tarayıcı/cihaz bilgileri ile birlikte loglanmaktadır. İzinsiz veri çekilmesi, kopyalanması veya tersine mühendislik halinde yasal işlem başlatılır. © Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.
© 2025 Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.KVKK Aydınlatma MetniHukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

KVKK Bilgilendirmesi

Bu site deneyiminizi iyileştirmek için çerez kullanır. Devam ederek kabul etmiş sayılırsınız. Siteyi kullanmaya devam etmeniz halinde, kişisel verilerinizin KVKK aydınlatma metni kapsamında işlendiğini kabul etmiş sayılırsınız.

KVKK Aydınlatma Metni
1. Format
2. Tarih / Saat
3. Bilgiler

Görüşme formatını seçin

Tarih ve saat seçin

Randevu en az 30 dakika sonrası için verilebilir. Ofis saatleri: Pzt–Cum 09:00 – 18:00.

İletişim bilgileriniz

Randevunuz alınacak ve ödeme işlemi için sizi telefonunuzdan arayacağız.