İstanbul Anadolu 9. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/169 K.2024/251

T.C. İstanbul Anadolu 9. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ

ESAS NO: 2024/169

KARAR NO: 2024/251

DAVA

Tazminat (Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan)

DAVA TARİHİ: 05/03/2024

KARAR TARİHİ: 08/03/2024

Mahkememizde görülmekte olan Tazminat davasının yapılan tensip incelemesi sonunda,

GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ

Davacı vekili dava dilekçesinde özetle.

Müvekkilin banka hesap hareketlerine ilişkin belirli aralıklarla olmak üzere rutin kontroller sağlanmakta olup her para transferinin ve mali akışın denetiminin titizlikle yürütüldüğünü, yine rutin kontrollerin yapıldığı sırada 31.08.2023 tarihinde müvekkiline ait ------- Bankası -------- Şubesi’nde bulunan ------ nolu vadesiz TL hesabından, -------- adına ------- Bankası --------- Şubesi’nde bulunan -------- İban nolu hesaba “Server bakım hizmeti ve kurulum yapılandırma” açıklaması ile 250.000,00 TL -------- işleminin yapıldığının tespit edildiğini,

bu tespitin ardından söz konusu bankadaki müşteri portföy yöneticisi -------- ile iletişime geçilmiş ve hesaptan yapılan çıkış işlemi hakkında bilgi talep edildiğini, müşteri portföy yöneticisinin 31.08.2023 tarihinde saat 09:01’da ---------- Mali İşler ve Muhasebe personeli -------- kurum e-maili olan------- adresinden söz konusu işleme ilişkin bankaya talimat geldiğini, bu talimatın ardından--------- ------- Formatının talep edildiğini ancak bu maile ilişkin dönüş gelmeden işlemin operasyon birimi tarafından gerçekleştirildiğinin belirtildiğini, böylece banka tarafından müvekkilinin hesabından 250.000,00 TL -------- çıkışı yapıldığını,

aynı şekilde ------- Şirketi -------- Şubesi’nde bulunan müvekkilin portföy yöneticisi olan -------- de yine ----------- e-mail adresinden, 31.08.2023 tarihinde aynı saatlerde; --------- adına, “Kıdem Tazminatı Bedeli (net)” açıklamasıyla 450.000,00 TL ve -------- adına “Eylül Maaş Ödemesi” açıklamasıyla 50.000,00 TL’lik --------- işlemi için yine talimat yazılmış;

-------- izinde olduğundan otomatik yanıt sisteminde yer alan ve yine aynı şubede görev yapan --------- aynı talimat mail olarak iletilmiş olduğunu, ancak söz konusu talimata ilişkin bu sefer işbu banka şubesi tarafından işlem tesis edilmediğini ve ödeme işlemi yapılmadığını, söz konusu olay hakkında müvekkil bünyesinde inceleme yapıldığını ve bankalara talimat yazısı gönderilen --------- Mali İşler ve Muhasebe personeli ------- kurum e- mail adresinin 31.08.2023 tarihi saat 08:30-08:40 civarında kilitlendiğini, bu saatten itibaren müvekkil çalışanının mail adresine giriş yapamadığını,

konunun--------- Bilgi İşlem Şubesi’ne bildirildiğini ve personelin bu saatten itibaren bilgisi dahilinde olmadan talimat yazısının e- mail adresinden yazıldığı anlaşıldığını, konuya ilişkin personel tarafından gönderilen talimat yazılı maillerin ekran görüntülerini sunduklarını, söz konusu talimat sonucu müvekkilinin hesabından çıkışı gerçekleşen tutarın önce -------- adına------- Bankası ------- Şubesi’ndeki hesaba aktarıldığının, oradan da -------- Şubesi’nde -------- adına kayıtlı hesaba aktarıldığının öğrenildiğini,

konu hakkında müvekkilin bilişim hesaplarına erişim sağlayarak haksız kazanç elde eden kişiler hakkında suç duyurusunda da bulunulmuş olup dosyanın soruşturma aşamasında olduğunu, müvekkilin ele geçirilen mail adresinden bir başka banka olan ------- Şirketi ------- Şubesi’nde bulunan ve görev yapan -------- aynı talimat mail olarak iletilmiş ancak söz konusu talimata ilişkin bu sefer işbu banka şubesi tarafından işlem tesis edilmemiş ve -------- işlemi yapılmadığını, görüleceği üzere bir başka bankanın göstermiş olduğu dikkat ve özen yükümlülüğünün davalı banka tarafından gösterilmemiş olup müvekkilinin zarara uğradığını,

internet bankacılığı hizmetini müşterilerine bankalar sunduğuna göre, bankaların internet bankacılığı sisteminin güvenliğine yönelik tüm tedbirleri almaları ve sistem hatalarını ve eksikliklerini gidererek sistemi bilinen en son teknolojik gelişmeye uygun hâle getirmeleri büyük önem taşımaktadır.

Müşterilerin internet bankacılığını kullanmakta olması bankaların mevduatı koruma yükümlülüğünü ortadan kaldırmayacağı gibi, sorumluluğunu da hafifletmeyecek olduğunu, bankanın güvenlik işlemi için -------- evrakı gelene kadar işlemi bekletmesi gerekirken dönüş alınmadan -------- işlemi gerçekleştirildiğini beyanla, fazlaya dair talep hakları saklı kalmak kaydıyla; davalının dikkat ve özen yükümlülüğünü yerine getirmemesi,

basiretli bir tacir gibi davranmayarak sorumluluklarını ihmal etmesi neticesinde haksız ve hukuka aykırı talimata dayanarak müvekkilin hesabından tahsil edilen 250.000,00 TL'nin dava tarihinden itibaren işleyen ve işleyecek yasal faiziyle birlikte davalıdan tahsili ile taraflarına ödenmesine,

yargılama giderleri ve vekâlet ücretinin davalı tarafa tahmiline karar verilmesini talep ve dava etmiştir.Dava, bankacılık işleminden kaynaklanan zararın tazmini istemine ilişkindir.Somut olayda davacı taraf -------- Bankası --------- Şubesi’nde bulunan--------- nolu ticari şubede bulunan hesaptan bankanın dikkat ve özen yükümlülüğünü yerine getirmemesi,

basiretli bir tacir gibi davranmayarak sorumluluklarını ihlal ettiği iddiası ile hesabından tahsil edilen 250.000,00 TL'nin tahsili talep etmiş olup eldeki davada her ne kadar haksız fiil hükümleri ileri sürülmüş ise de, davanın niteliği itibariyle 5411 Sayılı Bankacılık Kanunu kapsamında davalı bankanın davacının bankadaki hesabındaki bedelin kusuruyla üçüncü kişilere ödendiği ve bunun tazmini talep edildiğinden Bankacılık Kanunu kapsamında davalı bankanın kusuruna dayanmaktadır.---------- sayılı kararı ile;

" ...1) 13.01.2011 tarihli ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun 4. maddesinin birinci fıkrasının (f) bendinden, 2) 22.11.2001 tarihli ve 4721 sayılı Türk Medeni Kanunu’nun, rehin karşılığında ödünç verme işi ile uğraşanlar hakkındaki 962 ilâ 969. Maddelerinden, 3) 19.10.2005 tarihli ve 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’ndan (142.

Maddesinde düzenlenenler hariç), 4) 23.02.2006 tarihli ve 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’ndan, 5) 21.11.2012 tarihli ve 6361 sayılı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu’ndan, 6) 06.12.2012 tarihli ve 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu’ndan, 7) 20.06.2013 tarihli ve 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun’dan Kaynaklanan ve asliye ticaret mahkemesinin görev alanına giren ticari davalara ve ticari nitelikteki çekişmesiz yargı kapsamında gelecek işlere;

a) İki veya üç asliye ticaret mahkemesi bulunan yerlerde------- numaralı,

b) Dört veya beş asliye ticaret mahkemesi bulunan yerlerde ------- numaralı,

c) Altı veya daha fazla asliye ticaret mahkemesi bulunan yerlerde ------- numaralı,

d) On veya daha fazla asliye ticaret mahkemesi bulunan yerlerde ----- ve------- numaralı,

e) On dört veya daha fazla asliye ticaret mahkemesi bulunan yerlerde -------, ------- ve ------- numaralı,

f) Yirmi veya daha fazla asliye ticaret mahkemesi bulunan yerlerde ------, ------, ------ ve------- numaralı asliye ticaret mahkemelerinin bakmasına ,

Bu kapsamda görülmekte olan dava ve işlerin iş bölümüne dayanılarak mezkûr mahkemelere gönderilmemesine, 15.12.2021 tarihinden itibaren gelecek yeni dava ve işlerin ise anılan ihtisas mahkemelerine tevzi edilmesine ve dosya sayısına göre genel tevziden de iş verilmeye devam edilmesine 25.11.2021 tarihinde karar ..." karar verilmiş olup, 05/03/2024 tarihinde Mahkememize tevzi edilen 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’na dayalı olarak açılan iş bu tazminat davasına yukarıda belirtilen -------- kararı gereğince -------ve -------Asliye Ticaret Mahkemelerince ihtisas mahkemesi sıfatı ile bakılması gerektiğinden dava dosyasının bu mahkemelere tevzi edilmek üzere Tevzi Bürosu'na iadesine karar vermek gerekmiştir.