İçeriğe geç
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU
Uzmanlık
  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık
  • Şirket Danışmanlığı
  • Marka Hukuku
  • Telif Hukuku
  • Tahkim Hukuku
  • Gayrimenkul Hukuku
Makaleler
  • Tüm Makaleler
  • Aile Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Gayrimenkul Hukuku
  • Tazminat Hukuku
  • İdare ve Vergi Hukuku
  • Dolandırıcılık ve İBAN Mağduriyeti
  • Miras Hukuku
  • Trafik Hukuku
  • KVKK ve Veri Koruma Hukuku
  • Yapay Zeka ve Web3 Hukuku
  • Enerji ve Çevre Hukuku
  • Silah Suçları
  • Arabuluculuk
  • Ceza Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Medeni Hukuk
  • AİHM ve Anayasa Mahkemesi Başvuru
  • Delil Hukuku ve Emsal Kararlar
  • İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku
  • İcra ve İflas Hukuku
  • Sağlık Hukuku ve Malpraktis
  • Fikri Mülkiyet, Marka ve Patent Hukuku
  • Uyuşturucu Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Kripto Para Hukuku
  • Borçlar Hukuku
  • Mevzuat ve Yargıtay Kararları
  • Forex Hukuku
  • Ticaret Hukuku
  • Tüketici Hukuku
  • Sigorta Hukuku
  • Yabancılar ve Vatandaşlık Hukuku
  • Örgütlü Suçlar
Kaynaklar

NE YAPMALIYIM?

  • Ne Yapmalıyım?
  • Avukat Seçme Rehberi
  • Uzaktan Temsil
  • Arabuluculuk

MEVZUAT

  • TCK Rehberi
  • CMK Rehberi
  • HMK Rehberi
  • Mevzuat

HUKUKI SÖZLÜK

  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Dilekçeler
  • İnfaz Hesaplama
Karar Arşivi
  • Yargıtay Kararları
  • Danıştay Kararları
  • AYM Bireysel Başvuru
  • AYM Norm Denetimi
  • İstinaf (BAM) Kararları
  • İlk Derece Mahkeme Kararları
  • Karar Arama
Vaka Sonuçları
Hakkımızda
  • Büro Profili
  • Özgeçmiş
  • Medyada Biz
  • Çalışma İlkelerimiz
  • Çalışma Metodolojimiz
  • Online Danışmanlık
  • Ödeme
  • Kariyer
İletişim
  1. Anasayfa
  2. /İstinaf (BAM) Kararları
  3. /İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 9. Hukuk Dairesi

İSTANBUL BÖLGE ADLİYE MAHKEMESİ 9. HUKUK DAİRESİ

TÜRK MİLLETİ ADINAKARAR

İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 9. Hukuk Dairesi E.2019/2470 K.2021/2055

Yukarıda yazılı İlk Derece Mahkemesi kararına karşı istinaf yasa yoluna başvurulması üzerine, Dairemiz Heyetince yapılan müzakere sonucunda;

Esas2019/2470Karar2021/2055Tarih25 Kasım 2021Okuma8 dk · 1.545 kelime

KÜNYE

T.C. İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 9.HUKUK Dairesi

Mercii
İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 9. Hukuk Dairesi
Karar tarihi
25 Kasım 2021
Esas no
2019/2470
Karar no
2021/2055
İncelenen dosyanın mahkemesi
İSTANBUL ANADOLU 6. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ
Karar tarihi
19/06/2019
Numarası
2014/129 Esas - 2019/537 Karar
Dava
Tazminat (Ölüm ve Cismani Zarar Sebebiyle Açılan Tazminat
Karar metni, UYAP Emsal Karar Arama kaynağından olduğu gibi aktarılmıştır; metne müdahale edilmemiştir. Kişisel veriler maskelenmiştir. Bu karar için özgün analiz henüz yazılmamıştır.

Karar Metni

1.545 kelime·8 dk okuma·1 bölüm

Yukarıda yazılı İlk Derece Mahkemesi kararına karşı istinaf yasa yoluna başvurulması üzerine, Dairemiz Heyetince yapılan müzakere sonucunda;

GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ

Davacılar vekili dava dilekçesinde özetle. Davalı ...'ün yönetimindeki, davalı ...'in sahibi olduğu; davalı ... Sigortanın trafik sigortası teminatı altındaki ... plakalı kamyonet ile davacıların murisi ...'in yönetimindeki ve sahibi olduğu; davalı ...

Sigortanın trafik sigortası teminatı altındaki ... plakalı motosikletin 11.02.2014 tarihinde kazaya karıştığı; kazanın meydana gelmesinde davalı sürücü ...'ün %100 kusurlu olduğu; kazada motosiklet sürücüsü ... ile yolcusu kızı ...'in yaralandığı,

Kızı ... için 2.000 TL defin masrafı ve 10.000 TL destekten yoksun kalma tazminatı olmak üzere toplam 12.000 TL maddi tazminatın, boşandığı ve nafaka ödediği eski eşi ... için 1.000 TL maddi tazminatın, her bir davalı için 50.000 TL olmak üzere toplam 250.000 TL manevi tazminatın, davalı sürücü ... ile davalı ...ten kaza tarihi 11.02.2014 itibariyle davalı sigorta şirketlerinden sadece maddi tazminatın dava tarihi 31.03.2014 itibariyle yasal faizi ile müştereken ve müteselsilsen tahsili talep edilmektedir. ... ile ...

Ltd. Şti. vekili cevap dilekçesinde özetle; kazanın meydana gelmesinde kusurlarının olmadığı, tazminat talebin fahiş olduğunu belirterek davanın reddini talep etmiştir. Davalı ...

Sigorta A.Ş.'nin vekili cevap dilekçesinde özetle; ... plakalı aracın trafik sigortası teminatları altında ve sakatlanma hali için kişi başına teminat limitinin 250.000 TL olduğunu, müvekkili sigorta şirketinin sorumluluğunun kusur oranında ve poliçe limiti ile sınırlı sorumluluk olduğunu, öncelikle kusur durumu tespiti gerektiğini belirterek davanın reddine karar verilmesini talep etmiştir. Davalı ...

Sigorta A.Ş. ekili cevap dilekçesinde özetle; ... plakalı aracın trafik sigortası teminatları altında ve sakatlanma hali için kişi başına teminat limitinin 268.000 TL olduğu, sigortalının kendi kusurundan yararlanamayacağını, müvekkili sigorta şirketinin sorumluluğunun kusur oranında ve poliçe limiti ile sınırlı sorumluluk olduğunu, öncelikle kusur durumu tespiti gerektiğini belirterek davanın reddine karar verilmesini talep etmiştir.

Mahkemece yapılan yargılama sonucunda, " 1-Maddi tazminat davası yönünden; a)Davacı ... yönünden açılan davanın sübut bulmadığından reddine, b)Davacı ... yönünden açılan davanın kısmen kabulü ile 112.170,20 TL maddi tazminatın davalılar ... ve ... Ltd. Şti yönünden 11/02/2014 tarihinden, davalılar ... Sigorta ve ...

Sigorta yönünden dava tarihi olan 31/03/2014 tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte davalılardan müştereken ve müteselsilen tahsili ile davacı ...'e verilmesine, fazlaya ilişkin istemin reddine, 2-Manevi tazminat davası yönünden, a)Davacı ... yönünden koşulları oluşmayan davanın reddine, b)Davacı ... yönünden açılan davanın kısmen kabulü ile 20.000,00 TL manevi tazminatın 11/02/2014 tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte davalılar ... ve ...

Ltd. Şti'nden müştereken ve müteselsilen tahsili ile davacı ...'e verilmesine, aşan istemin reddine, c)Davacı ... yönünden açılan davanın kısmen kabulü ile 10.000,00 TL manevi tazminatın 11/02/2014 tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte davalılar ... ve ... Ltd.

Şti'nden müştereken ve müteselsilen tahsili ile davacı ...'e verilmesine, aşan istemin reddine, d)Davacı ... yönünden açılan davanın kısmen kabulü ile 10.000,00 TL manevi tazminatın 11/02/2014 tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte davalılar ... ve ... Ltd.

Şti'nden müştereken ve müteselsilen tahsili ile davacı ...'e verilmesine, aşan istemin reddine, e)Davacı ... yönünden açılan davanın kısmen kabulü ile 10.000,00 TL manevi tazminatın 11/02/2014 tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte davalılar ... ve ... Ltd. Şti'nden müştereken ve müteselsilen tahsili ile davacı ...'e verilmesine, aşan istemin reddine, " karar verilmiştir.

Bu karara karşı davacılar vekili ve davalılar vekili tarafından ayrı ayrı istinaf başvurusunda bulunmuştur. Davacılar vekili istinaf başvuru dilekçesinde özetle; ilk derece mahkemesi tarafından 19/06/2019 tarihli duruşmasında "birleşen davanın 14/12/2016 tarihinde açıldığı halde KTK'nın 97. maddesi gereği başvuru şartı gerçekleşmediği" gerekçesi ile tefrik edildiğini, birleşen dava dosyası yönünden maddi tazminat taleplerinin usulden reddedildiği,

birleşen dosya yönünden KTK'nın 97. maddesi gereği tefrik kararı verilmesinin hatalı olduğunu, ilk derece mahkemesinin salt boşanma davası ve anlaşmalı boşanma dilekçesinde nafaka hükmünde yer almaması sebebi ile maddi - manevi tazminat talebinin reddedilmesini hatalı olduğunu, kabule göre de manevi tazminat bedelinin çok az olduğunu belirterek istinaf yasa yoluna başvurmuştur.

Davacılar vekili süresinde verdiği ek istinaf başvuru dilekçesinde özetle; davacı ... yönünden manevi tazminatın tümden reddi sebebi ile hükmedilen nisbi vekalet ücretinin düzeltilmesine karar verilmesi talep edilmiştir. Davalılar ... ve ... Ltd.

Şti vekili istinaf başvuru dilekçesinde özetle; dosyada ayrıca alınmış bir kusur raporu olmadığını, tazminat hesaplaması yapılan aktüer raporu içinde, aktüer bilirkişisi kusur oranı konusunda da değerlendirme yaptığını, değerlendirmesini de ceza dosyasındaki ATK raporuna dayandırıldığını, alanında uzman kusur bilirkişisi veya bilirkişi heyetinden rapor alınmadığı,

müteveffanın takip mesafesini korumadığı için üzücü olay meydana geldiğini ATK raporu içeriğindeki asli kusur değerlendirmesi esasen doğru olduğunu ancak asli kusurlu müteveffanın sadece %60 kusurlu olduğu ve müvekkili ...'ün %40 kusurlu olduğunun kabulü mümkün olmadığını kusur oranını kabul etmemekle birlikte, dosya kapsamındaki aktüer raporunda %40 kusur oranına göre müvekkilinin sorumlu olduğu miktarın 44.468,08 TL olmasına rağmen, ilk derece mahkemesince müvekkilleri tam kusurluymuş gibi toplam tazminatın tamamından müvekkiller sorumlu tutulmasının hukuka aykırı olduğunu,

davacıların desteği olan müteveffanın kask kullandığına dair dosyada bilgi ve belge olmadığını, hükmedilen tazminat miktarından indirim yapılması gerekirken, hatalı tespit ve değerlendirme ile indirim uygulanmamasının hukuka aykırı olduğunu, cenaze ve defin gideri olarak ilk derece mahkemesince, vefatın doğal sonucu olarak bu masrafların yapıldığı kabul edilmişse de, söz konusu masrafların yapıldığı tarihte davacı ...'in 6-7 yaşlarında çocuk olmakla, söz konusu masrafları yapabilecek durumda olmadığını, davacı ...'in velayetinin diğer davacı ...'e ait olduğunu,

davacı ...'nın tüm ihtiyaçlarının diğer davalı tarafından da karşılandığını sadece müteveffanın bakım sorumlusuymuş gibi kabul edilerek tazminat hesaplaması yapılmasının hukuka aykırı olduğunu, davacılar lehine hükmedilen manevi tazminat miktarlarının yüksek olduğunu, manevi tazminat koşulları irdelenmeden, salt soyut gerekçe ile karar verildiğini belirterek istinaf yasa yoluna başvurmuştur.

Dava, ölümlü trafik kazası nedeniyle destekten yoksun kalma tazminatı ve manevi tazminat istemine ilişkin olup istinaf açısından uyuşmazlık konusu HMK'nın 355. maddesine göre kamu düzeni ve istinaf nedenleri ile sınırlı olmak üzere İlk Derece Mahkemesince verilen kararın usul, yasa ve dosya içeriğine uygun olup olmadığıdır.

Olay yeri ilk bulgularına göre düzenlenmiş trafik kazası tespit tutanağında, 11/02/2014 günü sürücü ... ... plaka sayılı otosu ile D-100 güney yoldan Pendik istikametine doğru sol şerit üzerinde seyrederken aracının ön camına taş gelmesi üzerine sol şerit üzerinde durduğunu, bu esnada arkasından gelen ve aynı şerit üzerinden bulunan sürücü ...'in ... plakalı motosiklet ile yol üzerinde duran ... plakalı aracın sağ arka kısmına çarpması sonucu maddi hasarlı ve yaralamalı trafik kazasının meydana geldiğini, kazada sürücü ...'ün KTK 60/1-b ihlal ettiği, sürücü ...'in KTK 56/1-c maddesinde belirtilen kural ihlallerinin bulunduğu ifade edilmiştir.

Aynı olay nedeni ile İstanbul 9.. Ağır Ceza Mahkemesi 2014/209 Esas 2014/455 Karar sayılı dosyasında Adli Tıp Kurumu İstanbul Trafik İhtisas Dairesi uzmanlarınca düzenlenmiş 02/10/2014 tarihli raporda, olayda, davalı sürücü ...'ün tali kusurlu, müteveffa sürücü ...'in asli kusurlu olduğu kanaati ifade edilmiştir. Ceza mahkemesince ATK raporuna itibar ederek mahkumiyet kararı verilmiş hükmün açıklanmasının geri bırakılmasına karar verilmiştir.

İlk Derece Mahkemesince alınan bilirkişi raporunda ise davalı sürücü ...'ün KTK 60/b,yönetmeliğin 113/b- 116 maddeleri gereğince % 40 , müteveffa ...'in KTK 47/d.,52/b-c,84/d., yönetmeliğin 95/d, 101/b-c, 157/a/4 maddeleri gereğince %60 oranında kusurlu bulunduğu bildirilmiştir. Kusur değerlendirmesi yapan bilirkişinin trafik kusur hasar uzmanı olduğunun belirtildiği görülmüştür.

Dosya kapsamında alınan kusur raporu ile ceza mahkemesi tarafından alınan kusur raporu ve kaza tespit tutanağının uyumlu olduğu, resmi makamlarca düzenlenmiş olan kaza tespit tutanağı aksi sabit oluncaya kadar geçerli bir belge olup tutanağın koruyucu tertibatlar bölümünde kask takılı göründüğünden, aksi de davalı tarafından ispatlanmamış olduğundan müterafik kusur ve kusura yörelik istinaf talepleri yerinde görülmemiştir.

Ancak dosya kapsamında iki taraflı trafik kazasının mevcut olduğu, davacıların desteğinin de ... plakalı motosiklet sürücüsü olması nedeni ile ... plakalı karşı araç sürücüsü ..., işleteni ... Ltd. Şti ve sigortacısı ... Sigorta'nın sürücü ...'in kusuru oranında sorumlulukları olduğunun gözetilmeden %100 kusur üzerinden hesaplama yapılması doğru olmamıştır. Bir insanın ölümü hukuki anlamda bir zarar olmamakla beraber, bu yüzden yine de bazı zararlar meydana gelmiş olabilir.

İşte BK'nın 45/II. maddesinin (6098 sayılı TBK m. 53) öngörmüş olduğu hal, ölüm sonucu vukua gelen bir kısım zararların tazminini hükme bağlamaktadır. Bu hükme göre, ölenin yardımından faydalananlar, bu yüzden yoksun kaldıkları faydayı, tazminat olarak, sorumludan isteyebilirler.Buna “destekten yoksun (muinden mahrum) kalma tazminatı” denir. Yasa metninden de anlaşılacağı gibi destekten yoksun kalma tazminatının konusu, desteğin yitirilmesi nedeniyle yoksun kalınan zarardır.

Buradaki amaç, destekten yoksun kalanların desteğin ölümünden önceki yaşamlarındaki sosyal ve ekonomik durumlarının korunmasıdır. Olaydan sonraki dönemde de destek olmasa bile, onun zamanındaki gibi aynı şekilde yaşayabilmesi için muhtaç olduğu paranın ödettirilmesidir. Yani haksız bir eylem sonucu desteğini yitiren kimse BK'nın 45/2. maddesine dayanarak uğradığı zararın ödetilmesini isteyebilir ( Yargıtay 17. Hukuk Dairesinin 2016/4075 Esas ve 2018/12151 Karar sayılı kararı).

Somut olayda ilk derece mahkemesi tarafından yaptırılan emniyet araştırmasına göre davacı Hülya ile kazada vefat eden boşanmış olduğu eşinin boşanmış olmalarına rağmen aynı evde birlikte yaşadıklarının tespit edildiği, bu durumda desteklik durumunun saptandığı gözetilmeden davanın bu davacı yönünden reddine karar verilmesi.

Davacı ...'nın kaza tarihindeki yaşı nazara alındığında ekonomik bir kazancının olması ve harcama yapmasının beklenemeyeceğinden cenaze giderine katlandığı kabul edilerek tazminata hükmedilmesinin doğru olmamıştır. Mahkemece birleşen dosya yönünden verilen tefrik kararında KTK 97. maddesinin dava tarihi itibariyle değerlendirilmesi gerektiği nedenle kararda isabetsizlik bulunmamaktadır. Açıklanan nedenlerle, davacılar vekili, davalılar ... ve ... Ltd.

Şti. vekilinin istinaf başvurusunun kabulüne karar verilmiştir.

SONUÇ / HÜKÜM

KARAR

Gerekçesi yukarıda açıklandığı üzere: 1-Davacılar, davalılar ... ve ... Ltd. Şti. vekilinin vekilinin istinaf başvurusunun KABULÜ ile yukarıda esas ve karar numarası belirtilen İlk Derece Mahkemesi kararının HMK'nın 353/1-a/6. maddesi uyarınca KALDIRILMASINA, 2-Davanın yeniden görülmesi için dosyanın Mahkemesine GÖNDERİLMESİNE, 3-İstinaf karar harcının istek halinde İlk Derece Mahkemesince yatırana iadesine, 4-Duruşma yapılmadığından, vekalet ücreti hükmedilmesine yer olmadığına, 5-İstinaf yargılama giderlerinin İlk Derece Mahkemesince yeniden verilecek kararda dikkate alınmasına, İstinaf için yatırılan gider avansından artan kısmın yatırana iadesine, Dosya üzerinde yapılan inceleme sonucunda HMK'nın 353/1-a maddesi uyarınca kesin olmak üzere oy birliği ile karar verildi.25/11/2021

İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 9. Hukuk Dairesi, E. 2019/2470, K. 2021/2055, 25 Kasım 2021 tarihli karar · Kaynak: UYAP Emsal Karar Arama

Bu karar size uygun mu?

Davanızda bu kararın emsal değerini değerlendirmek için avukat desteği alın.

Görüşme Planla

Karar Bilgileri

Mercii
İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 9. Hukuk Dairesi
Esas No
2019/2470
Karar No
2021/2055
Tarih
25 Kasım 2021

İlgili Kararlar

  • İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 9. Hukuk Dairesi E.2019/2471 K.2021/1972
  • İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 40. Hukuk Dairesi E.2019/2497 K.2021/1667
  • İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 16. Hukuk Dairesi E.2019/2498 K.2021/1868
  • İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 13. Hukuk Dairesi E.2019/2511 K.2021/1691
  • İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 9. Hukuk Dairesi E.2019/2516 K.2021/2009
  • İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 9. Hukuk Dairesi E.2019/2517 K.2021/1948

Tüm Arşiv

İstinaf (BAM) KararlarıYargıtay Kararları
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU

Siber suç ve ağır ceza odaklı butik hukuk bürosu. Bilişim, kripto ve dolandırıcılık mağduriyeti ile trafik kazası davalarında uzman avukatlık desteği.

InstagramLinkedIn

Hukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

MENÜ

  • Anasayfa
  • Uzmanlık Alanı
  • Makaleler
  • Makale Arşivi
  • Online Danışmanlık
  • Hakkımızda
  • Medyada Biz
  • Kariyer
  • Ödeme
  • İletişim

UZMANLIK

  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık

HUKUKI KAYNAKLAR

  • Ne Yapmalıyım?
  • Uzaktan Temsil
  • Avukat Seçme Rehberi
  • International
  • Dilekçe şablonları
  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Yargıtay Kararları
  • İnfaz Hesaplama
  • Arabuluculuk
  • llms.txt(AI keşif)

POPÜLER ARAMALAR

  • Siber Suç Avukatı
  • Dolandırıcılık Avukatı
  • Ağır Ceza Avukatı
  • Ceza Avukatı
  • Ceza Soruşturması Avukatı
  • IBAN Mağduru
  • Uyuşturucu Suçları Avukatı
  • Cinayet Avukatı

İLETIŞIM

  • Turkiye
  • 0 (850) 308 38 83
  • 0 (850) 308 38 83
  • [email protected]
  • Pazartesi — Cuma · 09:00 – 18:00

Aycan Ceylan

Hukuki Uyarı: Bu sitedeki tüm içerik, görsel ve veriler telif hakkı ile korunmaktadır. Sayfa kaynağını görüntüleme, sağ tıklama, kopyalama, öğeyi denetleme (DevTools) ve scraping dahil tüm kullanıcı etkileşimleri 6698 sayılı KVKK ve 5651/5237 sayılı Kanunlar uyarınca IP adresi, oturum bilgisi, tarayıcı/cihaz bilgileri ile birlikte loglanmaktadır. İzinsiz veri çekilmesi, kopyalanması veya tersine mühendislik halinde yasal işlem başlatılır. © Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.
© 2025 Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.KVKK Aydınlatma MetniHukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

KVKK Bilgilendirmesi

Bu site deneyiminizi iyileştirmek için çerez kullanır. Devam ederek kabul etmiş sayılırsınız. Siteyi kullanmaya devam etmeniz halinde, kişisel verilerinizin KVKK aydınlatma metni kapsamında işlendiğini kabul etmiş sayılırsınız.

KVKK Aydınlatma Metni
1. Format
2. Tarih / Saat
3. Bilgiler

Görüşme formatını seçin

Tarih ve saat seçin

Randevu en az 30 dakika sonrası için verilebilir. Ofis saatleri: Pzt–Cum 09:00 – 18:00.

İletişim bilgileriniz

Randevunuz alınacak ve ödeme işlemi için sizi telefonunuzdan arayacağız.