Katı yakıtlı kazanlar ile bu kazanların ek ısıtıcılar, sıcaklık kontrol cihazları ve güneş enerjisi cihazlarıyla oluşturduğu paketlerin enerji etiketlemesine ilişkin tebliğ, tek bir ürünü değil bir araya getirilmiş sistemin etiketlenmesini konu alır. Bu yönüyle diğer etiket rejimlerinden ayrılır: paketi oluşturan kişi, tek tek uygun ürünlerden uygun olmayan bir bütün ortaya çıkarabilir.
Paketi Kim Oluşturursa Etiketten O Sorumludur
Bileşenleri bir araya getirip tüketiciye tek satış olarak sunan taraf, bayi ya da montajcı da olsa paket etiketinin doğruluğundan sorumlu tutulur. Bu noktada üç soru dosyanın yönünü belirler: paket kim tarafından tanımlanmıştır, hangi bileşenlerin değerleri hesaplamaya girmiştir ve tüketiciye sunulan bilgi formu hangi konfigürasyona aittir.
Bileşen Değişikliğinin Etikete Etkisi
- Sıcaklık kontrol cihazının sınıfı değiştiğinde paket sınıfı da değişebilir
- Güneş enerjisi bileşeninin kolektör alanı veya depo hacmi farklılaştığında hesaplama yenilenmelidir
- Ek ısıtıcı sonradan eklendiğinde, ilk düzenlenen paket etiketi geçerliliğini yitirir
- Bileşenlerden birinin üretimi durduğunda muadille ikame, otomatik olarak aynı sınıfı vermez
Montaj ve Satış Sonrası Aşamada Delil Toplama
Uyuşmazlıkların önemli bölümü, tüketicinin "bana daha üst sınıf bir sistem satıldı" iddiasıyla başlar. Bu iddiaya karşı en güçlü savunma, satış anında hangi bileşenlerin hangi model numaralarıyla teklif edildiğini gösteren yazılı tekliftir. Teklif, paket bilgi formu ve montaj tutanağı birbirine atıf yapacak biçimde numaralandırılırsa, sonradan yapılan bileşen değişikliğinin kimin talebiyle gerçekleştiği de belgelenmiş olur.
Denetim veya Şikâyet Hâlinde Sıralama
- Satışa esas paket bilgi formunun bir örneğini dosyaya alın ve tarihini teyit edin.
- Kurulumu yapılan sistemin bileşen listesini, seri numaralarıyla birlikte çıkarın.
- Hesaplamaya esas alınan bileşen değerlerinin, üreticinin güncel bilgi formlarıyla uyumunu kontrol edin.
- Fark tespit ederseniz düzeltilmiş etiketi tüketiciye bildirin ve bildirimi kayıt altına alın.
Tüketici tarafında talep, 6502 sayılı Kanun kapsamında ayıplı mal hükümlerine dayanabileceği gibi, idari cephede etiketleme mevzuatına aykırılık ayrıca değerlendirilir. Bu iki hattın farklı sürelere tabi olduğunu göz önünde bulundurmak gerekir.
Buradaki açıklamalar genel bilgilendirmedir; paket konfigürasyonu ve satış belgeleriniz farklı sonuç doğurabileceğinden, somut bir şikâyet veya denetimde teknik hesap ile hukuki değerlendirmenin birlikte ele alınması yerinde olacaktır.