İnternette kişilik haklarını ihlal eden bir içerikle karşılaşan kişinin iki ayrı ama bağlantılı hedefi vardır: içeriğin bir an önce erişime kapatılması ve doğan zararın giderilmesi. 5651 sayılı Kanun erişimin engellenmesini, TCK'nin bilişim suçlarına ilişkin 243-245. maddeleri ile KVKK ise verinin hukuka aykırı işlenmesini kapsar. Bu rehber iki yolun nasıl birlikte kurgulanacağını ele alır.
Hızlı Adım: Erişimin Engellenmesi
Kişilik hakkı ihlal edildiğinde, içeriğe erişimin engellenmesi için sulh ceza hâkimliğine başvurulabilir. Bu yolun avantajı hızıdır; amaç, zararın büyümeden durdurulmasıdır. Talep edilirken içeriğin bulunduğu adres (URL), ihlalin niteliği ve başvuranla bağlantısı somut biçimde gösterilmelidir.
Zararın Giderilmesi: Tazminat Yolu
Erişimin engellenmesi zararı ortadan kaldırmaz; yalnızca yayılmayı durdurur. Kişilik haklarına saldırıdan doğan manevi zarar için ayrıca tazminat davası açılır. Burada ihlalin ağırlığı, içeriğin ulaştığı kitle ve mağdur üzerindeki etkisi değerlendirilir.
Delili Kaybetmeden Toplamak
- İçeriğin ekran görüntüsü, tarih ve saat bilgisiyle birlikte kayıt altına alınmalıdır.
- Mümkünse içeriğin bulunduğu sayfa, bir tespit tutanağıyla belgelenmelidir; çünkü içerik sonradan silinebilir.
- Faili belirsizse, içeriğin barındırıldığı platform ve trafik verileri üzerinden tespit talep edilebilir.
KVKK Boyutu
İçerik aynı zamanda kişisel verinin rızasız işlenmesini içeriyorsa, KVKK kapsamında veri sorumlusuna başvuru ve ardından Kurul'a şikâyet yolu açılır. Bu, ceza ve tazminat yollarından bağımsız bir idari denetim kanalıdır ve verinin silinmesi bakımından tamamlayıcı işlev görür.
Bu metin erişim engeli ve tazminat yollarının birlikte işletilmesini genel olarak anlatır. Somut olayda hangi yolun öncelikli olduğu, delilin niteliği ve fail tespiti dosyaya göre değişir; hareket etmeden önce durumunuzun değerlendirilmesi yerinde olur.