Sosyal medya, e-posta ya da banka hesabının izinsiz ele geçirilmesi, hem ciddi bir mağduriyet hem de teknik açıdan zorlu bir ispat sürecidir. Bu fiiller Türk Ceza Kanunu (TCK) 243-245 kapsamındaki bilişim suçları çerçevesinde değerlendirilir; içerik ve erişim boyutunda 5651 sayılı Kanun, kişisel veri boyutunda ise KVKK devreye girer. Rehber, dijital delil zincirinin nasıl kurulacağına odaklanır.
İlk Saatlerin Önemi
Hesabın ele geçirildiği fark edildiğinde ilk yapılması gereken, kayıpların büyümesini durdurmak ve aynı anda delilleri korumaktır. Bu iki hedef zaman zaman çelişir: örneğin hesabı kapatmak zararı durdurur ama bazı kayıtlara erişimi de zorlaştırabilir. Bu nedenle ekran görüntüleri, bildirim e-postaları ve giriş uyarıları vakit geçirmeden saklanmalıdır.
Delil Zincirinin Bütünlüğü
Dijital delilin mahkeme önündeki değeri, elde edildiği andan itibaren değiştirilmeden korunmasına bağlıdır. Bir kaydın kim tarafından, ne zaman ve nasıl elde edildiği belgelenemezse ispat gücü zayıflar. Delilin hukuka uygun yolla toplanmış olması da ayrıca önem taşır; usulsüz elde edilen kayıt aleyhe sonuç doğurabilir.
Toplanması Gereken Kayıtlar
- Giriş bildirimleri, IP ve cihaz bilgisi içeren güvenlik uyarıları
- Şifre değişikliği ve kurtarma e-postası değişikliği bildirimleri
- Ele geçirilen hesaptan gönderilen mesaj ve işlemlerin kayıtları
- Varsa maddi zarara ilişkin banka ve ödeme kayıtları
Şikayet ve Trafik Bilgisi
Suç duyurusu üzerine soruşturma makamları, 5651 sayılı Kanun kapsamında tutulan trafik ve erişim kayıtlarına başvurabilir. Bu kayıtlar belirli süreler tutulduğundan, şikayette gecikmek delilin ulaşılabilirliğini azaltabilir. Bu nedenle şikayetin erken yapılması, delil zincirinin tamamlanması bakımından kritiktir.
Kişisel Veri Boyutu
Hesabın ele geçirilmesiyle kişisel veriler de hukuka aykırı biçimde ele geçirilmiş olabilir. Bu durum, ceza boyutunun yanında KVKK kapsamında ayrı bir değerlendirmeye ve idari başvuruya konu olabilir. İki sürecin paralel yürütülmesi, mağdurun haklarını daha geniş biçimde korur.
Bu metin genel bilgi verir; olayın teknik detayları ve delil durumu sonucu doğrudan etkilediğinden, vakit kaybetmeden bir profesyonelden destek almanız önerilir.