Hesabın izinsiz ele geçirilmesi, hem ceza hem de tazminat boyutu olan bir olaydır. TCK'nın bilişim suçlarına ilişkin 243-245. maddeleri, 5651 sayılı Kanun ve KVKK çerçevesinde değerlendirilen bu süreçte en kritik sorun, dijital delilin bütünlüğünün korunamamasıdır.
İki Yönlü Süreç
Hesap ele geçirme olayında ceza şikâyeti ile maddi ve manevi tazminat talebi farklı mantıkla ilerler. Ceza sürecinde suçun unsurları; tazminat sürecinde ise zararın varlığı ve miktarı öne çıkar. İki süreç birbirini beslediğinden, delil aynı anda her ikisi için hazırlanmalıdır.
Dijital Delilin Kırılganlığı
Ekran görüntüsü tek başına zamanla değeri tartışılabilen bir kayıttır. Erişim bildirimleri, IP ve oturum kayıtları, yazışma dökümleri derlenmezse, failin belirlenmesi ve zararın ispatı güçleşir. Delilin elde ediliş biçimi hukuka uygun olmalıdır.
- Olay anına dair kayıtların değişmez biçimde saklanmaması
- Platforma ve bankaya yapılan bildirimlerin belgelenmemesi
- Maddi zararı gösteren işlem dökümlerinin eksikliği
Süreç Hazırlık Akışı
- Olay fark edilir edilmez erişim ve işlem kayıtları saklanır.
- Platform ve varsa banka nezdinde yazılı bildirim yapılır.
- Ceza şikâyeti ile tazminat talebinin dayanakları ayrı ayrı derlenir.
- Zarar kalemleri tarih ve tutar içerecek biçimde listelenir.
Nedensellik ve Zararın İspatı
Tazminatta, ele geçirme ile doğan zarar arasındaki bağ gösterilmelidir. Kayıtların eksikliği bu bağı kopararak talebin reddine yol açabilir. Bu nedenle delillerin zaman damgalı ve bütünlüğü korunmuş biçimde toplanması, sürecin başında yapılması gereken en önemli iştir.
Bu metin genel bilgilendirme niteliğindedir. Olayın teknik niteliği ve platform türü sonucu etkileyebileceğinden, talep oluşturulmadan önce dijital kayıtlarla profesyonel değerlendirme alınması önerilir.