İçeriğe geç
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU
Uzmanlık
  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık
  • Şirket Danışmanlığı
  • Marka Hukuku
  • Telif Hukuku
  • Tahkim Hukuku
  • Gayrimenkul Hukuku
Makaleler
  • Tüm Makaleler
  • Aile Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Gayrimenkul Hukuku
  • Tazminat Hukuku
  • İdare ve Vergi Hukuku
  • Dolandırıcılık ve İBAN Mağduriyeti
  • Miras Hukuku
  • Trafik Hukuku
  • KVKK ve Veri Koruma Hukuku
  • Yapay Zeka ve Web3 Hukuku
  • Enerji ve Çevre Hukuku
  • Silah Suçları
  • Arabuluculuk
  • Ceza Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Medeni Hukuk
  • AİHM ve Anayasa Mahkemesi Başvuru
  • Delil Hukuku ve Emsal Kararlar
  • İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku
  • İcra ve İflas Hukuku
  • Sağlık Hukuku ve Malpraktis
  • Fikri Mülkiyet, Marka ve Patent Hukuku
  • Uyuşturucu Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Kripto Para Hukuku
  • Borçlar Hukuku
  • Mevzuat ve Yargıtay Kararları
  • Forex Hukuku
  • Ticaret Hukuku
  • Tüketici Hukuku
  • Sigorta Hukuku
  • Yabancılar ve Vatandaşlık Hukuku
  • Örgütlü Suçlar
Kaynaklar

NE YAPMALIYIM?

  • Ne Yapmalıyım?
  • Avukat Seçme Rehberi
  • Uzaktan Temsil
  • Arabuluculuk

MEVZUAT

  • TCK Rehberi
  • CMK Rehberi
  • HMK Rehberi
  • Mevzuat

HUKUKI SÖZLÜK

  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Dilekçeler
  • İnfaz Hesaplama
Karar Arşivi
  • Yargıtay Kararları
  • Danıştay Kararları
  • AYM Bireysel Başvuru
  • AYM Norm Denetimi
  • İstinaf (BAM) Kararları
  • İlk Derece Mahkeme Kararları
  • Karar Arama
Vaka Sonuçları
Hakkımızda
  • Büro Profili
  • Özgeçmiş
  • Medyada Biz
  • Çalışma İlkelerimiz
  • Çalışma Metodolojimiz
  • Online Danışmanlık
  • Ödeme
  • Kariyer
İletişim
  1. Anasayfa
  2. /Yargıtay Kararları
  3. /11. Hukuk Dairesi

YARGITAY · 11. HUKUK DAİRESİ

İçtihat Metni

Yargıtay 11. Hukuk Dairesi E.2023/741 K.2023/7657

: 24.11.2022

Esas2023/741Karar2023/7657Tarih25 Aralık 2023Okuma8 dk · 1.501 kelime

KÜNYE

11. Hukuk Dairesi 2023/741 E., 2023/7657 K.·Tarihi

Mercii
Yargıtay
Karar tarihi
25 Aralık 2023
İncelenen kararın mahkemesi
Ticaret Mahkemesi
Karar metni, Yargıtay Karar Arama kaynağından olduğu gibi aktarılmıştır; metne müdahale edilmemiştir. Kişisel veriler maskelenmiştir. Bu karar için özgün analiz henüz yazılmamıştır.

Karar Metni

1.501 kelime·8 dk okuma·20 bölüm

: 24.11.2022

SAYISI

: 2022/645 Esas, 2022/766 Karar

DAVACI-KARŞI DAVALI

: EA Dayanıklı Tük. Mal. Kırt. Züc. Nalb. Gıda Tekst. San. ve Tic. Ltd. Şti. vekili Avukat ...

DAVALI-KARŞI DAVACI

: Türk Henkel Kimya Sa. ve Tic. A.Ş. vekili Avukat ...

DAVA TARİHİ

KARŞI DAVA TARİHİ

: :

SONUÇ / HÜKÜM

HÜKÜM

: Asıl dava kabul; karşı dava ret

TEMYİZ EDEN

: Davalı karşı davacı vekili

Taraflar arasında İlk Derece Mahkemesinde görülen ve istinaf incelemesinden geçen menfi tespit-alacak davalarında verilen karar hakkında yapılan temyiz incelemesi sonunda, Dairece Bölge Adliye Mahkemesi kararının kaldırılmasına ve İlk Derece Mahkemesi kararının bozulmasına karar verilmiştir.

İlk Derece Mahkemesince bozmaya uyularak yeniden yapılan yargılama sonucunda; asıl davanın kabulüne, karşı davanın reddine karar verilmiştir.

İlk Derece Mahkemesi kararı davalı karşı davacı vekili tarafından temyiz edilmekle; kesinlik, süre, temyiz şartı ve diğer usul eksiklikleri yönünden yapılan ön inceleme sonucunda, temyiz dilekçesinin kabulüne karar verildikten ve Tetkik Hâkimi tarafından hazırlanan rapor dinlendikten sonra dosyadaki belgeler incelenip gereği düşünüldü:

I. DAVA

1.Asıl davada davacı vekili dava dilekçesinde; davacı ile davalı şirket arasında 30.04.2012 - 31.12.2012 tarihleri arasında geçerli “Kırtasiye ve Yetkili Satıcılık” sözleşmesi bulunduğunu; sözleşme gereği davalıya 450.000,00 TL bedelli teminat mektubu verildiğini, davacı sözleşme sürecinde edimlerini eksiksiz yerine getirmesine rağmen; sözleşme süresi sonunda davalı tarafın gönderdiği ihtarda akdin yenilenmeyeceği belirtilip 31.12.2012 tarihi itibarıyla aralarındaki tüm ticari ilişkinin sona erdiğini ayrıca 28.12.2012 tarihi itibarıyla mevcut 298.530,00 TL borcun ödenmemesi halinde teminat mektubunun bozdurulacağının ihtar edildiğini;

cevabi ihtarda; hesap mutabakatı sonunda bir borç belirlenirse ödemeye hazır oldukları belirtilmesine rağmen; davalının kötüniyetli olarak teminat mektubunun 298.530,00 TL'lik kısmını nakde çevirdiğini, kalan 151.470,00 TL'lik kısmına da bloke koydurduğunu, teminat mektubunun paraya çevrilen 6.526,93 TL'lik kısmının cari hesap bakiyesini aşan kısım olduğunu ileri sürerek bloke konan 151.470,00 TL'lik kısımdan dolayı borçlu olmadıklarının tespitine ve 6.526,93 TL'nin davalıya ihtarın tebliğ tarihinden itibaren işleyecek ticari faiziyle tahsiline karar verilmesini talep etmiştir.

2.Karşı davacı- davalı vekili karşı dava dilekçesinde; davalının, müvekkili şirkette çalışan ... ..., ... ... ... ve ... ... isimli şahıslarla yakın ilişkiler kurmak ve bu ilişkileri menfaatine kullanmak suretiyle davalı şirketi bayilik ilişkisi sürecinde zarara uğrattığını, davalı şirketin başka firmalara sağlanmayan avantajlardan yararlandırıldığını; yetkili satıcılık ilişkisini aşacak şekilde 2010, 2011 ve 2012 dönemlerinde toplam iskonto ve ciro pirimi, depolama maliyeti ve komisyon bedeli olarak üç kalem üzerinden zarar verildiğini.

2010-2012 arası, iskonto ve ciro pirimi kapsamında 367.000,00 TL, depolama bedeli olarak 62.000,00 TL, davalı şirkete ödenmemesi gerekirken ödenen komisyon ücreti sebebiyle de yaklaşık 160.000,00 TL zarar doğduğunu, ayrıca davacı şirketin, davalı karşı davacı şirketin tedarikçisi olarak çalıştığını; tedarik ilişkisinde dolayı da 117.663,00 TL zararlarının olduğunu ileri sürerek toplam 706.663,00 TL'nin dava tarihinden itibaren işleyecek mevduata uygulanan en yüksek ticari faiziyle beraber tahsiline karar verilmesini talep etmiştir.

II. CEVAP

1.Davalı karşı davacı asıl davaya cevap dilekçesinde; teminat mektubunun kısmen paraya çevrilmesinin hukuka uygun olduğunu savunarak davanın reddini istemiştir.

2.Davacı karşı davalı vekili karşı davaya ilişkin cevap dilekçesinde, davacı taleplerinin zaman aşımına uğradığını, haksız iktisap edildiği öne sürülen ödemelerin davacı tarafından tanzim edilmiş faturalara dayandığını ve ihtirazı kayıtsız ödendiğini, davalı tarafından yapılan iskontonun geri istenebileceğine dair aralarındaki sözleşmede bir hüküm bulunmadığını, savunarak davanın reddini istemiştir.

III. İLK DERECE MAHKEMESİ KARARI

İlk Derece Mahkemesinin 11.05.2017 tarihli, 2014/442 E. ve 2017/442 K. sayılı kararıyla; asıl davaya ilişkin olarak davalının 292.003,07 TL alacağının bulunduğu. 450.000,00 TL bedelli teminat mektubundan 298.530,00 TL'nin nakde çevrildiği, cari hesap yönünden 6.526,93 TL'nin fazladan nakte çevrildiği; karşı dava yönünden; karşı davaya konu 3 kalemden biri olan iskonto ve ciro pirimi bakımından davalı-karşı davacının zararının belirlenebildiği.

2010-2012 arası taraflar arasındaki sözleşmelerde belirlenen iskonto hükümlerine uyulmaksızın yapılan işlemler sonrasında davalı-karşı davacını toplam 328.080,00 TL zararının olduğu, diğer depolama bedelleri ve komisyon bedelleri yönünden davanın ispat edilemediği, bu yönden karşı davacıya yemin delili kullandırıldığı, davacı temsilcisinin usulünce yemin ettiği, bu sebeple bu iki kalem yönünden reddi gerektiği gerekçesiyle asıl davanın reddine karşı davanın kısmen kabulüne karar verilmiştir.

IV. İSTİNAF

A. İstinaf Yoluna Başvuranlar

İlk Derece Mahkemesinin yukarıda belirtilen kararına karşı süresi içinde davacı karşı davalı vekili istinaf başvurusunda bulunmuştur.

B. Gerekçe ve Sonuç

Bölge Adliye Mahkemesinin 09.10.2020 tarihli, 2020/25 E. ve 2020/163 K. sayılı kararıyla; davacı-karşı davalı istinafına konu "Türk Henkel, yetkili satıcısına %15 fatura altı iskonto ile satış yapacaktır." ve "Türk Henkel' in değişen Pazar koşullarına bağlı olarak söz konusu iskonto oranlarını ... taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir." düzenlemesi gereğince tarafların koşullara göre devamlı güncellenme ile iskonto belirlediği ticari teamül hususunun, somut olayda taraflar arasında imzalanan sözleşme hükümlerine göre belirleme yapıldığı, bu konuda taraflar arasında ticari teamül niteliğinde bir uygulamanın mevcut olmadığı,

davacı-karşı davalıya uygulanan iskonto oranının da, diğer dava dışı şirketlere uygulanan iskonto oranından fazla olduğunun bilirkişi raporu ile tespit edildiği, fiyat farkı faturasının ise zarar nedeniyle düzenlendiğinin de davacının ispatına muhtaç olduğu ve davacının uygulanan iskontodan dolayı kâr elde etmediğinin, aksine zarar ... daha sonra fiyat farkı yansıtarak salt zararını telafi için fiyat farkı faturası düzenlendiği hususunun basiretli tacir davranışı olmadığı gerekçeleriyle İlk Derece Mahkemesi kararına karşı davacı karşı davalı vekilinin istinaf başvurusunun esastan reddine karar verilmiştir.

V. BOZMA VE BOZMADAN SONRAKİ YARGILAMA SÜRECİ

A. Bozma Kararı

1. Bölge Adliye Mahkemesinin yukarıda belirtilen kararına karşı süresi içinde davacı - karşı davalı vekili temyiz isteminde bulunmuştur.

2. Dairemizin 07.06.2022 tarihli, 2020/7674 E. ve 2022/4582 K. sayılı kararıyla, somut olayda sözleşmenin herhangi bir haklı neden gösterilmeden ve sözleşme süresi dolmadan 31.12.2012 tarihli noter ihtarı ile davalı tarafından sona erdirildiği, sözleşme ilişkisi içerisinde davalı tarafça yapılan iskonto bedellerinin iadesinin istenmesinin mümkün olmadığı, öte yandan iskonto bedellerine ilişkin faturalara herhangi bir itiraz yapılmadığı gibi ödemelere ihtirazi kayıt da konulmadığı,

bu sebeple karşı davanın reddine, asıl dava yönünden ise cari hesap mutabakatına göre fazla ödenen 6.526,93 TL yönünden istirdat isteminin kabulüne karar verilmesi gerekirken; hatalı gerekçe ile asıl davanın reddiyle karşı davanın kısmen kabulüne karar verilmesinin doğru olmadığı gerekçesiyle bozulmasına karar verilmiştir.

B. İlk Derece Mahkemesince Bozmaya Uyularak Verilen Karar

İlk Derece Mahkemesinin yukarıda tarih ve sayısı belirtilen kararında, davalı tarafından herhangi bir haklı neden gösterilmeden ve sözleşme süresi dolmadan evvel 31.12.2012 tarihli noter ihtarıyla akdin fesih edildiği, bu nedenle davalının yaptığı feshin haklı olmadığı; sözleşme ilişkisi içinde davalı tarafça yapılan iskonto bedellerinin iadesinin istenmesinin mümkün olmadığı; iskonto bedellerine ilişkin faturalara herhangi bir itiraz yapılmadığı gibi ödemelerine de itirazı kayıt konulmadığı, cari hesap mutabakatına göre fazla ödenen 6.526,93 TL yönünden istirdada karar vermek gerektiği;

davacı tarafın Beşiktaş 25. Noterliğinin 17.01.2013 tarihli ve 1712 no.lu ihtarla bunu istediği, ihtarın tebliğ şerhine göre 22.01.2013 tarihinde davalıya tebliğ edildiği, davalıya bir ... süre verildiği, bu nedenle temerrütün 24.01.2013 tarihinde oluştuğu gerekçesiyle asıl davanın kabulüne, 6.526,93 TL'nin 24.01.2013 tarihinden itibaren işleyecek ticari faiziyle davalı - karşı davacıdan alınıp, davacıya verilmesine, davaya konu ...

Bankasının 13.07.2012 tarihli ve 56110000174 no.lu 450.000,00 TL bedelli teminat mektubundan paraya çevrilen kısım ve istirdadına hükmedilen 6.526,93 TL'lik kısım dışında kalan 151.470,00 TL'lik kısmından dolayı davacı - karşı davalının davalı - karşı davacıya borçlu olmadığının tespitine karar verilmiştir.

VI. TEMYİZ

A. Temyiz Yoluna Başvuranlar

İlk Derece Mahkemesinin yukarıda belirtilen kararına karşı süresi içinde davalı karşı davacı vekili temyiz isteminde bulunmuştur.

B. Temyiz Sebepleri

Davalı - karşı davacı vekili temyiz dilekçesinde özetle; temyize konu kararın gerekçesinin olmadığını, bozma ilamına uyulduğu belirtilerek hukuki sebepleri belirtilmeden karar verildiğini, ... yargılanma haklarının bu şekilde ihlal edildiğini, bozma ilamının, bozmaya istinaden düzenlenen tensip zaptı ve duruşma gününü bildirir tebligatın kendilerine tebliğ edilmediğini, hukuki dinlenilme haklarının ihlal edildiğini, kararda, sözleşmenin, herhangi haklı bir neden olmadan ve süresi dolmadan evvel feshedildiği,

bu nedenle feshin haklı olmadığı'nın belirtildiği ancak taraflar arasındaki sözleşmenin süreli olup kendiliğinden belirtilen tarihte sona erdiğini, karşı tarafa gönderilen ihtarnamede de sözleşmedeki süreli düzenleme maddesine yer verildiğini, iskonto bedellerinin istenemeyeceğine dair gerekçenin hatalı olduğunu, taraflar arasındaki sözleşmede belirlenen oranların müvekkili yetkililerince değiştirilmesinin söz konusu olmadığını ancak dava dilekçesinde belirtilen kişilerin yönlendirmesi ile müvekkilinin zarara uğratıldığını,

bu zarardan müvekkilinin iç denetim vesilesi ile haberdar olduğunu dolayısıyla faturaya itiraz ya da ödemelerin ihtirazi kayıtsız yapılmış olmasında bu hususun dikkate alınması gerektiğini, müvekkili tarafından talep edilen zarar kalemlerinin iskonto bedelinden ibaret olmadığını, diğer zarar kalemleri görmezden gelinerek karşı davanın reddinin doğru olmadığını, asıl davada verilen hükmün de gerekçesiz olduğunu belirterek kararın bozulmasını istemiştir.

C. Gerekçe

1. Uyuşmazlık ve Hukuki Nitelendirme Asıl dava, taraflar arasında imzalanan sözleşme uyarınca karşı tarafa verilen teminat mektubundan dolayı kısmen borçlu olunmadığının tespiti ile fazladan tahsil edilen paranın istirdadı istemine, karşı dava ise davalıyı zarara uğrattığı belirtilen iskonto bedeli, depo kullanım alacağı ve komisyon bedellerinin iadesi ile tedarik ilişkisinden kaynaklanan zararın tahsili taleplerine ilişkindir.

2. İlgili Hukuk 1. 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun (6100 sayılı Kanun) 369 uncu maddesinin birinci fıkrası ile 370 ve 371 ... maddeleri.

2. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun 207 ve devamı maddeleri.

3. Değerlendirme 1. Temyiz olunan nihai kararların bozulması 6100 sayılı Kanun'un 371 ... maddesinde yer ... sebeplerden birinin varlığı hâlinde mümkündür.

2. Temyizen incelenen İlk Derece Mahkemesi kararının bozmaya uygun olduğu, kararda ve kararın gerekçesinde hukuk kurallarının somut olaya uygulanmasında bir isabetsizlik bulunmadığı, bozmaya uyulmakla karşı taraf yararına kazanılmış hak durumunu oluşturan yönlerin ise yeniden incelenmesine hukukça imkân bulunmadığı anlaşılmakla; temyiz dilekçesinde ileri sürülen nedenler kararın bozulmasını gerektirecek nitelikte görülmemiştir.

V. KARAR

Açıklanan sebeple; Davalı karşı davacı vekilinin yerinde görülmeyen tüm temyiz itirazlarının reddi ile usul ve kanuna uygun olan kararın ONANMASINA,

Aşağıda yazılı temyiz giderinin temyiz edene yükletilmesine,

Dosyanın İlk Derece Mahkemesine, kararın bir örneğinin Bölge Adliye Mahkemesine gönderilmesine,

25.12.2023 tarihinde oy birliğiyle karar verildi.

Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, E. 2023/741, K. 2023/7657, 25 Aralık 2023 tarihli karar · Kaynak: Yargıtay Karar Arama

Bu karar size uygun mu?

Davanızda bu kararın emsal değerini değerlendirmek için avukat desteği alın.

Görüşme Planla

BU SAYFADA

  1. Künye
  2. Karar Metni
  3. Sayısı
  4. Davacı-karşı Davalı
  5. Davalı-karşı Davacı
  6. Dava Tarihi
  7. Karşı Dava Tarihi
  8. Temyiz Eden
  9. I. Dava
  10. II. Cevap
  11. III. İlk Derece Mahkemesi Kararı
  12. IV. İstinaf
  13. A. İstinaf Yoluna Başvuranlar
  14. B. Gerekçe ve Sonuç
  15. V. Bozma Ve Bozmadan Sonraki Yargılama Süreci
  16. A. Bozma Kararı
  17. B. İlk Derece Mahkemesince Bozmaya Uyularak Verilen Karar
  18. VI. Temyiz
  19. A. Temyiz Yoluna Başvuranlar
  20. B. Temyiz Sebepleri
  21. C. Gerekçe
  22. V. Karar
  23. Sonuç / Hüküm

Karar Bilgileri

Mercii
Yargıtay
Daire
11. Hukuk Dairesi
Esas No
2023/741
Karar No
2023/7657
Tarih
25 Aralık 2023

İlgili Kararlar

  • Yargıtay 1. Ceza Dairesi E.2023/743 K.2023/8514
  • Yargıtay 1. Ceza Dairesi E.2023/745 K.2023/8000
  • Yargıtay 11. Hukuk Dairesi E.2023/745 K.2023/7693
  • Yargıtay 12. Ceza Dairesi E.2023/746 K.2023/5343
  • Yargıtay 12. Ceza Dairesi E.2023/747 K.2023/5725
  • Yargıtay 11. Hukuk Dairesi E.2023/748 K.2023/7398

Tüm Arşiv

Yargıtay KararlarıYargıtay Kararları
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU

Siber suç ve ağır ceza odaklı butik hukuk bürosu. Bilişim, kripto ve dolandırıcılık mağduriyeti ile trafik kazası davalarında uzman avukatlık desteği.

InstagramLinkedIn

Hukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

MENÜ

  • Anasayfa
  • Uzmanlık Alanı
  • Makaleler
  • Makale Arşivi
  • Online Danışmanlık
  • Hakkımızda
  • Medyada Biz
  • Kariyer
  • Ödeme
  • İletişim

UZMANLIK

  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık

HUKUKI KAYNAKLAR

  • Ne Yapmalıyım?
  • Uzaktan Temsil
  • Avukat Seçme Rehberi
  • International
  • Dilekçe şablonları
  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Yargıtay Kararları
  • İnfaz Hesaplama
  • Arabuluculuk
  • llms.txt(AI keşif)

POPÜLER ARAMALAR

  • Siber Suç Avukatı
  • Dolandırıcılık Avukatı
  • Ağır Ceza Avukatı
  • Ceza Avukatı
  • Ceza Soruşturması Avukatı
  • IBAN Mağduru
  • Uyuşturucu Suçları Avukatı
  • Cinayet Avukatı

İLETIŞIM

  • Turkiye
  • 0 (850) 308 38 83
  • 0 (850) 308 38 83
  • [email protected]
  • Pazartesi — Cuma · 09:00 – 18:00

Aycan Ceylan

Hukuki Uyarı: Bu sitedeki tüm içerik, görsel ve veriler telif hakkı ile korunmaktadır. Sayfa kaynağını görüntüleme, sağ tıklama, kopyalama, öğeyi denetleme (DevTools) ve scraping dahil tüm kullanıcı etkileşimleri 6698 sayılı KVKK ve 5651/5237 sayılı Kanunlar uyarınca IP adresi, oturum bilgisi, tarayıcı/cihaz bilgileri ile birlikte loglanmaktadır. İzinsiz veri çekilmesi, kopyalanması veya tersine mühendislik halinde yasal işlem başlatılır. © Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.
© 2025 Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.KVKK Aydınlatma MetniHukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

KVKK Bilgilendirmesi

Bu site deneyiminizi iyileştirmek için çerez kullanır. Devam ederek kabul etmiş sayılırsınız. Siteyi kullanmaya devam etmeniz halinde, kişisel verilerinizin KVKK aydınlatma metni kapsamında işlendiğini kabul etmiş sayılırsınız.

KVKK Aydınlatma Metni
1. Format
2. Tarih / Saat
3. Bilgiler

Görüşme formatını seçin

Tarih ve saat seçin

Randevu en az 30 dakika sonrası için verilebilir. Ofis saatleri: Pzt–Cum 09:00 – 18:00.

İletişim bilgileriniz

Randevunuz alınacak ve ödeme işlemi için sizi telefonunuzdan arayacağız.