İstanbul 11. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/107 K.2024/497

Mahkememizde görülmekte olan Tespit davasının yapılan açık yargılaması sonunda,

GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ

Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; davalı sigorta şirketi tarafından ... numaralı zorunlu mali mesuliyet poliçesi ile sigortalı ... plakalı aracın 29.06.2022 tarihinde müvekkiline ait ... plakalı araca çarparak hasarlanmasına sebep olduğunu, bahse konu hasarın tazmini amacıyla ...nda 2023.E... başvuru numarasıyla açılan davada Uyuşmazlık Hakemince verilen 18.09.2023 – K-2023/... sayılı kararda, bilirkişi raporunda hasar miktarının 3.398,98-TL olduğunun belirlendiğini, müvekkilinin aracın kazalarını öğrenmek için Tramer sistemine mesaj gönderdiğini,

gelen mesaj içeriğine göre aracın 29.06.2022 tarihinde geçirmiş olduğu kaza nedeniyle 3.398,98-TL olan hasar bedelinin Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’ne(TRAMER) 8.998,98-TL olarak işlenmiş olduğunu öğrendiğini, 09.08.2008 tarihli Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi Yönetmeliğinin 23. Maddesinde “Üye sigorta şirketleri, Merkez tarafından kendilerinden istenen tüm bilgileri, doğru ve eksiksiz olarak, belirlenen şekilde ve sürelerde Merkeze iletmekle yükümlüdür.

Üye sigorta şirketleri, zorunlu sigortalar, zorunlu trafik sigortası, zorunlu taşımacılık sigortası ve zorunlu ferdi kaza sigortası sözleşmelerine ait poliçe bilgileri ile güncellenmiş ve günlük muallâk ve ödenmiş hasarlara ve kaza tutanaklarına ilişkin bilgileri Merkez tarafından hazırlanarak Müsteşarlık tarafından onaylanan veri yapısında ve en çok bir günlük gecikmeyle Merkeze iletmek zorundadır.” şeklinde yasal düzenleme bulunmaktadır.

Yönetmeliğe göre Sigorta şirketleri gerçekleşen kazaları yönetmeliğe göre doğru bir şekilde en geç 1 gün içerisinde Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’ne (TRAMER) bildirmekle yükümlü olduklarını, sigorta şirketinin gerçekleşen kazaya ilişkin olarak Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezine (TRAMER)'e 29.06.2022 tarihinde gerçekleşen kaza sebebiyle oluşan hasar bedelini doğru bildirmeyip Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi Yönetmeliğinin 23. Maddesini ihlal ederek müvekkiline ait aracın değer kaybına sebep olduğunu belirterek,

29.06.2022 tarihinde gerçekleşmiş olan kaza sebebiyle müvekkiline ait ... plakalı araçta oluşan ve davalı tarafça TRAMER'e hatalı olarak bildirilen hasar kaydının 3.398,98-TL olduğunun tespitine, karar kesinleştiğinde, kaydın düzeltilmesi amacıyla karardan bir örneğin Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'ne (TRAMER'e) gönderilmesini talep ve dava etmiştir.

Davalı vekili cevap dilekçesinde özetle; müvekkili şirket nezdinde bulunan 4/... numaralı hasar dosyasında 29.06.2022 tarihinde meydana gelen hasara ilişkin davacı ... e hasar servisi tarafından 25.07.2022 tarihinde 2.750,00 TL hasar ödemesi,

02.10.2023 tarihinde de 2023.E... başvuru ve K-2023/... sayılı ...nu Uyuşmazlık Hakem Heyeti kararı uyarınca da 6.108,41-TL hasar ödemesi yapılmış olduğunu, ödemelere ilişkin sistem ekran görüntülerini eklediklerini, cevap dilekçelerinde belirttikleri üzere Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortasında Tarife Uygulama Esaları Hakkında Yönetmeliğin 25.maddesine ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi Yönetmeliği 10.maddeye göre yapılan işlemlerde herhangi bir hata olmadığını belirterek, cevap dilekçesinde belirtilen nedenlerle haksız ve mesnetsiz hukuka aykırı davanın reddini talep etmiştir.

DELİLLER

Davacı taraf delil olarak; tramer kayıtları, ...nun... başvuru numarasıyla açılan davada bilirkişi raporu, STK uyuşmazlık hakeminin 18/09/2023 tarih, 2023/... saylı kararı, kaza tespit tutanağı, düzeltme talepli ihtarname, sigorta hasar sorgulaması, emsal karar ve sair delillere dayanmıştır.

Davalı taraf delil olarak; şirket sistem kayıtları, STK uyuşmazlık hakeminin 18/09/2023 TARİH, 2023/... sayılı kararı, SBM kayıtları, bilirkişi incelemesi ve yasal açıdan geçerli her türlü delillere dayanmıştır.

DELİLLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ ve GEREKÇE:

Dava kesinleşen hasar miktarının Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi Müdürlüğü'ne hatalı bildirilmesi nedeniyle hatalı kaydın düzeltilmesine ilişkin tespit davasıdır.

Çözümlenmesi gereken uyuşmazlık; sigorta bilgi ve gözetim merkezinde oluşturulan tramer kaydının hatalı olup olmadığı, hatalı ise doğru kaydın 3.398,98-TL olup olmadığı noktasında toplanmaktadır.

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi Yönetmeliği'nin 15. maddesinin ilgili fıkraları;

"(1) Sigorta Hasar Takip ve Gözetim Merkezi, Merkeze bağlı bir alt bilgi merkezi olup faaliyetlerini bu Yönetmelik uyarınca yürütür....

(3) Sigorta şirketleri, eksper görevlendirmeyecek olsalar dahi ihbar edilen tüm hasarları Merkez veri tabanına girer...

(6) Sigorta şirketleri veya eksperler, hasarlara ilişkin olarak Müsteşarlıkça belirlenecek kayıtları Merkez veri tabanı üzerinden tutmak veya raporlamak zorundadır." şeklindedir.

Aynı yönetmeliğin 23/4. maddesine göre; "Üye sigorta şirketleri, Merkez tarafından, hatalı olarak gönderildiği tespit edilen bilgileri gecikmeksizin düzeltmek ve düzeltme kayıtlarını en çok bir günlük gecikmeyle Merkeze iletmek zorundadır." hükmü bulunmaktadır.

Bu hükümlere göre, üye sigorta şirketleri Sigorta Hasar Takip ve Gözetim Merkezi veri tabanına araçlara ilişkin hasar kayıtlarını kaydetmek ve hatalı kayıt bildirildiğinde bu kayıtları düzeltmek zorundadır. Bu yükümlülük sigorta şirketlerine verilmiştir.

Dosya arasına alınan; ... nda 22/02/2023 tarih ... başvuru numarasıyla açılan davada Uyuşmazlık Hakemince verilen 18.09.2023 tarih ...

Karar sayılı kararına göre anılan dosyada başvurucu olan dosyamız davacısı adına kayıtlı ... plakalı aracın 29/06/2022 tarihinde karıştığı kazadan kaynaklı maddi hasarının 3.998,98 TL olduğu, ayrıca araçta anılan kaza nedeniyle 5.000,00 TL değer kaybı oluştuğu, davalı sigorta şirketinin 25/07/2022 tarihinde 2.890,57 TL ödeme yaptığı gerekçesi ile başvurunun kabulüne.

1.108,41 TL bakiye maddi hasar, 5.000,00 TL değer kaybı zararı ile birlikte toplam 6.108,41 TL'nin 25/07/2022 tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte sigorta kuruluşundan alınarak başvurana verilmesine dair kesin olarak karar verildiği, bu karara göre ... plakalı aracın anılan trafik kazasından kaynaklı hasar miktarının 3.398,98-TL olduğunun belirlendiği ancak Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (tramer) kayıtlarına hasar tutarının 8.998,98 TL olarak kayıtlı olduğu anlaşılmıştır.

Tüm dosya kapsamına göre; ... plakalı aracın 29/06/2022 tarihinde karıştığı kaza nedeniyle Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi kayıtlarında 8.998,98 TL olarak görünen hasar kaydının 5.000,00 TL'sinin anılan trafik kazası nedeniyle araçta oluşan değer kaybına ilişkin olduğu, gerçek hasar miktarının 3.398,98-TL olduğu, şu halde davalı sigorta şirketi tarafından araçta oluşan değer kaybının da hasar tutarına dahil edilerek bildirim yapıldığı, Sigorta Bilgi Gözetim Merkezi Yönetmeliği'nin ''Sigorta Hasar Takip ve Gözetim Merkezi'' başlıklı 15. Maddesinin 3. Fıkrasına göre bildirilen kaydın hatalı olduğu,

aynı yönetmeliğin 24/3 maddesine göre davalı sigorta şirketince hatalı kaydın düzeltilip düzeltme kayıtlarının Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezine gönderilmediği, eldeki davada da kaydın doğru olduğunu savunduğu, bu halde davalı sigorta şirketinin anılan yönetmelik hükümlerine uygun hareket etmeyerek kaydın hatalı tutulmasına sebebiyet verdiği anlaşılmakla davanın kabulü ile, 29/06/2022 tarihinde gerçekleşen trafik kazası nedeniyle ... plakalı araçta oluşan ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi kayıtlarına 8.998,98-TL olarak kaydedilen hasar kaydının 3.398,98-TL olduğunun tespitine dair aşağıdaki şekilde karar vermek gerekmiştir.