İstanbul 13. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/742 K.2025/797

Mahkememizde görülmekte olan İtirazın İptali (Ticari Nitelikteki Hizmet Sözleşmesinden Kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda,

DAVA

Davacı vekili dava dilekçesinde özetle. Müvekkili şirket ... Bilişim Ve Yazılım Hizmetleri Limited Şirketi ("...") ile davalı borçlu şirket ...

Limited Şirketi (".../...") arasında Dijital Pazarlama ve Danışmanlık Sözleşmesi yapıldığını ancak bu sözleşme ... tarafından çeşitli bahaneler uydurularak imzalanmadığını, imzalanmamakla birlikte taraflarca teati edilip dava dilekçesi ekinde sunulan Whatsapp yazışmaları, e-posta yazışmaları ve diğer yazışmalar ile uygun bulunduğu için sözleşme olarak ifade edilmeye devam edileceğini, müvekkili şirket ... tarafından sözleşmede öngörülen yükümlülükler düzenli bir şekilde yerine getirildiğini, verilen hizmete karşılık her ay faturalar düzenlenip, ...'e iletildiğini,

ancak ... faturaları teslim almasına karşılık faturaları vadesinde ödemediğini, .... İcra Müdürlüğünün 2024/... E. sayılı dosyası başlatılan icra takibine borçlu şirket kötüniyetli bir şekilde itiraz etiğini, arabulucuya başvurulduğunu, ancak karşı tarafın toplantıya katılım sağlamadığını, borçlunun .... İcra Müdürlüğünün 2024/...

E. Sayılı dosyasına yaptığı kötüniyetli itirazının iptali ile takibin aynı şartlarda devamına, borçlunun kötüniyetli itirazı nedeniyle asıl alacak üzerinden %20'den aşağı olmamak üzere takdir olunacak icra inkâr tazminatının davalı borçludan alınarak müvekkile verilmesine, yargılama giderleri ile vekalet ücretinin davalı şirket üzerine bırakılmasına karar verilmesi talep ve dava edilmiştir.

CEVAP

Davalı vekili cevap dilekçesinde özetle: Müvekkili şirket yetkilileri ile davacı arasında ...Kuyumculuk’un mülkiyetinde olan web sitesi ( https://.../ ) için ... tarafından yapılacak dijital pazarlama faaliyetleri, ... arama motorunda ..., ... ve Instagram reklamlarının kurulumun yapılmasını, yönetilmesi ve optimizasyon süreçlerinin yapılması, reklamların kurgulanması, yayına alınması ve ... ... danışmanlığının yapılmasını, reklam görsellerinin oluşturulması konusunda görüşmeler sağlanmış fakat sözleşme imzalanmadığını, davacının beyan ettiği gibi müvekkili tarafından çeşitli bahanelerin uydurulması nedeniyle sözleşmeyi imzalamaktan kaçınması sözkonusu

olmadığını, taraflar tam anlamıyla anlaşarak sözleşme imzalama aşamasına gelemedikleri için sözleşme imzalanamadığını, davacının iddia ettiği gibi taraflar arasında varılan bir anlaşma olmayıp davacı tarafından

verilen hizmet ve karşılığında kesilen fatura sözkonusu olmadığını, müvekkili şirket ile davacı arasında görüşmeler sağlanmış fakat anlaşma yapılmadığını, yapılan görüşmeler neticesinde davacı taraf müvekkili firma yetkililerine sözlemeye konu hususlarda ön çalışma mahiyetinde hizmet sunmayı önermiş ve bu kapsamda şirketin tüm bilgileri davacı tarafa iletildiğini ve bu şekilde deneme mahiyetinde davacı işlemlere başladığını ve müvekkiline 1 aylık bir deneme süresi ile hizmet verildiğini, daha sonrasında müvekkili firmaya bu deneme dönemine ilişkin olarak 14.03.2024 tarihli fatura düzenlenerek gönderildiğini,

müvekkili şirket yetkilileri davacı şirkete faturayı kabul etmediklerini zira arada sözleşme olmdığını ve deneme dönemine ilişkin de ödeme yapılmayacağının konuşulduğunu ilettiklerinde faturanın sehven kesilmiş olduğunu ve sözleşme imzalandıktan sonraki döneme mahsup edileceğini söylediğini ve müvekkilinin düzenlenen faturaya itiraz ettiklerini, davacının haksız ve mesnetsiz davasının ve taleplerinin reddine,

davacı kötüniyetle hareket ettiğinden %20den aşağı olmamak üzere davacının kötüniyet tazminatı ödemesine, yargılama giderleri, harçlar ve ücreti vekaletlerin davacı tarafa tahmiline karar verilmesini talep etmiştir.

DELİLLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ VE GEREKÇE

Davanın; 89.735,79-TL alacağa ilişkin ... icra dairesinin 2024/... esas sayılı dosyasında başlatılan takibe yapılan itirazın iptali ve icra inkar tazminatı talebine ilişkin olduğu anlaşılmıştır.

Davacı vekili davada; Kaza fotoğrafları, arabuluculuk son tutanağı, keşif ve bilirkişi incelemesi, tanık, yemin ve her türlü yasal delile dayanmıştır.

... icra dairesinin 2024/... esas sayılı dosyası sureti celp edilerek dosyamız arasına alınmış olup, takip dosyası incelendiğinde; alacaklının ... Bilişim Ve Yazılım Hizmetleri Limited Şirketi, borçlu ... Limited Şirketi olduğu, 87.750 TL asıl alacak, 1.985,79-TL işlemiş faiz olmak üzere toplam 89.735,79 TL alacak için 24/06/2024 tarihinde takibe girişildiği, davalı/ borçluya usulüne uygun tebligatın yapıldığı borçlunun süresi içerisinde borca, ferilerine itiraz ettiği görülmüştür.

Tarafların iddia ve savunmaları doğrultusunda dosyanın bilirkişi heyetine tevdii edildiği, 20.04.2025 tarihli bilirkişi kök raporunda özetle; Davacı tarafından davalı aleyhine başlatılan ....İcra Md. 24.06.2024 tarih 2024/... E Sayılı İlamsız icra takibi dosyasından 3 adet faturadan kaynaklanan asıl alacak tutarının 87.750.00 TL olduğu, Davacı şirketin 2024 yılı ticari defter ve muavin hesap kayıtlarından, davacının yanın davalıya ait

WEB sitesi olan ... sitesi üzerinden yapıldığı iddia edilen Dijital Pazarlama ve Danışmanlık Hizmetlerinin verildiği iddia edilerek, davalı adına düzenlenen “Web portal hizmetleri- İnternet yayın bedeli” açıklamalı 3 adet faturadan toplamda 87.750.00 TL alacaklı durumda olduğunun tespit edildiği, Davacı tarafından davalıya verildiği hizmete ilişkin olarak: “…. web sitesi ... için dijital pazarlama faaliyetlerinin yapılması, ... arama motorunda ..., ... ve Instagram reklamlarının kurulumun yapılması, yönetilmesi ve optimizasyon süreçlerinin yapılması, reklamların kurgulanması, yayına alınması ve ... ... danışmanlığının

yapılması, reklam görsellerinin oluşturulması…” şeklindeki hizmetlerin Davacı tarafından yapıldığına ilişkin somut her hangi bir belge dosyaya sunulu olmadığı, Davacı işbu Dijital pazarlama ve Danışmanlık hizmetlerinin, davalının WEB sitesi üzerinden verildiğini somut delillerle ispata muhtaç olduğu, Davalı WEB sitesi üzerinden, iddia edilen hizmetlerin davalıya verildiğine ilişkin olarak teknik inceleme yapılması gerektiği ve heyetimizde de Bilişim Uzmanı/Bilgisayar ve Elektronik Mühendisi bulunmadığı, İşbu hususun takdir ve değerlendirmesi Mahkemenizde olduğu,

Davacı yan, davalıya ait WEB sitei olan ... sitesi üzerinden söz konusu hizmetlerin davalıya verildiğinin somut delillerle ispatlaması halinde. Takip 24.06.2024 tarihi itibariyle davalıdan : 87.750 TL asıl alacak, 1.817.51 TL işlemiş faiz olmak üzere toplamda 89.567.51 TL alacak talep edilebileceği, takip tarihinden tibaren de talebe uygun olarak % 24 yasal faiz istenebileceği hususu tespit ve rapor edilmiştir. 24/09/2025 Tarihli bilirkişi ek raporunda özetle.

Davacı tarafından davalı aleyhine başlatılan ....İcra Md. 24.06.2024 tarih 2024/...

E Sayılı İlamsız icra takibi dosyasından 3 adet faturadan kaynaklanan asıl alacak tutarının 87.750.00 TL olduğu, Davacı şirketin 2024 yılı ticari defter ve muavin hesap kayıtlarından, davacının yanın davalıya ait WEB sitesi olan ... sitesi üzerinden yapıldığı iddia edilen Dijital Pazarlama ve Danışmanlık Hizmetlerinin verildiği iddia edilerek, davalı adına düzenlenen “Web portal hizmetleri- İnternet yayın bedeli” açıklamalı 3 adet faturadan toplamda 87.750.00 TL alacaklı durumda olduğunun tespit edildiği,

Davacı yan, davalıya ait WEB sitesi olan ... sitesi üzerinden söz konusu hizmetlerin davalıya verildiğinin sayın mahkemece de Kabul edilmesi halinde, Takip 24.06.2024 tarihi itibariyle davalıdan : 87.750 TL asıl alacak, 1.817.51 TL işlemiş faiz olmak üzere toplamda 89.567.51 TL alacak talep edilebileceği, takip tarihinden tibaren de talebe uygun olarak % 24 yasal faiz istenebileceği hususu tespit ve rapor edilmiştir.

Dosyaya getirtilen yanlara ait tüm deliller, getirtilen icra dosyası, tarafların defter ve belgeleri üzerinde yapılan bilirkişi incelemesi sonucunda düzenlenen rapor ve tüm dosya kapsamından anlaşıldığı üzere; taraflar arasındaki hukuki ihtilafın davacı yanın, 24/06/2024 tarihinde davalı borçlu aleyhine ... icra dairesinin 2024/... esas sayılı dosyası 89.735,79-TL tutarlı alacağı için icra takibi başlatması karşısında, davalı yanların takibe itiraz etmesi üzerine çıkmış bulunduğu,

Davacı tarafından davalı aleyhine başlatılan ....İcra Md. 24.06.2024 tarih 2024/...

E Sayılı İlamsız icra takibi dosyasından 3 adet faturadan kaynaklanan asıl alacak tutarının 87.750.00 TL olduğu, Davacı şirketin 2024 yılı ticari defter ve muavin hesap kayıtlarından, davacının yanın davalıya ait WEB sitesi olan ... sitesi üzerinden yapıldığı iddia edilen Dijital Pazarlama ve Danışmanlık Hizmetlerinin verildiği iddia edilerek, davalı adına düzenlenen “Web portal hizmetleri- İnternet yayın bedeli” açıklamalı 3 adet faturadan toplamda 87.750.00 TL alacaklı durumda olduğunun tespit edildiği Taraflar arasında sözleşmenin imzalanmasına ilişkin Ocak 2024 de yazışmalara başlandığı,

15.02.2024 tarihinde davacı tarafça sözleşme ve onboarding sürecine girilmesi hususunda talepte bulunulduğu, aynı tarihte sözleşme için davalı tarafça kaşe bilgisinin gönderilmiş olduğu, 15.02.2025 tarihinde sözleşmenin e-posta üzerinden gönderilerek imzalanmasının talep edildiği, Taraflar arasında sözleşmenin imzalanması hususunda whataspp üzerinden 26.02.2024 tarihinde de yazışmalar yapıldığı, Davacı şirketin Mart ve Nisan ayında ödemelere ilişkin taleplerinin olduğu, 15.03.2024 ve 24.04.2024 tarihli e-postalarda da ödemelere ilişkin taleplerde bulunulduğu, Whatsapp yazışma kayıtları incelendiğinde.

15.02.2024 tarihinde whatapp grubunun oluşturulduğu, 19.02.2024 tarihinde ... ve ... reklam hesaplarına giriş yetkilerinin talep edildiği, 23.02.2024 tarihinde ... tarafındaki erişimlerin tamamlanmış olduğunun belirtilerek kullanıcı adı ve şifre bilgilerinin paylaşıldığı, zaman zaman online toplantı planlamalarının yapıldığı, ürün görsellerine ve tasarımlara ilişkin yazışmalar yapıldığı, ... üzerinde reklam işlemleri için çalışmalar yürütüldüğü, ... tarafında ödemeler sebebiyle yaşanan sıkıntıların çözümü için yazışmalar yapıldığı, aktif edilen kampanyaların yayınlanmsına ilişkin çalışmalar yapıldığı,

davalı şirketin web sitesi tarafında yapılacak çalışamalar için kullanıcı adı ve şifrelerini davacı şirketle paylaştığı, ... tarafında da kullanıcı adı ve şife bilgilerinin davacı şirketle paylaşıldığı, zaman zaman ... ve ... tarafında yapılan optimizasyonlara ilişkin yazışmalar yapıldığı, kampanyalar hakkında görüşmeler yapıldığı, davacı şirket tarafından reklam işlerine ilişkin raporların davalı tarafa gönderilmiş olduğu, Davalı şirket yetkilisi ... tarafından ... şirketinin ... hesabına erişim daveti gönderilerek yetkilendirme yapıldığı, 14.05.2024 tarihinde ... erişim yetkisinin kaldırıldığı,

18.10.2024 tarihli ... hesabı yetkilendirilmesinin kaldırılmış olduğuna ilişkin e-posta ekran görüntüsünün sunulduğu,Davacı şirketin davalı şirkete anılan sözleşme kapsamında hizmet sunmuş olduğu, davacının yanın davalıya ait WEB sitesi olan ... sitesi üzerinden yapıldığı iddia edilen Dijital Pazarlama ve Danışmanlık Hizmetlerinin verildiği iddia edilerek,

davalı adına düzenlenen “Web portal hizmetleri- İnternet yayın bedeli” açıklamalı 3 adet faturadan toplamda 87.750.00 TL alacaklı (87.750,00 TL asıl alacak, 1.817,51 TL işlemiş faiz olmak üzere toplam 89.567,51 TL alacak talep edebileceği) 7 durumda olduğu hususunun tespit ve rapor edildiği denetlemeye ve hükme dayanak etmeye elverişli bilirkişi raporuna göre davanın kısmen kabulüne karar verilerek aşağıdaki şekilde hüküm kurulmuştur.

Katip ... · e-imza Hakim ... · e-imza