İçeriğe geç
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU
Uzmanlık
  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık
  • Şirket Danışmanlığı
  • Marka Hukuku
  • Telif Hukuku
  • Tahkim Hukuku
  • Gayrimenkul Hukuku
Makaleler
  • Tüm Makaleler
  • Aile Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Gayrimenkul Hukuku
  • Tazminat Hukuku
  • İdare ve Vergi Hukuku
  • Dolandırıcılık ve İBAN Mağduriyeti
  • Miras Hukuku
  • Trafik Hukuku
  • KVKK ve Veri Koruma Hukuku
  • Yapay Zeka ve Web3 Hukuku
  • Enerji ve Çevre Hukuku
  • Silah Suçları
  • Arabuluculuk
  • Ceza Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Medeni Hukuk
  • AİHM ve Anayasa Mahkemesi Başvuru
  • Delil Hukuku ve Emsal Kararlar
  • İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku
  • İcra ve İflas Hukuku
  • Sağlık Hukuku ve Malpraktis
  • Fikri Mülkiyet, Marka ve Patent Hukuku
  • Uyuşturucu Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Kripto Para Hukuku
  • Borçlar Hukuku
  • Mevzuat ve Yargıtay Kararları
  • Forex Hukuku
  • Ticaret Hukuku
  • Tüketici Hukuku
  • Sigorta Hukuku
  • Yabancılar ve Vatandaşlık Hukuku
  • Örgütlü Suçlar
Kaynaklar

NE YAPMALIYIM?

  • Ne Yapmalıyım?
  • Avukat Seçme Rehberi
  • Uzaktan Temsil
  • Arabuluculuk

MEVZUAT

  • TCK Rehberi
  • CMK Rehberi
  • HMK Rehberi
  • Mevzuat

HUKUKI SÖZLÜK

  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Dilekçeler
  • İnfaz Hesaplama
Karar Arşivi
  • Yargıtay Kararları
  • Danıştay Kararları
  • AYM Bireysel Başvuru
  • AYM Norm Denetimi
  • İstinaf (BAM) Kararları
  • İlk Derece Mahkeme Kararları
  • Karar Arama
Vaka Sonuçları
Hakkımızda
  • Büro Profili
  • Özgeçmiş
  • Medyada Biz
  • Çalışma İlkelerimiz
  • Çalışma Metodolojimiz
  • Online Danışmanlık
  • Ödeme
  • Kariyer
İletişim
  1. Anasayfa
  2. /İlk Derece Mahkeme Kararları
  3. /İstanbul 2. Asliye Ticaret Mahkemesi

İSTANBUL 2. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ

İstanbul 2. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2023/598 K.2024/494

Yukarıda açık kimliği yazılı taraflar arasında görülen TAZMİNAT davasının mahkememizde yapılan yargılaması sonunda:

Esas2023/598Karar2024/494Tarih1 Temmuz 2024Okuma8 dk · 1.531 kelime

KÜNYE

T.C. İstanbul Asliye 2.TİCARET Mahkemesi

Mercii
İstanbul 2. Asliye Ticaret Mahkemesi
Karar tarihi
1 Temmuz 2024
Dosya no
2023/598
Karar no
2024/494
Dava
TAZMİNAT (Haksız Fiilden Kaynaklanan Rücu
Dava tarihi
14/09/2023
Karar metni, UYAP Emsal Karar Arama kaynağından olduğu gibi aktarılmıştır; metne müdahale edilmemiştir. Kişisel veriler maskelenmiştir. Bu karar için özgün analiz henüz yazılmamıştır.

Karar Metni

1.531 kelime·8 dk okuma·6 bölüm

Yukarıda açık kimliği yazılı taraflar arasında görülen TAZMİNAT davasının mahkememizde yapılan yargılaması sonunda:

GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ

DAVA

Davacı vekili dava dilekçesinde özetle. Davalı kurumun hizmet kusuru neticesinde meydana gelen su basması neticesinde, müvekkili ... Sigorta A.Ş. nezdinde ... poliçe numaralı Klasik Yangın Abonman Poliçesi ile sigortalı ...

A.Ş.'nin ... adresindeki iş yerinde bulunan bir kısım emtianın zarar gördüğünü, bu hasarlardan dolayı sigortalılarına 26.01.2023 tarihinde 7.362,70 TL tazminat ödendiğini, eksper raporunda görüleceği üzere 11.12.2022 tarihinde sigortalı iş yeri deposunun üst kat zemininden su akmaya başladığını, suyun dış kaynağının ...

Caddesi yolu üzerinde kaldırım-yol birleşim su kanallarından asfalt üzerine kadar ulaştığı görülen temiz su birikintisi olduğunun tespit edildiğini, temiz suyun, toprak ve asfalt yüzeyini aşarak yağmur suyu kanallarının kenarından çıktığı ve bu kanallar üzerinden bir bölümü caddeye yayılarak ... gider hatlarına aktığının tespit edildiğini, akabinde ... ekiplerinin haberdar edilmiş olup arıza kayıt ve takibi sonucunda sigortalı iş yerine akan suyun kesildiğini, ancak akan su sebebiyle sigortalı iş yeri deposunda bulunan emtianın ıslanması ve deforme olması sebebiyle sigortalı iş yerinde maddi zarar oluştuğunu,

...'nin zararın meydana gelmesinde kusurlu ve konu hasardan sorumlu olduğunu, oasar tazminatını ödeyen müvekkili şirketin TTK. m. 1472 ve sigortalının temlik beyanına göre sigortalının haklarına halef olduğunu, arabuluculuk başvurularğnda anlaşma sağlanamadığını belirterek, bu kanuni halefiyete dayanarak, müvekkili sigorta şirketinin sigortalısına ödediği tazminat bedeli olan toplam 7.362,70 TL tazminatı ödeme tarihi olan 26.01.2023 tarihinden itibaren hesaplanacak yasal faizi ile birlikte davalıdan tahsiline karar verilmesini talep ve dava etmiştir.

CEVAP

Davalı vekili cevap dilekçesinde özetle; davanın husumet yönünden reddi gerektiğini, zira 04.10.2023 tarihinde ... verilen yazıda dava konusu adreste herhangi bir çalışma yapılmadığı, dava konusu adresteki binaların çatı giderlerinin ve drenajlarının toplanarak sokaktaki yağmursuyu kanallarına bağlı olarak çalıştığı, binalardan dışarıya atılan suların ızgaralarının tıkalı olmasından dolayı, ızgaralardan taşan suların dava konusu adreste birikerek dolduğunun tespit edildiği bilgisinin verildiğini, dava konusu hasarın müvekkili idarenin bir çalışması yada hizmet kusuru sonucu oluşmadığını belirterek davanın reddine karar verilmesini istemiştir.

DELİLLERİN DEĞERLENDİRMESİ VE HUKUKİ NİTELENDİRME

Dava; sigortacının dava dışı sigortalısına aralarındaki sigorta poliçesine gereğince ödediği hasar bedelinin 6102 Sayılı TTK'nın 1472.maddesi uyarınca sorumlulardan tahsili talebine ilişkin rücuen tazminat davasıdır.

Taraflar arasında sigorta poliçesi ve meydana gelen su baskını vakıası ile oluşan hasar konusunda tartışma bulunmadığı, çözümlenmesi gereken uyuşmazlığın, hasara söz konusu su baskının oluşumunda davalı idarenin hizmet kusurunun bulunup bulunmadığı, diğer bir anlatımla ve daha açık olarak, dava konusu adresteki binaların çatı giderlerinin ve drenajlarının toplanarak sokaktaki yağmursuyu kanallarına bağlı olarak çalışması nedeniyle, su baskınının ve dolayısıyla oluşan hasarın, binalardan dışarıya atılan suların ızgaralarının tıkalı olmasından kaynaklanıp kaynaklanmadığı noktasında toplandığı anlaşıldı.

İddia, savunma, dosyaya sunulan belgeler, alınan bilirkişi raporu ve tüm dosya kapsamı ile yapılan yargılama sonunda;

Dava dışı sigortalı ... A.Ş.nin olay nedeniyle 12.12.2022 tarihinde tutanak düzenledikleri görülmüştür. Söz konusu tutanakta; "... Katta bulunan depomuza üst kat zeminden su akması sonucu ekli resimlerde görülen ürünlerimiz hasar görmüş olup bunların bir kısmı ambalaj, garanti belgesi hasarı olup bir kısmında ürünler kullanılamaz hale gelmiştir. Ekte ürünlerin hasar açıklaması ve maliyet tablosu ve resimler mevcuttur." denilmiştir.

Olay nedeniyle yapılan ekspertiz incelemesi sonunda.

"Yerinde yapılan ekspertiz çalışmasında; sigortalı işyerinin 4 Bodrum Kat + Zemin Kat + 5 Normal katlı binanın 4. Bodrum katında emtea deposunun bulunduğu, 1. Bodrum + Zemin + 5 Normal katta faaliyet gösterdiği, binanın 3. Bodrum katının ortak alan otoparkı olarak kullanıldığı tespit edilmiş, sigortalı işyerinin 4. Bodrum kattaki emtea deposuna girişte sağ tarafta duvara yakın konumda tavandan su akışı olduğu beyan edilmiş, su akan kısmın altında emtea rafları olduğu görülmüş, raflarda ıslanan ürünlerin depo içinde ayrı bir yerde istiflenmiş olduğu,

ürünlerin orijinal ambalajları içinde ıslanmış ambalaj ve belgelerin deforme olmuş, ürünlere su sirayet etmiş olduğu tespit edilmiş, çekilen ekli fotoğraflarla da belgelenmiştir.

Sigortalı işyeri yetkilisi ... ve Bina Yönetimi Teknik Müdürü ...’dan temin edilen video kaydında, yağışlı olmayan havada sigortalı işyerinin ön cephesindeki kaldırım yüzeyinden çıkan suların yoğun şekilde çevreye yayılmış olduğu tespit edilmiştir Yapılan ekspertiz çalışmasında, teknik raporda belirtildiği gibi çevreye su akışının kesilmiş olduğu tespit edilmiştir Sigortalı işyerinin emtea deposunun bulunduğu 4. Bodrum katın üst hizasında 3. Bodrum katta yapılan incelemede duvar yüzeyinde ıslanmaya bağlı boya lekelenmeleri ve dökülmeleri meydana gelmiş, duvar yüzeyinin kurumuş olduğu tespit edilmiş,

çekilen ekli fotoğraflarla da belgelenmiştir." denilmiştir.

Dosyaya sunulan Davalı ...’nin hukuk müşavirliğinin ... sayılı, Dava Dosyası 04 10/2023 konulu ve ... tarih ve ... sayı ile kayıtlı yazı ilgi tutularak verilen yazıda "İlgi yazı ile Davacı ... Sigorta A.Ş. Vekili tarafından, ... 2. Asliye Ticaret Mahkemesinin ...

Esasına kayden İdaremiz aleyhine açılan davada; idaremize ait olduğu iddia edilen yağmursuyu kanallarının taşması sonucu davacı şirketin sigortalısına ait, ... adresindeki işyerine suların dolması sebebiyle oluşan hasar dolayısıyla yapıldığı belirtilen ödemenin rücuen tazminine karar verilmesi talep edildiği, dava dilekçesi ve dayanak belgelerinin yazı ekinde gönderildiği, gerekli incelemenin yapılarak; -Hasarın neden meydana geldiği, hasarın meydana gelmesinde davacının bir kusuru olup olmadığı, -İdaremiz tarafından herhangi bir çalışma yapılıp yapılmadığı,

eğer yapıldıysa bu çalışmanın kim tarafından yapıldığı. -Yüklenici tarafından çalışma yapıldı ise müteahhit firma ile İdare arasında bir sözleşme olup olmadığı, -Davacı tarafından su basmalarına karşı alınması gerekli tedbirlerin alınıp alınmadığı hususlarının tespiti ile, -Dava konusu olayla ilgili işlem dosyasının, "idaremizin konu ile ilgili diğer daireleri ile de irtibata geçmek suretiyle" elde edilecek savunmalara esas teşkil edecek bilgi ve belgelerin, dairemizin ayrıntılı görüşü ile birlikte en geç 06/10/2023 tarihine kadar gönderilmesi talep edilmektedir.

Yerinde ve kayıtlarımızda yapılan inceleme neticesinde; bahse konu adresteki binaların çatı giderlerinin ve drenajlarının toplanarak sokaktaki yağmursuyu kanallarına bağlı olarak çalıştığı, binalardan dışarıya atılan suların ızgaralarının tıkalı olmasından dolayı, ızgaralardan taşan suların bahse konu adrese dolduğu tespit edilmiştir. Bu nedenle söz konusu olayda İdaremizden kaynaklı bir problem yaşanmadığı ve herhangi bir kusurumuz olmadığı hususunu.

Bilgilerinize arz ederim." denilmiştir.

Bilirkişi heyeti 27.05.2024 tarihli raporunda özetle: Binaya ait mülk sahiplerinin binanın yapımından bakımından korunmasından sorumlu olması nedeniyle gerekli tedbirleri almayan mülk sahiplerinin olayın meydana gelmesinde %50 oranında kusurlu ve sorumlu bulunduğunu, su hasarının meydana gelmesinde davalı ...’nin yağmur suyu kanallarının bakım ve sorumluluğunun bulunmaması nedeniyle kusurlu olmadığını, ancak yağmur suyu kanallarının bakım ve onarımından sorumlu ilgili belediyenin olayın meydana gelmesinde yağmur suyu kanallarının zamanında onarım ve bakımlarının yapılmamış olması nedeniyle %50 oranında sorumlu ve kusurlu bulunduğu,

davacı sigorta şirketinin ödeme belgesini ibraz etmediği,ibrazı gerektiği, ibraz edilmesi halinde ödediği tazminat bedelinin % 50 sini rücu edebileceği yönünde kanaat bildirilmiştir.

Bilirkişi heyeti olay yerinde inceleme yaparak, bahse konu adresteki binaların çatı giderlerinin ve drenajlarının toplanarak sokaktaki yağmursuyu kanallarına bağlı olarak çalıştığı, binalardan dışarıya atılan suların ızgaralarının tıkalı olmasından dolayı, ızgaralardan taşan suların bahse konu adrese dolduğu tespit edilmiştir.

Yol kenarında bulunan yağmur suyu hatlarının bakım ve onarımlarının yapılmamış olması, tıkanmaya ve suyun yükselerek etrafa yayılmasına sebep olması, yükselen suların binanın içerisine girerek ... A.Ş. Cadde Mağazasının -4. Katta bulunan deposuna üst kat zeminden 3. Bodrum kattan su akması üst katlardan aşağı katlara sızması sonucunda -4.

Katta su hasarının oluştuğu, ...’da “Toprağa dayalı tüm bodrum katlarda, dış etkilere karşı ısı ve su yalıtımı yapılması zorunludur.” denildiği, binaya giren suyun bina dışı kaynaklı olduğu düşünüldüğünden, bu suyun binaya sirayet etmesinde bina dış izolasyonundaki kusurların önemli bir unsur olduğu, ancak bina dışındaki herhangi bir kaynaktan gelen suyun yol kotundan altta kalan katlara yani bodrum katlara sirayet etmemesi gerektiğini ve yönetmeliğe uyulmadığı,

su hasarının meydana gelmesinde yağmur suyunun kanallarının bakım ve onarımından sorumlu dava dışı ilgili belediyenin %50 oranında kusurlu ve sorumlu bulunduğunu, binaya ait mülk sahiplerinin binanın yapımından bakımından korunmasından sorumlu olması nedeniyle gerekli tedbirleri almayan mülk sahiplerinin olayın meydana gelmesinde %50 oranında kusurlu ve sorumlu bulunduğunu, davalı ...’nin sorumlu bulunmadığı, hasar bedelinin rayiçlere uygun ve teminat kapsamında olduğu yönünde görüş bildirilmiştir.

Yukarıdaki açıklamalardan sonra somut olaya gelince;

2560 sayılı ... Kuruluş ve Görevleri Hakkında Kanunun “Yağmur Sularının Uzaklaştırılması” başlıklı 25. maddesinde “Yağmur sularının uzaklaştırılması ile ilgili tesislerin yapılması veya tip tesislerin işletilmesi, gerekli harcamalar ilgili belediyelerce karşılanmak şartıyla ... tarafından yerine getirilir. Bu tesislerin yapılması veya işletilmesine ilişkin harcamalar tarifeleri dahil edilemez.” denilmektedir.

Buna göre yağmur suyu kanallarının teşkilinin ana arterlerde..., ara sokaklarda ilçe belediyesi sorumluluğunda olduğu açıktır ve bilinen bir gerçektir. Bu konuda ilçe belediyeleri ile yapılan yazışmalar ve meclis kararlarına internette rastlanmaktadır (örneğin. 09.06.2023 tarih ve 2023/37 sayılı ...Belediye Meclis Kararı ...

Davamıza konu olayda çatı gider ve drenajlarının toplanarak ara sokakta bulunan ve dava dışı belediyenin sorumluluğunda bulunan yağmur suyu kanalına aktarıldığı, kanal girişindeki ızgaranın tıkalı olması nedeniyle suyun dışarı taştığı ve taşan suların bina yalıtım ve bakımının yapılmamış olması nedeniyle binadan içeri sızarak dava konusu hasara neden olduğu, belediye ve bina maliklerinin yarı yarıya kusurlu olduğu, davalı ...'nin kusurunun bulunmadığı sonucuna varıldığından davanın husumetten reddine karar vermek gerekmiş olup aşağıdaki hüküm kurulmuştur.

SONUÇ / HÜKÜM

HÜKÜM

Yukarıda açıklanan gerekçelerle;

Davanın pasif husumet yokluğundan REDDİNE,

1-Alınması gerekli 427,60-TL karar ve ilam harcının, peşin alınan 269,85-TL harçtan mahsubu ile eksik 157,75-TL karar ve ilam harcının davacıdan tahsili ile HAZİNEYE GELİR KAYDINA,

2-Davalı vekille temsil olunduğundan yürürlükteki Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi uyarınca hesap ve takdir olunan 7.362,70-TL vekalet ücretinin DAVACIDAN TAHSİLİ İLE DAVALIYA VERİLMESİNE,

3-Davacı tarafça yapılan yargılama giderinin KENDİ ÜZERİNDE BIRAKILMASINA,

4-Taraflarca yatırılan avansın kullanılmayan kısmının, KARAR KESİNLEŞTİĞİNDE İLGİLİ TARAFA İADESİNE,

5-Dava şartı arabuluculuk sürecinde Adalet Bakanlığı bütçesinden ödenen 3.120,00-TL arabuluculuk ücretinin, 6183 sayılı Kanuna göre davacıdan tahsili ile HAZİNEYE GELİR KAYDINA,

Dair, taraf vekillerinin yüzüne karşı, tarafların gerekçeli kararı tebliğ tarihinden itibaren 2 HAFTA içerisinde mahkememize verecekleri bir dilekçe ile veya bulundukları yerdeki başka bir mahkeme aracılığıyla mahkememize gönderecekleri dilekçe ile HMK. 341.maddesi uyarınca İstanbul BAM. nezdinde İSTİNAF yoluna başvurma hakları bulunduğu hatırlatılmak suretiyle verilen karar açıkça okunup anlatıldı.01/07/2024

KATİP

HAKİM

İstanbul 2. Asliye Ticaret Mahkemesi, E. 2023/598, K. 2024/494, 1 Temmuz 2024 tarihli karar · Kaynak: UYAP Emsal Karar Arama

Bu karar size uygun mu?

Davanızda bu kararın emsal değerini değerlendirmek için avukat desteği alın.

Görüşme Planla

BU SAYFADA

  1. Künye
  2. Karar Metni
  3. Gereği Düşünüldü
  4. Dava
  5. Cevap
  6. Delillerin Değerlendirmesi Ve Hukuki Nitelendirme
  7. Katip
  8. Hakim
  9. Sonuç / Hüküm

Karar Bilgileri

Mercii
İstanbul 2. Asliye Ticaret Mahkemesi
Esas No
2023/598
Karar No
2024/494
Tarih
1 Temmuz 2024

İlgili Kararlar

  • İstanbul 12. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2023/598 K.2024/638
  • İzmir 1. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2023/599 K.2024/693
  • Sakarya Bölge Adliye Mahkemesi 7. Hukuk Dairesi E.2023/599 K.2024/1068
  • İstanbul 15. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2023/600 K.2024/426
  • Konya Bölge Adliye Mahkemesi 5. Hukuk Dairesi E.2023/601 K.2024/811
  • İstanbul 16. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2023/601 K.2024/482

Tüm Arşiv

İlk Derece Mahkeme KararlarıYargıtay Kararları
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU

Siber suç ve ağır ceza odaklı butik hukuk bürosu. Bilişim, kripto ve dolandırıcılık mağduriyeti ile trafik kazası davalarında uzman avukatlık desteği.

InstagramLinkedIn

Hukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

MENÜ

  • Anasayfa
  • Uzmanlık Alanı
  • Makaleler
  • Makale Arşivi
  • Online Danışmanlık
  • Hakkımızda
  • Medyada Biz
  • Kariyer
  • Ödeme
  • İletişim

UZMANLIK

  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık

HUKUKI KAYNAKLAR

  • Ne Yapmalıyım?
  • Uzaktan Temsil
  • Avukat Seçme Rehberi
  • International
  • Dilekçe şablonları
  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Yargıtay Kararları
  • İnfaz Hesaplama
  • Arabuluculuk
  • llms.txt(AI keşif)

POPÜLER ARAMALAR

  • Siber Suç Avukatı
  • Dolandırıcılık Avukatı
  • Ağır Ceza Avukatı
  • Ceza Avukatı
  • Ceza Soruşturması Avukatı
  • IBAN Mağduru
  • Uyuşturucu Suçları Avukatı
  • Cinayet Avukatı

İLETIŞIM

  • Turkiye
  • 0 (850) 308 38 83
  • 0 (850) 308 38 83
  • [email protected]
  • Pazartesi — Cuma · 09:00 – 18:00

Aycan Ceylan

Hukuki Uyarı: Bu sitedeki tüm içerik, görsel ve veriler telif hakkı ile korunmaktadır. Sayfa kaynağını görüntüleme, sağ tıklama, kopyalama, öğeyi denetleme (DevTools) ve scraping dahil tüm kullanıcı etkileşimleri 6698 sayılı KVKK ve 5651/5237 sayılı Kanunlar uyarınca IP adresi, oturum bilgisi, tarayıcı/cihaz bilgileri ile birlikte loglanmaktadır. İzinsiz veri çekilmesi, kopyalanması veya tersine mühendislik halinde yasal işlem başlatılır. © Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.
© 2025 Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.KVKK Aydınlatma MetniHukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

KVKK Bilgilendirmesi

Bu site deneyiminizi iyileştirmek için çerez kullanır. Devam ederek kabul etmiş sayılırsınız. Siteyi kullanmaya devam etmeniz halinde, kişisel verilerinizin KVKK aydınlatma metni kapsamında işlendiğini kabul etmiş sayılırsınız.

KVKK Aydınlatma Metni
1. Format
2. Tarih / Saat
3. Bilgiler

Görüşme formatını seçin

Tarih ve saat seçin

Randevu en az 30 dakika sonrası için verilebilir. Ofis saatleri: Pzt–Cum 09:00 – 18:00.

İletişim bilgileriniz

Randevunuz alınacak ve ödeme işlemi için sizi telefonunuzdan arayacağız.