İçeriğe geç
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU
Uzmanlık
  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık
  • Şirket Danışmanlığı
  • Marka Hukuku
  • Telif Hukuku
  • Tahkim Hukuku
  • Gayrimenkul Hukuku
Makaleler
  • Tüm Makaleler
  • Aile Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Gayrimenkul Hukuku
  • Tazminat Hukuku
  • İdare ve Vergi Hukuku
  • Dolandırıcılık ve İBAN Mağduriyeti
  • Miras Hukuku
  • Trafik Hukuku
  • KVKK ve Veri Koruma Hukuku
  • Yapay Zeka ve Web3 Hukuku
  • Enerji ve Çevre Hukuku
  • Silah Suçları
  • Arabuluculuk
  • Ceza Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Medeni Hukuk
  • AİHM ve Anayasa Mahkemesi Başvuru
  • Delil Hukuku ve Emsal Kararlar
  • İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku
  • İcra ve İflas Hukuku
  • Sağlık Hukuku ve Malpraktis
  • Fikri Mülkiyet, Marka ve Patent Hukuku
  • Uyuşturucu Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Kripto Para Hukuku
  • Borçlar Hukuku
  • Mevzuat ve Yargıtay Kararları
  • Forex Hukuku
  • Ticaret Hukuku
  • Tüketici Hukuku
  • Sigorta Hukuku
  • Yabancılar ve Vatandaşlık Hukuku
  • Örgütlü Suçlar
Kaynaklar

NE YAPMALIYIM?

  • Ne Yapmalıyım?
  • Avukat Seçme Rehberi
  • Uzaktan Temsil
  • Arabuluculuk

MEVZUAT

  • TCK Rehberi
  • CMK Rehberi
  • HMK Rehberi
  • Mevzuat

HUKUKI SÖZLÜK

  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Dilekçeler
  • İnfaz Hesaplama
Karar Arşivi
  • Yargıtay Kararları
  • Danıştay Kararları
  • AYM Bireysel Başvuru
  • AYM Norm Denetimi
  • İstinaf (BAM) Kararları
  • İlk Derece Mahkeme Kararları
  • Karar Arama
Vaka Sonuçları
Hakkımızda
  • Büro Profili
  • Özgeçmiş
  • Medyada Biz
  • Çalışma İlkelerimiz
  • Çalışma Metodolojimiz
  • Online Danışmanlık
  • Ödeme
  • Kariyer
İletişim
  1. Anasayfa
  2. /İlk Derece Mahkeme Kararları
  3. /İstanbul 4. Asliye Ticaret Mahkemesi

İSTANBUL 4. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ

İstanbul 4. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/369 K.2024/306

Mahkememizde görülmekte olan alacak (eser sözleşmesinden kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda,

Esas2022/369Karar2024/306Tarih21 Mayıs 2024Okuma8 dk · 1.591 kelime

KÜNYE

T.C. İstanbul 4. Asliye Ticaret Mahkemesi

Karar tarihi
21 Mayıs 2024
Esas no
2022/369 Esas
Karar no
2024/306
Dava
Alacak (Eser Sözleşmesinden Kaynaklanan
Dava tarihi
25/05/2022
Karar metni, UYAP Emsal Karar Arama kaynağından olduğu gibi aktarılmıştır; metne müdahale edilmemiştir. Kişisel veriler maskelenmiştir. Bu karar için özgün analiz henüz yazılmamıştır.

Karar Metni

1.591 kelime·8 dk okuma·4 bölüm

Mahkememizde görülmekte olan alacak (eser sözleşmesinden kaynaklanan) davasının yapılan açık yargılaması sonunda,

GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ

Davacı vekili 25/05/2022 tarihli dava dilekçesinde özetle. Davalı ...A.Ş ile davacı ... arasında düzenlen protokoller e dayalı ticari ilişkiden kaynaklı ... no’lu işleri protokole uygun ve zamanında davalıya teslim ettiğini, ... ve ... tarihlerinde teslim edilen işlerin belirlenen fiyat üzerinde davacı şirketin faturalandırma işlemi gerçekleştirildiğini, davalı şirketin davacı şirkete ödeme yapmadığını, mail ile ödeme yapılması istendiğini ve ...

2. Noterliği kanalıyla ... tarih ve ... yevmiye no ile ihtarname gönderildiğini davalı şirketin ödeme yapmadığını, davacı şirket ile davalı şirket arasında yapılan 01.01.2020 tarihli sözleşmesinden doğan alacağından kaynaklandığını, bunun için icra takibi başlattıklarını, icra takibinin durdurulduğunu, icra takibinin durdurulmasına itiraz ettiklerini, söz konusu alacaklarının faizi ile birlikte tahsili için dava açtıklarını beyan ederek, davalı şirketin ...

3. İcra Müdürlüğü'nün ... Esas sayılı takip dosyasına ilişkin itirazının iptaline karar verilmesini ile takibin devamını ve davalının icra takibine kötü niyetli olarak itiraz ettiğinden alacağın %20'sinden aşağı olmamak üzere icra inkar tazminatına mahkum edilmesini talep ve dava etmiştir.

Davalı vekili 08/06/2022 tarihli cevap dilekçesinde özetle; davacı ile ticari ilişkilerinin sözleşmeye dayandığı sözleşmenin hükümleri göre davacıya her ne kadar bir takım siparişler verilmiş ise de bu siparişlerden ... sipariş ve model numaralı hizmet siparişi, ürün zamanında teslim edilmediği için iptal edildiğini, ... sipariş ve model numaralı diğer bir hizmet siparişi ise davacının anlaşma şartlarına uygun şekilde model numuneye uygun üretim yapmadığını, siparişin iptal edilmiş olması nedeniyle herhangi bir bedel talep edebilmesinin mümkün olmadığını,

sipariş iptal edilmesi neticesinde davacıya ... ve ... numaralı reklamasyon faturaları düzenlenmiş olduğunu, sözleşme hükümleri çerçevesinde bu faturaların haklılık payı anlaşılacağını beyan ederek, davanın reddine karar verilmesini ve yargılama giderleri ve vekaletn ücretinin davacı yanının tahmiline bırakılmasını arz ve talep etmiştir.

DELİLLER

Bilirkişi raporları, ... Ticaret ve Sanayi odası yazı cevabı, ... 3. İcra Müdürlüğü'nün ... Esas sayılı dosyası, Batman Vergi Dairesi Müdürlüğü yazı cevabı, Gelir İdaresi Başkanlığı yazı cevabı, Arabuluculuk Anlaşamama Tutanağı ve tüm dosya kapsamı.

DELİLLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ

04/07/2024 tarihli bilirkişi raporunda özetle. "Davacı ile Davalı firma arasında ticari bir ilişkinin olduğu tespit edilmiştir. Bununla birlikte ticari bir alışverişinin olduğu kanaatine varılmıştır. Dava konusu olan borca ilişkin davalı adına düzenlen üç adet faturanın Davacı firmanın defter ve kayıtlarında işlendiği.

Davacı firmanın alacak bakiyesinin 43.462,00 TL olduğu Davacı konusu olan borca ilişkin bir adet davalı firmadan 52.907,90 TL’lik faturanın davacının defter ve kayıtlarına işlendiği görülmüş olup. (Vergi Usul Kanunu 220.maddesinde Yevmiye ve Envanter tasdike tabi defterler olarak sayılmış ve 221.maddesi gereği defterlerin ait olduğu yıldan bir önceki yılın son ayında açılış tasdikinin yapılacağı düzenlemesi yapılmıştır.

Ayrıca dava konusu dönemde yürürlükte olan Ticaret Kanunu 70.maddesine göre Yevmiye defterinin yeni senenin en geç Ocak ayı sonuna kadar notere ibraz edilip son kaydın altına noterce ‘görülmüştür’ sözü yazılarak mühür ve imza ile tasdik ettirilmesinin şartı ile 72.maddesinde Envanter defterinin 70.madde hükmü çerçevesinde kapanış tasdiki yapılacağı hüküm altına alınmıştır.

Öte yandan aynı kanunun 82.maddesinde; defterlerin sahibi lehine delil olabilmesi için tacirin tuttuğu bütün defterlerin birbirini teyit etmesi şartı aranmış, aksi takdirde defterlerin delil olmaktan çıkacağı hükmüne yer verilmiştir.

Yeniden işe başlayanlar, sınıf değiştirenler ve yeni bir mükellefiyete girenler, işe başlama, sınıf değiştirme ve yeni mükellefiyete girme tarihinden önce; vergi muafiyeti kalkanlar, muaflıktan çıkma tarihinden başlayarak on gün içinde); davacının tuttuğu defterlerin birbirini teyit etmediği," sonuç ve kanaatine varılmıştır.

19/04/2024 tarihli bilirkişi raporunda özetle; "Dava dosyası ve davacı tarafın ticari defterleri üzerinde yapılan görevlendirme ile sınırlı incelemeler sonucunda; Davalı tarafa ait 2020 Yılı yevmiye ve kebir kayıtları elektronik ortamda e-defter olarak tutulmuş ve beratları yasal süreleri içerisinde verilmiştir. Ancak envanter defteri incelemede ibraz edilmemiştir. Tarafların muhasebe kayıtları karşılıklı olarak birbiri ile uyumsuz olup Ba-Bs beyanları da farklıdır. Bu durumda alacak-borç ilişkisinin tespitinde kanaate varılmasının mümkün olamayacağı sonucuna varılmıştır.Tarafların iddialarının incelenmesi için tekstil sektöründe uzman bir bilirkişinin inceleme yapmasının yerinde olacağı," sonuç ve kanaatine varılmıştır.

GEREKÇE

Dava, sözleşme nedeniyle hazırlanan fatura alacağından kaynaklı itirazın iptali davasıdır.

Huzurdaki davada taraflar arasındaki protokol gereği davalı şirkete mal tesliminin yapıldığı, ancak davalı tarafın malların bedelini ödemediği ve uyuşmazlığın bu ilişkiden kaynaklı fatura alacağından kaynaklı başlatılan icra takibine itirazın yerinde olup olmadığına dayandığı anlaşılmaktadır.

Bir davada çekişmeli olguların kimin tarafından ispat edilmesi gerektiği konusuna, ispat yükü denir. Her iki taraf da ispat yükünün kime düştüğünü gözetmeden delil göstermişler ise bu halde hâkimin ispat yükünün hangi tarafa düştüğünü araştırmasına gerek yoktur. Çünkü hâkim, ilk önce tarafların gösterdikleri delilleri incelemekle yükümlüdür. İki tarafın (veya bir tarafın) gösterdiği deliller ile davaya ilişkin bütün çekişmeli olgular aydınlanmış ise yine ispat yükünün hangi tarafa düştüğünü araştırmakta bir yarar yoktur. Buna karşılık, gösterilen delillerin hâkime dava hakkında tam bir kanaat vermemesi halinde, ispat yükünün hangi tarafa düştüğünün tespit edilmesinde yarar vardır.

Delillerin davayı etkileyecek çekişmeli hususlarda gösterileceği ve ispat faaliyetinin çekişmeli vakıalar için söz konusu olduğu hususu göz önünde bulundurulmalıdır ( 6100 sayılı HMK m.187/1). TMK 6. maddesinde; "Kanunda aksine bir hüküm bulunmadıkça, taraflardan her biri, hakkını dayandırdığı olguların varlığını ispatla yükümlüdür." denilmiştir. HMK'nun "İspat yükü" başlıklı 190. maddesinde ise bu düzenlemeye paralel bir düzenleme getirilmiştir. Anılan maddede "İspat yükü, kanunda özel bir düzenleme bulunmadıkça, iddia edilen vakıaya bağlanan hukuki sonuçtan kendi lehine hak çıkaran tarafa aittir." denilmiştir.

İspat yükü ilk önce kural olarak davacıya düşer; yani davacı davasını dayandırdığı olguları ispat etmelidir. Kendisine ispat yükünün düştüğü taraf, uyuşmazlık konusu olguyu ispat edemezse davayı kaybeder. O taraf davacı ise davası reddedilir, davalı ise mahkûm edilir. Kendisine ispat yükü düşmeyen taraf, karşı (kendisine ispat yükü düşen) tarafın iddiasını (olguyu) ispat etmesini bekleyebilir. Kendisine ispat yükü düşen taraf iddiasını ispat edemezse, diğer (kendisine ispat yükü düşmeyen) tarafın onun iddiasının aksini (hilafını) ispat etmesine gerek yoktur; o olgu ispat edilmemiş (yani dava bakımından yok) sayılır.

Somut olayda taraflar arasında geçerli bir protokolün olduğu hususunda ihtilaf bulunmamaktadır. Davalı yan icra dosyasına yapmış olduğu itirazda davacı yana hiçbir borcunun olmadığı gerekçesiyle alacağa itiraz etmiş, huzurdaki davada davalı yan cevap dilekçesi ile davacının alacağının bulunmadığı, aksine borcunun bulunduğu savunması yapılmıştır. Bu durumda ispat yükü davacı yanda olmakla malların protokol gereği teslim edildiğini ispatlaması gerekmekle, ticari ilişki ve sözleşme karşılığı bedelin ödenip ödenmediği, alacağın ticari kayıtlara nasıl işlendiği ve davacının alacaklı olup olmadığı hususunda tarafların ticari defter ve kayıtlarının bilirkişi marifetiyle incelenmesine karar verilmiştir.

HMK'nun 222/3 maddesi. "İkinci fıkrada belirtilen şartlara uygun olarak tutulan ticari defter kayıtlarının sahibi ve halefleri lehine delil olarak kabul edilebilmesi için, diğer tarafın aynı şartlara uygun olarak tutulmuş ticari defterlerindeki kayıtların bunlara aykırı olmaması veya diğer tarafın ticari defterlerini ibraz etmemesi yahut defter kayıtlarının aksinin senet veya diğer kesin delillerle ispatlanmamış olması gerekir." hükmünü içermektedir.

Bununla beraber Yargıtay Hukuk Genel Kurulu E. 2017/425 K. 2021/440 sayılı kararında. "Yasada delil vasfı taşıdığı takdirde aksinin yazılı veya kesin delillerle ispatının gerektiği düzenlendiğinden, ticari defterlerin kesin delil olduğu anlaşılmaktadır." şeklinde belirtildiği üzere HMK'nun 222'deki şartları oluştuğunda ticari defterlerin ispat gücü bakımından sahibi lehine kesin delil niteliği taşıdığı kabul edilecektir.

Yukarıda kapsamda Mahkememizce taraflara ticari defter ve kayıtları üzerinde bilirkişi incelemesi yaptırılmasına, bilirkişi olarak atanacak mali müşavir bilirkişiye bildirilmesine, davacı vekilinin inceleme gün ve saatinde ticari defter ve belgelerini ibraz etmesi, aksi takdirde ibrazdan kaçınmış sayılacağı duruşmada ihtar edilmiş, aynı hususta davalı yana tebliğ ile ihtarat yapılmıştır.

Davacı yanın ticari defterlerinin incelendiği 04.07.2023 tarihli bilirkişi raporunda, davacı ile Davalı firma arasında ticari bir ilişkinin olduğu, bununla birlikte ticari bir alışverişinin olduğu, dava konusu olan borca ilişkin davalı adına düzenlen üç adet faturanın davacı firmanın defter ve kayıtlarında işlendiği, davacı firmanın alacak bakiyesinin 43.462,00 TL olduğu davacı konusu olan borca ilişkin bir adet davalı firmadan 52.907,90 TL’lik faturanın davacının defter ve kayıtlarına işlendiği,

davacının bilirkişiye ilettiği 2020 yıllarına aıt Yevmiye Detteri ve Defter Kebir üzerinde yapıları incelemede, düzenlenen faturaların defter kayıt ve belgelerinde beyan edildiği bilgilerinin işlendiği Yevmiye Defteri ve Defter-i Kebir'in defterlerin birbirini teyit etmediği ... tarih ... nolu 52.907,04 TL'lik faturanın yevmiye defterinde olup Defter-i Kebirde olmadığı, davacının tuttuğu defterlerin birbirini teyit etmediği, tespiti yapılmıştır.

Davalı yanın ticari defterlerinin incelendiği 19.04.2024 tarihli bilirkişi raporunda, davalı tarafa ait 2020 Yılı yevmiye ve kebir kayıtları elektronik ortamda e-defter olarak tutulmuş ve beratları yasal süreleri içerisinde veridiği, ancak envanter defteri incelemede ibraz edilmediği, tarafların muhasebe kayıtları karşılıklı olarak birbiri ile uyumsuz olup Ba-Bs beyanları da farklı olduğu, bu durumda alacak-borç ilişkisinin tespitinde kanaate varılmasının mümkün olamayacağı sonucuna varıldığı, tarafların iddialarının incelenmesi için tekstil sektöründe uzman bir bilirkişinin inceleme yapmasının yerinde olacağı, belirtildiği anlaşılmıştır.

Bu kapsamda davacı yanca öncelikli olarak hizmetin verildiği ispat edilmesi gerekmekte ise de uyuşmazlık konusu faturada yer alan malların teslimi konusunda ticari defter ve kayıtlarda ispata yarar belge olmadığı gibi dava dosyamıza sunulan sunulan belge olmadığı ve ticari kayıtların da birbiri ile örtüşmediği anlaşılmakla davanın reddine karar vermek gerekmiş ve aşağıdaki şekilde hüküm kurulmuştur.

SONUÇ / HÜKÜM

HÜKÜM

Açıklanan yasal gerektirici nedenlere göre;

1-Davanın REDDİNE,

2-Alınması gereken 427,60 TL peşin harçtan alınan 762,65 TL harcın mahsubu ile fazla alınan 335,05 TL harcın karar kesinleştiğinde davacı yana iadesine,

3-6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu 18/A-13 ve 14. Maddeleri ile Arabuluculuk Kanunu Yönetmeliği 26.maddesi gereğince Adalet Bakanlığı bütçesinden karşılanan 1.320,00 TL arabuluculuk ücretinin davacıdan tahsili ile HAZİNEYE irad kaydına,

4-Davacı tarafından yapılan yargılama giderlerinin davacı taraf üzerinde bırakılmasına,

5-Davalı tarafından yapılan 1.250,00 TL bilirkişi ücreti, 11,50 TL vekalet harcı olmak üzere toplam 1.261,50 TL yargılama giderinin davacıdan alınarak davalı tarafa verilmesine,

6-Davalı vekili lehine karar tarihinde yürürlükte bulunan avukatlık asgari ücret tarifesi gereğince reddolunan kısım üzerinden hesaplanan 17.900,00 TL nispi vekalet ücretinin davacıdan alınarak davalı tarafa verilmesine,

7-Yatırılan ve artan gider avansının karar kesinleştiğinde bakiye kısmının yatıran tarafa iadesine,

Dair, davalı vekilinin yüzüne karşı, davacının yokluğunda verilen karara karşı, gerekçeli kararın taraflara tebliğinden itibaren 2 haftalık yasal süre içerisinde mahkememize veya başka bir yer Asliye Ticaret Mahkemesine verilecek istinaf dilekçesi ile İstanbul Bölge Adliye Mahkemesine istinaf yolu açık olmak üzere verilen karar açıkça okunup usulen anlatıldı.21/05/2024

Katip · ¸e-imzalıdır Hakim · ¸e-imzalıdır

İstanbul 4. Asliye Ticaret Mahkemesi, E. 2022/369, K. 2024/306, 21 Mayıs 2024 tarihli karar · Kaynak: UYAP Emsal Karar Arama

Bu karar size uygun mu?

Davanızda bu kararın emsal değerini değerlendirmek için avukat desteği alın.

Görüşme Planla

BU SAYFADA

  1. Künye
  2. Karar Metni
  3. Gereği Düşünüldü
  4. Deliller
  5. Delillerin Değerlendirilmesi
  6. Gerekçe
  7. Sonuç / Hüküm

Karar Bilgileri

Mercii
İstanbul 4. Asliye Ticaret Mahkemesi
Esas No
2022/369
Karar No
2024/306
Tarih
21 Mayıs 2024

İlgili Kararlar

  • İzmir 6. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/370 K.2024/369
  • Antalya 2. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/371 K.2024/345
  • İstanbul 3. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/375 K.2024/412
  • İstanbul 17. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/375 K.2024/237
  • İstanbul 2. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/377 K.2024/393
  • İstanbul Anadolu 4. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2022/378 K.2024/346

Tüm Arşiv

İlk Derece Mahkeme KararlarıYargıtay Kararları
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU

Siber suç ve ağır ceza odaklı butik hukuk bürosu. Bilişim, kripto ve dolandırıcılık mağduriyeti ile trafik kazası davalarında uzman avukatlık desteği.

InstagramLinkedIn

Hukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

MENÜ

  • Anasayfa
  • Uzmanlık Alanı
  • Makaleler
  • Makale Arşivi
  • Online Danışmanlık
  • Hakkımızda
  • Medyada Biz
  • Kariyer
  • Ödeme
  • İletişim

UZMANLIK

  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık

HUKUKI KAYNAKLAR

  • Ne Yapmalıyım?
  • Uzaktan Temsil
  • Avukat Seçme Rehberi
  • International
  • Dilekçe şablonları
  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Yargıtay Kararları
  • İnfaz Hesaplama
  • Arabuluculuk
  • llms.txt(AI keşif)

POPÜLER ARAMALAR

  • Siber Suç Avukatı
  • Dolandırıcılık Avukatı
  • Ağır Ceza Avukatı
  • Ceza Avukatı
  • Ceza Soruşturması Avukatı
  • IBAN Mağduru
  • Uyuşturucu Suçları Avukatı
  • Cinayet Avukatı

İLETIŞIM

  • Turkiye
  • 0 (850) 308 38 83
  • 0 (850) 308 38 83
  • [email protected]
  • Pazartesi — Cuma · 09:00 – 18:00

Aycan Ceylan

Hukuki Uyarı: Bu sitedeki tüm içerik, görsel ve veriler telif hakkı ile korunmaktadır. Sayfa kaynağını görüntüleme, sağ tıklama, kopyalama, öğeyi denetleme (DevTools) ve scraping dahil tüm kullanıcı etkileşimleri 6698 sayılı KVKK ve 5651/5237 sayılı Kanunlar uyarınca IP adresi, oturum bilgisi, tarayıcı/cihaz bilgileri ile birlikte loglanmaktadır. İzinsiz veri çekilmesi, kopyalanması veya tersine mühendislik halinde yasal işlem başlatılır. © Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.
© 2025 Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.KVKK Aydınlatma MetniHukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

KVKK Bilgilendirmesi

Bu site deneyiminizi iyileştirmek için çerez kullanır. Devam ederek kabul etmiş sayılırsınız. Siteyi kullanmaya devam etmeniz halinde, kişisel verilerinizin KVKK aydınlatma metni kapsamında işlendiğini kabul etmiş sayılırsınız.

KVKK Aydınlatma Metni
1. Format
2. Tarih / Saat
3. Bilgiler

Görüşme formatını seçin

Tarih ve saat seçin

Randevu en az 30 dakika sonrası için verilebilir. Ofis saatleri: Pzt–Cum 09:00 – 18:00.

İletişim bilgileriniz

Randevunuz alınacak ve ödeme işlemi için sizi telefonunuzdan arayacağız.