Sosyal medya, e-posta ya da banka hesabınızın izinsiz ele geçirilmesi hem maddi kayıp hem itibar zararı doğurabilir. Bu tür bilişim suçlarında ilk saatlerde atılan adımlar, dosyanın akıbetini büyük ölçüde belirler. Bu rehber TCK'nın bilişim sistemine girme ve verileri ele geçirme hükümleri ile 5651 ve KVKK çerçevesinde yol gösterir.
İlk Saatlerde Zararı Durdurun
Hesabınızın ele geçirildiğini fark ettiğinizde öncelik, erişimin sürmesini engellemektir. Bağlı oturumları kapatmak, şifreleri değiştirmek, iki adımlı doğrulamayı devreye almak ve varsa bağlı ödeme yöntemlerini iptal ettirmek ilk adımlardır. Banka hesabı söz konusuysa ilgili kuruma vakit kaybetmeden bildirim yapılmalıdır.
Delilleri Silmeden Önce Kaydedin
Panikle yapılan temizlikler delili yok edebilir. Saldırıya dair her iz korunmalıdır:
- Şüpheli giriş bildirimleri ve konum uyarıları
- Gelen tehdit ya da fidye mesajlarının ekran görüntüleri
- Platformdan alınan giriş kayıtları (log) ve IP bilgileri
- Yetkisiz yapılan paylaşım, mesaj ya da para transferi kayıtları
Bu kayıtları zaman damgasıyla saklamak, sonraki aşamada belirleyici olur.
Suç Duyurusunu Doğru Mercie Yapın
Bilişim suçlarında şikayet, cumhuriyet başsavcılığına ya da kolluğun siber suçlar birimine yapılabilir. Dilekçede olayın kronolojisi, ele geçirilen hesap bilgileri ve elinizdeki dijital deliller açıkça belirtilmelidir. Failin kim olduğunu bilmeseniz de şikayet edilebilir; savcılık, erişim sağlayıcılardan trafik bilgisi talep ederek iz sürebilir.
Kişisel Veri Boyutunu Gözden Kaçırmayın
Hesap ele geçirme çoğu zaman kişisel verilerin de hukuka aykırı ele geçirilmesi anlamına gelir. Ceza süreci yanında, veri güvenliğinden sorumlu platformun yükümlülükleri ve KVKK kapsamındaki başvuru yolları ayrıca değerlendirilebilir. Böylece hem cezai hem idari koruma birlikte işletilir.
Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır. Olayın teknik ayrıntıları ve zararın niteliği izlenecek yolu değiştirebilir; somut durumunuzda bir hukukçudan destek almanız önerilir.