İçeriğe geç
AC

Phishing (Oltalama) Mağdurunun Şikâyeti ve İçeriğin Kaldırılması

20 Mayıs 2026 Bilişim Suçları 2 dk okuma 99 görüntülenme Son güncelleme: 3 Ağustos 2026

Sahte bağlantılar ve taklit sitelerle kişisel ya da finansal bilgilerin ele geçirildiği phishing saldırıları, bilişim suçlarının en yaygın türlerindendir. TCK'nın bilişim sistemlerine ilişkin 243-245. maddeleri bu fiilleri suç sayarken, zararlı içeriğin yayından kaldırılmasında 5651 sayılı Kanun devreye girer.

Olay Anında Delil Güvenliği

Phishing mağdurunun ilk yapması gereken, kaybolabilecek delilleri korumaktır. Saldırı çoğu zaman dijital izler bırakır ve bunlar hızla silinebilir:

  • Sahte e-posta, SMS ve bağlantıların ekran görüntüleri
  • Aldatıcı sitenin adresi ve tarih-saat kayıtları
  • Bankadan yapılan yetkisiz işlem dökümleri
  • Varsa IP ve işlem referans numaraları

Ceza Şikâyeti Yolu

TCK'nın 243-245. maddeleri; bilişim sistemine hukuka aykırı girişi, sistemi engelleme veya bozmayı ve özellikle banka ya da kredi kartlarının kötüye kullanılması yoluyla haksız çıkar sağlamayı cezalandırır. Mağdur, cumhuriyet başsavcılığına ya da siber suçlarla mücadele birimlerine şikâyette bulunur. Şikâyet dilekçesine toplanan dijital delillerin eklenmesi soruşturmayı hızlandırır.

İçeriğin Kaldırılması ve Erişimin Engellenmesi

Sahte sitenin ya da kişisel verileri yayan içeriğin kaldırılması için 5651 sayılı Kanun kapsamında sulh ceza hâkimliğine başvurulabilir. Erişimin engellenmesi ve içeriğin çıkarılması kararı, mağduriyetin sürmesini önler. Süreç, hem içerik sağlayıcıya hem yer sağlayıcıya yönelik talepleri kapsayabilir.

Kişisel Veri Boyutu

Phishing ile ele geçirilen bilgiler kişisel veri niteliğinde olduğundan, KVKK kapsamındaki hak arama yolları da açıktır. Verilerin hukuka aykırı işlenmesi ve yayılması, veri sorumlusuna karşı başvuru ve şikâyet imkânı doğurabilir. Ceza ve veri koruma boyutları birlikte yürütülebilir.

Siber olaylarda zaman kritiktir; delil ne kadar erken güvence altına alınırsa faile ulaşma ihtimali o kadar artar. Buradaki bilgiler geneldir; somut bir saldırıda hem ceza hem içerik kaldırma adımlarının bir uzmanla eşzamanlı planlanması yerinde olur.

Kaynaklar ve referanslar

Telif bildirimi Bu içerik ve tüm bağlantılı soru-cevap metinleri 5846 sayılı FSEK kapsamında korunmaktadır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, yayımlama, yeniden işleme, toplu veri çekimi veya ticari kullanım yasaktır; ihlal halinde hukuki ve cezai yollara başvurulur.

Hukuki destek arıyorsanız

Bu konuda profesyonel hukuki destek için Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu olarak yanınızdayız.

Görüşme Planla