Phishing, sahte site veya mesajlarla kişilerin bilgilerinin ele geçirilmesidir. TCK 243-245 kapsamındaki bilişim suçları ile 5651 sayılı Kanun çerçevesinde içeriğin kaldırılmasında hız ve doğru usul, zararın büyümesini engeller.
İki Ayrı Hattın Yürütülmesi
Phishing olayında genellikle iki hat paralel işler: cezai şikâyet ile fail hakkında soruşturma başlatılması ve sahte içeriğin erişime kapatılması için 5651 kapsamındaki başvuru. Bu iki yolun süreleri ve mercileri farklı olduğundan, planlama baştan ayrı yürütülmelidir.
İçerik Kaldırma Başvurusu
Sahte sayfa veya kişisel verileri ifşa eden içerik için erişimin engellenmesi ya da içeriğin çıkarılması talep edilebilir. KVKK kapsamındaki veri işleme boyutu varsa ayrıca değerlendirilir. Başvurunun hızlı sonuç vermesi için içeriğin adresi ve zararın niteliği açık belirtilmelidir.
Delil Eksikliğinin Kritik Sonucu
Dijital delil uçucudur; sahte sitenin ekran görüntüsü, URL, işlem kayıtları ve banka hareketleri gecikmeden kayıt altına alınmalıdır. İçerik kaldırıldıktan sonra delillerin toplanması güçleşeceğinden, kaldırma başvurusundan önce delil tespiti yapılması isabetli olur. Elektronik delilin elde ediliş biçimi de hukuka uygunluk açısından not edilmelidir.
Zaman Yönetimi
- Şikâyet için işleyen sürelerin izlenmesi
- İçerik kaldırma başvurusunun ivedilikle yapılması
- Banka ve ödeme kuruluşuna bildirim zamanlaması
Bu içerik genel bilgilendirmedir. Saldırının biçimi izlenecek yolu değiştirdiğinden, somut olayda uzman görüşü almanız önerilir.