Arama sonuçlarında çıkan eski bir haber, kapanmış bir soruşturmaya ilişkin içerik ya da güncelliğini yitirmiş bir kayıt, kişinin bugününü orantısız biçimde etkileyebilir. KVKK ve 6698 sayılı düzenleme ile 5651 sayılı kanunun birlikte uygulandığı bu alanda talep, doğru mercie ve süresinde yapılmadığında baştan tıkanır.
Talebin Muhatabı Kim
Unutulma hakkı kapsamındaki istemler iki farklı adrese yöneltilebilir: içeriği yayımlayan yer ile arama motoru gibi indeksleme yapan aktör. İkisinin sorumluluğu aynı değildir; içerik hukuka uygun olsa dahi, ad soyad üzerinden yapılan aramada çıkmasının orantısız sonuç doğurduğu ayrıca tartışılabilir. Bu ayrım yapılmadan gönderilen tek bir dilekçe, çoğu zaman kapsam dışı olduğu gerekçesiyle sonuçsuz kalır.
Süre Zinciri
Yol kural olarak veri sorumlusuna yazılı başvuru ile açılır. Veri sorumlusunun cevap vermesi için öngörülen süre dolduğunda, başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması ya da hiç cevap verilmemesi hâllerinde Kurula şikâyet yolu gündeme gelir. Şikâyet için hem cevabın öğrenilmesinden itibaren işleyen bir süre hem de başvuru tarihinden itibaren işleyen bir azami süre öngörülmüştür. Bu iki sürenin birlikte hesaplanmaması, uygulamadaki en yaygın hak kaybı sebebidir.
Bildirimin Geç Ulaşması Hâlinde
- Başvuruyu, cevabın tarihini ispat edilebilir kılan bir kanaldan yapın.
- Elektronik yolla başvuruyorsanız gönderi ve teslim kayıtlarını arşivleyin.
- Cevap gelmediyse sessizliğin başladığı tarihi ayrıca not edin; şikâyet süresi burada işlemeye başlar.
- Adres veya iletişim bilgisi değiştiyse veri sorumlusuna ayrıca bildirin.
Dilekçeyi Güçlendiren Unsurlar
- Kaldırılması istenen her bağlantıyı tek tek listeleyin.
- İçeriğin yayımlandığı tarih ile bugün arasındaki süreyi ve güncelliğini yitirdiğini gösteren gelişmeyi belirtin.
- Kişinin kamusal bir rol üstlenip üstlenmediğini açıkça yazın; kamuya mal olmuş kişiler bakımından denge farklı kurulur.
- İçeriğin yarattığı somut zararı, iş başvurusu, eğitim veya sosyal ilişki üzerinden örneklendirin.
- Talebi ölçülü kurun; tüm içeriğin silinmesi yerine ad soyad araması bakımından indekslenmemesi istenebilir.
Kurul Kararından Sonra
Kurulun verdiği karar, kişinin yargı yolunu kapatmaz. Ayrıca ceza boyutu bulunan hâllerde bu yol, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi kapsamında ayrıca değerlendirilebilir. Hangi yolun seçileceği, talebin amacına göre belirlenmelidir: içeriğin görünürlüğünü azaltmak ile sorumluluk tespit ettirmek farklı stratejiler gerektirir.
Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır. Yayının niteliği, kişinin konumu ve içeriğin tarihi dengeyi değiştirebileceğinden, başvuru metnini oluşturmadan önce kişisel veriler alanına hâkim bir hukukçudan destek almanız uygun olacaktır.