Kişinin geçmişine ilişkin bir içeriğin arama sonuçlarında görünmeye devam etmesi, zamanla güncelliğini yitirmiş bilgilerin kalıcı bir etikete dönüşmesine yol açabilir. KVKK ve 6698 sayılı Kanun çerçevesinde kurulan başvuru mekanizması ile 5651 kapsamındaki erişim engeli yolu farklı sonuçlar üretir. Doğru sonuç, doğru kapının seçilmesine ve başvurunun belgeyle desteklenmesine bağlıdır.
Önce Veri Sorumlusuna Başvuru
Kurula şikâyet, doğrudan başvurulabilecek bir ilk adım değildir. Kanun, öncelikle veri sorumlusuna başvurulmasını ve cevap için tanınan sürenin beklenmesini öngörür. Cevap verilmemesi veya cevabın yetersiz bulunması hâlinde Kurula şikâyet yolu açılır ve bu şikâyet için de ayrı bir süre işler. Bu sıralama atlandığında şikâyet, esasa girilmeden usul yönünden değerlendirilir.
Arama Motoru mu, Kaynak Site mi?
Talebin muhatabı iki farklı yerde olabilir. Kaynak sitedeki içeriğin tümüyle kaldırılması istendiğinde muhatap yayıncıdır; buna karşılık içerik yerinde kalsın ancak ad-soyad aramasında listelenmesin isteniyorsa muhatap arama motorudur. İkisi karıştırıldığında, doğru talep yanlış adrese yöneltilmiş olur. Başvuruda hangi sonucun istendiğinin tek cümleyle net biçimde yazılması gerekir.
Değerlendirmede Öne Çıkan Ölçütler
- Bilginin güncelliğini yitirip yitirmediği ve aradan geçen süre
- İlgili kişinin kamusal rol üstlenip üstlenmediği
- İçeriğin kamu yararı veya haber değeri taşıyıp taşımadığı
- Bilginin doğruluğu ve sonradan değişip değişmediği
- Yayının kişinin özel hayatı üzerindeki güncel etkisi
Başvuru Dosyasında Bulunması Gerekenler
- Talep edilen içeriğin tam adresi ve tespit tarihini gösteren belge.
- Bilginin güncelliğini yitirdiğini gösteren resmî kayıt veya karar örneği.
- Veri sorumlusuna yapılan ilk başvurunun tarihli örneği ve alınan cevap.
- Ad-soyad aramasında içeriğin nasıl göründüğünü gösteren tespit.
- İçeriğin güncel olumsuz etkisini somutlaştıran belgeler.
Şikâyet Metnini Zayıflatan Yaklaşımlar
En sık görülen eksiklik, talebin yalnızca rahatsızlık üzerinden anlatılmasıdır. Değerlendirme, menfaat dengesi üzerinden yapıldığı için başvurunun kişinin bugünkü durumu ile içeriğin anlattığı geçmiş arasındaki farkı belgeyle göstermesi gerekir. Ayrıca birden fazla adres için tek bir genel talep yazmak yerine, her adres ayrı ayrı gerekçelendirilmelidir.
Bu yazı genel bilgi amacıyla hazırlanmıştır. Talebin muhatabı ve dayanağı olayın özelliklerine göre değişebileceğinden, başvuru öncesinde belgelerinizin hukuki açıdan gözden geçirilmesi yerinde olur.