Kişisel verilerinizin arama motoru sonuçlarında ya da bir internet sitesinde geçmesi, itibarınızı yıllar sonra bile etkileyebilir. Unutulma hakkı, güncelliğini yitirmiş ya da bağlamından kopmuş içeriklerin erişimden çıkarılmasını talep etme imkânı sunar. Bu rehber, talebi doğru mercie ve doğru sırayla iletmenin yolunu ele alır.
Unutulma Hakkı Aslında Neyi Kapsar
Talebin dayanağı, 6698 sayılı KVKK uyarınca verinin işlenme amacının ortadan kalkması, verinin doğru veya güncel olmaması ya da erişimin sağladığı yararın bireyin mahremiyetine verdiği zararı aşmasıdır. Uygulamada iki farklı hedef ayrılmalıdır: içeriğin kaynağındaki sitede kalması ama arama sonuçlarında listelenmemesi (indeksten çıkarma) ile içeriğin tümüyle kaldırılması. Bu ayrım, hangi muhataba başvuracağınızı belirler.
Önce Veri Sorumlusu, Sonra Kurul
KVKK, doğrudan Kurul'a gitmeden önce ilgili kişinin veri sorumlusuna yazılı başvuru yapmasını öngörür. Arama motoru işleticisi veya içeriği yayınlayan site bu aşamada muhataptır. Başvuruya verilen ret ya da yetersiz cevap üzerine, veya cevap süresi içinde yanıt alınamaması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet yolu açılır.
- URL'lerin tam listesini ve ekran görüntülerini tarihli biçimde saklayın.
- Her bağlantı için kaldırma gerekçesini ayrı ayrı somutlaştırın (güncel değil, yanıltıcı, özel hayat).
- Kamuya mal olmuş kişi veya kamu yararı içeren içerikte talebin reddedilebileceğini öngörün.
Kamu Yararı Dengesi
Unutulma hakkı mutlak değildir. İfade özgürlüğü, basının haber verme işlevi ve toplumun bilgilenme yararı karşı ağırlıktır. Bu nedenle talep metninde, bilginin neden artık güncel bir kamusal değere sahip olmadığını göstermek belirleyicidir. Adli bir habere konu olmuş kişilerde beraat ya da sürecin sona ermesi güçlü bir dayanaktır.
Reddedilirse Yargı Yolu
Kurul kararına karşı idari yargıda dava yolu bulunur. Bu aşamaya kadar biriktirdiğiniz başvuru–ret yazışması, davanın çekirdeğini oluşturur. Ayrıca 5651 sayılı Kanun kapsamında erişimin engellenmesi gibi paralel yollar somut olaya göre değerlendirilebilir.
Her içerik farklı bir hukuki denge içerir; bir bağlantıda başarılı olan gerekçe diğerinde geçersiz kalabilir. Bu yazı yalnızca genel çerçeve sunar, kendi durumunuz için içeriğin niteliğini bir hukukçuyla birlikte değerlendirmeniz yerinde olur.