Sigorta poliçeleri çoğunlukla yıllık olup otomatik yenilenir. Müşterinin reddetme hakkı vardır.
Yenileme Süreci
- Vade bitiminden 30 gün önce sigortacı bildirim yapar
- Yeni prim tutarı belirtilir
- Müşteri itiraz edebilir veya reddedebilir
- Sessiz kalırsa yenilenir (poliçeye göre)
Reddetme Hakkı
- Müşteri her zaman reddedebilir
- Yenilemeden 30 gün öncesi bildirim önerilir
- Reddedilirse poliçe vadeyle sona erer
Aşırı Fiyat Artışı
- Hasarsızlık kademesi düşmüşse anlaşılabilir
- Aksi halde itiraz hakkı
- Tüketici hakem heyeti / mahkeme
Erken İptal
- Müşteri poliçeyi süresi içinde iptal edebilir
- Kullanılmayan dönemin primi iade edilir (orantılı)
- Sigortacı belirli kesintiler yapabilir (kanun sınırları içinde)
Yargıtay 11. HD
11. HD, sigortacının "otomatik yenileme"yi şarta bağlayarak müşteriyi mağdur etmesinin "haksız uygulama" sayılacağını benimsemektedir.
Kapsam notu: Yukarıdaki değerlendirme, belirli bir karara atıf yapmak yerine uygulamada yerleşik hâle gelmiş genel yaklaşımı özetlemektedir; bu nedenle esas ve karar numarası verilmemiştir. Somut bir dosyada emsal karara dayanılacaksa, ilgili kararın esas ve karar numarasıyla Yargıtay Karar Arama üzerinden teyit edilmesi ve tam metninin incelenmesi gerekir. Her dosyanın olgu örgüsü farklı olduğundan kararların somut olaya uygulanışı dosyaya özgüdür.
Pratik Tavsiyeler
- Yenileme tarihi takvime alın
- Fiyat karşılaştırması yapın (en az 3 sigortacı)
- İhtiyaç değişti mi gözden geçirin
Sigorta hukuku avukatı önerilir.