BANKA CHARGEBACK + CUMHURİYET SAVCILIĞI · 2024
Oltalama mağduru 180K TL'lik kayıp 72 saatte chargeback ile geri alındı
ÖzetMüvekkil oltalama saldırısında 180K TL kayıp etti; ilk 72 saatte banka chargeback + savcılık + MASAK paralel müdahale ile %95 tahsil edildi.
VAKA KÜNYESİ
- Hukuk Alanı
- Siber Suç Niche Uzmanlığı
- Merci
- Banka chargeback + Cumhuriyet Savcılığı
- Yıl
- 2024
- Süreç Sonucu
- 180K TL'nin 171K TL'si (95%) 72 saatte tahsil edildi; geri kalan 9K TL banka tazminat öd…
Anonimleştirilmiş vaka bilgilendirmesidir; her dosyanın koşulları farklıdır, benzer sonuç garantisi anlamına gelmez.
DOSYA BÖLÜMÜ
Anonim Olgu
Müvekkil profesyonel mühendis; sahte bankacılık SMS'i ile yapay arama (sosyal mühendislik) sonrası 180K TL'sini "şüpheli işlem onayı" diye karşı tarafa transfer etti.
DOSYA BÖLÜMÜ
Hukuki Strateji
İlk 2 saat: banka geçici bloke + tüm şifreler değiştirildi. 2-12 saat: polis + Cumhuriyet Savcılığı şikâyeti + chargeback. 12-24 saat: MASAK + USOM bildirim. 24-72 saat: 3 ayrı banka hesabı tespit edildi (zincir transferli); banka koordinasyonuyla %95 fonlar dondurum altına girdi. Müvekkil ev banka güvenliği yetersiz argümanı + müşteri sorumluluğu ihmali yokluğu (SMS şifre yoktu) ile tüketici hakemi sürecinde tam tahsilat aldı.
DOSYA BÖLÜMÜ
Sonuç
Süreç sonucu
Yasal uyarı
Bu vaka sonucu, müvekkil açık rıza onayı ile anonimleştirilerek yayımlanmıştır. Her dosya kendine özeldir; benzer bir sonuç vaadi içermez. Somut olayınız için avukatlık görüşmesi alınız.Benzer bir süreçle mi karşı karşıyasınız?
Her dosya kendine özeldir; somut olayınız için avukatlık görüşmesi alın, dosyanızı birlikte değerlendirelim.