İçeriğe geç
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU
Uzmanlık
  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık
  • Şirket Danışmanlığı
  • Marka Hukuku
  • Telif Hukuku
  • Tahkim Hukuku
  • Gayrimenkul Hukuku
Makaleler
  • Tüm Makaleler
  • Aile Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Gayrimenkul Hukuku
  • Tazminat Hukuku
  • İdare ve Vergi Hukuku
  • Dolandırıcılık ve İBAN Mağduriyeti
  • Miras Hukuku
  • Trafik Hukuku
  • KVKK ve Veri Koruma Hukuku
  • Yapay Zeka ve Web3 Hukuku
  • Enerji ve Çevre Hukuku
  • Silah Suçları
  • Arabuluculuk
  • Ceza Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Medeni Hukuk
  • AİHM ve Anayasa Mahkemesi Başvuru
  • Delil Hukuku ve Emsal Kararlar
  • İş ve Sosyal Güvenlik Hukuku
  • İcra ve İflas Hukuku
  • Sağlık Hukuku ve Malpraktis
  • Fikri Mülkiyet, Marka ve Patent Hukuku
  • Uyuşturucu Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Kripto Para Hukuku
  • Borçlar Hukuku
  • Mevzuat ve Yargıtay Kararları
  • Forex Hukuku
  • Ticaret Hukuku
  • Tüketici Hukuku
  • Sigorta Hukuku
  • Yabancılar ve Vatandaşlık Hukuku
  • Örgütlü Suçlar
Kaynaklar

NE YAPMALIYIM?

  • Ne Yapmalıyım?
  • Avukat Seçme Rehberi
  • Uzaktan Temsil
  • Arabuluculuk

MEVZUAT

  • TCK Rehberi
  • CMK Rehberi
  • HMK Rehberi
  • Mevzuat

HUKUKI SÖZLÜK

  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Dilekçeler
  • İnfaz Hesaplama
Karar Arşivi
  • Yargıtay Kararları
  • Danıştay Kararları
  • AYM Bireysel Başvuru
  • AYM Norm Denetimi
  • İstinaf (BAM) Kararları
  • İlk Derece Mahkeme Kararları
  • Karar Arama
Vaka Sonuçları
Hakkımızda
  • Büro Profili
  • Özgeçmiş
  • Medyada Biz
  • Çalışma İlkelerimiz
  • Çalışma Metodolojimiz
  • Online Danışmanlık
  • Ödeme
  • Kariyer
İletişim
  1. Anasayfa
  2. /İlk Derece Mahkeme Kararları
  3. /İstanbul Anadolu 5. Asliye Ticaret Mahkemesi

İSTANBUL ANADOLU 5. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ

İstanbul Anadolu 5. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/756 K.2026/111

T.C. İstanbul Anadolu 5. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ

Esas2024/756Karar2026/111Tarih3 Şubat 2026Okuma7 dk · 1.483 kelime

KÜNYE

Mercii
İstanbul Anadolu 5. Asliye Ticaret Mahkemesi
Esas No
2024/756
Karar No
2026/111
Karar tarihi
3 Şubat 2026
Karar metni, UYAP Emsal Karar Arama kaynağından olduğu gibi aktarılmıştır; metne müdahale edilmemiştir. Kişisel veriler maskelenmiştir. Bu karar için özgün analiz henüz yazılmamıştır.

Karar Metni

1.483 kelime·7 dk okuma·9 bölüm

T.C. İstanbul Anadolu 5. ASLİYE TİCARET MAHKEMESİ

ESAS NO : 2024/756

KARAR NO : 2026/111

DAVA

İtirazın İptali (Haksız Eylemden Kaynaklanan Zarar Nedeniyle)

DAVA TARİHİ : 10/10/2024

KARAR TARİHİ : 03/02/2026

Mahkememizde görülmekte olan İtirazın İptali (Haksız Eylemden Kaynaklanan Zarar Nedeniyle) davasının yapılan açık yargılaması sonunda,

GEREĞİ DÜŞÜNÜLDÜ

DAVA

Davacı vekili dava dilekçesinde özetle; müvekkilinin sigortalısına ait emtianın Türkiye'den ----- ile taşınması işinin davalı tarafinda üstlenildiğini, emtianın havayolu taşıması esnasında zayi olması nedeniyle müvekkili nezdinde açılan hasar dosyası sonucunda, sigortalısına zayi olan emtia bedelinin tazmin edilmesiyle elde edilen halefiyet sonucu sorumlu olan davalıdan ödenen tazminatın rücuen tahsili amacıyla başlatılan takibe davalı borçlunun kısmen ödeme yaparak zayiden sorumlu olduğunu kabul ettiğini, ancak davalının sorumluluğunun beyan edilen değer ile sınırlı olmasına rağmen icra dosyasına eksik ödeme yapıldığını beyan ederek,

yapılan ödemenin asıl alacağın ferilerinden düşülerek, davalı/borçlunun vaki itirazının iptali ile takibin kaldığı yerden devamını, davalı borçlunun %20 den aşağı olmamak üzere icra inkar tazminatına mahkum edilmesine karar verilmesini talep ve dava etmiştir.

SAVUNMA

Davalı vekili cevap dilekçesinde özetle; uyuşmazlığın çözümünde Montreal Konvansiyonu hükümlerinin uygulanması gerektiğini, davaya konu dosyasına sınırlı sorumluluk kapsamında ödeme yapıldığını, davacıya borcu bulunmadığını, davalı tarafinda herhangi bir özel fayda beyanında bulunulmadığından, sorumluluklarının sınırlı olduğunu beyan ederek, davanın reddini ve davacının %20'den az olmamak üzere kötü niyet tazminatına mahkum edilmesini talep etmiştir.

DELİLLERİN DEĞERLERLENDİRİLMESİ VE GEREKÇE

Dava, davacının Nakliyat Blok Abonman Sigorta Poliçesi kapsamında sigortalısına yaptığı ödemeyi davalı taşıyıcıya rücu için başlatmış olduğu takibe vaki itirazın iptali istemine ilişkindir.

Tarafların iddia ve savunmalarının değerlendirilmesi sonucunda; davacının ----- no'lu Nakliyat Blok Abonman Sigorta Poliçesi ile sigortaladığı dava dışı ----- ait, davalı şirket tarafından, dava dışı -----yerleşik alıcı ------Firmasına götürülmek üzere teslim alınan emtiaların gerçekleşen hava yoluyla nakliye işlemi esnasında kaybedildiği, davacının kaybolan emtialar için dava dışı sigortalısına yaptığı ödemeyi davalıya rücu için takip başlattığı, davalının takipten sonra 7.335,68 TL'lik kısma itirazının olmadığı, bu miktarın takipte kesinleştiği, bakiye kısma ilişkin takibin davalının itirazı üzerine durduğu,

taraflar arasındaki uyuşmazlığın davalının sorumlu olduğu miktarın ne kadar olduğu, bu kapsamda davacı tarafından alacağın tahsili için başlatılan ----. İcra Dairesinin ---- Esas sayılı dosyasına davalı tarafın yapmış olduğu itirazın iptalinin gerekip gerekmediği ve icra inkar tazminatı ile kötü niyet tazminatı koşullarının oluşup oluşmadığı noktasında toplandığı anlaşılmıştır.----.

İcra Dairesinin ----- Esas sayılı takip dosyası UYAP üzerinden, davalının ticari sicil kayıtları internet ortamından dosya arasına alınmış, davacı sigorta şirketinden ------ numaralı poliçe, hasar dosyası ve yapılan ödemelere ilişkin tüm evrakların celp edilmiş, 27/11/2025 tarihli bilirkişi raporu alınarak dava sonuçlandırılmıştır---- İcra Dairesinin ------ Esas sayılı dosyasının incelenmesinde.

26/03/2024 tarihinde başlatılan takibin alacaklısının mahkememiz dosyası davacısı, borçlunun davalı olduğu; takibin 51.919,00 TL asıl alacak ve 16.159,26 TL işlemiş faiz olmak üzere toplam 68.078,26 TL alacağın tahsiline yönelik yapılan icra takibi olduğu; ödeme emrinin borçluya 30/04/2024 tarihinde tebliğ edildiği, borçlunun 03/05/2024 tarihli borca ve fer'ilerine yönelik itiraz dilekçeleri sunduğu, dilekçenin davacı tarafa tebliğine ilişkin dosya kapsamında bilgi ve belge bulunmadığı, davanın 10/10/2024 tarihinde 1 yıllık hak düşürücü süre içerisinde 68.078,26 TL alacak üzerinden açıldığı anlaşılmıştır.

Tüm dosya kapsamı birlikte değerlendirildiğinde. Dava konusu olayda, davacının sigortalısına ait emtianın davalı havayolunun sorumluluğundaki uluslararası havayolu taşıması esnasında zayi olduğu, davacı tarafından sigorta tazminatı ödenerek davacının halefiyet elde ettiği, uyuşmazlıkta Montreal Konvansiyonu hükümlerinin uygulanacağı konularında taraflar arasında bir çekişme bulunmamaktadır.

Uyuşmazlığın temel noktası davalının sorumluluğunun sınırının, taşınan eşyanın brüt ağırlığı ile hesaplanan değer mi yoksa beyan edilen değer mi olacağı konusunda toplanmaktadır.

Montreal Konvansiyonun 22. Maddesine göre öngörülen sınırlı sorumluluk hali ''kargonun ulaşacağı yerde teslimi ile ilgili özel bir fayda beyanında bulunmadığı ve durumun gerektirmesi halinde ilave bir ödeme yapmadığı müddetçe, taşıyıcının kargonun tahrip olması, kaybolması ya da kargoya hasar gelmesi halinde her kilogram için sorumluluğu kilogram başına 17 SDR ile sınırlıdır'' denilmekte olup, bu sınırın beşer yıllık periyodlarla yenilenmesi konusunda 2014 yılında taraf ülkelerin katıldığı konferansta beş yıl için belirlenen sorumluluk sınırı her bir kilogram için 19 SDR olarak belirlenmiştir.

29 Aralık 2019 tarihinden sonra meydana gelen hasarlar içinse 22 SDR olarak belirlenmiştir.Somut olay konusu havayolu taşımasında ----- nolu konişmento (havayolu taşıma senedi) incelendiğinde, gönderen tarafından taşıyıcıya, Eşyanın Gümrük Kıymet Değeri olarak 2.797,65 USD kıymet beyanında bulunulduğu bir diğer ifadeyle özel fayda beyanında bulunulduğu tespit edilmiştir.

Bu durumda, taşınan emtianın kıymeti özel fayda olarak konişmentoda yazılı olarak belirtildiğinden taşıyıcının sorumluluğu beyan edilen değer kadar olup, 22'nci maddenin 3.fıkrasında belirlenen, hasarlı veya eksik kısmın ağırlığının brüt kg başına 22,00 SDR sorumluluk sınırı söz konusu olmayacaktır.

Nitekim Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun -----Karar, 10.06.2021 Tarihli içtihadında;''Varşova Konvansiyonu gereğince taşıyıcının taşıma sözleşmesinden kaynaklanan sorumluluğu kural olarak sınırlı sorumluluk olup bu husus anılan Konvansiyonun 22. maddesinde tüm sorumluluk halleri için ayrı ayrı düzenlenmiştir.

Bu itibarla anılan Konvansiyonun 22. maddesinde özellikle taşıyıcının yük taşımasında sorumluluğu, yük taşıyıcıya verilirken gönderici varış yerinde teslimindeki menfaatine ilişkin özel bir bildirimde bulunmadıkça ve gerekiyorsa ek bir meblağ ödemedikçe, kilogram başına 17 Özel Çekme Hakkı (SDR) ile sınırlandırılmıştır.

Özel bildirimde bulunulması halinde, taşıyıcı bildirilen meblağın göndericinin varış yerinde teslim anındaki gerçek menfaatinden büyük olduğunu ispat etmedikçe, bildirimi yapılan meblağa kadar ödeme yapmakla sorumlu olduğu belirtilmiştir.''

Şeklinde sorumluluğun sınırının özel beyan tutarına taşınabileceği net bir şeklide belirtilmiştir.

Davalı bu beyanın özel fayda beyanı anlamında olmadığını, beyanın geçerliliği için, taşıtanın ek ödeme yapması gerektiğini, böyle bir ek ödeme yapılmadığından gümrük için beyan edilen değerin özel fayda beyanı anlamına gelmeyeceğini, bu nedenle sorumluluğunun eşyanın brüt ağırlığı başına 22 SDR ile sınırlı olacağını ileri sürmüştür. Bu noktada belirtmek gerekir ki; yerleşik yüksek yargı kararlarında da; havayolu ile eşya taşımasında, gümrük için beyan edilen kargo değerinin, özel fayda beyanı niteliğinde olduğu vurgulanmaktadır. -----Tarihli ilamı)

Davalıya emtianın taşıtmak için kendisine başvurulduğunda emtianın kıymeti hakkında fatura değerinin bildirildiği açıktır. Davalı taşıyacağı ürünün değerini bilmesine rağmen, Montreal Konvansiyonu tarafından belirlenen sorumluluk sınırının üzerine çıkıldığını gördüğünde, bu sorumluluğunu sigorta ettirme ve bu bedeli de ek ücret adı altında taşıtandan talep edebilecektir.

Davalının böyle bir talepte bulunduğu ve taşıtan tarafından reddedildiği takdirde de sorumluluk sınırını aşan taşımayı kabul etmeme hakkına sahip olacağı açıktır. Uluslararası havayolu taşımacılığında ciddi bir sektör tecrübesine sahip olduğu bilinen davalının bu hususu bilmemesi hayatın olağan akışına uygun değildir.

Dolayısıyla davalının, eşyanın kendisine beyan olunan kıymetini bilerek taşımayı kabul ettiği anlaşılmaktadır.Sonuç itibarıyla, gelinen aşamada, davalı havayolu taşıyıcısının, zayi olan emtia nedeniyle sorumluluğunun kendisine beyan edilen eşyanın TL cinsinden 51.919,00 TL kadar olacağı davacının hükmolunacak alacağına, 3095 Sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine İlişkin Kanunun 2/2 maddesi gereğince, 07.12.2022 ödeme tarihinden itibaren, ----- reeskonta kabul edebileceği senetler karsılığı verdiği avanslar icin uyguladığı avans faizi oranında faiz talen edebileceği kanaatine varılmıştır.

Davalı taraf icra dosyasında 7.335,68 TL asıl alacak için takibe itiraz etmemiş olup, 2.964,72 TL işlemiş faiz olmak üzere toplam 10.300,40 TL icra dosyasına ödeme yapmıştır. Bu haliyle davacının bu kısım yönünden dava açmakta hukuki yararı yoktur. Bu nedenle takipte kesinleşen 7.335,68 TL asıl alacak ve 2.964,72 TL işlemiş faiz olmak üzere toplam 10.300,40 TL yönünden hukuki yarar yokluğundan davanın usulden reddine karar verilmiştir.

Bakiye kısım yönünden ise davalının ----. İcra Müdürlüğü'nün ---- Esas sayılı dosyasına yapmış olduğu itirazın iptali ile; takibe 44.583,32 TL asıl alacak ve 13.194,54 TL işlemiş faiz olmak üzere toplam 57.777,86 TL üzerinden asıl alacağa takip tarihinden itibaren ------ reeskonta kabul edebileceği senetler karşılığı verdiği avanslar için uyguladığı avans faizi oranında faiz işletilmek suretiyle davamına karar verilmiş ve aşağıdaki şekilde hüküm tesis edilmiştir.

SONUÇ / HÜKÜM

HÜKÜM

Gerekçesi yukarıda açıklandığı üzere;

Davanın kısmen kabulü ile;

1-Takipte kesinleşen 7.335,68 TL asıl alacak ve 2.964,72 TL işlemiş faiz olmak üzere toplam 10.300,40 TL yönünden hukuki yarar yokluğundan davanın usulden reddine,

2-Davalının -----. İcra Müdürlüğü'nün ---- Esas sayılı dosyasına yapmış olduğu itirazın iptali ile; takibe 44.583,32 TL asıl alacak ve 13.194,54 TL işlemiş faiz olmak üzere toplam 57.777,86 TL üzerinden asıl alacağa takip tarihinden itibaren ------ reeskonta kabul edebileceği senetler karşılığı verdiği avanslar için uyguladığı avans faizi oranında faiz işletilmek suretiyle davamına,

3-Alınması gerekli karar harcı 3.946,81 -TL'den davacı tarafça peşin olarak yatırılan 1.162,61-TL harcın mahsubu ile bakiye 2.784,20-TL harcın davalı taraftan tahsili ile hazineye irat kaydına,

4-Davacı tarafça yatırılan 1.162,61-TL peşin harcın davalıdan alınarak davacıya verilmesine,

5-Davacı tarafından yapılan 427,60 -TL başvuru harcı, 60,80-TL vekalet harcı, 243,00-TL tebligat ve müzekkere gideri, 8.000,00-TL bilirkişi ücreti olmak üzere toplam 8.731,40 -TL yargılama giderinin haklılık oranına göre 1.321,08-TL sinin davalıdan tahsili ile davacıya ödenmesine, kalan tutarın davacı üzerinde bırakılmasına,

6-Davalı tarafından yapılan yargılama gideri bulunmadığından bu hususta karar verilmesine yer olmadığına,

7-Gerekçeli karar yazım tarihi itibariyle UYAP üzerinden yapılan kontrollerde arabuluculuk faaliyeti yönünden düzenlenmiş sarf kararı bulunmadığı anlaşılmakla arabuluculuk sarf kararının düzenlenmesi halinde TTK 5/A maddesi ve 6325 Sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu 18/A fıkrası ve Arabuluculuk Kanunu Yönetmeliği tarife hükümleri uyarınca arabuluculuk ücretinin davanın kabul red oranı dikkate alınarak (sarf kararı ile belirlenecek tutarın) davacıdan/davalıdan alınarak hazineye irat kaydına,

8-Davanın kabul edilen kısmı için davacı kendisini vekille temsil ettirdiğinden karar tarihinde geçerli A.A.Ü.T. 13/2 maddesindeki esaslara göre belirlenen 45.000,00-TL nispi vekalet ücretinin davalıdan alınarak davacıya verilmesine,

9-Davanın reddedilen kısmı için davalı kendisini vekille temsil ettirdiğinden karar tarihinde geçerli A.A.Ü.T. 13/2 maddesindeki esaslara göre belirlenen 10.300,40 -TL nispi vekalet ücretinin davacıdan alınarak davalıya verilmesine,

10-Taraflarca dosyaya yatırılan ve sarf edilmeyen gider avansının karar kesinleştiğinde Hukuk Muhakemeleri Kanununun 333.maddesi uyarınca ilgili tarafa iadesine,Dair karar, davacı vekilinin yüzüne karşı, davalı tarafın yokluğunda, karar gerekçesinin tebliğinden itibaren 2 hafta içinde ---- Bölge Adliye Mahkemesinde İstinaf yolu açık olarak verildi, açıkça okundu usulen tefhim olundu.

İstanbul Anadolu 5. Asliye Ticaret Mahkemesi, E. 2024/756, K. 2026/111, 3 Şubat 2026 tarihli karar · Kaynak: UYAP Emsal Karar Arama

Bu karar size uygun mu?

Davanızda bu kararın emsal değerini değerlendirmek için avukat desteği alın.

Görüşme Planla

BU SAYFADA

  1. Künye
  2. Karar Metni
  3. Esas No : 2024/756
  4. Karar No : 2026/111
  5. Dava
  6. Dava Tarihi : 10/10/2024
  7. Karar Tarihi : 03/02/2026
  8. Gereği Düşünüldü
  9. Dava
  10. Savunma
  11. Delillerin Değerlerlendirilmesi Ve Gerekçe
  12. Sonuç / Hüküm

Karar Bilgileri

Mercii
İstanbul Anadolu 5. Asliye Ticaret Mahkemesi
Esas No
2024/756
Karar No
2026/111
Tarih
3 Şubat 2026

İlgili Kararlar

  • İstanbul 13. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/757 K.2026/142
  • İstanbul 11. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/757 K.2026/107
  • İstanbul 21. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/758 K.2026/140
  • İstanbul Anadolu 2. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/758 K.2026/108
  • İstanbul 12. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/759 K.2026/108
  • İstanbul Anadolu 6. Asliye Ticaret Mahkemesi E.2024/759 K.2026/63

Tüm Arşiv

İlk Derece Mahkeme KararlarıYargıtay Kararları
ACAYCAN CEYLANAVUKATLIK BÜROSU

Siber suç ve ağır ceza odaklı butik hukuk bürosu. Bilişim, kripto ve dolandırıcılık mağduriyeti ile trafik kazası davalarında uzman avukatlık desteği.

InstagramLinkedIn

Hukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

MENÜ

  • Anasayfa
  • Uzmanlık Alanı
  • Makaleler
  • Makale Arşivi
  • Online Danışmanlık
  • Hakkımızda
  • Medyada Biz
  • Kariyer
  • Ödeme
  • İletişim

UZMANLIK

  • Ceza Hukuku
  • Bilişim Suçları
  • Bilişim Hukuku
  • İnternet Hukuku
  • Forex ve Yatırım Dolandırıcılığı Hukuku
  • Kripto Paralar Hukuku
  • Finans Hukuku
  • Hukuki Danışmanlık

HUKUKI KAYNAKLAR

  • Ne Yapmalıyım?
  • Uzaktan Temsil
  • Avukat Seçme Rehberi
  • International
  • Dilekçe şablonları
  • Hukuki Sözlük
  • Soru-Cevap
  • Yargıtay Kararları
  • İnfaz Hesaplama
  • Arabuluculuk
  • llms.txt(AI keşif)

POPÜLER ARAMALAR

  • Siber Suç Avukatı
  • Dolandırıcılık Avukatı
  • Ağır Ceza Avukatı
  • Ceza Avukatı
  • Ceza Soruşturması Avukatı
  • IBAN Mağduru
  • Uyuşturucu Suçları Avukatı
  • Cinayet Avukatı

İLETIŞIM

  • Turkiye
  • 0 (850) 308 38 83
  • 0 (850) 308 38 83
  • [email protected]
  • Pazartesi — Cuma · 09:00 – 18:00

Aycan Ceylan

Hukuki Uyarı: Bu sitedeki tüm içerik, görsel ve veriler telif hakkı ile korunmaktadır. Sayfa kaynağını görüntüleme, sağ tıklama, kopyalama, öğeyi denetleme (DevTools) ve scraping dahil tüm kullanıcı etkileşimleri 6698 sayılı KVKK ve 5651/5237 sayılı Kanunlar uyarınca IP adresi, oturum bilgisi, tarayıcı/cihaz bilgileri ile birlikte loglanmaktadır. İzinsiz veri çekilmesi, kopyalanması veya tersine mühendislik halinde yasal işlem başlatılır. © Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.
© 2025 Aycan Ceylan Avukatlık Bürosu — Tüm hakları saklıdır.KVKK Aydınlatma MetniHukuki danışmanlık · Uzmanlık odaklı yaklaşım

KVKK Bilgilendirmesi

Bu site deneyiminizi iyileştirmek için çerez kullanır. Devam ederek kabul etmiş sayılırsınız. Siteyi kullanmaya devam etmeniz halinde, kişisel verilerinizin KVKK aydınlatma metni kapsamında işlendiğini kabul etmiş sayılırsınız.

KVKK Aydınlatma Metni
1. Format
2. Tarih / Saat
3. Bilgiler

Görüşme formatını seçin

Tarih ve saat seçin

Randevu en az 30 dakika sonrası için verilebilir. Ofis saatleri: Pzt–Cum 09:00 – 18:00.

İletişim bilgileriniz

Randevunuz alınacak ve ödeme işlemi için sizi telefonunuzdan arayacağız.