Sahte site, sahte SMS ya da e-posta yoluyla kişilerin banka ve hesap bilgilerinin ele geçirilmesi olan oltalama (phishing), bilişim sistemlerine yönelik suçlar arasında hızla yaygınlaşmaktadır. Mağdurun ilk saatlerde attığı adımlar, hem paranın izini sürmede hem de suç duyurusunda belirleyicidir. Bu rehber, TCK bilişim suçları ve 5651 ekseninde süreci ele alır.
İlk Müdahale: Zamanla Yarış
Hesabınızdan izinsiz işlem yapıldığını fark ettiğinizde önce bankayı arayarak işlemi ve kartı bloke ettirin. Paranın aktarıldığı hesap tespit edilebilirse, bloke ve iade talebi için hız kritiktir. Bu aşamada bankayla yapılan görüşmelerin tarih ve saatini not almak, sonraki süreçte işe yarar.
Dijital Delillerin Korunması
- Sahte mesaj, e-posta ve bağlantıların ekran görüntüleri
- İşlem dekontları ve hesap hareketleri
- Sahte sitenin adresi ve varsa yönlendirme kayıtları
- Görüşme yapılan telefon numaraları
Deliller silinmeden, tarih bilgisiyle birlikte saklanmalıdır. Dijital içeriğin bütünlüğü tartışmalı hâle gelmemesi için, mümkünse orijinal mesajlar cihazda korunmalıdır.
Suç Duyurusu Nereye Yapılır?
Şikayet, Cumhuriyet Başsavcılığına dilekçeyle ya da kolluk (polis/jandarma) aracılığıyla yapılabilir. Dilekçede; olayın nasıl gerçekleştiği, kayıp tutarı, tespit edilebilen hesap ve iletişim bilgileri ve ekteki deliller açıkça belirtilmelidir. Bilişim suçlarında yer ve zaman verileri soruşturmanın yönünü belirler.
Erişimin Engellenmesi ve Kişisel Veriler
Sahte içeriğin yayıldığı sitelere karşı 5651 kapsamında erişimin engellenmesi gündeme gelebilir. Ayrıca kişisel verilerin hukuka aykırı ele geçirilmesi söz konusuysa, KVKK kapsamında ayrı bir başvuru yolu da değerlendirilebilir. Bu yollar birbirini tamamlayabilir.
Bilişim suçlarında sonuç; müdahalenin hızına, delillerin niteliğine ve failin tespit edilebilirliğine göre değişir. Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır; somut olayınızda hem ceza hem de alacak boyutunu değerlendirmek için bir hukukçuya başvurmanız önerilir.